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#1 Le 11/07/2017, à 15:14

lopo9333

Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Bonjours aujourd'hui j'ai un probleme je me suis lever j'ai lancer steam avec playonlinux je précise que je suis sur ubuntu 17.04 et je l'ai lancée et quand la mise a jours était terminée bah sa me fesait un message de crash comme koi steam avait crash et aprés j'ai tenté d'installer a nouveau steam avec le fichier deb et quand je lance steam bah sa me fait cette erreur Erro-Couldnt-set-up-Steam-data-please-contact-technical-support , j'ai encore tenté d'installer steam avec le terminal et bah le steam ne repond pas , vous pouvez m'aider svp ?

Merci d'avance cordialement:) ! .

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#2 Le 11/07/2017, à 15:18

abelthorne

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

D'abord tu parles de PlayOnLinux puis du deb : tu as un problème avec la version Windows (via Wine) ou avec la version Linux de Steam ?

Concernant la version Windows, elle ne fonctionne apparemment plus avec Wine depuis la dernière mise à jour. Il semblerait qu'il y ait un patch qui sera peut-être intégré à Wine Staging 2.12.

Si c'est un problème avec la version Linux, qu'est-ce que ça donne en le lançant depuis un terminal ?

steam

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#3 Le 11/07/2017, à 15:28

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

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#4 Le 11/07/2017, à 15:47

abelthorne

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Ça, c'est un problème avec le pilote libre qui ne devrait plus arriver depuis quelques mois. On va commencer par supprimer ta version de Steam pour installer celles des dépôts qui a un script de lancement différent de celle du paquet.

Tu vas aller voir le tuto (obsolète) qui est dans ma signature et tu vas suivre les points :
1) "Suppression de Steam installé par le paquet officiel" ;
2) "Installation de Steam depuis les dépôts Ubuntu" en t'arrêtant à l'installation elle-même, ne touche pas au script de lancement comme indiqué.

Une fois que tu auras réinstallé Steam depuis les dépôts, lance-le depuis un terminal (steam) et dis-moi si ça fait toujours pareil. S'il se lance, passe à la dernière étape du tuto ("Finalisation") pour remettre en place tes données au bon endroit.

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#5 Le 11/07/2017, à 15:55

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

ok je ais regarder et faire ce que tu ma dit

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#6 Le 11/07/2017, à 16:09

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

j'ai fait tout se qui avait écrit dans ton article et sa ma lancer steam et quand la mise a jour c'est terminée sa m'a fait sa : http://zupimages.net/viewer.php?id=17/28/uzzc.png

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#7 Le 11/07/2017, à 16:16

abelthorne

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Si tu le relances depuis un terminal, qu'est-ce que tu as comme infos dedans ?

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#8 Le 11/07/2017, à 16:22

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

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#9 Le 11/07/2017, à 16:23

abelthorne

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Là, il est en train de faire une mise à jour, donc donne-moi le retour du terminal plutôt quand il aura fini (s'il ne se lance toujours pas normalement).

Et plutôt que des captures, ce serait mieux de faire un copier-coller du texte du terminal (entre balises code).

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#10 Le 11/07/2017, à 16:25

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

ok

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#11 Le 11/07/2017, à 16:28

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

[2017-07-11 17:24:25] Download Complete.
[2017-07-11 17:24:25] uninstalled manifest found in /home/sofiane/.steam/package/steam_client_ubuntu12 (1).
[2017-07-11 17:24:25] Found pending update
[2017-07-11 17:24:25] Applying update...
[2017-07-11 17:24:25] Extracting package...
[2017-07-11 17:24:53] Installing update...
[2017-07-11 17:24:53] BCommitUpdatedFiles: failed to create directory ./bin/panorama
[2017-07-11 17:24:53] BCommitUpdatedFiles: failed to process ./bin
[2017-07-11 17:24:53] Failed to apply update, reverting...
[2017-07-11 17:24:53] Verifying installation...
[2017-07-11 17:24:53] Performing checksum verification of executable files
[2017-07-11 17:24:53] Unable to read and verify install manifest /home/sofiane/.steam/package/steam_client_ubuntu12.installed
[2017-07-11 17:24:53] Verification complete
[2017-07-11 17:24:53] Downloading Update...
[2017-07-11 17:24:53] Checking for available update...
[2017-07-11 17:24:53] Download Complete.
[2017-07-11 17:24:53] Extracting package...
[2017-07-11 17:25:23] Installing update...
[2017-07-11 17:25:23] BCommitUpdatedFiles: failed to create directory ./bin/panorama
[2017-07-11 17:25:23] BCommitUpdatedFiles: failed to process ./bin
[2017-07-11 17:25:23] Failed to apply update, reverting...

voila se que sa fait dans le terminal .


Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 11/07/2017, à 17:39)

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#12 Le 11/07/2017, à 16:43

abelthorne

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Il n'arrive pas à créer un dossier, ce qui est assez bizarre. Tu as encore de la place sur ton disque dur ? Donne le retour de ces deux commandes :

df -i
df -h

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#13 Le 11/07/2017, à 16:47

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

La premiére commande :

Sys. de fichiers   Inœuds IUtil.   ILibre IUti% Monté sur
udev               396156    535   395621    1% /dev
tmpfs              401863    789   401074    1% /run
/dev/sda1        61054976 327089 60727887    1% /
tmpfs              401863    221   401642    1% /dev/shm
tmpfs              401863      5   401858    1% /run/lock
tmpfs              401863     16   401847    1% /sys/fs/cgroup
tmpfs              401863     90   401773    1% /run/user/1000

La deuxiéme commande :

Sys. de fichiers Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
udev               1,6G       0  1,6G   0% /dev
tmpfs              314M     14M  301M   5% /run
/dev/sda1          916G     27G  843G   4% /
tmpfs              1,6G    100M  1,5G   7% /dev/shm
tmpfs              5,0M    4,0K  5,0M   1% /run/lock
tmpfs              1,6G       0  1,6G   0% /sys/fs/cgroup
tmpfs              314M    188K  314M   1% /run/user/1000

et oui j 'ai beaucoup de place sur mon disque dur .

Dernière modification par lopo9333 (Le 11/07/2017, à 19:25)

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#14 Le 11/07/2017, à 16:54

abelthorne

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Pas de souci de ce côté-là. Tu n'as pas essayé de lancer Steam en admin, par hasard ? (Ce n'est pas une demande de le faire : justement, il ne faut surtout pas.)

Sinon, essaie de créer le dossier qu'il n'arrive pas à faire (dis-moi si la commande renvoie une erreur) :

mkdir -p ~/.steam/bin/panorama

et essaie de relancer Steam (toujours en terminal tant que le problème n'est pas réglé).

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#15 Le 11/07/2017, à 17:00

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

La commande dit : kdir: impossible de créer le répertoire «/home/sofiane/.steam/bin»: Le fichier existe

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#16 Le 11/07/2017, à 17:06

abelthorne

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

J'ai trouvé un rapport de bug à propos du problème (sans vraiment de solution à part que c'est un problème de permissions qui vient d'on ne sait où). Pour être sûr que tu as bien tout fait lors de la suppression de l'ancienne version de Steam, on va repartir de (presque) zéro : ouvre ton navigateur de fichiers, affiche les fichiers cachés et :
- supprime complètement le dossier .steam qu'il y a directement dans ton dossier perso
- va dans .local/share et supprime le dossier Steam s'il existe

Ensuite, relance Steam depuis un terminal, laisse-le faire ses mises à jour éventuelles et dis-moi si tu as toujours la même erreur en fin de compte ?

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#17 Le 11/07/2017, à 17:16

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

J'ai rennomé un fichier appeller bin en bin. et maintenant le fichier c'est crée

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#18 Le 11/07/2017, à 17:25

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

sa ne maerche Toujours pas

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#19 Le 11/07/2017, à 17:28

abelthorne

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Même erreur qu'avant qui dit "BCommitUpdatedFiles: failed to create directory ./bin/panorama" ?

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#20 Le 11/07/2017, à 17:30

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

je vais voir

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#21 Le 11/07/2017, à 17:33

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Cette fois ca me fait to process

[2017-07-11 18:21:03] uninstalled manifest found in /home/sofiane/.steam/package/steam_client_ubuntu12 (1).
[2017-07-11 18:21:03] Found pending update
[2017-07-11 18:21:03] Applying update...
[2017-07-11 18:21:03] Extracting package...
[2017-07-11 18:21:31] Installing update...
[2017-07-11 18:21:32] BCommitUpdatedFiles: failed to create directory ./steam/cached
[2017-07-11 18:21:32] BCommitUpdatedFiles: failed to process ./steam
[2017-07-11 18:21:32] Failed to apply update, reverting...
[2017-07-11 18:21:32] Verifying installation...
[2017-07-11 18:21:32] Performing checksum verification of executable files
[2017-07-11 18:21:32] Unable to read and verify install manifest /home/sofiane/.steam/package/steam_client_ubuntu12.installed
[2017-07-11 18:21:32] Verification complete
[2017-07-11 18:21:32] Downloading Update...
[2017-07-11 18:21:32] Checking for available update...
[2017-07-11 18:21:32] Download Complete.
[2017-07-11 18:21:32] Extracting package...
[2017-07-11 18:22:01] Installing update...
[2017-07-11 18:22:03] BCommitUpdatedFiles: failed to create directory ./steam/cached
[2017-07-11 18:22:03] BCommitUpdatedFiles: failed to process ./steam
[2017-07-11 18:22:03] Failed to apply update, reverting...

