Impossible de me connecter à internet suite MAJ Firefox

ViKToR69 · Le 22/04/2017, à 14:54

Bonjour,

Suite à une MAJ de Firefox, je ne peux plus me connecter au net avec celui-ci. Quand je lance Firefox, une fenêtre d'alerte s'ouvre indiquant: sorry, Firefox a rencontré un problème et c'est crashed !

J'ai installé Midori mais il plante également ... quand je tente de me connecter et il crashed !

Là je suis sur le net à partir d'une session live d'Ubuntu 14.04 sous Firefox ...

Que se passe-t-il ?
Merci

tarkan99 · Le 23/04/2017, à 10:55

Salut !

le problème est-il le même avec la session invité ?

pour analyse, que donne

uname -a

firefox -v

le problème est-il toujours là avec un lancement en ligne de commande via
firefox -safe-mode

(toutes les commandes sont à but d'analyse, non pour solutionner le problème).

ViKToR69 · Le 23/04/2017, à 15:53

Salut

tarkan99 a écrit :

le problème est-il le même avec la session invité ?

Je n'ai pas de session invité ...

Voici le résultat des commandes:

vince@work:~$ uname -a
Linux work 3.13.0-61-generic #100-Ubuntu SMP Wed Jul 29 11:22:15 UTC 2015 i686 athlon i686 GNU/Linux

vince@work:~$ firefox -v
Mozilla Firefox 53.0

vince@work:~$ firefox -safe-mode

(firefox:1903): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:1903): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:1903): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:1903): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed
ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 1943
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...
vince@work:~$ 
(crashreporter:1944): Gdk-WARNING **: crashreporter: Fatal IO error 0 (Succès) on X server :0.

En mode sans échec, Firefox ne démarre toujours pas. Toujours la même fenêtre qui apprait avec le message suivant: Sorry, Firefox had a problem and crashed

et en mode normal:

vince@work:~$ firefox

(firefox:2042): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:2042): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:2042): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:2042): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed
ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 2061
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...
vince@work:~$ 
(crashreporter:2062): Gdk-WARNING **: crashreporter: Fatal IO error 11 (Ressource temporairement non disponible) on X server :0.

Actuellement, pour me connecter au net, j'utilise le LiveCD de Lubuntu 14.04 (noyau 3.13.0-24-generic) et Firefox version 28.0. J'ai effectué une MAJ de Firefox vers la 53.0, à partir de cette session Live, et je rencontre le même problème avec le même message: Sorry, Firefox had a problem and crashed !

Et comme je le disais dans mon premier message, Midori plante pendant le chargement d'une page web et se ferme !

tarkan99 · Le 23/04/2017, à 16:43

quelle distribution ? Lubuntu ?

Si oui alors tu dois savoir que son support s'arrête dans quelques jours ?

la session invité est très utile en cas de soucis pour voir rapidement si c'est le profil perso ou non qui est en cause.

Dernière modification par tarkan99 (Le 23/04/2017, à 16:47)

grandtoubab · Le 23/04/2017, à 16:43

Salut

Essai en créant un nouveau profil

firefox -p

puis choisir create profil

Dernière modification par grandtoubab (Le 23/04/2017, à 16:44)

ViKToR69 · Le 23/04/2017, à 21:37

tarkan99 a écrit :

quelle distribution ? Lubuntu ?
Si oui alors tu dois savoir que son support s'arrête dans quelques jours ?

oui Lubuntu 14.04 qui est maintenue jusqu'en avril 2019 ... mais peu importe car toute version supérieure au noyau (3.13.0-61-generic) ne fonctionne pas sur mon PC (voir mes différents posts)

grandtoubab a écrit :

Essai en créant un nouveau profil

aucun changement !

tarkan99 · Le 23/04/2017, à 22:14

Désolé mais le support de lubuntu s'arrête fin avril 2017.

https://help.ubuntu.com/community/Lubun … ubuntu/LTS

Seul ubuntu lts a un support de 5ans. Les variantes sont limitées à 3ans.

grandtoubab · Le 23/04/2017, à 22:26

tu peux éventuellement rétrograder en version 52 en telechargeant la vesrion 32 bits Precise

http://security.ubuntu.com/ubuntu/pool/ … 1_i386.deb

et l'installer
par

cd Téléchargements

sudo dpkg -i firefox_52.0.2+build1-0ubuntu0.12.04.1_i386.deb

ou installer le PPA pour la version qui t'arrange

https://launchpad.net/ubuntu/+source/firefox

Dernière modification par grandtoubab (Le 23/04/2017, à 22:29)

tarkan99 · Le 23/04/2017, à 22:29

Pourquoi une version pour 12.04 ?

