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#1 Le 27/02/2017, à 20:50
- Harkan
Disque dur décédé ?
Bonsoir !
J'ai récemment comme un idiot fait subir une défragmentation gigantesque à mon disque dur avec le logiciel Defraggler sous Windows. Le disque dur de 2To était fragmenté à 80% (ce qui représentait près de 900 Go) et j'ai dû le faire tourner environ 3 jours pour que la défragmentation se termine. Cependant le disque était toujours fragmenté à 30% quand Defraggler s'est arrêté alors j'en ai relancé une. 5 minutes après mon pc a freeze et je n'ai jamais pu reboot sur Windows, ayant un écran qui me demande d'insérer le disque d'installation Windows.
https://i.ytimg.com/vi/GEHOlQt7jbg/maxresdefault.jpg
J'ai donc booté sur mon Ubuntu tout frais installé sur un SSD à côté de Windows, et même sous Linux je ne peux pas monter le disque même si celui-ci est détecté..
Mes tentatives infructueuses pour régler le problème :
john@john-desktop:~$ sudo mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sda2" "/media/john/B0E2CEC8E2CE9250"
The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda2': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.
john@john-desktop:~$ sudo mount -t "ntfs" -ro "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sda2" "/media/john/B0E2CEC8E2CE9250"
ntfs-3g-mount: failed to access mountpoint /media/john/B0E2CEC8E2CE9250: No such file or directory
john@john-desktop:~$ sudo mount -t "ntfs" -o ro /dev/sda2 /media/john/B0E2CEC8E2CE9250
ntfs-3g-mount: failed to access mountpoint /media/john/B0E2CEC8E2CE9250: No such file or directory
john@john-desktop:~$ sudo mount -t ntfs-3g -o remove_hiberfile /dev/sda2 /media/john/B0E2CEC8E2CE9250
The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda2': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.D'autres infos qui peuvent peut-être vous être utiles :
Disk /dev/sda: 1,8 TiB, 2000398934016 bytes, 3907029168 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disklabel type: dos
Disk identifier: 0x1cf44422
Device Boot Start End Sectors Size Id Type
/dev/sda1 * 2048 718847 716800 350M 7 HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda2 718848 3907026943 3906308096 1,8T 7 HPFS/NTFS/exFATMes questions : Y a-t-il encore un espoir de retrouver certaines de mes données ? De retrouver mon disque dur avec un formatage ? Ou alors le disque est mort ?
Bon j'avoue c'était pas très malin de laisser défragmenter un disque dur pendant 3-4 jours sans le laisser se reposer, je l'ai cherché 
Merci d'avance à quiconque pourra m'aider !
Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre ou TDCT'Pix le permettent).
Dernière modification par cqfd93 (Le 27/02/2017, à 20:58)
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#2 Le 27/02/2017, à 21:08
- malbo
Re : Disque dur décédé ?
Je ne suis pas expert là-dedans mais malgré le côté spectaculaire des résultats que tu montres, il est possible que tes données soient toujours là. Tu peux déjà vérifier la santé de ton disque dur en suivant les indications de ce tuto : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1988280
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#3 Le 27/02/2017, à 22:03
- JLK
Re : Disque dur décédé ?
Je me demande s'il ne faudrait pas utiliser l'utilitaire Windows CHKDSK pour vérifier l'intégralité de la partition Windows.
Mais avant, il faudra utiliser sous Linux smartctl et faire au moins un test long, afin de vérifier tout éventuel secteur défectueux.
Sinon, c'est sur un PC de bureau, ou un ordinateur portable ?
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#4 Le 27/02/2017, à 23:28
- Bougron
Re : Disque dur décédé ?
Bonsoir.
Tu peux casser le verrou unclean de windows en utilisant l'application ntfsfix
Après, s'il a aussi besoin de la commande chkdsk, il faudra que tu installes un autre windows sur le ssd si tu n'arrives pas à réparer la structure de démarrage qui semble cassée: Il me semble que tu n'as pas pensé à faire ce qui t'a été proposé en premier..
PS: Il n'y a rien d'anormal à ce qu'un disque fonctionne 3 jours consécutivement en faisant des lectures et des écritures.
Dernière modification par Bougron (Le 01/03/2017, à 01:33)
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#5 Le 28/02/2017, à 19:14
- Harkan
Re : Disque dur décédé ?
Bonsoir.
Tu peux casser le verrou unclean de windows en utilisant l'application ntfsfixAprès, s'il a aussi besoin de la commande chkdek, il faudra que tu installes un autre windows sur le ssd si tu n'arrives pas à réparer la structure de démarrage qui semble cassée: Il me semble que tu n'as penser à faire ce qui t'a été proposé en premier..
PS: Il n'y a rien d'anormal à ce qu'un disque fonctionne 3 jours consécutivement en faisant des lectures et des écritures.
D'accord, je pensais l'avoir flingué en lui en demandant trop, mais j'imagine qu'il était de toute façon sur le point de céder même sans le faire tourner plusieurs jours de façon soutenue ?
Hmm, obligatoire de réinstaller un windows juste pour faire tourner un chkdsk ?
