Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Ubuntu 16.04 LTS
Commandez vos DVD et clés USB Ubuntu-fr !

Pour en savoir un peu plus sur l'équipe du forum.

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

#1 Le 04/12/2017, à 13:06

Birzat

Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Bonjour,

Je viens de faire une installation en single boot de Ubuntu 17.10 sur un dell XPS 15 9060 (qui avait Windows 10 d'installé par défaut).

Tout d'abord, j'ai du ajouter acpi=off dans le Grub sinon impossible de lancer l'installation.

Ensuite l'installation s'est très bien déroulée.

Mais je constate 2 soucis :
- Impossible d'éteindre ou de redémarrer le pc, l'écran reste bloqué avec un curseur sur fond noir (obligé de forcer sur le bouton power). Apparemment un problème avec la carte graphique (Geforce GTX 1050)
- le wifi a tendance à décrocher de temps en temps

J'ai installé les drivers Nvidia nvidia-384, mais le problème pour éteindre/redémarrer persiste, obligé de forcer (suite à cela, il arrive que Ubuntu plante au démarrage).
La seule manière que j'ai trouvé pour contourner le souci de pouvoir éteindre/redémarrer a été de switcher sur Intel au lieu de Nvidia via la commande sudo prime-select intel
Mais du coup, le pc n'utilise pas la puissance de la carte graphique.

Y a t il d'autres personnes avec des cas similaires ?
Comment régler proprement ce problème pour éteindre / redémarrer sans plantage ?

Avais-vous une idée pour stabiliser le wifi ?

En espérant avoir été assez clair dans mes explications, je vous remercie par avance.

AU plaisir, de vous lire.

Hors ligne

#2 Le 04/12/2017, à 13:31

malbo

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Bonjour,
Depuis une session de ton Ubuntu installé, je te prie de faire un Boot-Info en suivant les indications du paragraphe 1.1 Cas où au moins un ubuntu installé sur disque est opérationnel. Tu donneras l'URL de ce Boot-Info dans ta réponse.

Hors ligne

#3 Le 04/12/2017, à 19:00

Birzat

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Merci pour cette réponse rapide.

Voici le lien du Boot-Info : http://paste.ubuntu.com/26113534

Hors ligne

#4 Le 04/12/2017, à 19:28

malbo

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Ton Boot-Info est là :

 Boot Info Script 8f991e4 + Boot-Repair extra info      [Boot-Info 25oct2017]


============================= Boot Info Summary: ===============================


============================ Drive/Partition Info: =============================

no valid partition table found
"blkid" output: ________________________________________________________________

Device           UUID                                   TYPE       LABEL

/dev/nvme0n1                                                       
/dev/nvme0n1p1   BC65-B5B9                              vfat       
/dev/nvme0n1p2   3a96ee0a-28a9-4e44-aa75-0a305ca36b25   ext4       

========================= "ls -l /dev/disk/by-id" output: ======================

total 0
lrwxrwxrwx 1 root root 13 Dec  4 18:57 nvme-KXG50ZNV512G_NVMe_TOSHIBA_512GB_87FB553NK5LS -> ../../nvme0n1
lrwxrwxrwx 1 root root 15 Dec  4 18:57 nvme-KXG50ZNV512G_NVMe_TOSHIBA_512GB_87FB553NK5LS-part1 -> ../../nvme0n1p1
lrwxrwxrwx 1 root root 15 Dec  4 18:57 nvme-KXG50ZNV512G_NVMe_TOSHIBA_512GB_87FB553NK5LS-part2 -> ../../nvme0n1p2
lrwxrwxrwx 1 root root 13 Dec  4 18:57 nvme-eui.000000000000001000080d03001c10b7 -> ../../nvme0n1
lrwxrwxrwx 1 root root 15 Dec  4 18:57 nvme-eui.000000000000001000080d03001c10b7-part1 -> ../../nvme0n1p1
lrwxrwxrwx 1 root root 15 Dec  4 18:57 nvme-eui.000000000000001000080d03001c10b7-part2 -> ../../nvme0n1p2

================================ Mount points: =================================

Device           Mount_Point              Type       Options

/dev/nvme0n1p1   /boot/efi                vfat       (rw,relatime,fmask=0077,dmask=0077,codepage=437,iocharset=iso8859-1,shortname=mixed,errors=remount-ro)
/dev/nvme0n1p2   /                        ext4       (rw,relatime,errors=remount-ro,data=ordered)



ADDITIONAL INFORMATION :
=================== log of boot-info 20171204_1857 ===================
boot-info version : 4ppa65
boot-sav version : 4ppa65
boot-sav-extra version : 4ppa65
glade2script version : 3.2.3~ppa4
boot-info is executed in installed-session (Ubuntu 17.10, artful, Ubuntu, x86_64)
CPU op-mode(s):      32-bit, 64-bit
BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-16-generic.efi.signed root=UUID=3a96ee0a-28a9-4e44-aa75-0a305ca36b25 ro quiet splash vt.handoff=7

=================== os-prober:
/dev/nvme0n1p2:L'OS actuellement utilisé - Ubuntu 17.10 CurrentSession:linux

=================== blkid:
/dev/nvme0n1p1: UUID="BC65-B5B9" TYPE="vfat" PARTLABEL="EFI System Partition" PARTUUID="3c99b32c-f037-455f-a530-ce93afe99c81"
/dev/nvme0n1p2: UUID="3a96ee0a-28a9-4e44-aa75-0a305ca36b25" TYPE="ext4" PARTUUID="173909b8-2802-4ea0-ba62-c569654d2629"
/dev/nvme0n1: PTUUID="f4a31d65-ce7b-4ef4-885d-c37ffefc0ff5" PTTYPE="gpt"


1 disks with OS, 1 OS : 1 Linux, 0 MacOS, 0 Windows, 0 unknown type OS.