ViKToR69 · Le 23/04/2017, à 22:31

tarkan99 a écrit :

Désolé mais le support de lubuntu s'arrête fin avril 2017.
https://help.ubuntu.com/community/Lubun … ubuntu/LTS
Seul ubuntu lts a un support de 5ans. Les variantes sont limitées à 3ans.

ok mais mon problème avec Firefox ?

EDIT: Mais si je rétrograde de version ... Firefox sera vulnérable !

Dernière modification par ViKToR69 (Le 23/04/2017, à 22:33)

grandtoubab · Le 23/04/2017, à 22:32

tarkan99 a écrit :

Pourquoi une version pour 12.04 ?

tu peux éventuellement rétrograder en version 52 en telechargeant la vesrion 32 bits Precise

tarkan99 · Le 23/04/2017, à 22:43

pourquoi pas la version 52 pour la version 32 bits de trusty ?

perso, je pense inutile d'essayer de debugger un système qui n'est plus supporté.
D'ici peu, c'est firefox et tout le système qui sera vulnérable et surtout plus aucun bug de corrigé.

A moins de trouver une autre distrib à jour qui fonctionne, c'est peut-être la fin de vie du PC ?

Dernière modification par tarkan99 (Le 23/04/2017, à 22:44)

grandtoubab · Le 23/04/2017, à 22:47

ViKToR69 a écrit :

tarkan99 a écrit :
Désolé mais le support de lubuntu s'arrête fin avril 2017.
https://help.ubuntu.com/community/Lubun … ubuntu/LTS
Seul ubuntu lts a un support de 5ans. Les variantes sont limitées à 3ans.
ok mais mon problème avec Firefox ?
EDIT: Mais si je rétrograde de version ... Firefox sera vulnérable !

tu melanges securité et nouvelle fonctionnalité
visiblement la version 53 n'est pas compatible pour ton PC ça ne veut pas dire que la version 52 est vulnérable c'est celle de securité pour ubuntu 12.04
http://packages.ubuntu.com/fr/precise/firefox

ViKToR69 · Le 23/04/2017, à 22:57

grandtoubab a écrit :

tu melanges securité et nouvelle fonctionnalité
visiblement la version 53 n'est pas compatible pour ton PC ça ne veut pas dire que la version 52 est vulnérable c'est celle de securité pour ubuntu 12.04

ok je vois ... cependant, j'ai du mal à comprendre qu'on puisse mélanger les versions entres-elles ... Firefox 52 pour 12.04 tournant sur la 14.04 ...
Je pourrais prendre la version Firefox précédente qui tournait très bien avant sur mon PC ? mais je ne sais pas c'était quelle version !

grandtoubab · Le 24/04/2017, à 07:41

ViKToR69 a écrit :

grandtoubab a écrit :
tu melanges securité et nouvelle fonctionnalité
visiblement la version 53 n'est pas compatible pour ton PC ça ne veut pas dire que la version 52 est vulnérable c'est celle de securité pour ubuntu 12.04
ok je vois ... cependant, j'ai du mal à comprendre qu'on puisse mélanger les versions entres-elles ... Firefox 52 pour 12.04 tournant sur la 14.04 ...
Je pourrais prendre la version Firefox précédente qui tournait très bien avant sur mon PC ? mais je ne sais pas c'était quelle version !

Tu peux aussi installer en local la version ESR de Firefox en français, la plus ancienne est Firefox 45
Firefox Extended Support Release
https://download.mozilla.org/?product=f … ux&lang=fr

Sinon les archives de Firefox https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/

Pour renover ton PC tu peux installer Debian LXDE ce qui restera dans un environnement de bureau que tu connais

http://cdimage.debian.org/debian-cd/cur … esktop.iso

Pour copier sur une cle usb depuis une fenêtre terminal sous Linux:

dd if=<fichier> of=<périphérique> bs=4M; sync

Avec :

<fichier> le nom de l'image à écrire, par exemple debian-live-8.7.1-i386-lxde-desktop.iso ;
<périphérique> est le périphérique correspondant à la clef USB, par exemple /dev/sdb ou /dev/sdc. Attention à vérifier qu'il s'agit du nom de périphérique adéquat, car la commande pourrait écrire tout aussi facilement sur le disque dur si ce n'est pas le bon !
Pour lister le périphérique: sudo fdisk -l
bs=4M indique à dd de lire et écrire des blocs de 4 mégaoctets pour améliorer les performances. La valeur par défaut est de 512 octets, ce qui rend l'opération beaucoup plus lente ; sync à la fin permet de s'assurer que toutes les écritures sont réalisées avant la fin de la commande.

Dernière modification par grandtoubab (Le 24/04/2017, à 09:28)

nam1962 · Le 24/04/2017, à 08:28

Essaie Netsurf en navigateur de secours.
Si lui aussi crashe, c'est que ton système n'accepte plus rien, il faudra alors te tourner vers une autre distrib :
Par exemple Handylinux (qui en fait installe une Debian) ou encore Manjaro (sur laquelle tu choisis ton ou tes versions de noyau).

