#1 Le 23/01/2017, à 17:14
- flowbeat
scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Bonjour,
J'ai acheté récemment une imprimante HP office jet 6950 all-in-one que j'ai branché en USB.Je tourne avec Ubuntu 16.04.
Je peux imprimer et photocopier sans problème mais pas possible de scanner.
Quand je vais dans les propriétés de l'imprimante,il est écrit "fabricant et modèle:HP Officejet 6800, hpcups 3.16.3"; car j'ai remarqué que mon modèle n'est pas dans la liste et c'est donc celui approchant le plus qui m'a été recommandé par défaut j'imagine.
Quand j'ouvre l'outil de numérisation simplescan et veut numériser, il est écrit "aucun périphérique de numérisation n'a été détecté."
J'ai été voir dans la documentation et franchement c'est du chinois pour moi, je découvre ubuntu et j'ai un niveau en informatique limité,alors avant de passer la nuit à trouver une solution,si quelqu'un avait une idée simple et efficace à laquelle je n'ai pas pensé,ça serait vraiment sympa.
Merci d'avance.
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#2 Le 23/01/2017, à 19:11
- strokkur
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Tu peux regarder cette page
Et installer hplip
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip
normalement d'après la page hp, ton scanner est fonctionnel
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#3 Le 26/01/2017, à 20:02
- flowbeat
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Bonjour,
merci de la réponse.
J'ai bien installé HPLIP.
J'ai tout mis à jour.
Dans le terminal,il est écrit "extension non valable".
Quand j'ouvre simple scan,il ne reconnait pas mon imprimante.
Je ne comprends pas....
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#4 Le 26/01/2017, à 22:26
- grigouille
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Désinstalle et installe
hp-setup -ir && hp-setup -iaDebian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
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#5 Le 31/01/2017, à 14:13
- flowbeat
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Bonjour,
J'ai désinstallé tout ce qui était en rapport avec l'imprimante.
J'ai tapé ce que tu me dis dans le terminal et ça donne :
florent@monordi:~$ hp-setup -ir && hp-setup -ia
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0
Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------
error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : client-error-not-foundModération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).
Dernière modification par cqfd93 (Le 31/01/2017, à 14:17)
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#6 Le 01/02/2017, à 22:09
- flowbeat
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
quelqu'un a une idée svp?
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#7 Le 04/02/2017, à 01:37
- ladom
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Idem pour moi. Je viens de changer d'imprimante. Et le scanner n'est pas reconnu par simple scan : "aucun périphérique de numérisation n'a été détecté". Imprimante HP Envy 4520 flambant neuve! Je suis aussi une bille en informatique mais je ne pourrais plus me passe de Linux / Ubuntu, alors svp, ya t il un pilote dans l'avion? Ne me parlez pas votre langage mais utilisez des mots simples, svp, sinon j'ai l'impression de me téléporter en Chine...
Moi besoin de comprendre comment faire manip pour que mon ordi reconnaisse le scanner! MAIS je ne sais pas aller dans le "terminal" encore moins écrire dedans (sinon faire un CC) 
Merci beaucoup 
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#8 Le 04/02/2017, à 02:39
- ylag
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Bonsoir...
J'ai désinstallé tout ce qui était en rapport avec l'imprimante.
En fait, il semble que vous aviez désinstallé l'imprimante au préalable avant de passer la commande suggérée par grigouille au commentaire #4, rendant inopérante la commande suivant le " && ", qui représente un "et" logique. La première partie de la commande doit aboutir pour que la deuxième puisse s'exécuter.
Dans votre cas, cette commande ne pouvait pas aboutir correctement, puisque l'imprimante était déjà désinstallée.
Je vous suggère de retenter ces même commandes, mais de façon séparée :
hpsetup -ir...pour s'assurer que l'imprimante est bien désinstallée, suivi de :
hpsetup -ia...pour tenter la réinstallation...?
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#9 Le 04/02/2017, à 10:07
- grigouille
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Installe l'imprimante (lire la page hplip)
hp-setup -iaDernière modification par grigouille (Le 04/02/2017, à 10:09)
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
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#10 Le 04/02/2017, à 11:57
- flowbeat
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Bonjour,
Comme je n'avais pas de réponse, eh bien j'ai passé plusieurs heures dessus et j'ai réussi:).
Je ne pourrai pas vous expliquer en détail je me suis perdu mais en gros j'ai fait un gros gros ménage,désinstallé HPLIP,débrancher l'imprimante,redémarrer l'ordi,réinstaller HPLIP,et ça a marché!
Et puis après ça ne marchait plus ahaha parce qu'il fallait désactiver des pare-feus; maintenant c'est bon.Pfff.........
Merci quand même de vos réponses et longue vie à UBUNTU!
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#11 Le 04/02/2017, à 14:42
- ladom
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Et pour moi pas de réponse svp ???
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#12 Le 04/02/2017, à 15:03
- ylag
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Bonjour ...
@ladom : Vous devriez ouvrir votre propre sujet.
L'imprimante HP Envy 4520 est reconnue à partir de la version 3.15.11 de hplip, voir là : http://hplipopensource.com/hplip-web/mo … eries.html
A+
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#13 Le 04/02/2017, à 15:15
- grigouille
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Et pour moi pas de réponse svp ???
C'est la même commande pour toutes les HP en USB.
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
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#14 Le 04/02/2017, à 15:16
- ladom
Re : scanner non reconnu sur imprimante HP office jet 6950
Merci les gars
J'ai ouvert une discuss exprès
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