=================== /etc/grub.d/ :
drwxr-xr-x  2 root root    4096 oct.  18 20:36 grub.d
total 80
-rwxr-xr-x 1 root root  9783 oct.  12 15:41 00_header
-rwxr-xr-x 1 root root  6258 avril 24  2017 05_debian_theme
-rwxr-xr-x 1 root root 12676 oct.  12 15:41 10_linux
-rwxr-xr-x 1 root root 11281 oct.  12 15:41 20_linux_xen
-rwxr-xr-x 1 root root  1992 janv. 28  2016 20_memtest86+
-rwxr-xr-x 1 root root 12059 oct.  12 15:41 30_os-prober
-rwxr-xr-x 1 root root  1418 oct.  12 15:41 30_uefi-firmware
-rwxr-xr-x 1 root root   214 oct.  12 15:41 40_custom
-rwxr-xr-x 1 root root   216 oct.  12 15:41 41_custom
-rw-r--r-- 1 root root   483 oct.  12 15:41 README




=================== /etc/default/grub :

# If you change this file, run 'update-grub' afterwards to update
# /boot/grub/grub.cfg.
# For full documentation of the options in this file, see:
#   info -f grub -n 'Simple configuration'

GRUB_DEFAULT=0
GRUB_HIDDEN_TIMEOUT=0
GRUB_HIDDEN_TIMEOUT_QUIET=true
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

# Uncomment to enable BadRAM filtering, modify to suit your needs
# This works with Linux (no patch required) and with any kernel that obtains
# the memory map information from GRUB (GNU Mach, kernel of FreeBSD ...)
#GRUB_BADRAM="0x01234567,0xfefefefe,0x89abcdef,0xefefefef"

# Uncomment to disable graphical terminal (grub-pc only)
GRUB_TERMINAL=console

# The resolution used on graphical terminal
# note that you can use only modes which your graphic card supports via VBE
# you can see them in real GRUB with the command `vbeinfo'
#GRUB_GFXMODE=640x480

# Uncomment if you don't want GRUB to pass "root=UUID=xxx" parameter to Linux
#GRUB_DISABLE_LINUX_UUID=true

# Uncomment to disable generation of recovery mode menu entries
#GRUB_DISABLE_RECOVERY="true"

# Uncomment to get a beep at grub start
#GRUB_INIT_TUNE="480 440 1"



/boot/efi detected in the fstab of nvme0n1p2: UUID=BC65-B5B9   (nvme0n1p1)
Presence of EFI/Boot file detected: /boot/efi/EFI/Boot/fbx64.efi
/usr/share/boot-sav/bs-cmd_terminal.sh: ligne 179: avertissement : command substitution: ignored null byte in input

=================== efibootmgr -v
BootCurrent: 0001
Timeout: 2 seconds
BootOrder: 0001
Boot0000* Windows Boot Manager	HD(1,GPT,edac87fe-04f8-4df1-b422-d28ce3c1a8c4,0x800,0xfa000)/File(EFIMicrosoftBootbootmgfw.efi)WINDOWS.........x...B.C.D.O.B.J.E.C.T.=.{.9.d.e.a.8.6.2.c.-.5.c.d.d.-.4.e.7.0.-.a.c.c.1.-.f.3.2.b.3.4.4.d.4.7.9.5.}....................
Boot0001* ubuntu	HD(1,GPT,3c99b32c-f037-455f-a530-ce93afe99c81,0x800,0x100000)/File(EFIubuntushimx64.efi)

=================== UEFI/Legacy mode:
BIOS is EFI-compatible, and is setup in EFI-mode for this installed-session.
SecureBoot disabled. (maybe sec-boot, Veuillez indiquer ce message à boot.repair@gmail.com)


=================== PARTITIONS & DISKS:
nvme0n1p2	: nvme0n1,	not-sepboot,	grubenv-ok	grub2,	signed grub-efi ,	update-grub,	64,	with-boot,	is-os,	not--efi--part,	fstab-without-boot,	fstab-has-goodEFI,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot,	apt-get,	grub-install,	with--usr,	fstab-without-usr,	not-sep-usr,	standard,	farbios,	notbiosboot, .
nvme0n1p1	: nvme0n1,	not-sepboot,	no-grubenv	nogrub,	no-docgrub,	no-update-grub,	32,	no-boot,	no-os,	is-correct-EFI,	part-has-no-fstab,	part-has-no-fstab,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot,	nopakmgr,	nogrubinstall,	no---usr,	part-has-no-fstab,	not-sep-usr,	standard,	not-far,	notbiosboot, /boot/efi.

