re-installation de CUPS impossible

vincent75010 · Le 31/03/2017, à 08:37

Bonjour,

J'ai une imprimante Brother HL-2130 qui fonctionnait parfaitement jusqu'à hier. Depuis elle n'est plus reconnue.

Après avoir bien regardé le forum j'ai soupçonné un problème avec CUPS : je l'ai donc désinstallé, purgé et tenté de réinstallé. C'est là que j'ai un problème car voilà le résultat :
-----------------------------------------------------------------------

sudo apt-get install cups
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Certains paquets ne peuvent être installés. Ceci peut signifier que vous avez demandé l'impossible, ou bien, si vous utilisez la distribution unstable, que certains paquets n'ont pas encore été créés ou ne sont pas sortis d'Incoming.
L'information suivante devrait vous aider à résoudre la situation : 

Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 cups : Dépend: libcups2 (= 2.1.3-4) mais 2.1.3-4ubuntu0.2 devra être installé
        Dépend: cups-core-drivers (>= 2.1.3-4)
        Dépend: cups-daemon (>= 2.1.3-4)
        Dépend: cups-client (>= 2.1.3-4)
E: Impossible de corriger les problèmes, des paquets défectueux sont en mode « garder en l'état ».

-----------------------------------------------------------------------
J'ai essayé d'installé les paquets des dernière lignes, sans succès :

"libcups2 is already the newest version (2.1.3-4ubuntu0.2)."
mais : "cups-core-drivers : Dépend: libcups2 (= 2.1.3-4) mais 2.1.3-4ubuntu0.2 devra être installé"

Que dois-je faire ?

Merci d'avance

Vincent

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 31/03/2017, à 17:32)

hibou7 · Le 01/04/2017, à 22:41

Salut vincent,

sur quelle version es-tu actuellement?

Yannick 69100 · Le 07/04/2017, à 12:42

Bonjour à tous,

Je rencontre le même problème que Vincent, avec le même message.
J'ai trouvé le paquet debian mais je ne parviens pas à l'installer. Je lance l'installation, mais rien ne change. Lorsque je tente à nouveau de l'installer, je m'aperçois que l'installation précédente n'avait pas fonctionné puisque je peux le réinstaller ! ! !
Je suis perdu, help please !
Je suis sous Xenial 16.04 LTS.
LA mise à niveau avait rencontré des problèmes mais une partielle m'a été proposé depuis quelques jours. Depuis, cups ne fonctionne plus et mon imprimante n'est plus reconnue.

D'avance merci de l'aide que vous m'apporterez,

ylag · Le 07/04/2017, à 12:59

Bonjour...

Sur cette discussion, essayez de suivre les recommandations de xabilon pour rétrograder votre version de cups vers la version 2.1.3-4, présente dans les dépôts réguliers.
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2007498

En gros, il y aurait eu le 27 Mars dernier une mise à jour foireuse de cups vers la version 2.1.3-4ubuntu0.2 , qui aurait été annulée dans la même journée (retour à la version 2.1.3-4 dans les dépôts).

Voir ici pour une explication (en anglais, malheureusement..) :
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1676380

A+

Dernière modification par ylag (Le 07/04/2017, à 13:16)

Yannick 69100 · Le 07/04/2017, à 13:56

Salut,

Merci Ylag, je suis allé sur le topic que tu m'as indiqué, mais rien n'y fait. Sans doute suis-je passé à côté de quelque chose...

ylag · Le 07/04/2017, à 14:34

@Yannick 69100

Xabilon serait certainement à même de vous guider de façon sûre pour une rétrogradation de cups sur votre système. Mes maigres connaissances en ce domaine ne me permettent pas de le faire, désolé.

A+

Olive32Go · Le 08/04/2017, à 15:19

Oui, exactement le même problème après MAJ. Un peu casse-pieds quand même... J'essaie le retour en arrière.

