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#1 Le 26/04/2017, à 13:46

moreje

System freeze

Bonjour,
Mon système sous 17.04 freeze régulièrement, et seul un reset de la machine parvient à le redemarrer (alt sys b)
je ne parviens pas à trouver ce qui le fait bugger, je suis aléatoirement sous chrome, thunderbird, ou rien du tout...
ci dessous la copie du syslog au moment du dernier freeze
une idée sur mon problème? où vous faut il d'autres infos?

Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323558] BUG: unable to handle kernel NULL pointer dereference at 0000000000000022
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323578] IP: dma_fence_wait_timeout+0x36/0xf0
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323581] PGD 0 
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323582] 
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323585] Oops: 0000 [#1] SMP
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323588] Modules linked in: nls_iso8859_1 eeepc_wmi asus_wmi intel_rapl sparse_keymap snd_hda_codec_hdmi x86_pkg_temp_thermal intel_powerclamp coretemp kvm_intel kvm snd_hda_codec_realtek irqbypass snd_hda_codec_generic crct10dif_pclmul crc32_pclmul snd_hda_intel snd_hda_codec ghash_clmulni_intel snd_hda_core pcbc snd_hwdep aesni_intel snd_pcm aes_x86_64 crypto_simd glue_helper cryptd intel_cstate input_leds snd_seq_midi snd_seq_midi_event snd_rawmidi intel_rapl_perf snd_seq snd_seq_device serio_raw snd_timer snd soundcore mei_me lpc_ich mei shpchp mac_hid parport_pc ppdev lp parport ip_tables x_tables autofs4 hid_logitech_hidpp hid_logitech ff_memless hid_logitech_dj pata_acpi usbhid hid nouveau mxm_wmi i2c_algo_bit ttm drm_kms_helper syscopyarea sysfillrect sysimgblt fb_sys_fops psmouse drm
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323624]  ahci libahci atl1c pata_via wmi fjes video
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323630] CPU: 1 PID: 1268 Comm: InputThread Not tainted 4.10.0-20-generic #22-Ubuntu
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323633] Hardware name: System manufacturer System Product Name/P8H67-V, BIOS 3707 07/12/2013
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323636] task: ffff9e32c70c0000 task.stack: ffffba56026c4000
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323639] RIP: 0010:dma_fence_wait_timeout+0x36/0xf0
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323642] RSP: 0018:ffffba56026c7a38 EFLAGS: 00010206
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323644] RAX: 0000000000000002 RBX: ffff9e325b137c00 RCX: ffffffffc0352fa0
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323647] RDX: 7fffffffffffffff RSI: 0000000000000001 RDI: ffff9e32c52cf540
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323650] RBP: ffffba56026c7a58 R08: 0000000000000000 R09: ffff9e32cbe5b000
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323653] R10: ffff9e32c4827900 R11: ffff9e32c2e0b308 R12: ffff9e32c52cf540
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323656] R13: 0000000000000001 R14: 7fffffffffffffff R15: 0000000000000001
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323665] FS:  00007fd80c169700(0000) GS:ffff9e32dec40000(0000) knlGS:0000000000000000
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323669] CS:  0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323671] CR2: 0000000000000022 CR3: 00000004083b9000 CR4: 00000000000406e0
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323674] Call Trace:
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323683]  drm_atomic_helper_wait_for_fences+0x48/0x120 [drm_kms_helper]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323714]  nv50_disp_atomic_commit+0x19c/0x2a0 [nouveau]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323726]  drm_atomic_commit+0x4b/0x50 [drm]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323731]  drm_atomic_helper_update_plane+0xec/0x150 [drm_kms_helper]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323738]  __setplane_internal+0x1b4/0x280 [drm]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323742]  ? __ww_mutex_lock_slowpath+0x29a/0x3d0
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323749]  drm_mode_cursor_universal+0x126/0x210 [drm]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323756]  drm_mode_cursor_common+0x86/0x180 [drm]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323760]  ? ep_poll_callback+0xef/0x1f0
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323767]  drm_mode_cursor_ioctl+0x50/0x70 [drm]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323773]  drm_ioctl+0x21b/0x4c0 [drm]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323780]  ? drm_mode_setplane+0x1a0/0x1a0 [drm]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323784]  ? _copy_to_user+0x54/0x60
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323804]  nouveau_drm_ioctl+0x74/0xc0 [nouveau]
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323807]  do_vfs_ioctl+0xa3/0x610
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323809]  ? __vfs_read+0x18/0x40
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323812]  ? vfs_read+0x96/0x130
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323814]  SyS_ioctl+0x79/0x90
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323817]  entry_SYSCALL_64_fastpath+0x1e/0xad
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323820] RIP: 0033:0x7fd816ca0987
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323822] RSP: 002b:00007fd80c167338 EFLAGS: 00003246 ORIG_RAX: 0000000000000010
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323825] RAX: ffffffffffffffda RBX: 000055ea3934f000 RCX: 00007fd816ca0987
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323828] RDX: 00007fd80c167370 RSI: 00000000c01c64a3 RDI: 000000000000000e
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323831] RBP: 000055ea391f94a0 R08: 000055ea3887a0c0 R09: 0000000000000780
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323834] R10: 000055ea39229500 R11: 0000000000003246 R12: 000055ea398d58b0
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323836] R13: 000055ea391f94a0 R14: 00000000000000d1 R15: 0000000000000000
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323839] Code: e5 41 56 41 55 41 54 53 0f 88 b0 00 00 00 49 89 fc 41 89 f5 49 89 d6 66 66 66 66 90 49 8b 44 24 08 41 0f b6 f5 4c 89 f2 4c 89 e7 <ff> 50 20 49 89 c5 66 66 66 66 90 5b 4c 89 e8 41 5c 41 5d 41 5e 
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.326983] RIP: dma_fence_wait_timeout+0x36/0xf0 RSP: ffffba56026c7a38
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.326998] CR2: 0000000000000022
Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.335196] ---[ end trace ce0afe8238d06a94 ]---

