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#1 Le 04/04/2017, à 13:36

pusse

Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

Bonjour à tous,
je viens vers vous car je suis face à un problème et je ne sais pas par quel bout le prendre.

Voila, j'ai un PC Fixe tournant sur Lubuntu et j'ai depuis pas mal de temps des problème de figeage. En fait, aléatoirement, tout se bloque et je ne peux rien faire d'autre que de redémarrer.
Cela arrive plusieurs fois dans une journée ou parfois après 2/3 jours, rien n'est régulier.

L'ordi n 'est pas tout neuf donc je pencherai pour un pb de matériel mais je ne sais pas par où commencer pour trouver mon problème sachant que mes connaissance ubuntu sont un peu limitées.

Est-ce que l'un d'entre vous pourrez m'aider à déterminer mon problème ?? Me donner une piste de recherche ?

Merci d'avance à tous

Dernière modification par pusse (Le 04/04/2017, à 16:44)

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#2 Le 04/04/2017, à 20:19

tarkan99

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

Salut !

il peut y avoir un lien entre le noyau utilisé et le processeur.

pour analyse, peux-tu donner le retour (avec les balises codes)

uname -a
lscpu

Dans logiciels et mise à jour, onglet Pilotes aditionnels, vois-tu un pilote proposé "Utilisation de Processor microcode ....." ?

Si oui alors essaie le .

Dernière modification par tarkan99 (Le 04/04/2017, à 20:22)


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
lubuntu 16.04.2 sur Samsung NC10

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#3 Le 04/04/2017, à 20:28

foustala

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

ainsi que les 5 dernières minutes de du kern.log et du syslog de la précédente session. ce sont des fichiers dispo dans le repertoire /var/log

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#4 Le 04/04/2017, à 20:37

tarkan99

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

avec

 tail -30 /var/log/kern.log
tail -30 /var/log/syslog

xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
lubuntu 16.04.2 sur Samsung NC10

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#5 Le 05/04/2017, à 10:04

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

Déjà, merci de prendre le temps de me répondre.

Voici les résultats de ta 1ère question tarkan99 :

Linux PC-Chris 4.4.0-64-generic #85-Ubuntu SMP Mon Feb 20 11:49:39 UTC 2017 i686 athlon i686 GNU/Linux
Architecture:          i686
Mode(s) opératoire(s) des processeurs :32-bit, 64-bit
Byte Order:            Little Endian
CPU(s):                2
On-line CPU(s) list:   0,1
Thread(s) par cœur : 1
Cœur(s) par socket : 2
Socket(s):             1
Identifiant constructeur :AuthenticAMD
Famille de processeur :16
Modèle :             2
Model name:            AMD Athlon(tm) 7850 Dual-Core Processor
Révision :           3
Vitesse du processeur en MHz :2812.813
BogoMIPS:              5625.62
Virtualisation :      AMD-V
Cache L1d :           64K
Cache L1i :           64K
Cache L2 :            512K
Cache L3 :            2048K
Flags:                 fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush mmx fxsr sse sse2 ht syscall nx mmxext fxsr_opt pdpe1gb rdtscp lm 3dnowext 3dnow constant_tsc rep_good nonstop_tsc extd_apicid pni monitor cx16 popcnt lahf_lm cmp_legacy svm extapic cr8_legacy abm sse4a misalignsse 3dnowprefetch osvw ibs hw_pstate vmmcall npt lbrv svm_lock

Ensuite non, pas de "Utilisation de Processor microcode ....." dans "pilotes additionnels".

Ensuite, concernant kren.log et syslog, j'imagine qu'il vous faut les 30 dernières minutes avant freeze ce qui, comme par hasard, n'est pas arrivé depuis 1 ou 2 jours... hmm:/

Je vais donc bien laisser tourner ma machine en espérant que cela se reproduise et vous fourni les résultats dès que possible.

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#6 Le 05/04/2017, à 10:08

tarkan99

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

ton noyau n'est à jour coté mise à jour.
c'est volontaire ?


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
lubuntu 16.04.2 sur Samsung NC10

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#7 Le 05/04/2017, à 10:33

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

Non pas du tout voulu ... sad tu as une commande pour cela ? Ou via l'interface graphique

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#8 Le 05/04/2017, à 10:38

lepetit

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

si c'est matériel:

test ta ram avec memtest
et un ptit test de ton disque dur avec smartmontools
regarde dans la doc

pour mettre a jour

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade

également tu as quoi comme carte graphique? avec quel pilote, libre ou proprio ?