nvme0n1	: GPT,	no-BIOS_boot,	has-correctEFI, 	not-usb,	not-mmc, has-os,	2048 sectors * 512 bytes


=================== parted -lm:

BYT;
/dev/nvme0n1:512GB:unknown:512:512:gpt:Unknown:;
1:1049kB:538MB:537MB:fat32:EFI System Partition:boot, esp;
2:538MB:512GB:512GB:ext4::;

=================== lsblk:
KNAME     TYPE FSTYPE   SIZE LABEL
nvme0n1   disk          477G
nvme0n1p1 part vfat     512M
nvme0n1p2 part ext4   476,4G

KNAME     ROTA RO RM STATE MOUNTPOINT
nvme0n1      0  0  0 live
nvme0n1p1    0  0  0       /boot/efi
nvme0n1p2    0  0  0       /


=================== mount:
sysfs on /sys type sysfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
proc on /proc type proc (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
udev on /dev type devtmpfs (rw,nosuid,relatime,size=8108536k,nr_inodes=2027134,mode=755)
devpts on /dev/pts type devpts (rw,nosuid,noexec,relatime,gid=5,mode=620,ptmxmode=000)
tmpfs on /run type tmpfs (rw,nosuid,noexec,relatime,size=1627716k,mode=755)
/dev/nvme0n1p2 on / type ext4 (rw,relatime,errors=remount-ro,data=ordered)
securityfs on /sys/kernel/security type securityfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
tmpfs on /dev/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev)
tmpfs on /run/lock type tmpfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,size=5120k)
tmpfs on /sys/fs/cgroup type tmpfs (ro,nosuid,nodev,noexec,mode=755)
cgroup on /sys/fs/cgroup/unified type cgroup2 (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
cgroup on /sys/fs/cgroup/systemd type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,xattr,name=systemd)
pstore on /sys/fs/pstore type pstore (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
efivarfs on /sys/firmware/efi/efivars type efivarfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
cgroup on /sys/fs/cgroup/net_cls,net_prio type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,net_cls,net_prio)
cgroup on /sys/fs/cgroup/cpuset type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,cpuset)
cgroup on /sys/fs/cgroup/cpu,cpuacct type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,cpu,cpuacct)
cgroup on /sys/fs/cgroup/freezer type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,freezer)
cgroup on /sys/fs/cgroup/memory type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,memory)
cgroup on /sys/fs/cgroup/blkio type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,blkio)
cgroup on /sys/fs/cgroup/perf_event type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,perf_event)
cgroup on /sys/fs/cgroup/devices type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,devices)
cgroup on /sys/fs/cgroup/hugetlb type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,hugetlb)
cgroup on /sys/fs/cgroup/pids type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,pids)
cgroup on /sys/fs/cgroup/rdma type cgroup (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,rdma)
systemd-1 on /proc/sys/fs/binfmt_misc type autofs (rw,relatime,fd=26,pgrp=1,timeout=0,minproto=5,maxproto=5,direct,pipe_ino=3534)
mqueue on /dev/mqueue type mqueue (rw,relatime)
debugfs on /sys/kernel/debug type debugfs (rw,relatime)
hugetlbfs on /dev/hugepages type hugetlbfs (rw,relatime,pagesize=2M)
configfs on /sys/kernel/config type configfs (rw,relatime)
fusectl on /sys/fs/fuse/connections type fusectl (rw,relatime)
/dev/nvme0n1p1 on /boot/efi type vfat (rw,relatime,fmask=0077,dmask=0077,codepage=437,iocharset=iso8859-1,shortname=mixed,errors=remount-ro)
tmpfs on /run/user/121 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=1627712k,mode=700,uid=121,gid=127)
tmpfs on /run/user/1000 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=1627712k,mode=700,uid=1000,gid=1000)
gvfsd-fuse on /run/user/1000/gvfs type fuse.gvfsd-fuse (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=1000,group_id=1000)


=================== ls:
/sys/block/nvme0n1 (filtered):  alignment_offset bdi capability dev device discard_alignment eui ext_range holders inflight integrity mq nguid nsid nvme0n1p1 nvme0n1p2 power queue range removable ro size slaves stat subsystem trace uevent wwid
/dev (filtered):  acpi_thermal_rel autofs block btrfs-control bus char console core cpu cpu_dma_latency cuse disk dri drm_dp_aux0 drm_dp_aux1 drm_dp_aux2 ecryptfs fb0 fd full fuse hidraw0 hpet hugepages hwrng i2c-0 i2c-1 i2c-2 i2c-3 i2c-4 i2c-5 i2c-6 i2c-7 initctl input kmsg kvm lightnvm log mapper mcelog media0 mei0 mem memory_bandwidth mqueue net network_latency network_throughput null nvidia0 nvidiactl nvidia-uvm nvme0 nvme0n1 nvme0n1p1 nvme0n1p2 port ppp psaux ptmx pts random rfkill rtc rtc0 shm snapshot snd stderr stdin stdout tpm0 tpmrm0 uhid uinput urandom userio v4l vfio vga_arbiter vhci vhost-net vhost-vsock video0 zero
ls /dev/mapper:  control