ViKToR69 · Le 24/04/2017, à 18:16

Bonjour et merci pour ces infos !

grandtoubab a écrit :

Tu peux aussi installer en local la version ESR de Firefox en français, la plus ancienne est Firefox 45
Firefox Extended Support Release
https://download.mozilla.org/?product=f … ux&lang=fr

intéressant, je ne connaissais pas cette version !

J'ai lu ici que la version 45.9.0esr était maintenue jusqu'au 13 juin 2017 ... et après ? Est-ce que mon gestionnaire de MAJ va me proposer de passer à une version supérieure ou vais-je devoir le faire moi même ?

Et comment je fais pour décompresser l'archive tar.bz2 ? (je préfère demander plutot que de faire des betises !)

grandtoubab a écrit :

Pour renover ton PC tu peux installer Debian LXDE ce qui restera dans un environnement de bureau que tu connais
http://cdimage.debian.org/debian-cd/cur … esktop.iso
Pour copier sur une cle usb depuis une fenêtre terminal sous Linux:
dd if=<fichier> of=<périphérique> bs=4M; sync
Avec :
<fichier> le nom de l'image à écrire, par exemple debian-live-8.7.1-i386-lxde-desktop.iso ;
<périphérique> est le périphérique correspondant à la clef USB, par exemple /dev/sdb ou /dev/sdc. Attention à vérifier qu'il s'agit du nom de périphérique adéquat, car la commande pourrait écrire tout aussi facilement sur le disque dur si ce n'est pas le bon !
Pour lister le périphérique: sudo fdisk -l
bs=4M indique à dd de lire et écrire des blocs de 4 mégaoctets pour améliorer les performances. La valeur par défaut est de 512 octets, ce qui rend l'opération beaucoup plus lente ; sync à la fin permet de s'assurer que toutes les écritures sont réalisées avant la fin de la commande.

oui j'ai déjà essayer de copier des iso sur ma clé USB mais impossible de booter dessus ... cf ce post

nam1962 a écrit :

Essaie Netsurf en navigateur de secours.
Si lui aussi crashe, c'est que ton système n'accepte plus rien, il faudra alors te tourner vers une autre distrib :
Par exemple Handylinux (qui en fait installe une Debian) ou encore Manjaro (sur laquelle tu choisis ton ou tes versions de noyau).

J'ai déjà essayer Midori mais il plante ! J'ai testé la distribution Trisquel mini mais c'est Midori (qui plante aussi sous Trisquel) par défaut et impossible d'installer Firefox par les dépots !

nam1962 · Le 24/04/2017, à 19:21

sudo apt-get install netsurf-gtk

Netsurf n'est pas Midori...
(Mais c'est juste un truc de secours)

[Edit] si Midori plante aussi sous Triskel, vérifie les DNS de ton FAI et testes en d'autres (assure toi aussi que ta box est à jour)

Dernière modification par nam1962 (Le 24/04/2017, à 19:24)

grandtoubab · Le 24/04/2017, à 19:47

1)
Decompresser un fichier ça se fait dans l'explorateur de fichier , selection du fichier -> clic droit -> extraire ici

2)
j'ai essayé de lire la discussion j'ai été incapable de voir si tu avais vraiment utilisé la commande dd.....
d'autres part quand on copie une image iso sur une clé identifiée par /dev/sdb il ne saurait y avoir de notion de partition sur cette clé, tout est écrasé par l"image iso la plupart des echecs sont du au fait que les gens veulent absolument utiliser une partition du genre sdb1 ce qui est une erreur fatale

Dernière modification par grandtoubab (Le 24/04/2017, à 19:55)

ViKToR69 · Le 24/04/2017, à 21:28

J'apprends des choses ... cool !

Et donc, concernant la version ESR ...

ViKToR69 a écrit :

J'ai lu ici que la version 45.9.0esr était maintenue jusqu'au 13 juin 2017 ... et après ? Est-ce que mon gestionnaire de MAJ va me proposer de passer à une version supérieure ou vais-je devoir le faire moi même ?

nam1962 a écrit :

Netsurf n'est pas Midori...

Netsurf fonctionne sur ma session Live ... j'essaierais en dur ...

nam1962 a écrit :

si Midori plante aussi sous Triskel, vérifie les DNS de ton FAI et testes en d'autres (assure toi aussi que ta box est à jour)

Comment je fais pour vérifier les DNS de mon FAI ? Et comment savoir si ma box est à jour ?

grandtoubab a écrit :

j'ai essayé de lire la discussion j'ai été incapable de voir si tu avais vraiment utilisé la commande dd.....