Dernière modification par lepetit (Le 05/04/2017, à 10:40)


1)pc principale: core i3 4170, 8go de ram, nvidia 960 @ ubuntu 17.10
2)mini pc: amd 5350 mini itx fanless, 8go de ram, ssd @ linux mint cinnamon
3)mini pc 2: intel core 2 duo t4200, 1.5 go de ram, gforce 710 (pilote libre) @ linux mint xfce
4)netbook samsung nc20, via nano 1.3ghz+, 2go de ram, via vx800 @ xubuntu 16.04

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#9 Le 05/04/2017, à 10:40

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

SI j'attends un nouveau crash et regarde dans les logs, cela m'indiquera si c'est matériel ou non ? (je pense que non mais je voulais en être sûr)

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#10 Le 05/04/2017, à 10:40

lepetit

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

je ne pense pas


1)pc principale: core i3 4170, 8go de ram, nvidia 960 @ ubuntu 17.10
2)mini pc: amd 5350 mini itx fanless, 8go de ram, ssd @ linux mint cinnamon
3)mini pc 2: intel core 2 duo t4200, 1.5 go de ram, gforce 710 (pilote libre) @ linux mint xfce
4)netbook samsung nc20, via nano 1.3ghz+, 2go de ram, via vx800 @ xubuntu 16.04

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#11 Le 05/04/2017, à 10:45

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

Tu a une commande pour la carte graphique ? pour les pilotes ?

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#12 Le 05/04/2017, à 10:54

lepetit

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

tu sais que la doc existe hein ?

lspci | grep "VGA compatible controller"
lshw -enable pci -class display

mais fais un memtest déjà, ça aiderait pas mal


1)pc principale: core i3 4170, 8go de ram, nvidia 960 @ ubuntu 17.10
2)mini pc: amd 5350 mini itx fanless, 8go de ram, ssd @ linux mint cinnamon
3)mini pc 2: intel core 2 duo t4200, 1.5 go de ram, gforce 710 (pilote libre) @ linux mint xfce
4)netbook samsung nc20, via nano 1.3ghz+, 2go de ram, via vx800 @ xubuntu 16.04

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#13 Le 05/04/2017, à 10:59

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

lepetit a écrit :

tu sais que la doc existe hein ?

tongue

JE fais tout les tests... et je vous tiens au courant

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#14 Le 05/04/2017, à 11:00

lepetit

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

laisse le memtest durait un moment (4/5h) , laisse lui faire plusieurs pass


1)pc principale: core i3 4170, 8go de ram, nvidia 960 @ ubuntu 17.10
2)mini pc: amd 5350 mini itx fanless, 8go de ram, ssd @ linux mint cinnamon
3)mini pc 2: intel core 2 duo t4200, 1.5 go de ram, gforce 710 (pilote libre) @ linux mint xfce
4)netbook samsung nc20, via nano 1.3ghz+, 2go de ram, via vx800 @ xubuntu 16.04

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#15 Le 05/04/2017, à 12:35

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

J'ai pas eu le temps de quoi que ce soit que j'ai de nouveau freeze... je vous donne donc les résultats demandés plus haut