=================== hexdump -n512 -C /dev/nvme0n1p1
00000000  eb 58 90 6d 6b 66 73 2e  66 61 74 00 02 08 20 00  |.X.mkfs.fat... .|
00000010  02 00 00 00 00 f8 00 00  20 00 40 00 00 08 00 00  |........ .@.....|
00000020  00 00 10 00 00 04 00 00  00 00 00 00 02 00 00 00  |................|
00000030  01 00 06 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000040  80 01 29 b9 b5 65 bc 4e  4f 20 4e 41 4d 45 20 20  |..)..e.NO NAME  |
00000050  20 20 46 41 54 33 32 20  20 20 0e 1f be 77 7c ac  |  FAT32   ...w|.|
00000060  22 c0 74 0b 56 b4 0e bb  07 00 cd 10 5e eb f0 32  |".t.V.......^..2|
00000070  e4 cd 16 cd 19 eb fe 54  68 69 73 20 69 73 20 6e  |.......This is n|
00000080  6f 74 20 61 20 62 6f 6f  74 61 62 6c 65 20 64 69  |ot a bootable di|
00000090  73 6b 2e 20 20 50 6c 65  61 73 65 20 69 6e 73 65  |sk.  Please inse|
000000a0  72 74 20 61 20 62 6f 6f  74 61 62 6c 65 20 66 6c  |rt a bootable fl|
000000b0  6f 70 70 79 20 61 6e 64  0d 0a 70 72 65 73 73 20  |oppy and..press |
000000c0  61 6e 79 20 6b 65 79 20  74 6f 20 74 72 79 20 61  |any key to try a|
000000d0  67 61 69 6e 20 2e 2e 2e  20 0d 0a 00 00 00 00 00  |gain ... .......|
000000e0  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
*
000001f0  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 55 aa  |..............U.|
00000200

=================== df -Th:

Filesystem     Type      Size  Used Avail Use% Mounted on
udev           devtmpfs  7.8G     0  7.8G   0% /dev
tmpfs          tmpfs     1.6G   11M  1.6G   1% /run
/dev/nvme0n1p2 ext4      468G  6.4G  438G   2% /
tmpfs          tmpfs     7.8G   49M  7.8G   1% /dev/shm
tmpfs          tmpfs     5.0M  4.0K  5.0M   1% /run/lock
tmpfs          tmpfs     7.8G     0  7.8G   0% /sys/fs/cgroup
/dev/nvme0n1p1 vfat      511M  4.6M  507M   1% /boot/efi
tmpfs          tmpfs     1.6G   16K  1.6G   1% /run/user/121
tmpfs          tmpfs     1.6G  4.3M  1.6G   1% /run/user/1000

=================== fdisk -l:
Disk /dev/nvme0n1: 477 GiB, 512110190592 bytes, 1000215216 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disklabel type: gpt
Disk identifier: F4A31D65-CE7B-4EF4-885D-C37FFEFC0FF5

Device           Start        End   Sectors   Size Type
/dev/nvme0n1p1    2048    1050623   1048576   512M EFI System
/dev/nvme0n1p2 1050624 1000214527 999163904 476.4G Linux filesystem




=================== Suggested repair
The default repair of the Boot-Repair utility would reinstall the grub-efi-amd64-signed of nvme0n1p2, using the following options:        nvme0n1p1/boot/efi,
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10s    use-standard-efi-file


=================== Final advice in case of suggested repair
N'oubliez pas de régler votre BIOS pour qu'il amorce sur le fichier nvme0n1p1/efi/.../grub*.efi !


=================== User settings
The settings chosen by the user will not act on the boot.

Je craignais que tu aies des paramètres du noyau qui foutent le binz mais ce n'est pas le cas comme on peut voir dans cet extrait (il n'y que les paramètres classiques) :

BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-16-generic.efi.signed root=UUID=3a96ee0a-28a9-4e44-aa75-0a305ca36b25 ro quiet splash vt.handoff=7

Je ne sais pas quoi te proposer pour éviter ton problème de plantage lors de la phase d'arrêt ou de redémarrage. Cependant, je pense comme toi que c'est un problème graphique.

Dernière modification par malbo (Le 04/12/2017, à 19:29)

Hors ligne

#5 Le 04/12/2017, à 19:35

Birzat

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Ok, je vois.

Y a une chose qui m'interpelle :

=================== efibootmgr -v
BootCurrent: 0001
Timeout: 2 seconds
BootOrder: 0001
Boot0000* Windows Boot Manager	HD(1,GPT,edac87fe-04f8-4df1-b422-d28ce3c1a8c4,0x800,0xfa000)/File(EFIMicrosoftBootbootmgfw.efi)WINDOWS.........x...B.C.D.O.B.J.E.C.T.=.{.9.d.e.a.8.6.2.c.-.5.c.d.d.-.4.e.7.0.-.a.c.c.1.-.f.3.2.b.3.4.4.d.4.7.9.5.}....................
Boot0001* ubuntu	HD(1,GPT,3c99b32c-f037-455f-a530-ce93afe99c81,0x800,0x100000)/File(EFIubuntushimx64.efi)

Je ne comprends pas pourquoi y a  Windows Boot Manager.