Dernière modification par Olive32Go (Le 08/04/2017, à 15:20)

Olive32Go · Le 08/04/2017, à 15:34

Et ben non... Inactif - Rendering completed : Rien ne passe...

ylag · Le 08/04/2017, à 18:14

Bonjour Olive32Go,

Que donne chez-vous le retour de :

apt list --installed | grep 2.1.3-4ubuntu0.2

...et de :

apt-cache policy libcups2

Dernière modification par ylag (Le 08/04/2017, à 18:15)

bishop · Le 08/04/2017, à 18:33

Salut à tous !
Vous avez bien essayé ce que xabilon préconise sur ce poste :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21708200

sudo apt remove --purge cups-server-common libcupscgi1 libcupsmime1 libcupsppdc1

sudo apt install libcups2=2.1.3-4 libcupsimage2=2.1.3-4

Si tout va bien :

sudo apt update

sudo apt install hplip-gui

Olive32Go · Le 09/04/2017, à 08:20

Bonjour ylag,

ylag a écrit :

Bonjour Olive32Go,
Que donne chez-vous le retour de :
apt list --installed | grep 2.1.3-4ubuntu0.2

me retourne :

WARNING: apt does not have a stable CLI interface. Use with caution in scripts.

ylag a écrit :

...et de :

apt-cache policy libcups2

me retourne :

libcups2:
  Installé : 2.1.3-4
  Candidat : 2.1.3-4
 Table de version :
 *** 2.1.3-4 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

CLI ? Command Line Interface ? Je ne suis pas... j'ai raté un épisode ??

Olive32Go · Le 09/04/2017, à 08:42

Salut également !

bishop a écrit :

Salut à tous !
Vous avez bien essayé ce que xabilon préconise sur ce poste :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21708200
sudo apt remove --purge cups-server-common libcupscgi1 libcupsmime1 libcupsppdc1
sudo apt install libcups2=2.1.3-4 libcupsimage2=2.1.3-4

Oui.

bishop a écrit :

Si tout va bien :
sudo apt update

Oui.

bishop a écrit :

sudo apt install hplip-gui

Non --> Canon Pixma iP7250

Aucun changement... Même problème, mêmes symptômes que Vincent75010

vincent75010 · Le 09/04/2017, à 10:33

Résolu pour moi !

Bonjour, désolé du silence mais j'étais absent. Et MERCI à Bishop : la solution de Xabilon a parfaitement fonctionné.

Je laisse le fil en "non résolu" pour Olive et Yannick, je changerai le titre quand ils n'auront plus de soucis.

Encore merci.

Vincent

ylag · Le 09/04/2017, à 13:34

Bonjour.

@Olive32Go :

Olive32Go a écrit :

me retourne :
WARNING: apt does not have a stable CLI interface. Use with caution in scripts.

Ce n'est qu'un message d'avertissement: pas grave.
Il semble que vous ayez la bonne version de libcups2.
Si la commande

apt-cache policy cups

retourne le même numéro de version (2.1.3-4), tout devrait être correct de ce côté, et je serai tenté de croire que votre problème d'imprimante n'est pas ou plus relié à l'installation de cups?

A+

Olive32Go · Le 09/04/2017, à 17:45

Bonjour ylag,

Je confirme, j'ai bien le numéro de version 2.1.3-4.

J'ai écarté un problème d'imprimante, car branchée en USB directement sur le PC, tout fonctionne normalement. Par contre, d'un seul coup après une MAJ d'US, plus aucune communication sur le port USB de la freebox, alors que tout allait pour le mieux. Curieusement, Ubuntu "voit" et retrouve l'imprimante sur le port USB de la box (j'exclue donc un dysfonctionnement matériel), il envoie la requête et... plus rien : l'imprimante se place en Inactive.
Mon gamin à son propre poste sur Studio 16.04 LTS également. Et pareil dans son cas, alors que l'installation du SE n'est effective que depuis 3 jours...

Bref, je sèche.

Dernière modification par Olive32Go (Le 09/04/2017, à 17:47)

ylag · Le 09/04/2017, à 18:39

Bonjour Olive32Go,

Dans ce cas, vous devriez peut-être ouvrir une nouvelle discussion spécifique à votre problème de connexion d'imprimante via votre box...?

A+

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