kern.log

Apr  5 13:27:30 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391650.2336] device (wlan0): supplicant interface state: inactive -> associating
Apr  5 13:27:30 PC-Chris kernel: [   65.330492] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): wlan0: link becomes ready
Apr  5 13:27:30 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391650.2404] device (wlan0): supplicant interface state: associating -> completed
Apr  5 13:27:30 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391650.2404] device (wlan0): Activation: (wifi) Stage 2 of 5 (Device Configure) successful.  Connected to wireless network 'Freebox-581B2C'.
Apr  5 13:27:30 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391650.2405] device (wlan0): state change: config -> ip-config (reason 'none') [50 70 0]
Apr  5 13:27:30 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391650.2414] dhcp4 (wlan0): activation: beginning transaction (timeout in 45 seconds)
Apr  5 13:27:30 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391650.2964] dhcp4 (wlan0): dhclient started with pid 4688
Apr  5 13:27:33 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391653.3467] device (wlan0): supplicant interface state: completed -> disconnected
Apr  5 13:27:35 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391655.2006] device (wlan0): supplicant interface state: disconnected -> scanning
Apr  5 13:27:45 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391665.2262] device (wlan0): supplicant interface state: scanning -> associating
Apr  5 13:27:45 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391665.2292] device (wlan0): supplicant interface state: associating -> completed
Apr  5 13:27:48 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391668.3348] device (wlan0): supplicant interface state: completed -> disconnected
Apr  5 13:27:50 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391670.1886] device (wlan0): supplicant interface state: disconnected -> scanning
Apr  5 13:28:00 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391680.2037] device (wlan0): supplicant interface state: scanning -> associating
Apr  5 13:28:00 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391680.2078] device (wlan0): supplicant interface state: associating -> 4-way handshake
Apr  5 13:28:00 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391680.2117] device (wlan0): supplicant interface state: 4-way handshake -> disconnected
Apr  5 13:28:00 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391680.2127] device (wlan0): Activation: (wifi) disconnected during association, asking for new key
Apr  5 13:28:00 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391680.2128] device (wlan0): state change: ip-config -> need-auth (reason 'supplicant-disconnect') [70 60 8]
Apr  5 13:28:00 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391680.2290] dhcp4 (wlan0): canceled DHCP transaction, DHCP client pid 4688
Apr  5 13:28:00 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391680.2290] dhcp4 (wlan0): state changed unknown -> done
Apr  5 13:28:05 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391685.5163] device (wlan0): supplicant interface state: disconnected -> associated
Apr  5 13:28:05 PC-Chris NetworkManager[780]: <warn>  [1491391685.5166] sup-iface[0x963f268,wlan0]: connection disconnected (reason -3)
Apr  5 13:28:05 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391685.5171] device (wlan0): supplicant interface state: associated -> inactive
Apr  5 13:28:05 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391685.5194] device (wlan0): supplicant interface state: inactive -> disconnected
Apr  5 13:28:54 PC-Chris kernel: [  149.944611] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
Apr  5 13:28:54 PC-Chris NetworkManager[780]: <warn>  [1491391734.8881] device (wlan0): User canceled the secrets request.
Apr  5 13:28:54 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391734.8881] device (wlan0): state change: need-auth -> failed (reason 'no-secrets') [60 120 7]
Apr  5 13:28:54 PC-Chris NetworkManager[780]: <warn>  [1491391734.8886] device (wlan0): Activation: failed for connection 'Freebox-581B2C'
Apr  5 13:28:54 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391734.8891] device (wlan0): state change: failed -> disconnected (reason 'none') [120 30 0]
Apr  5 13:29:06 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391746.6694] device (wlan0): supplicant interface state: disconnected -> inactive

et syslog

Apr  5 13:28:07 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6083): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:07 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6096): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:07 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6104): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:07 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6083): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:07 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: Error calling org.gtk.vfs.MonitorClient.Changed(): L'interface « org.gtk.vfs.MonitorClient » n'existe pas pour l'objet à l'emplacement /org/gtk/vfs/client/filemonitor/1 (g-dbus-error-quark, 19)
Apr  5 13:28:07 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: Error calling org.gtk.vfs.MonitorClient.Changed(): L'interface « org.gtk.vfs.MonitorClient » n'existe pas pour l'objet à l'emplacement /org/gtk/vfs/client/filemonitor/1 (g-dbus-error-quark, 19)
Apr  5 13:28:07 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6083): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:07 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: Freed frame ../source3/libsmb/namequery.c:1910, expected ../source3/libsmb/libsmb_context.c:251.
Apr  5 13:28:07 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6124): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:08 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6112): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:08 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6081): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:08 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6100): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:08 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6106): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:08 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6079): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:08 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6102): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:09 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6087): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:09 PC-Chris org.gtk.vfs.Daemon[3018]: ** (process:6098): WARNING **: Couldn't create directory monitor on smb://x-gnome-default-workgroup/. Error: Opération non prise en charge par le moteur
Apr  5 13:28:11 PC-Chris systemd[1]: Starting Stop ureadahead data collection...
Apr  5 13:28:11 PC-Chris systemd[1]: Stopped Read required files in advance.
Apr  5 13:28:11 PC-Chris systemd[1]: Started Stop ureadahead data collection.
Apr  5 13:28:54 PC-Chris kernel: [  149.944611] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
Apr  5 13:28:54 PC-Chris NetworkManager[780]: <warn>  [1491391734.8881] device (wlan0): User canceled the secrets request.
Apr  5 13:28:54 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391734.8881] device (wlan0): state change: need-auth -> failed (reason 'no-secrets') [60 120 7]
Apr  5 13:28:54 PC-Chris NetworkManager[780]: <warn>  [1491391734.8886] device (wlan0): Activation: failed for connection 'Freebox-581B2C'
Apr  5 13:28:54 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391734.8891] device (wlan0): state change: failed -> disconnected (reason 'none') [120 30 0]
Apr  5 13:28:54 PC-Chris avahi-daemon[795]: Withdrawing address record for fe80::222:3fff:fee2:dc40 on wlan0.
Apr  5 13:28:54 PC-Chris avahi-daemon[795]: Leaving mDNS multicast group on interface wlan0.IPv6 with address fe80::222:3fff:fee2:dc40.
Apr  5 13:28:54 PC-Chris avahi-daemon[795]: Interface wlan0.IPv6 no longer relevant for mDNS.
Apr  5 13:29:02 PC-Chris dbus[728]: [system] Activating via systemd: service name='org.bluez' unit='dbus-org.bluez.service'
Apr  5 13:29:06 PC-Chris NetworkManager[780]: <info>  [1491391746.6694] device (wlan0): supplicant interface state: disconnected -> inactive