Et ensuite il y a cela :

=================== Suggested repair
The default repair of the Boot-Repair utility would reinstall the grub-efi-amd64-signed of nvme0n1p2, using the following options:        nvme0n1p1/boot/efi,
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10s    use-standard-efi-file


=================== Final advice in case of suggested repair
N'oubliez pas de régler votre BIOS pour qu'il amorce sur le fichier nvme0n1p1/efi/.../grub*.efi !

Hors ligne

#6 Le 04/12/2017, à 19:41

malbo

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Birzat a écrit :

Je ne comprends pas pourquoi y a  Windows Boot Manager.

Parce que les entrées du menu du système UEFI ne s'effacent pas toutes seules. Même si tu vires Windows, son entrée reste dans le menu. Je te conseille de ne rien changer et de traiter cette bizarrerie par le mépris.

Birzat a écrit :

Et ensuite il y a cela :

=================== Suggested repair
The default repair of the Boot-Repair utility would reinstall the grub-efi-amd64-signed of nvme0n1p2, using the following options:        nvme0n1p1/boot/efi,
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10s    use-standard-efi-file


=================== Final advice in case of suggested repair
N'oubliez pas de régler votre BIOS pour qu'il amorce sur le fichier nvme0n1p1/efi/.../grub*.efi !

Et alors, c'est quoi la question ?

Dernière modification par malbo (Le 04/12/2017, à 19:43)

Hors ligne

#7 Le 04/12/2017, à 19:45

Birzat

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Ok  merci pour ce conseil, je ne vais pas m'aventurer sur ce terrain.

J'ai vu sur d'autres tickets, tu conseilles d'installer Ubuntu en mode Legacy or moi je l'ai fait en EFI.

Est ce que ça peut changer quelque chose à mon problème d'arrêt / redémarrage ?

Pour le 2ème point je ne comprends pas ce qui est proposé.

Merci par avance.

Dernière modification par Birzat (Le 04/12/2017, à 19:46)

Hors ligne

#8 Le 04/12/2017, à 20:46

malbo

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Birzat a écrit :

J'ai vu sur d'autres tickets, tu conseilles d'installer Ubuntu en mode Legacy or moi je l'ai fait en EFI. Est ce que ça peut changer quelque chose à mon problème d'arrêt / redémarrage ?

Non. Rien à voir à mon avis.

Birzat a écrit :

Pour le 2ème point je ne comprends pas ce qui est proposé.

Ce n'est pas grave que tu ne comprennes pas. Cela n'a aucun intérêt dans ton cas.

Hors ligne

#9 Le 04/12/2017, à 21:16

Birzat

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Ok merci.

Je pense sincèrement que le souci vient de la carte graphique Nvidia GTX 1050.

Affaire à suivre.

Pour contourner le problème, il faut utiliser les drivers Intel.

Si quelqu'un a une autre solution, je suis preneur ;-)

Dernière modification par Birzat (Le 04/12/2017, à 22:19)

Hors ligne

#10 Le 05/12/2017, à 09:00

malbo

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver la référence que tu as indiquée dans ton titre et dans le post #1 : "XPS 15 9060". Ce que je trouve sur la toile, c'est "XPS 15 9560". Peux-tu confirmer que tu t'es trompé et que la référence de ton ordi est bien "XPS 15 9560" ? Sinon, si tu es certain que c'est "XPS 15 9060", je te prie de me donner un lien vers une page où on voit mentionner "XPS 15 9060" parce que je ne sais pas le trouver.

Hors ligne

#11 Le 05/12/2017, à 09:15

Birzat

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Bonjour,

Oui désolé, c'est bien xps 15 9560, je me suis trompé.

Je sais pas si c'est possible de modifier le sujet.

Dernière modification par Birzat (Le 05/12/2017, à 09:17)

Hors ligne

#12 Le 05/12/2017, à 09:24

malbo

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Depuis une session de ton Ubuntu installé, je te propose de faire ce que je détaille dans ce post afin de mieux connaître les caractéristiques de ton ordi : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p11268521
Mais au lieu de te limiter au champ "produit", je te prie de copier la totalité du contenu du fichier matos.html et de coller ça dans ta réponse en utilisant les balises.