Ah si, je me suis même aidé de cette page et j'ai fait :

sudo dd if=lubuntu-16.04.2-desktop-i386.iso of=/dev/sdc bs=4M && sync

mais la clé n'est pas bootable ... !

nam1962 · Le 24/04/2017, à 21:37

Alors pour ta box, il faut aller voir son mode d'emploi !!!!
En général la redémarrer fait des trucs et des machins...

Si netsurf fonctionne ce n'est pas un souci de DNS mais de compatibilité matérielle, quel est ton matos, déjà ?

Sinon, dd que je suggère dans certains de mes tutos est aussi une commande périlleuse quand on la loupe. Pense à etcher : ça ne loupe rien et un enfant de 5 ans peut s'en servi.

grandtoubab · Le 25/04/2017, à 08:33

ViKToR69 a écrit :

grandtoubab a écrit :
j'ai essayé de lire la discussion j'ai été incapable de voir si tu avais vraiment utilisé la commande dd.....
Ah si, je me suis même aidé de cette page et j'ai fait :
sudo dd if=lubuntu-16.04.2-desktop-i386.iso of=/dev/sdc bs=4M && sync
mais la clé n'est pas bootable ... !

la cle usb fabriquée de cette façon ,n'est pas en cause c'est alors un problème de réglage dans le bios du Pc

Après avoir choisi d''interrompre le démarrage du bios, generalement par le touche echap, as tu la possibilité de choisir le disque de boot et de selectionner la clé usb?

Dernière modification par grandtoubab (Le 25/04/2017, à 09:16)

ViKToR69 · Le 25/04/2017, à 18:19

nam1962 a écrit :

Alors pour ta box, il faut aller voir son mode d'emploi !!!!
En général la redémarrer fait des trucs et des machins...

je la redémarre tous les jours !

nam1962 a écrit :

Si netsurf fonctionne ce n'est pas un souci de DNS mais de compatibilité matérielle, quel est ton matos, déjà ?

Ma config PC est en signature ...

nam1962 a écrit :

Sinon, dd que je suggère dans certains de mes tutos ...

oui, j'ai lu tes tutos ...

grandtoubab a écrit :

la cle usb fabriquée de cette façon ,n'est pas en cause c'est alors un problème de réglage dans le bios du Pc
Après avoir choisi d''interrompre le démarrage du bios, generalement par le touche echap, as tu la possibilité de choisir le disque de boot et de selectionner la clé usb?

J'ai déjà régler mon BIOS, j'ai 4 possibilités pour l'USB: USB-FDD ou USB-ZIP ou USB-CDROM ou USB-HDD ... J'ai tout essayé, ça ne fontionne pas !
J'ai interrompu le BIOS avec Echap et j'ai la possibilité de sélectionner le disque de boot et j'ai sélectionné USB-HDD mais le PC bloque sur le message Verifying DMI Pool Data (comme je l'expliquais dans le post)

grandtoubab · Le 25/04/2017, à 19:00

ViKToR69 a écrit :

J'ai déjà régler mon BIOS, j'ai 4 possibilités pour l'USB: USB-FDD ou USB-ZIP ou USB-CDROM ou USB-HDD ... J'ai tout essayé, ça ne fontionne pas !
J'ai interrompu le BIOS avec Echap et j'ai la possibilité de sélectionner le disque de boot et j'ai sélectionné USB-HDD mais le PC bloque sur le message Verifying DMI Pool Data (comme je l'expliquais dans le post)

on trouve ça sur internet

FDD stands for Floppy Disk Drive.
Et sinon, ca depend des BIOS mais en general, ce que ca veut dire (normalement), c'est:
USB-FDD: emule une disquette pour booter sur la cle USB
USB-CDROM: emule un cdrom pour booter sur la cle USB
USB-ZIP: emule un lecteur ZIP pour booter sur la cle USB

une cle usb avec image iso ça me semblerait plus proche de usb-cdrom.

usb-hdd je verrai ça comme un deuxieme disque sur lequel serait deja installe un OS

Verifying DMI Pool Data ça se cherche sur internet et on trouve des recettes de cuisine du genre
Voici ce que j'ai corrigé dans mon bios pour qu'il n'y ait plus de blocage sur ce message:
- J'ai désactivé le "Floppy driver", je n'ai pas de lecteur disquette.
- Le "First boot device" était sur la disquette, comme je l'ai dit je n'en ai pas j'ai donc passé mon disque dur sur cette place.
- Dans les réglages des tensions d'alimentation, j'ai répéré une erreur signalée par le BIOS et je l'ai corrigé en le laissant gérer lui même les tensions d'alimentation (j'ai mis sur "auto").

Dernière modification par grandtoubab (Le 25/04/2017, à 19:03)

nam1962 · Le 25/04/2017, à 19:17

...oups, j'avais zappé la signature.
Pour booter as-tu essayé plop ?

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#1 Le 22/04/2017, à 14:54

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