Connexion à ma session impossible

Norhane · Le 16/07/2017, à 17:44

Bonjour,

Depuis hier soir, je n'arrive pas à me connecter à ma session personnel. Après avoir validé mon mot de passe, la session de charge et le pc fini par se bloquer au bout de quelques instants (je ne peux plus bouger la souris).
Je peux simplement me connecter à la session invité.

Après quelques recherches sur le net, j'ai vu qu'il fallait ouvrir une console. C'est donc ce que je fais, je saisit mon identifiant ainsi que mon MDP. Ensuite, il y a plusieurs messages qui s'affichent et au bout d'un moment, avant que la session soit ouverte, ça finit par se bloquer, et je ne peux plus rien faire.

Avez vous une idée de ce que je peux faire?

(Comme vous avez du le comprendre, je ne suis pas experte)

D'avance merci!

Roschan · Le 16/07/2017, à 18:07

Norhane a écrit :

Ensuite, il y a plusieurs messages qui s'affichent et au bout d'un moment, avant que la session soit ouverte, ça finit par se bloquer, et je ne peux plus rien faire.

Bonjour, ces messages, ils s'affichent dans la console ? Tu y as entré une commande particulière ?

erresse · Le 16/07/2017, à 18:18

Bonjour,

Comme tu es en console, il est probable que lorsque "ça se bloque", c'est parce-que tu es arrivée sur le "prompt" (l'invite de commande) qui attend que tu lui donnes une commande pour travailler.
Essaie de taper juste

ls

et dis-nous si ça réagit...

Norhane · Le 16/07/2017, à 18:51

Merci pour vos réponses!

En faite quand j'ouvre la console, on me demande de saisir mon identifiant et mon MDP.
Ensuite, je suppose que ça charge la session et du coup ça affiche pas mal de message, mais ça ne va pas au bout. Ca bloque à un certain moment (je le vois pq je ne peux plus rien écrire).
La "chargement" de la session n'est pas terminé puisque je n'ai pas de prompt d'affiché, c'est vraiment pendant le chargement de la session qu'il y a un problème.

Roschan · Le 16/07/2017, à 19:43

Quels sont ces messages ?

Norhane · Le 16/07/2017, à 22:04

Alors j'ai essayé de prendre des photos Jspr que ça ira pq la qualité est pas au top et ça défile assez vite:
Voici ce que j'ai au début, Screen1
Puis ça continue, et ça finit par bloquer ici: Screen2

Dernière modification par Norhane (Le 16/07/2017, à 22:09)

cqfd93 · Le 16/07/2017, à 22:20

Modération : merci de respecter la langue du forum qui est le français : pas de SMS.

Et pour les images, utiliser un hébergeur comme Toile Libre, TDCT'Pix qui permettent l'usage des miniatures.

Sur Toile Libre, choisir le lien « Insérer la miniature dans un forum : »
C'est pareil sur tdct.

Dernière modification par cqfd93 (Le 16/07/2017, à 22:21)

nam1962 · Le 17/07/2017, à 08:20

Avant de te connecter à ta session, essaie de lancer la console
(ctrl - alt - F2 ou F3 ou.. jusque F6)
Là passe :

sudo rm .Xauthority
sudo rm .ICEauthority
sudo rm .xsession-errors*
sudo reboot

Puis dis nous si tu a récupéré ton fonctionnement normal.

erresse · Le 17/07/2017, à 09:43

Norhane a écrit :

Merci pour vos réponses!
En faite quand j'ouvre la console, on me demande de saisir mon identifiant et mon MDP.
Ensuite, je suppose que ça charge la session et du coup ça affiche pas mal de message, mais ça ne va pas au bout. Ca bloque à un certain moment (je le vois pq je ne peux plus rien écrire).
La "chargement" de la session n'est pas terminé puisque je n'ai pas de prompt d'affiché, c'est vraiment pendant le chargement de la session qu'il y a un problème.

Ça, ça me semble bizarre... Lorsqu'on ouvre une console, il n'y a pas "pas mal de messages", juste la procédure de login avant de présenter le prompt.
Or, si ça bloque sans donner le prompt, il n'est pas possible de saisir une commande.
Dommage qu'on ne puisse pas voir une image (faute d'un retour) pour comprendre comment ça se passe...

Norhane · Le 18/07/2017, à 08:03

erresse a écrit :

Ça, ça me semble bizarre... Lorsqu'on ouvre une console, il n'y a pas "pas mal de messages", juste la procédure de login avant de présenter le prompt.

Ca n'est pas exactement ça. Quand j'ouvre ma console on me demande de saisir mon nom d'utilisateur, ce que je fais. Puis, mon mot de passe. Et ensuite, j'ai beaucoup de messages et je ne plus rien faire (c'est à se moment qu'il se met à "bloquer").

Norhane · Le 18/07/2017, à 08:05

nam1962 a écrit :

Avant de te connecter à ta session, essaie de lancer la console
(ctrl - alt - F2 ou F3 ou.. jusque F6)
Là passe :
[...]
Puis dis nous si tu a récupéré ton fonctionnement normal.

Bonjour,

Je ne peux pas passer ces lignes étant donnée que une fois mon identifiant et mon mot de passe saisie, je ne peux plus rien faire dans ma console.

moko138 · Le 18/07/2017, à 08:57

Norhane a écrit :

Quand j'ouvre ma console on me demande de saisir mon nom d'utilisateur, ce que je fais. Puis, mon mot de passe.
Et ensuite, j'ai beaucoup de messages et je ne plus rien faire (c'est à se moment qu'il se met à "bloquer").

On arrête de paniquer et de tout confondre, merci !