voila, si ça peux aider

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#16 Le 05/04/2017, à 12:42

tarkan99

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

pendant le freeze, as-tu essayé l'accès à une console via Ctrl alt F1 ?

as-tu fait les màj ?


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
lubuntu 16.04.2 sur Samsung NC10

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#17 Le 05/04/2017, à 12:46

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

Ni l'un ni l'autre

L'accès à la console je doute car même un ctrl-alt-supp ne me donne rien... y'a que le reboot sauvage qui fonctionne.

Concernant la mise à jour, j'attendais peut-être le retour de memtest non ?

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#18 Le 05/04/2017, à 20:28

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

Après 4h de memtest et 3 pass, aucunes erreurs

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#19 Le 05/04/2017, à 21:09

lepetit

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

bon test disque dur maintenant big_smile


1)pc principale: core i3 4170, 8go de ram, nvidia 960 @ ubuntu 17.10
2)mini pc: amd 5350 mini itx fanless, 8go de ram, ssd @ linux mint cinnamon
3)mini pc 2: intel core 2 duo t4200, 1.5 go de ram, gforce 710 (pilote libre) @ linux mint xfce
4)netbook samsung nc20, via nano 1.3ghz+, 2go de ram, via vx800 @ xubuntu 16.04

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#20 Le 06/04/2017, à 20:39

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

Alors un test long sur smartmontools voici les retours, negatifs

smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [i686-linux-4.4.0-64-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%     11948         -
# 2  Extended offline    Completed without error       00%     11947         -
# 3  Extended offline    Completed without error       00%     11879         -
# 4  Short offline       Completed without error       00%      9296         -

Une idée pour la suite ??? j'avoue que je suis dans le brouillard le plus total sachant que pour info, j'ai eu un freeze durant un premier passage de smartmontools

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#21 Le 06/04/2017, à 21:12

tarkan99

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

lepetit aurait du donner un peu plus de précision.
Pourrais-tu donner le retour de

 sudo smartctl -a /dev/sdX

  où X est ton lecteur

ainsi que les 2 commandes demandées en #12, pour connaître le modèle de ta carte video

J'ai des doutes que le disque soit en cause, sinon on aurait vu des traces dans les log


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
lubuntu 16.04.2 sur Samsung NC10

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#22 Le 06/04/2017, à 21:18

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

voila pour le

sudo smartctl -a /dev/sdX
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [i686-linux-4.4.0-64-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi Deskstar 7K1000.B
Device Model:     Hitachi HDT721032SLA360
Serial Number:    STF202ML2SURSP
LU WWN Device Id: 5 000cca 346e70425
Firmware Version: ST2OA3AA
User Capacity:    320 072 933 376 bytes [320 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Thu Apr  6 22:14:53 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x80)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		( 4710) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  79) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   016    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   131   131   054    Pre-fail  Offline      -       116
  3 Spin_Up_Time            0x0007   108   108   024    Pre-fail  Always       -       232 (Average 228)
  4 Start_Stop_Count        0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       2592
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       1
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   123   123   020    Pre-fail  Offline      -       34
  9 Power_On_Hours          0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       11949
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       2592
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2699
193 Load_Cycle_Count        0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       2699
194 Temperature_Celsius     0x0002   133   133   000    Old_age   Always       -       45 (Min/Max 15/51)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 4
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 4 occurred at disk power-on lifetime: 9295 hours (387 days + 7 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 01 10 01 0a fe