Dernière modification par malbo (Le 05/12/2017, à 09:26)

Hors ligne

#13 Le 05/12/2017, à 12:40

Birzat

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Voici le résultat de la commande :

sudo lshw -sanitize -html > matos.html

J'ai du switcher sur les drivers Nvidia sinon lors de la commande l'écran se fige et je peux plus rien faire.

id:	
computer
description:	Ordinateur Bloc-notes
produit:	XPS 15 9560 (07BE)
fabriquant:	Dell Inc.
numéro de série:	[REMOVED]
bits:	64 bits
fonctionnalités:	smbios-3.0 dmi-3.0 smp vsyscall32
configuration:	
boot	=	normal
chassis	=	notebook
family	=	XPS
sku	=	07BE
uuid	=	[REMOVED]
id:	
core
description:	Carte mère
produit:	05FFDN
fabriquant:	Dell Inc.
identifiant matériel:	
0
version:	A00
numéro de série:	[REMOVED]
id:	
firmware
description:	BIOS
fabriquant:	Dell Inc.
identifiant matériel:	
0
version:	1.5.0
date:	08/30/2017
taille:	64KiB
capacité:	15MiB
fonctionnalités:	pci pnp upgrade shadowing cdboot bootselect edd int13floppynec int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb smartbattery biosbootspecification netboot uefi
id:	
memory
description:	Mémoire Système
identifiant matériel:	
45
emplacement:	Carte mère
taille:	16GiB
id:	
bank:0
description:	SODIMM DDR4 Synchrone Unbuffered (Unregistered) 2400 MHz (0,4 ns)
produit:	HMA81GS6AFR8N-UH
fabriquant:	SK Hynix
identifiant matériel:	
0
numéro de série:	[REMOVED]
emplacement:	DIMM A
taille:	8GiB
bits:	64 bits
horloge:	2400MHz (0.4ns)
id:	
bank:1
description:	SODIMM DDR4 Synchrone Unbuffered (Unregistered) 2400 MHz (0,4 ns)
produit:	HMA81GS6AFR8N-UH
fabriquant:	SK Hynix
identifiant matériel:	
1
numéro de série:	[REMOVED]
emplacement:	DIMM B
taille:	8GiB
bits:	64 bits
horloge:	2400MHz (0.4ns)
id:	
cache:0
description:	L1 cache
identifiant matériel:	
49
emplacement:	L1 Cache
taille:	256KiB
capacité:	256KiB
fonctionnalités:	synchronous internal write-back unified
configuration:	
level	=	1
id:	
cache:1
description:	L2 cache
identifiant matériel:	
4a
emplacement:	L2 Cache
taille:	1MiB
capacité:	1MiB
fonctionnalités:	synchronous internal write-back unified
configuration:	
level	=	2
id:	
cache:2
description:	L3 cache
identifiant matériel:	
4b
emplacement:	L3 Cache
taille:	6MiB
capacité:	6MiB
fonctionnalités:	synchronous internal write-back unified
configuration:	
level	=	3
id:	
cpu
description:	CPU
produit:	Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
fabriquant:	Intel Corp.
identifiant matériel:	
4c
information bus:	
cpu@0
version:	Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
numéro de série:	[REMOVED]
emplacement:	U3E1
taille:	3031MHz
capacité:	3800MHz
bits:	64 bits
horloge:	100MHz
fonctionnalités:	x86-64 fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp constant_tsc art arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm 3dnowprefetch cpuid_fault epb intel_pt tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid mpx rdseed adx smap clflushopt xsaveopt xsavec xgetbv1 xsaves dtherm ida arat pln pts hwp hwp_notify hwp_act_window hwp_epp cpufreq
configuration:	
cores	=	4
enabledcores	=	4
threads	=	8
id:	
pci
description:	Host bridge
produit:	Intel Corporation
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
100
information bus:	
pci@0000:00:00.0
version:	05
bits:	32 bits
horloge:	33MHz
id:	
pci:0
description:	PCI bridge
produit:	Skylake PCIe Controller (x16)
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
1
information bus:	
pci@0000:00:01.0
version:	05
bits:	32 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pci pm msi pciexpress normal_decode bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	pcieport
ressources:	
irq	:	16
portE/S	:	e000(taille=4096)
mémoire	:	ec000000-ed0fffff
portE/S	:	c0000000(taille=301989888)
id:	
display
description:	3D controller
produit:	GP107M [GeForce GTX 1050 Mobile]
fabriquant:	NVIDIA Corporation
identifiant matériel:	
0
information bus:	
pci@0000:01:00.0
version:	a1
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pm msi pciexpress bus_master cap_list rom
configuration:	
driver	=	nvidia
latency	=	0
ressources:	
irq	:	138
mémoire	:	ec000000-ecffffff
mémoire	:	c0000000-cfffffff
mémoire	:	d0000000-d1ffffff
portE/S	:	e000(taille=128)
mémoire	:	ed000000-ed07ffff
id:	
display
description:	VGA compatible controller
produit:	Intel Corporation
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
2
information bus:	
pci@0000:00:02.0
version:	04
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
configuration:	
driver	=	i915
latency	=	0
ressources:	
irq	:	130
mémoire	:	eb000000-ebffffff
mémoire	:	80000000-8fffffff
portE/S	:	f000(taille=64)
mémoire	:	c0000-dffff
id:	
generic:0
description:	Signal processing controller
produit:	Skylake Processor Thermal Subsystem
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
4
information bus:	
pci@0000:00:04.0
version:	05
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	msi pm cap_list
configuration:	
driver	=	proc_thermal
latency	=	0
ressources:	
irq	:	16
mémoire	:	ed120000-ed127fff
id:	
usb
description:	USB controller
produit:	Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
14
information bus:	
pci@0000:00:14.0
version:	31
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pm msi xhci bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	xhci_hcd
latency	=	0
ressources:	
irq	:	126
mémoire	:	ed110000-ed11ffff
id:	
usbhost:0
produit:	xHCI Host Controller
fabriquant:	Linux 4.13.0-17-generic xhci-hcd
identifiant matériel:	
0
information bus:	
usb@1
nom logique:	
usb1
version:	4.13
fonctionnalités:	usb-2.00
configuration:	
driver	=	hub
slots	=	16
speed	=	480Mbit/s
id:	
usb:0
description:	Interface sans fil Bluetooth
fabriquant:	Atheros Communications, Inc.
identifiant matériel:	
4
information bus:	
usb@1:4
version:	0.01
fonctionnalités:	bluetooth usb-2.01
configuration:	
driver	=	btusb
maxpower	=	100mA
speed	=	12Mbit/s
id:	
usb:1
description:	Vidéo
produit:	Integrated_Webcam_HD
fabriquant:	CN045G28LOG00787B1XTA01
identifiant matériel:	
c
information bus:	
usb@1:c
version:	56.05
fonctionnalités:	usb-2.00
configuration:	
driver	=	uvcvideo
maxpower	=	500mA
speed	=	480Mbit/s
id:	
usbhost:1
produit:	xHCI Host Controller
fabriquant:	Linux 4.13.0-17-generic xhci-hcd
identifiant matériel:	
1
information bus:	
usb@2
nom logique:	
usb2
version:	4.13
fonctionnalités:	usb-3.00
configuration:	
driver	=	hub
slots	=	8
speed	=	5000Mbit/s
id:	
generic:1
description:	Signal processing controller
produit:	Sunrise Point-H Thermal subsystem