Dernière modification par lopo9333 (Le 11/07/2017, à 19:25)

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#22 Le 11/07/2017, à 17:36

abelthorne

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Donc, maintenant, c'est ~/.steam/steam/cached qu'il n'arrive pas à créer.

Tu peux me donner le retour des commandes suivantes pour voir s'il y a des permissions bizarres ?

ls -la ~ | grep steam
ls -l ~/.steam

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#23 Le 11/07/2017, à 17:39

lopo9333

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

La prémiere commande :

d

rwxr-xr-x 15 sofiane sofiane     4096 juil. 11 18:22 .steam
lrwxrwxrwx  1 sofiane sofiane       32 juil. 11 16:21 .steampath -> /home/sofiane/.steam/bin32/steam
lrwxrwxrwx  1 sofiane sofiane       30 juil. 11 16:21 .steampid -> /home/sofiane/.steam/steam.pid

La deuxiéme commande :

total 176
drwxr-xr-x 4 sofiane sofiane  4096 juil. 11 18:21 bin
lrwxrwxrwx 1 sofiane sofiane    26 juil. 11 16:21 bin. -> /home/sofiane/.steam/bin32
lrwxrwxrwx 1 sofiane sofiane    44 juil. 11 16:21 bin32 -> /home/sofiane/.local/share/Steam/ubuntu12_32
lrwxrwxrwx 1 sofiane sofiane    44 juil. 11 16:21 bin64 -> /home/sofiane/.local/share/Steam/ubuntu12_64
-rwxr-xr-x 1 sofiane sofiane 11384 févr. 11  2014 bin_steamdeps.py
-rwxr-xr-x 1 sofiane sofiane  5498 nov.  24  2016 bin_steam.sh
drwxr-xr-x 4 sofiane sofiane  4096 juil. 11 18:22 controller_base
drwxr-xr-x 2 sofiane sofiane 16384 juil. 11 18:22 friends
drwxr-xr-x 3 sofiane sofiane 53248 juil. 11 18:22 graphics
drwxr-xr-x 2 sofiane sofiane  4096 juil. 11 18:22 html5app
drwxr-xr-x 2 sofiane sofiane  4096 juil. 11 18:22 linux32
drwxr-xr-x 2 sofiane sofiane  4096 juil. 11 18:22 linux64
drwxr-xr-x 3 sofiane sofiane  4096 juil. 11 18:21 package
drwxr-xr-x 4 sofiane sofiane 20480 juil. 11 18:22 public
drwxr-xr-x 6 sofiane sofiane 16384 juil. 11 18:22 resource
lrwxrwxrwx 1 sofiane sofiane    32 juil. 11 16:21 root -> /home/sofiane/.local/share/Steam
lrwxrwxrwx 1 sofiane sofiane    40 juil. 11 16:21 sdk32 -> /home/sofiane/.local/share/Steam/linux32
lrwxrwxrwx 1 sofiane sofiane    40 juil. 11 16:21 sdk64 -> /home/sofiane/.local/share/Steam/linux64
drwxr-xr-x 2 sofiane sofiane  4096 juil. 11 18:22 servers
drwxr-xr-x 2 sofiane sofiane  4096 juil. 11 18:22 skins
lrwxrwxrwx 1 sofiane sofiane    32 juil. 11 16:21 steam -> /home/sofiane/.local/share/Steam
-rw------- 1 sofiane sofiane  8822 juil. 11 15:56 steam_install_agreement.txt
-rw-r--r-- 1 sofiane sofiane     6 juil. 11 18:16 steam.pid
prw------- 1 sofiane sofiane     0 juil. 11 15:56 steam.pipe
drwxr-xr-x 2 sofiane sofiane  4096 juil. 11 18:16 ubuntu12_32

voila .

Dernière modification par lopo9333 (Le 11/07/2017, à 19:26)

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#24 Le 11/07/2017, à 17:41

cqfd93

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Modération

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à tes messages #13 et #21 :

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message
    1471986854.png


cqfd93

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#25 Le 11/07/2017, à 17:43

abelthorne

Re : Steam plante quand la mise a jour de steam et finit avec playonlinux

Rien de vraiment anormal au niveau des permissions mais ce n'est pas normal que le dossier steam soit un lien vers ~/.local/share/Steam. Ce dossier est normalement utilisé par la version du paquet .deb, pas par celle des dépôts. Je pense que c'est un peu le foutoir au niveau de ce qui est installé.

Alors on va recommencer vraiment de zéro : comme avant, supprime le dossier .steam de ton dossier perso et le dossier Steam de ~/.local/share s'il existe.

Ensuite, donne-moi le retour de :

apt-cache policy steam steam-launcher
ls /etc/apt/sources.list.d

Dernière modification par abelthorne (Le 11/07/2017, à 17:43)

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