Quant aux données smart les voici :
john@john-desktop:~$ sudo smartctl -x /dev/sda
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-64-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model: ST2000DM001-1CH164
Serial Number: Z1E5QLRZ
LU WWN Device Id: 5 000c50 064fcd410
Firmware Version: CC27
User Capacity: 2 000 398 934 016 bytes [2,00 TB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate: 7200 rpm
Form Factor: 3.5 inches
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ACS-2, ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is: SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is: Tue Feb 28 18:10:50 2017 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
AAM feature is: Unavailable
APM level is: 254 (maximum performance)
Rd look-ahead is: Enabled
Write cache is: Enabled
ATA Security is: Disabled, frozen [SEC2]
Wt Cache Reorder: Unavailable
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x82) Offline data collection activity
was completed without error.
Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 584) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 227) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
SCT capabilities: (0x3085) SCT Status supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAGS VALUE WORST THRESH FAIL RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate POSR-- 109 099 006 - 25160008
3 Spin_Up_Time PO---- 096 096 000 - 0
4 Start_Stop_Count -O--CK 100 100 020 - 268
5 Reallocated_Sector_Ct PO--CK 100 100 010 - 0
7 Seek_Error_Rate POSR-- 082 060 030 - 13367923825
9 Power_On_Hours -O--CK 072 072 000 - 24756
10 Spin_Retry_Count PO--C- 100 100 097 - 0
12 Power_Cycle_Count -O--CK 100 100 020 - 314
183 Runtime_Bad_Block -O--CK 100 100 000 - 0
184 End-to-End_Error -O--CK 100 100 099 - 0
187 Reported_Uncorrect -O--CK 100 100 000 - 0
188 Command_Timeout -O--CK 100 100 000 - 0 0 0
189 High_Fly_Writes -O-RCK 092 092 000 - 8
190 Airflow_Temperature_Cel -O---K 072 055 045 - 28 (Min/Max 23/28)
191 G-Sense_Error_Rate -O--CK 100 100 000 - 0
192 Power-Off_Retract_Count -O--CK 100 100 000 - 87
193 Load_Cycle_Count -O--CK 071 071 000 - 58910
194 Temperature_Celsius -O---K 028 045 000 - 28 (0 11 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector -O--C- 100 100 000 - 0
198 Offline_Uncorrectable ----C- 100 100 000 - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count -OSRCK 200 200 000 - 0
240 Head_Flying_Hours ------ 100 253 000 - 24548h+11m+59.151s
241 Total_LBAs_Written ------ 100 253 000 - 47370454270
242 Total_LBAs_Read ------ 100 253 000 - 42650634725
||||||_ K auto-keep
|||||__ C event count
||||___ R error rate
|||____ S speed/performance
||_____ O updated online
|______ P prefailure warning
General Purpose Log Directory Version 1
SMART Log Directory Version 1 [multi-sector log support]
Address Access R/W Size Description
0x00 GPL,SL R/O 1 Log Directory
0x01 SL R/O 1 Summary SMART error log
0x02 SL R/O 5 Comprehensive SMART error log
0x03 GPL R/O 5 Ext. Comprehensive SMART error log
0x06 SL R/O 1 SMART self-test log
0x07 GPL R/O 1 Extended self-test log
0x09 SL R/W 1 Selective self-test log
0x10 GPL R/O 1 SATA NCQ Queued Error log
0x11 GPL R/O 1 SATA Phy Event Counters log
0x21 GPL R/O 1 Write stream error log
0x22 GPL R/O 1 Read stream error log
0x80-0x9f GPL,SL R/W 16 Host vendor specific log
0xa1 GPL,SL VS 20 Device vendor specific log
0xa2 GPL VS 4496 Device vendor specific log
0xa8 GPL,SL VS 129 Device vendor specific log
0xa9 GPL,SL VS 1 Device vendor specific log
0xab GPL VS 1 Device vendor specific log
0xb0 GPL VS 5176 Device vendor specific log
0xbe-0xbf GPL VS 65535 Device vendor specific log
0xc0 GPL,SL VS 1 Device vendor specific log
0xc1 GPL,SL VS 10 Device vendor specific log
0xc4 GPL,SL VS 5 Device vendor specific log
0xe0 GPL,SL R/W 1 SCT Command/Status
0xe1 GPL,SL R/W 1 SCT Data Transfer
SMART Extended Comprehensive Error Log Version: 1 (5 sectors)
No Errors Logged
SMART Extended Self-test Log Version: 1 (1 sectors)
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
SCT Status Version: 3
SCT Version (vendor specific): 522 (0x020a)
SCT Support Level: 1
Device State: Active (0)
Current Temperature: 28 Celsius
Power Cycle Min/Max Temperature: 16/28 Celsius
Lifetime Min/Max Temperature: 11/45 Celsius
Under/Over Temperature Limit Count: 0/0
SCT Data Table command not supported
SCT Error Recovery Control command not supported
Device Statistics (GP/SMART Log 0x04) not supported
SATA Phy Event Counters (GP Log 0x11)
ID Size Value Description
0x000a 2 1 Device-to-host register FISes sent due to a COMRESET
0x0001 2 0 Command failed due to ICRC error
0x0003 2 0 R_ERR response for device-to-host data FIS
0x0004 2 0 R_ERR response for host-to-device data FIS
0x0006 2 0 R_ERR response for device-to-host non-data FIS
0x0007 2 0 R_ERR response for host-to-device non-data FISJ'attends vos analyses et conseils pour la suite.