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
14.2
information bus:	
pci@0000:00:14.2
version:	31
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pm msi cap_list
configuration:	
driver	=	intel_pch_thermal
latency	=	0
ressources:	
irq	:	18
mémoire	:	ed138000-ed138fff
id:	
generic:2
description:	Signal processing controller
produit:	Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller #0
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
15
information bus:	
pci@0000:00:15.0
version:	31
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pm bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	intel-lpss
latency	=	0
ressources:	
irq	:	16
mémoire	:	ed137000-ed137fff
id:	
generic:3
description:	Signal processing controller
produit:	Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller #1
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
15.1
information bus:	
pci@0000:00:15.1
version:	31
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pm bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	intel-lpss
latency	=	0
ressources:	
irq	:	17
mémoire	:	ed136000-ed136fff
id:	
communication
description:	Communication controller
produit:	Sunrise Point-H CSME HECI #1
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
16
information bus:	
pci@0000:00:16.0
version:	31
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pm msi bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	mei_me
latency	=	0
ressources:	
irq	:	139
mémoire	:	ed135000-ed135fff
id:	
storage
description:	SATA controller
produit:	Sunrise Point-H SATA Controller [AHCI mode]
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
17
information bus:	
pci@0000:00:17.0
version:	31
bits:	32 bits
horloge:	66MHz
fonctionnalités:	storage msi pm ahci_1.0 bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	ahci
latency	=	0
ressources:	
irq	:	128
mémoire	:	ed130000-ed131fff
mémoire	:	ed134000-ed1340ff
portE/S	:	f090(taille=8)
portE/S	:	f080(taille=4)
portE/S	:	f060(taille=32)
mémoire	:	ed133000-ed1337ff
id:	
pci:1
description:	PCI bridge
produit:	Sunrise Point-H PCI Express Root Port #1
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
1c
information bus:	
pci@0000:00:1c.0
version:	f1
bits:	32 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	pcieport
ressources:	
irq	:	122
mémoire	:	ed200000-ed3fffff
id:	
network
description:	Interface réseau sans fil
produit:	QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter
fabriquant:	Qualcomm Atheros
identifiant matériel:	
0
information bus:	
pci@0000:02:00.0
nom logique:	
wlp2s0
version:	32
numéro de série:	[REMOVED]
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration:	
broadcast	=	yes
driver	=	ath10k_pci
driverversion	=	4.13.0-17-generic
firmware	=	WLAN.RM.4.4-00022-QCARMSWPZ-2
ip	=	[REMOVED]
latency	=	0
link	=	yes
multicast	=	yes
wireless	=	IEEE 802.11
ressources:	
irq	:	141
mémoire	:	ed200000-ed3fffff
id:	
pci:2
description:	PCI bridge
produit:	Sunrise Point-H PCI Express Root Port #2
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
1c.1
information bus:	
pci@0000:00:1c.1
version:	f1
bits:	32 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	pcieport
ressources:	
irq	:	123
portE/S	:	d000(taille=4096)
mémoire	:	ed400000-eddfffff
portE/S	:	d2100000(taille=10485760)
id:	
generic
description:	Unassigned class
produit:	RTS525A PCI Express Card Reader
fabriquant:	Realtek Semiconductor Co., Ltd.
identifiant matériel:	
0
information bus:	
pci@0000:03:00.0
version:	01
bits:	32 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	rtsx_pci
latency	=	0
ressources:	
irq	:	127
mémoire	:	ed400000-ed400fff
id:	
pci:3
description:	PCI bridge
produit:	Sunrise Point-H PCI Express Root Port #9
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
1d
information bus:	
pci@0000:00:1d.0
version:	f1
bits:	32 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	pcieport
ressources:	
irq	:	124
mémoire	:	ede00000-edefffff
id:	
storage
description:	Non-Volatile memory controller
produit:	Toshiba America Info Systems
fabriquant:	Toshiba America Info Systems
identifiant matériel:	
0
information bus:	
pci@0000:04:00.0
version:	00
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	storage pciexpress pm msi msix nvm_express bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	nvme
latency	=	0
ressources:	
irq	:	16
mémoire	:	ede00000-ede03fff
id:	
pci:4
description:	PCI bridge
produit:	Sunrise Point-H PCI Express Root Port #13
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
1d.4
information bus:	
pci@0000:00:1d.4
version:	f1
bits:	32 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	pcieport
ressources:	
irq	:	16
id:	
pci:5
description:	PCI bridge
produit:	Sunrise Point-H PCI Express Root Port #15
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
1d.6
information bus:	
pci@0000:00:1d.6
version:	f1
bits:	32 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	pcieport
ressources:	
irq	:	125
portE/S	:	2000(taille=4096)
mémoire	:	d4000000-ea0fffff
portE/S	:	90000000(taille=570425344)
id:	
isa
description:	ISA bridge
produit:	Sunrise Point-H LPC Controller
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
1f
information bus:	
pci@0000:00:1f.0
version:	31
bits:	32 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	isa bus_master
configuration:	
latency	=	0
id:	
memory
description:	Memory controller
produit:	Sunrise Point-H PMC
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
1f.2
information bus:	
pci@0000:00:1f.2
version:	31
bits:	32 bits
horloge:	33MHz (30.3ns)
configuration:	
latency	=	0
ressources:	
mémoire	:	ed12c000-ed12ffff
id:	
multimedia
description:	Audio device
produit:	Intel Corporation
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
1f.3
information bus:	
pci@0000:00:1f.3
version:	31
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
fonctionnalités:	pm msi bus_master cap_list
configuration:	
driver	=	snd_hda_intel
latency	=	32
ressources:	
irq	:	140
mémoire	:	ed128000-ed12bfff
mémoire	:	ed100000-ed10ffff
id:	
serial
description:	SMBus
produit:	Sunrise Point-H SMBus
fabriquant:	Intel Corporation
identifiant matériel:	
1f.4
information bus:	
pci@0000:00:1f.4
version:	31
bits:	64 bits
horloge:	33MHz
configuration:	
latency	=	0
ressources:	
mémoire	:	ed132000-ed1320ff
portE/S	:	f040(taille=32)
id:	
battery
produit:	DELL GPM0365
fabriquant:	SMP
identifiant matériel:	
1
version:	09/20/2017
numéro de série:	[REMOVED]
emplacement:	Sys. Battery Bay
capacité:	97000mWh
configuration:	
voltage	=	11,4V

