#1 Le 26/04/2017, à 16:02
- Jérôme 76/40
Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Bonjour,je suis nouveau et très débutant.
Suite à une mise à jour,Ubuntu plante et au redémarrage l'écran reste bloqué sur "Ubuntu"sans ouvrir le logiciel.
J'ai essayé des heures grâce aux tutoriels et moult sudo et apt...Je suis bloqué en recovery mode.
Est-ce que qlq'un peu me diriger svp?
Je cherche à joindre une photo à mon post mais je débute...
Modération : merci de respecter les règles du forum : les doublons sont interdits. L'autre sujet est supprimé.
Pour les images : utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre, TDCT'Pix et hostingpics le permettent).
Dernière modification par cqfd93 (Le 26/04/2017, à 16:25)
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#2 Le 26/04/2017, à 16:43
- Bougron
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Bonjour
Essaies de mieux décrire le problème.
Tentes des solutions proposées dans cet échange https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1994634
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#3 Le 26/04/2017, à 17:16
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Merci de répondre et désolé pour le double post.
Après avoir tester le mode recovery indiqué il semble y avoir un soucis avec le mode network.
Ensuite je fait les sudo un par un et cela semble en ordre
Par contre oui la partition semble pleine...
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#4 Le 26/04/2017, à 17:39
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Donc je résume:en recovery le fsck passe,le network affiche "grep :/etc...aucun fichier
Unknow username GEOCLUE in message bus configuration
Et la je ne peux plus revenir:toutes les touches imprime symbole,même" return ".donc j'éteins le pc pour revenir.
Le dpkg passe.
Le grub aussi.
Je "resume" et fait donc les sudo...Et voilà que faire ensuite?
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#5 Le 26/04/2017, à 17:57
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Au secour!je suis les indications mais rien n'y fait et mes piètres connaissance en la matière s'arrête là..
Puis-je réinitialiser Ubuntu à partir du mode "resume" après recovery ?je pense sérieusement réinitialiser tout simplement l'ordinateur si je n'ai plus de solutions mais je préférerais apprendre !
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#6 Le 26/04/2017, à 18:52
- Bougron
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Tu évoques l'idée d'une partition pleine. Pour vérifier, fais les commandes
df -Th && df -Ti && ls -shS1 /boot
dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|si|t)"
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#7 Le 26/04/2017, à 19:09
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Pour la première beaucoup de. Lignes apparaissent genre:164k config-3.13.0-39-generic(le dernier chiffre change)
Et dernière ligne:4,0k grub
Et pour la deuxième bcp de lignes encore:
...64 bit x86 smp
ici Linux-image-extra-4.4.0-75(change aussi)-generic....avec tout plein des numéro des anciennes version je pense
Generic Linux kernel image.....
Je suis censé redémarrer après ça?quel est la commande?
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#8 Le 26/04/2017, à 19:13
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Désolé pour mon incompréhension informatique:communication compliquée!
Et donc vous transmettre une photo de mon écran ne peut se faire que par toile libre?
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#9 Le 26/04/2017, à 19:22
- Bougron
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Essaies de booter avec le support qui t'a servi à faire l'installation.
Choisis "essayer ubuntu avant de l'installer".
Mets le clavier en français avec la commande:
setxkbmap fr ### qu'il faudra frapper "setxkb,qp fr"
Donnes le retour des commandes suivantes par Copier puis coller dans la discussion puis mise en forme en reselectionnant puis en cliquant sur la 11eme icône <> qui est au-dessus de la zone de saisie.
a)
df -Th
b)
df -Ti
Ces deux commandes vont confirmer ou infirmer qu'il n'y a plus de place. Pour faire de la place, il ne faut pas supprimer n'importe quoi. Donc tu donnes le retour des commandes
c)
ls -shS1 /boot
d)
dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|si|t)"
La commande "resume" ne réinitialise pas, Elle relance ubuntu après les corrections qui ont été apportées par les actions qui précèdent. Si les corrections ont été bonnes, cela repart. Sinon, il faut trouver une nouvelle cause.
Pour l'instant la cause serait "ubuntu ne met pas en route car il n'y a plus de place disque". C'est ce qu'on va essayer de confirmer et de réparer.
Dernière modification par Bougron (Le 26/04/2017, à 19:33)
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#10 Le 26/04/2017, à 19:38
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
C'est un ami qui me l'a installe,je ne comprends pas trop ce que vous me demandez...il faudrait simplement me dire quoi taper car je ne parle pas informatique ni programmatio. La première ligne est compliquee :combien d'espaces?je doit changer des sigles?e met sud avant?