Merci!


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#2 Le 26/04/2017, à 14:49

LeoMajor

Re : System freeze

bonjour,

à tester;

fais un test A/ avec intel_idle.max_cstate=0 , puis ensuite B/ avec intel_idle.max_cstate=1
à compléter dans /etc/default/grub, à la ligne

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash intel_idle.max_cstate=0"

+ sudo update-grub

L'explication est que il y a des processeurs qui gèrent plus ou moins bien le Cn (cpuidle), à travers soit le acpi_idle (intel_idle.max_cstate=0), ou soit intel_idle (intel_idle.max_cstate=1). Lorsque le thread est endormi ( C6, C3, par exemple), il se réveille plutôt mal et cela gèle l'application qu'il est censé s'occuper (la latence est proportionnelle à l'état de sommeil; plus il dort profondément, plus il met du temps à se réveiller, mais en plus il se réveille mal)

symptôme: gel cyclique selon les phases du thread. (C0 -> Cn -> C0 -> Cn ...)
la machine gèle à intervalle régulier. Si il y a une surcharge de travail, le gel peut être fatal.

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#3 Le 26/04/2017, à 20:01

Laurent85

Re : System freeze

Bonjour, il semble que tu as une carte graphique Nvidia

 Apr 26 14:36:26 jerome-PC kernel: [10202.323804]  nouveau_drm_ioctl+0x74/0xc0 [nouveau]

Désactive Secure Boot dans le bios si ce n'est pas déjà fait. Puis dans Ubuntu vois dans Pilotes additionnels et installe le pilote Nvidia, puis redémarre.

Dernière modification par Laurent85 (Le 26/04/2017, à 20:02)

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#4 Le 27/04/2017, à 09:13

moreje

Re : System freeze

Merci pour vos retours! je teste tout ça!


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#5 Le 01/05/2017, à 19:41

deobs

Re : System freeze

Bonjour,
Je suis dans la meme situation que Moreje depuis mon passage a 17.04 ( a la difference que je n'ai pas de carte graphique)

j'ai modifie suivant les conseil de LeoMajor en post#2 pour tester, ca l'air de fonctionner.
Merci pour vos conseils

Dernière modification par deobs (Le 03/05/2017, à 13:07)


Un débutant bidouillant peu son système.
Distrib: Debian Stretch_64bits
Config: Laptop IdeaPad P500 Touch

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#6 Le 02/06/2017, à 10:03

moreje

Re : System freeze

Je confirme! plus de freeze smile merci


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