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#1 Le 09/09/2017, à 19:53

Karoline

Bug session

Bonsoir,
Je suis toute nouvelle et surtout novice en informatique!
Voilà mon problèmes :
J'ai installé la maj qui m'était proposé et quand j'ai redémarrer je suis arrivée sur la session... J'ai rentrée mon MDP et je suis revenue a ma session...le MDP était pourtant bon... Je comprends pas ce qui se passe... Si un pro pouvait me conseiller (avec un langage pour blonde) ce serait top!
PS: je ne sais pas si j'ai bien fait d'ouvrir un sujet pour mon cas... Je m'excuse d'avance.

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#2 Le 09/09/2017, à 20:17

lucmars

Re : Bug session

Les blondes ne comptent pas pour des prunes.

Reste que tu es imprécise : tu parles de maj mais s'agit-il de passer de la version X à la version X+1 de ton buntu ou seulement de la maj logiciel sans changer de version ?

Par ailleurs, donnes-nous le modèle complet de ton pc du genre "Acer vt500 fxwz150-ab" à comprendre que dans ce modèle bidon les dernières info en gras font toutes la différence.

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#3 Le 09/09/2017, à 20:29

Karoline

Re : Bug session

Heuuu... Je saurais pas dire du tout de qu'elle maj il s'agit mais il me semble que c'est pour passé a la nouvelle version de 17 a 18 (et je suis même pas sur lol) je galère beaucoup en anglais donc...
Mon PC est un asus R510J

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#4 Le 10/09/2017, à 10:37

lucmars

Re : Bug session

de 17 à 18 !? C'est quoi ta distro, Mint ?

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#5 Le 10/09/2017, à 10:47

Karoline

Re : Bug session

Distro?

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#6 Le 10/09/2017, à 10:51

michel_04

Re : Bug session

Bonjour,

Karoline a écrit :

Distro?

Fait un Ctrl + Alt + F1
Puis tu saisis ton nom utilisateur et ton mot de passe, puis donne nom de ton système qui est dans le retour de :

lsb_release -a

A+

Dernière modification par michel_04 (Le 10/09/2017, à 10:52)

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#7 Le 10/09/2017, à 12:47

Karoline

Re : Bug session

Je suis pas très sûr... Mais peut être est ce utile pour vous:
Ubuntu 17.04 (GNU/Linux 4.10.0-34-generic x86_64)

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#8 Le 10/09/2017, à 12:54

michel_04

Re : Bug session

Re,

Karoline a écrit :

Je suis pas très sûr... Mais peut être est ce utile pour vous:
Ubuntu 17.04 (GNU/Linux 4.10.0-34-generic x86_64)

lucmars a écrit :

C'est quoi ta distro, Mint ?

C'est ce qui était demandé par lucmars wink

A+

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#9 Le 10/09/2017, à 16:46

lucmars

Re : Bug session

Karoline a écrit :

Distro?

Le nom de ton systeme d'exploitation linux.

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#10 Le 10/09/2017, à 18:08

Karoline

Re : Bug session

D'accord... Je sens que ça va être simple de communiqué lol
Je suis désolée de vous prendre de vôtre temps... roll

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#11 Le 10/09/2017, à 20:37

lucmars

Re : Bug session

Karoline a écrit :

D'accord... Je sens que ça va être simple de communiqué lol
Je suis désolée de vous prendre de vôtre temps... roll

Mais non, seulement : l'informatique n'est pas lol et le lol ne communique rien.

Selon moi, t'as fait une mise à jour logicielle qui a merdée ; puisque tu serais en 1704 (avril 2017) tu ne peux avoir la 1710 (octobre 2017).

Mais on s'en fout (lol) : tu fais comme dit Michel : à l'ouverture de la session tu appuies sur les touches ensembles et l'une après l'autre Ctrl+Alt+F1.

Ça fait un peu mal aux doigts, mais t'arrives sur un écran bien noir à ton login et là, en tapant ton login (ton nom d'utilisatrice), tu verras si ton clavier est correct (par exemple : en tapant karolyn cela t'affiche autre chose).

Si rien rien de là sorte, on te demandera ton MDP (password). Tu le saisis mais il ne s'affichera rien, même pas des étoiles comme sur internet ; après quoi t'appuies sur la touche Enter.

Si à ce stade on retourne en boucle comme en mode graphique, alors "allô Houston, on a un problème..."

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#12 Le 11/09/2017, à 14:26

Karoline

Re : Bug session

lucmars a écrit :

Si à ce stade on retourne en boucle comme en mode graphique, alors "allô Houston, on a un problème..."

La il me faut un dessin parce que je comprends pas!

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#13 Le 11/09/2017, à 14:32

michel_04

Re : Bug session

Bonjour,

michel_04 a écrit :

Fait un Ctrl + Alt + F1
Puis tu saisis ton nom utilisateur et ton mot de passe

Ensuite, tu saisis :

startx

Dis nous si l'interface graphique se lance.
Si erreur, tu essaies de la donner.