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#11 Le 26/04/2017, à 19:48
- Bougron
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
pour la première ligne
Il faut d'abord entrer en mode terminal en frappant les trois caractères Ctrl Alt t
puis tu frappes les touches au clavier setxkb,qp fr
en mettant le nombre d'espace que tu veux. Le but est, qu'à l'écran, tu puisses lire setxkbmap fr
Dernière modification par Bougron (Le 26/04/2017, à 19:49)
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#12 Le 26/04/2017, à 19:51
- Laurent85
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Bonjour, démarre une session live (à partir du live usb d'installation ou du live dvd) et génère un rapport bisnext. Vois la documentation pour la procédure à suivre https://doc.ubuntu-fr.org/bisnext#insta … onome_live
Si tu n'y arrives pas demande de l'aide à ton ami pour qu'il génère le rapport.
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#13 Le 26/04/2017, à 19:53
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Je suis en mode terminal je pense:après le résume c'est écran noir,mon login,mon password et ça:
Jérôme@Jérôme-k72jr:~$ et donc les commande sudo apt et autre...je n'est plus accès au graphique
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#14 Le 26/04/2017, à 19:57
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Merci Laurent mais c'est plus complique:pas d'ami,pas de DVD ou USB(uniquement connect), je cherche a réparer comme je peux.ça marchait très bien puis j,ai fait un redémarrage après un blocage et depuis mon seul accès c'est "eechap"pendant que,il démarre avant de bloquer...
Donc seulement avec le recovery mode etc...
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#15 Le 26/04/2017, à 20:05
- Bougron
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Comme tu as dis qu'en mode recovery, tu n'avais pas accès à internet, on ne va pas insister.
Si tu n'as pas le support d'installation, cela se complique. Le plus simple est d'en fabriquer un rapidement.
J'espère qu'avec ce support d'installation, tu auras accès à internet. Sinon cela va se compliquer un peu: une façon de résoudre c'est de photographier et de diffuser la photo. (voir ton premier message).
Une autre façon de résoudre, est de revenir sous recovery et en utilisateur root, brancher une clé USB puis la monter par la commande
mount -v /dev/sdXN /mnt
Il faudra certainement remplacer XN par b1 puis refaire les commandes suivantes:
df -Th > /mnt/fic1.txt
df -Ti > /mnt/fic2.txt
ls -shS1 /boot > /mnt/fic3.txt
dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|si|t)" > /mnt/fic4.txt
Puis utiliser un autre ordinateur pour poster les contenus des 4 fichiers.
Dernière modification par Bougron (Le 26/04/2017, à 20:06)
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#16 Le 26/04/2017, à 20:05
- Laurent85
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Ça va être compliqué dans ces conditions. Tu fais comment pour communiquer sur le forum ?
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#17 Le 26/04/2017, à 20:09
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
J'ai une tablette a part,la galere...:(
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#18 Le 26/04/2017, à 20:11
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
La monter:je dois mettre sud avant les lignes que vous me donnez? Sudo mount... ?
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#19 Le 26/04/2017, à 20:13
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Comment je photographie et la post ?
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#20 Le 26/04/2017, à 20:17
- Bougron
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Tu peux mettre sudo devant les commandes, mais si tu es connecté root, c'est inutile et si tu n'es pas connecté root et que j'ai oublié, il y a un rappel à l'ordre
u16041@u16041:~$ mount -v /dev/sdc12 /mnt
mount: only root can do that
u16041@u16041:~$
alors tu relances la commande en ajoutant "sudo"
PS: Je pars manger puis je regarde la demi-finale .... (prolongation possible).
Dernière modification par Bougron (Le 26/04/2017, à 20:57)
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#21 Le 26/04/2017, à 20:17
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Comment je photographie et la post ?
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#22 Le 26/04/2017, à 20:25
- Laurent85
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Démarre la session recovery et essaie ça, saisie ces commandes :
mount -o remount,rw /
update-initramfs -u
Puis redémarre avec :
reboot
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#23 Le 26/04/2017, à 20:49
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Laurent:je tape: sudo mont -o.... return
Puis. Sudo update ..... return
Puis. Sudo reboot. Return
C'est ça ????
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#24 Le 26/04/2017, à 21:15
- Laurent85
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Pas besoin de sudo en mode recovery, l'invite de commande commence par le mot root et finit par un caractère dièse c'est bien ça ?
Fais bien attention à taper tous les caractères de la commande puis touche entrée,
puis commande suivante, touche entrée,
puis commande suivante touche entrée.
Dernière modification par Laurent85 (Le 26/04/2017, à 21:16)
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#25 Le 26/04/2017, à 21:26
- Jérôme 76/40
Re : Problème installation logiciel Ubuntu après bug mise à jour
Non.je fait recovery mode,résume,écran noir:je rentre mon login,mon password et:
Invite de commande:Jérôme@Jérôme-k72jr:~$
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