Dernière modification par Harkan (Le 28/02/2017, à 19:36)
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#6 Le 28/02/2017, à 19:44
- malbo
Re : Disque dur décédé ?
Pour moi, ton disque est sain. Bougron va donner son avis.
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#7 Le 28/02/2017, à 19:49
- Harkan
Re : Disque dur décédé ?
Ah alors j'ai tenté la commande ntfsfix et je peux maintenant monter le disque dur et récupérer mes données, génial !
Par contre windows ne boot toujours pas. Vous pensez que je peux fixer le boot depuis Linux ?
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#8 Le 28/02/2017, à 19:53
- JLK
Re : Disque dur décédé ?
Ah alors j'ai tenté la commande ntfsfix et je peux maintenant monter le disque dur et récupérer mes données, génial !
Par contre windows ne boot toujours pas. Vous pensez que je peux fixer le boot depuis Linux ?
As-tu un message particulier à l'écran ?
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#9 Le 28/02/2017, à 20:03
- Harkan
Re : Disque dur décédé ?
As-tu un message particulier à l'écran ?
Le même message que dans le premier post 
Ah t'as voulu faire le couillon sous Windows et maintenant tu viens voir Ubuntu...
Ouh le vilain..
Bin à ta place je ferai un formatage de ton disque dur sous Ubuntu , quitte à perdre tes données mais au moins récupérer le disque..
Un : sudo if=/dev/zero of=/dev/sda ( ton disque )
En encore avec la taille de ton disque : ça va mettre 3 jours de plus cette histoire je crois..
faire tourner un disque dur 3 jour en défragmentation , à mon avis il est mort ton truc..
Enfin bon
Bonne chance
Haha, presque ! J'avais fortement envie de passer mes pc persos sous Linux que j'utilisais déjà à l'université, et pour installer Linux proprement sur mon laptop j'ai dû défragmenté avant d'allouer une partition pour l'OS.
Mais sur mon pc fixe ça a été différent. Vu qu'on m'a offert un SSD que je n'utilisais pas j'ai décidé d'installer Linux dessus, et au passage je me suis dit que j'allais défragmenter mon disque dur quand même, car le faire sur mon laptop m'a rappelé que j'avais oublié de défragmenter depuis un peu plus d'1 an... 
Résultat : ça a l'air dangereux de défragmenter 900Go de données d'affilée sur plusieurs jours.. 
Dernière modification par Harkan (Le 28/02/2017, à 20:04)
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#10 Le 01/03/2017, à 01:51
- Bougron
Re : Disque dur décédé ?
Bonsoir !
J'ai récemment comme un idiot fait subir une défragmentation gigantesque à mon disque dur avec le logiciel Defraggler sous Windows. Le disque dur de 2To était fragmenté à 80% (ce qui représentait près de 900 Go) et j'ai dû le faire tourner environ 3 jours pour que la défragmentation se termine. Cependant le disque était toujours fragmenté à 30% quand Defraggler s'est arrêté alors j'en ai relancé une. 5 minutes après mon pc a freeze et je n'ai jamais pu reboot sur Windows, ayant un écran qui me demande d'insérer le disque d'installation Windows.
Bonsoir.
En utilisant un logiciel d'une société tierce , tu as bien de la chance t'avoir pu retrouver tes données non mélangées.
Comme ton disque est sain:
SMART Extended Comprehensive Error Log Version: 1 (5 sectors)
No Errors Logged 5 Reallocated_Sector_Ct PO--CK 100 100 010 - 0
7 Seek_Error_Rate POSR-- 082 060 030 - 13367923825
9 Power_On_Hours -O--CK 072 072 000 - 24756
10 Spin_Retry_Count PO--C- 100 100 097 - 0
183 Runtime_Bad_Block -O--CK 100 100 000 - 0
184 End-to-End_Error -O--CK 100 100 099 - 0
187 Reported_Uncorrect -O--CK 100 100 000 - 0
188 Command_Timeout -O--CK 100 100 000 - 0 0 0
191 G-Sense_Error_Rate -O--CK 100 100 000 - 0
197 Current_Pending_Sector -O--C- 100 100 000 - 0
198 Offline_Uncorrectable ----C- 100 100 000 - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count -OSRCK 200 200 000 - 0 cela vaut le coup de réinstaller windows puisque tes données sont sauvées.
A l'avenir, utilises le defragmenteur de windows. On est certain que lui ne va pas s'amuser à bousiller la base de registres de windows
ou au pire , utilises celui qui est connu dans ce forum. https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21626937
Bonne réinstallation.
Dernière modification par Bougron (Le 01/03/2017, à 02:01)
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