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  fe a2 01 10 01 0a e0 02      00:03:36.800  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a2 01 10 01 0a fe 04      00:03:36.800  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a2 01 10 01 0a e0 02      00:03:32.500  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a2 01 10 01 0a fe 04      00:03:32.500  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a2 01 10 01 0a e0 02      00:03:28.100  [VENDOR SPECIFIC]

Error 3 occurred at disk power-on lifetime: 9295 hours (387 days + 7 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 01 10 01 0a fe

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  fe a2 01 10 01 0a e0 02      00:03:32.500  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a2 01 10 01 0a fe 04      00:03:32.500  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a2 01 10 01 0a e0 02      00:03:28.100  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a2 01 10 01 0a fe 04      00:03:28.100  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a2 01 10 01 0a e0 02      00:03:23.700  [VENDOR SPECIFIC]

Error 2 occurred at disk power-on lifetime: 9295 hours (387 days + 7 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 01 10 01 0a fe

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  fe a2 01 10 01 0a e0 02      00:03:28.100  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a2 01 10 01 0a fe 04      00:03:28.100  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a2 01 10 01 0a e0 02      00:03:23.700  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a1 00 00 00 00 a0 02      00:03:23.700  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a6 50 60 6c f3 00 00      00:03:23.600  [VENDOR SPECIFIC]

Error 1 occurred at disk power-on lifetime: 9295 hours (387 days + 7 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 01 10 01 0a fe

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  fe a2 01 10 01 0a e0 02      00:03:23.700  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a1 00 00 00 00 a0 02      00:03:23.700  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a6 50 60 6c f3 00 00      00:03:23.600  [VENDOR SPECIFIC]
  c1 00 00 00 00 00 00 02      00:03:23.600  [VENDOR SPECIFIC]
  fe a6 50 60 6c f3 00 00      00:03:23.500  [VENDOR SPECIFIC]

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%     11948         -
# 2  Extended offline    Completed without error       00%     11947         -
# 3  Extended offline    Completed without error       00%     11879         -
# 4  Short offline       Completed without error       00%      9296         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

ainsi que

sudo lspci | grep "VGA compatible controller"
02:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RV770 [Radeon HD 4850]

et

sudo lshw -enable pci -class display
  *-display               
       description: VGA compatible controller
       produit: RV770 [Radeon HD 4850]
       fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       version: 00
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm pciexpress msi vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=radeon latency=0
       ressources: irq:27 mémoire:c0000000-cfffffff mémoire:dfff0000-dfffffff portE/S:e800(taille=256) mémoire:dffc0000-dffdffff

Hors ligne

#23 Le 06/04/2017, à 21:35

tarkan99

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

as-tu moyen de tester suffisamment longtemps une live session avec lubuntu 16.4.2 ?

j'aimerai voir si le noyau 4.8 pose le même problème sur ton PC.

il y a bien des erreurs de mémorisées dans le disque mais ce n'est pas sans doute pas la cause du pb.


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
lubuntu 16.04.2 sur Samsung NC10

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#24 Le 06/04/2017, à 21:37

pusse

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

Le problème c'est que j'utilise ce pc pour bosser donc difficile

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#25 Le 07/04/2017, à 05:28

tarkan99

Re : Aide à la détermination d'un problème de figeage / fix

on va voir si la charge CPU ou mémoire seraient en cause.


que donne

[code]free -h [/code]

quand tu as ouvert tes logiciels habituels ?

Peux tu laisser tourner le moniteur système (menu système)  afin de voir la charge CPU lors d'un blocage ?

Note l'heure d'un blocage et donne le nom des fichiers les plus récents

sudo -i
cd /var/log
ls    -rlst

(ils sont en fin de liste)

un des fichiers peut donner une piste.

Dernière modification par tarkan99 (Le 07/04/2017, à 05:46)


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
lubuntu 16.04.2 sur Samsung NC10

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