Ubuntu-fr

arkhow

Divers problème graphiques sur un Asus GL552VW-DM099D

Bonjour,

Je fais suite à un autre topic (https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=21651848) dans lequel j'ai eu des soucis pour pouvoir installer ubuntu ...

J'ai des problèmes graphiques mais je ne sais pas si ils ne sont pas liés à un plus gros problème car je trouve mon ubuntu instable... Il plante trop régulièrement alors qu'il n'y a rien de perturbant en cours d'éxecution ....

Mes problèmes graphiques sont les suivants :
- Apparition de petits carrés noirs sur l'écran
- Disparition des barres horizontales et verticales
- Apparition de zone noirs entourant certaines fenêtres
- Freeze massif de tout l'écran pendant quelques secondes
- Lorsque je regarde un film (streaming ou via le lecteur de base ubuntu) au bout de quelques instant (1 ou deux minutes) l'écran se fige completement et plus moyen de faire quoique se soit (le son fonctionne toujours)

J'ai bien mis à jours les pilotes de la carte graphiques à jours et effectué un redémarrage.

J'ai aussi mon pad qui ne fonctionne que lorsque je démarre le pc avec une sourie connectée ...
Je ne sais pas si mes problèmes pourtant être résolues ici mais on m'a conseillé dans mon précédent topic de venir ici.

Est ce que ce pourrait être mon ubuntu qui ai été mal installé?

PS : J'ai essayé d'accéder aux deux fichiers demandé dans le topic de présentation sauf que je n'ai pas la permission, même en sudo su ...

Merci d'avance !

Dernière modification par arkhow (Le 28/12/2016, à 11:12)

Laurent85

Re : Divers problème graphiques sur un Asus GL552VW-DM099D

Bonjour, ouvre un terminal, donne les résultats de commandes entre balises de code,

installe inxi :

sudo apt install inxi

génère et donne le rapport :

inxi -Fxz

donne aussi les dépôts actifs :

inxi -r 

et les pilotes disponibles :

ubuntu-drivers devices

Dernière modification par Laurent85 (Le 28/12/2016, à 13:48)

arkhow

Re : Divers problème graphiques sur un Asus GL552VW-DM099D

Voilà comme demandé :

Commande inxi -Fxz :

System:    Host: lukas-pc Kernel: 4.4.0-57-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Unity 7.4.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.1)
           Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: ASUSTeK (portable) product: GL552VW v: 1.0
           Mobo: ASUSTeK model: GL552VW v: 1.0
           Bios: American Megatrends v: GL552VW.218 date: 03/16/2016
CPU:       Quad core Intel Core i5-6300HQ (-MCP-) cache: 6144 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 18431
           clock speeds: max: 3200 MHz 1: 1361 MHz 2: 1692 MHz 3: 799 MHz
           4: 1209 MHz
Graphics:  Card-1: Intel Skylake Integrated Graphics bus-ID: 00:02.0
           Card-2: NVIDIA GM107M [GeForce GTX 960M] bus-ID: 01:00.0
           Display Server: X.Org 1.18.3 driver: nvidia
           Resolution: 1920x1080@60.05hz
           GLX Renderer: GeForce GTX 960M/PCIe/SSE2
           GLX Version: 4.5.0 NVIDIA 367.57 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel Sunrise Point-H HD Audio
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-57-generic
Network:   Card-1: Intel Wireless 7265 driver: iwlwifi bus-ID: 02:00.0
           IF: wlp2s0 state: up mac: <filter>
           Card-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: d000 bus-ID: 03:00.1
           IF: enp3s0f1 state: down mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 1000.2GB (1.4% used)
           ID-1: /dev/sda model: HGST_HTS721010A9 size: 1000.2GB
Partition: ID-1: / size: 909G used: 5.5G (1%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
           ID-2: swap-1 size: 8.48GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda3
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 46.0C mobo: N/A gpu: 0.0:44C
           Fan Speeds (in rpm): cpu: 0
Info:      Processes: 241 Uptime: 3 min Memory: 978.9/7879.8MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.461) inxi: 2.2.35

Commande inxi -r :

Repos:     Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list
           deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
           deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted
           deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
           deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe
           deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
           deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse
           deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse
           deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
           deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
           deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
           Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/yannubuntu-ubuntu-boot-repair-xenial.list
           deb http://ppa.launchpad.net/yannubuntu/boot-repair/ubuntu xenial main

Commande ubuntu-drivers devices :

== cpu-microcode.py ==
driver   : intel-microcode - distro non-free

== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.0 ==
vendor   : NVIDIA Corporation
model    : GM107M [GeForce GTX 960M]
modalias : pci:v000010DEd0000139Bsv00001043sd00001C5Dbc03sc02i00
driver   : nvidia-367 - distro non-free recommended
driver   : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtin

Rien que pour faire ce post, j'ai dû reboot deux fois car ça a planté lorsque j'ai scroll la page ....

Dernière modification par arkhow (Le 28/12/2016, à 14:55)

Laurent85

Re : Divers problème graphiques sur un Asus GL552VW-DM099D

Le rapport pour le pilote Nvidia est correct, en général les problèmes graphiques sont liés au pilote nouveau.

Le serveur Xorg est encore en version 1.18.3, mets à jour le système. Je ne pense pas que ce soit lié mais bon il faut déjà vérifier que ça ne vient pas de là.

Sinon éventuellement une mise à jour du Bios s'il y en a de disponible. Ou l'installation d'un noyau 4.8 mais j'y crois moyen.

arkhow

Re : Divers problème graphiques sur un Asus GL552VW-DM099D

Est ce qu'une mauvaise installation de ubuntu pourrait être la cause à autant de problème ?

Laurent85

Re : Divers problème graphiques sur un Asus GL552VW-DM099D

Tout dépend de ce que tu as fais avant pour tenter de corriger le problème. Disons qu'avec une réinstallation ça te permettra de savoir si c'était l'état actuel du système le problème.

Pour l'installation édite les paramètres de démarrage et remplace quiet splash par :

modprobe.blacklist=nouveau acpi_osi=!

ou

nomodeset acpi_osi=!

Installe, redémarre en modifiant à nouveau les paramètres comme indiqué et installe directement le pilote nvidia-367. Redémarre sans modifier les paramètres ensuite.

arkhow

Re : Divers problème graphiques sur un Asus GL552VW-DM099D

Pour réinstaller je passe par le livedvd? Et je change la ligne de commande quand je fais e lorsque je suis sur le menu grub?

Laurent85

Re : Divers problème graphiques sur un Asus GL552VW-DM099D

Pour réinstaller je passe par le livedvd? Et je change la ligne de commande quand je fais e lorsque je suis sur le menu grub?

Oui et tu remplaces quiet splash avec les paramètres indiqués.

arkhow

Re : Divers problème graphiques sur un Asus GL552VW-DM099D

Après une réinstallation totale de ubuntu j'ai toujours les problèmes de pad et de plantage complet du système pour aucune raison ...

Laurent85

Re : Divers problème graphiques sur un Asus GL552VW-DM099D

Essaie avec la version Ubuntu 16.10, la prise en charge du matériel sera meilleure.

Mais les plantages font penser à un problème de pilote graphique ou problème matériel. Fais déjà un test mémoire pour éliminer cette piste.