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#1 Le 12/04/2017, à 20:32

mdelrue

[Resolu]PC Freeze après le démarrage

Bonsoir,

Mon pc est un pc de bureau de 6 ans équipé d'un i7 première génération. equipé d'une carte mère GIGABYTE.
Ce PC freeze depuis quelques temps et j'ai de grosses difficultés pour le redémarrer correctement.
Je vous mets ci dessous quelques informations.

uname -a
Linux moi-hote 4.4.0-62-generic #83~14.04.1-Ubuntu SMP Wed Jan 18 18:10:30 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Pour la carte graphique :

lspci | grep "VGA compatible controller"
03:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation G96GL [Quadro FX 580] (rev a1)

ou

lshw -enable pci -class display
*-display               
       description: VGA compatible controller
       produit: G96GL [Quadro FX 580]
       fabriquant: NVIDIA Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       version: a1
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=nouveau latency=0
       ressources: irq:39 mémoire:f8000000-f8ffffff mémoire:e0000000-efffffff mémoire:f6000000-f7ffffff portE/S:bf00(taille=128) mémoire:f9000000-f907ffff

Le pilote de la carte graphique est le pilote libre.
Qui a une idée ou pourrait me router vers un post résolu

Dernière modification par mdelrue (Le 27/04/2017, à 20:14)

Hors ligne

#2 Le 12/04/2017, à 21:18

1337

Re : [Resolu]PC Freeze après le démarrage

on va essayer quelque truc, essaye de mettre le pilote propriétaire nvidia, et ensuite va dans: /etc/default/grub en root

et dans la ligne

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT

laisse uniquement:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet acpi=force"

enlève le reste et fait un

update-grub.

essaye et reviens vers moi, peu tu aussi me donner les symptômes?

Hors ligne

#3 Le 13/04/2017, à 20:34

mdelrue

Re : [Resolu]PC Freeze après le démarrage

Bonsoir 1337
Voici le résultat des commandes

lspci | grep "VGA compatible controller"
03:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation G96GL [Quadro FX 580] (rev a1)

ou

sudo lshw -enable pci -class display
*-display               
       description: VGA compatible controller
       produit: G96GL [Quadro FX 580]
       fabriquant: NVIDIA Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       version: a1
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=nvidia latency=0
       ressources: irq:39 mémoire:f8000000-f8ffffff mémoire:e0000000-efffffff mémoire:f6000000-f7ffffff portE/S:bf00(taille=128) mémoire:f9000000-f907ffff

Je suis bien passé sous NVIDIA
et le grub

GRUB_DEFAULT=0
#GRUB_HIDDEN_TIMEOUT=0
GRUB_HIDDEN_TIMEOUT_QUIET=true
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
#GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet acpi=force"
#GRUB_CMDLINE_LINUX=""

la mémoire et le noyau sont restés les mêmes.
Au démarrage, j'ai un tas de messages dont certains indique err mais je n'ai pas le temps de les lires.
j'ai redémarré l'ordi après modification, mais je vais faire update-grub.
redémarrage réussi avec toujours les messages error puis un tas d'autre messages de grub mais pour l'instant ça tien.

Merci pour ton aide

Dernière modification par mdelrue (Le 14/04/2017, à 19:52)

Hors ligne

#4 Le 14/04/2017, à 19:54

mdelrue

Re : [Resolu]PC Freeze après le démarrage

Bonsoir,

Ca a l'air de fonctionner j'ai mis résolu dans l'objet et j'espère que ce sera definitif.

Dernière modification par mdelrue (Le 14/04/2017, à 20:37)

Hors ligne

#5 Le 14/04/2017, à 20:41

mdelrue

Re : [Resolu]PC Freeze après le démarrage

Bonsoir,

Désolé mais freeze complet après 50 min utilisation avec firefox
Je fais court car 2 freeze coup sur coup

Hors ligne

#6 Le 14/04/2017, à 21:30

Bougron

Re : [Resolu]PC Freeze après le démarrage

Bonsoir
Peux-tu donner l'état actuel de tes disques. https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

Hors ligne

#7 Le 15/04/2017, à 10:21

mdelrue

Re : [Resolu]PC Freeze après le démarrage

Bonjour,

Je mets le resultat de la commande pour le disque principal ci-dessous mais j'ai mis un observateur des températures en mode graphique et là j'ai un truc bizarre je n'arrive pas a prendre qu'une partie de l'écran mais pour résumer Psensor me donne des valeurs très basses pour les T° maxi est le maxi déjà atteint (pour mes 4 cores le maxi est de 51° pour un et 44 pour les autres)

sudo smartctl -a /dev/sda
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-4.4.0-72-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Caviar Black
Device Model:     WDC WD6402AAEX-00Y9A0
Serial Number:    WD-WCAW30216264
LU WWN Device Id: 5 0014ee 2afef10bb
Firmware Version: 01.01V01
User Capacity:    640 135 028 736 bytes [640 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 2.6, 6.0 Gb/s
Local Time is:    Sat Apr 15 11:16:35 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84)	Offline data collection activity
					was suspended by an interrupting command from host.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(10560) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 111) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x3035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       12
  3 Spin_Up_Time            0x0027   181   174   021    Pre-fail  Always       -       3925
  4 Start_Stop_Count        0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1973
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   084   084   000    Old_age   Always       -       11878
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1971
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       131
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1841
194 Temperature_Celsius     0x0022   116   093   000    Old_age   Always       -       31
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       2

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay

Dernière modification par mdelrue (Le 15/04/2017, à 10:30)

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#8 Le 15/04/2017, à 10:47

Bougron

Re : [Resolu]PC Freeze après le démarrage

Le disque n'est pas en cause.

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#9 Le 15/04/2017, à 12:17

mdelrue

Re : [Resolu]PC Freeze après le démarrage

Bonjour,

Effectivement et je viens de démarrer le pc sur windows(j'ai un dual boot de secours) et là pas de blocage.
J'ai cru que sous Ubuntu j'avais la carte graphique qui chauffe car j'ai eu un écran blanc et j'ai dû éteindre l'ordi pendant 10 minutes avant d'avoir la possibilité de redémarrer.

Le pilote libre n'est pas en cause car j'ai le même problème avec le pilote propriétaire.
serait ce un mise a jour je reste sous 14.04 car j'ai vu que sous 16.04 le problème existait aussi.

Je ne voudrais pas avoir a changer de distribution car cela fait au moins 6 ans que je suis passé de fedora a ubuntu pour des problèmes d'instabilités.

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#10 Le 17/04/2017, à 09:11

mdelrue

Re : [Resolu]PC Freeze après le démarrage

Bonjour,
Pas de freeze hier de toute la journée pourvu que ça dure
Merci pour

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