Ces nombreux messages - que tu peux photographier en petites dimensions et dont tu peux nous poster les miniatures, car nous ne sommes pas devins - constituent dmesg.
Il faut les prendre comme la voix (du système) qui te chuchote à l'oreille ;
cette voix ne t'empêche pas d'exprimer tes commandes ! Alors vas-y !

erresse · Le 18/07/2017, à 15:36

Heuuu.... moko, tu pourrais être plus clair ? Que faut-il qu'il fasse s'il n'a pas de prompt pour saisir une commande ?

moko138 · Le 18/07/2017, à 16:16

Norhane a un prompt et Norhane se logue (cf. plus haut).

Ensuite sa console est apparemment envahie de lignes dans ce genre :

[368.944389] sd 4:0:0:0: [sda]

Il faut s'en moquer et si, par exemple, on veut taper :

df -Th

il faut simplement le taper. Ce qui pourra donner en apparence un mélange :

[368.944389] sd df 4:0:0:0: [sda] -Th

on valide quand même et la commande est passée !

Norhane · Le 18/07/2017, à 22:19

Bonsoir,

Je suis désolé mais je peux pas mettre l'image!

Pour ce qui du problème de connexion à ma session, quand j'écris une commande, je vous assure qu'elle ne passe pas. Mais bref!

Du coup, j'ai essayé autre chose, au démarrage, j'appuie sur SHIFT pour essayer de passer par le "recovery mode".
J'arrive bien a ouvrir ma session! Mais, dès que je redémarre mon PC, je suis confrontée au même problème.

Qu'est-ce que je pourrais faire pour "nettoyer" ce problème maintenant que j'ai accès à mon terminal?

D'avance merci.

nam1962 · Le 18/07/2017, à 22:32

As-tu tenté les commandes du post #8 ?

Norhane · Le 22/07/2017, à 22:06

nam1962 a écrit :

As-tu tenté les commandes du post #8 ?

Oui mais sans aucun résultat.

Roschan · Le 22/07/2017, à 22:14

Depuis le recovery mode, c'est possible de faire un rapport bisnext ?

Norhane · Le 22/07/2017, à 22:16

Si j'écrase ma version d'Ubuntu et que j'en réinstalle une nouvelle, je suis sur de ne plus avoir ce pb ?
C'est un peu excessif, mais j'ai demandé à beaucoup d'ami et personne n'a su résoudre ce problème, et j'ai vraiment besoin de mon PC!

xubu1957 · Le 22/07/2017, à 22:24

Bonsoir,

Tu as gardé ton support d'installation d'Ubuntu ( clé USB ou DVD) ?

pour essayer une réparation en live !

erresse · Le 23/07/2017, à 11:48

Depuis le 16 à aujourd'hui, cette demande a déjà une semaine d'existence et on a tenté sans succès un certain nombre de manipulations.
Pour réinstaller le système, cela prend entre 30 minutes et 1 heure.
Est-ce qu'il est plus rentable de continuer à se prendre le chou alors que Norhane nous dit qu'il a besoin de son ordinateur ?
C'est sûr que découvrir la cause du problème serait formateur et satisfaisant pour l'esprit, mais il faut faire la part des choses...

nam1962 · Le 23/07/2017, à 11:57

+1
Penser à priori à prendre une 16.04.1, ne serait-ce que pour éviter des coquetteries de kernel
Il serait intéressant de connaitre les caractéristiques de base de l'ordi (RAM CPU,GPU, taille HDD) pour être sûr du choix de variante

Pour la réinstall : https://doc.ubuntu-fr.org/reinstallation_ubuntu

[Note] : il serait utile avant cette réinstall/mise au propre de savoir si des dépôts foireux n'ont pas fichu le bazar, les retours de :

cat /etc/apt/sources.list
ls /etc/apt/sources.list.d -1

..sinon, je ne vois une nouvelle fois absolument pas ce que bisnext vient faire dans l'histoire à par perdre du temps et compliquer les choses...

Bougron · Le 23/07/2017, à 16:48

erresse a écrit :

Depuis le 16 à aujourd'hui, cette demande a déjà une semaine d'existence et on a tenté sans succès un certain nombre de manipulations.
Pour réinstaller le système, cela prend entre 30 minutes et 1 heure.
Est-ce qu'il est plus rentable de continuer à se prendre le chou alors que Norhane nous dit qu'il a besoin de son ordinateur ?
C'est sûr que découvrir la cause du problème serait formateur et satisfaisant pour l'esprit, mais il faut faire la part des choses...

Bonjour eresse
Je suis actuellement dans une discussion qui y ressemble un peu.
C'est probablement la troisième ou la quatrième fois qu'il réinstalle.
Mon impression est que c'est plutôt un problème d'affichage et pas un problème de montage de partition comme suggéré dans le titre.

Pour ceux qui se sentent d'attaque c'est => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2012444

Dernière modification par Bougron (Le 23/07/2017, à 16:49)

erresse · Le 23/07/2017, à 19:53

Salut Bougron,
Je me suis tapé la lecture des deux conversations... ça ne semble pas se résoudre simplement.
J'ai noté que herge01 se plaint régulièrement de voir (lorsqu'il le voit) son volume "data1" vide, mais c'est normal, à un moment on lui a demandé de supprimer tous les répertoires qu'il contenait, il est donc effectivement vide.
Pour le fond du problème, je ne vois pas trop le lien entre l'affichage de la (ou des) carte(s) graphique(s) et le montage ou l'accès aux données d'un volume disque... Qu'est-ce qui te fait penser à cela ?

Bougron · Le 23/07/2017, à 21:16

Finalement une eniéme installation a rapatrié un noyau qui permet à l'utilisteur de se connecter de façon normale et de pouvoir continuer après avoir frappé son mot de passe.
Donc il y a de l'espoir....

Dernière modification par Bougron (Le 23/07/2017, à 21:21)

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