Hors ligne

#14 Le 05/12/2017, à 13:23

malbo

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Le résultat que tu as collé dans ton post #13 indique que ton processeur est le Intel Core i7-7700HQ. Par contre, ton SSD dont on peut voir le nom du modèle dans le Boot-Info du post #4 (il s'agit du KXG50ZNV512G qu'on peut apercevoir sur cette page) n'est même pas affiché sous cette désignation. Je ne sais pas exploiter toutes les infos du post #13 pour t'aider à avancer. Je suis noyé.

Hors ligne

#15 Le 05/12/2017, à 13:32

Birzat

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Ok je te remercie pour ton aide.

Je sais pas si ça peut aider mais c'est celui-ci : http://www.dell.com/fr-fr/shop/ordinate … p/cnx95606

Je sèche également, je me demande s'il ne faut pas que j'essaye d'installer Ubuntu 16.4 ?

Hors ligne

#16 Le 05/12/2017, à 13:58

malbo

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

Birzat a écrit :

je me demande s'il ne faut pas que j'essaye d'installer Ubuntu 16.4 ?

Ton processeur est sorti au premier trimestre 2017 (donc, c'est du produit frais). Tes autres composants et ton Bios sont très frais aussi. L'idée d'installer là-dedans une version déjà vieille (16.04.3 est équipée du "moteur" de la version 17.04 de Ubuntu) ne me parait pas une bonne idée. Mais tu peux tenter.

Hors ligne

#17 Le 05/12/2017, à 18:08

Birzat

Re : Problème ubuntu 17.10 et dell XPS 15 9060

C'est vrai qu'il est récent, je pensais justement qu'avec la dernière version de Ubuntu ça irait.

J'essayerai d'installer la version 16.4 ce soir et je vous tiens au courant, même si ta remarque est très pertinente.

En tout cas merci pour ta réactivé.

Hors ligne