Edit :
Si tu pouvais donner les retours (au dessus de 80%)  de :

df -h
df -i

A+

Dernière modification par michel_04 (Le 11/09/2017, à 14:34)

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#14 Le 11/09/2017, à 14:35

Karoline

Re : Bug session

Loooool OK heuuuu interface graphique ca ressemble a quoi?...

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#15 Le 11/09/2017, à 14:37

michel_04

Re : Bug session

Re,

Karoline a écrit :

heuuuu interface graphique ca ressemble a quoi?...

Ta session, avec ton fond d'écran, tes icônes, etc. wink

A+

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#16 Le 11/09/2017, à 14:44

Karoline

Re : Bug session

Bon alors on a un problème lol en gros ca me dit (et pas dimanche, dsl pour la blague pas drôle)
Que j'ai pas la permission d'accéder au système... (Si j'ai bien compris)

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#17 Le 11/09/2017, à 14:48

michel_04

Re : Bug session

Re,

Karoline a écrit :

Que j'ai pas la permission d'accéder au système... (Si j'ai bien compris)

Ça c'est après le "startx".
Donne les retour des 2 autres commandes, merci.

A+

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#18 Le 11/09/2017, à 14:52

Karoline

Re : Bug session

Je vais tenté d'écrire tout ce que je vois... Comme ca, ca sera plus simple lol

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#19 Le 11/09/2017, à 15:21

Karoline

Re : Bug session

Il ma mit une liste: starting et starded lsb et un reached target network.

Ubuntu 17.04 battlestar tty1
Last login: mon sept 11 14.37.43 c'est 2017 on tty1
Welcom to ubuntu 17.04 (GNU/linux 4.10.0-34-generic x86_64)

17 paquets peuvent être mis a jour.
0 mise a jour de sécurité.

Failed to connecter to [url]http://changelog.ubuntu.com/metaare-release[/url]. Check your internet connection or proxy settings

The programs included with the ubuntu system are free software;
Thé exact distribution terms for each program are described in the individual files in/ usr/share/doc/*/copyright.

Ubuntu comes with absolutely no warrenty, to the extent permitted by applicable law.

Signature not found in user keyring
Perhaps try the interactive 'ecryptfs-mount-privat'
To run a command as administrator (user "root"), use " sudo <command>".
See "man sudo_root" for details.

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 11/09/2017, à 17:09)

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#20 Le 11/09/2017, à 15:23

michel_04

Re : Bug session

Re,

Tu lances ces commandes :

sudo rm .ICEauthority .Xauthority
sudo reboot

Et tu dis après.

A+

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#21 Le 11/09/2017, à 15:29

Karoline

Re : Bug session

Alors... Apres avoir taper ce que tu m'as dis il s'est afficher une phrase qui dit en gros que je peux rien supp
Ensuite j'ai taper sudo reboot et
J'ai vu du rouge mais pas eu le temps de voir quoi..

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#22 Le 11/09/2017, à 15:36

Caribou22

Re : Bug session

Bonjour Karoline et bienvenue smile

Je ne veux pas perturber la discussion entamée, mais il serait intéressant de savoir qui a installé Ubuntu sur ton ordi.
Car "on" a installé sur ton ordi une version non-LTS (=Une version qui se fait couper les mises à jour 9 mois après sa sortie. Cette version propose de passer à la version supérieure qui sort 6 mois plus tard, et ça ne se passe pas toujours bien. C'est ce qui a dû t'arriver...

Les versions que l'on appelle LTS sont mises à jour pendant 5 ans. On peut rester dessus pendant toute cette durée sans encombres. Peut-être qu'il serait intéressant pour toi de ré-installer une telle version afin d'être tranquile et sans mauvaise surprise pendant un moment. (La dernière est la 16.04 LTS, mise à jour jusqu'en 2021.)

En tout cas, je compatis. J'étais tombé dans le même panneau en 2013 quand j'ai découvert Linux ! sad

Dernière modification par Caribou22 (Le 11/09/2017, à 15:36)

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#23 Le 11/09/2017, à 15:38

michel_04

Re : Bug session

Re,

Essaie de donner les retours correspondant à / et /boot, de :

df -h

A+

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#24 Le 11/09/2017, à 15:42

Karoline

Re : Bug session

Ouais je vois ce que vous voulez dire... Il me semble que c'est possible.
Je vais retournée embêté se pauvre garçon... Tant pis pour lui! Lol
Encore merci à vous tous pour l'aide, je vous tiendrez au courant pour le diagnostique. En attendant je vous souhaite une bonne journée.

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#25 Le 11/09/2017, à 15:45

Karoline

Re : Bug session

michel_04 a écrit :

Re,

Essaie de donner les retours correspondant à / et /boot, de :

df -h

A+

pas compris lol

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