#1 Le 28/07/2017, à 14:51
- milsv
Marges d'impression décalées sur HP Officejet 3833
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle imprimante, installée sans soucis.
La page de test de l'imprimante ( pas encore branchée à l'ordi) était nickel ; mais la page de test de post-installation était décalée d'un bon cm vers la droite - donc tronquée à droite. J'ai essayé d'imprimer des documents persos que j'avais déjà imprimés auparavant et j'ai partout ce décalage. j'ai imprimé à partir de différents programmes, différentes qualités, rien ne change.
Je précise que j'ai bien vérifié que mes feuilles étaient correctement insérées dans l'imprimante... Et elles le sont. Dans hp-cups les dimensions sont bonnes aussi. J'ai une autre imprimante installée ( a3) Hp également et je n'ai jamais eu ce souci avec.
Une idée de l'origine du problème et comment y remédier ?
Merci !
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