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#1 Le 06/12/2017, à 14:57

mako

Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

Bonjour,

Je suis passé il y a peu à la version 16.04 LTS. Mais ma bécane (un Lenovo E570) ne reconnaît plus mon scanner.
J'ai donc fait une recherche sur le forum et dans la doc.
J'ai trouvé cette explication qui m'a donné un début : https://doc.ubuntu-fr.org/scanner_usb_non_reconnu
Quand je lance la détection du scanner avec sudo sane-find-scanner -q j'obtiens comme réponse :

found USB scanner (vendor=0x138a, product=0x0011) at libusb:001:004
found USB scanner (vendor=0x03f0 [Hewlett Packard], product=0x0701 [Hewlett Packard ScanJet 5300C/5370C ]) at libusb:001:005

Contrairement à ce qui est conseillé, je n'ai pas de ligne avec un # pour relever le "vendor ID" et le "product ID" (j'en ai 2 de chaque).

J'ai donc essayé à partir d'une autre page d'infos : https://doc.ubuntu-fr.org/hplip
A noter que le chemin mentionne comment installer imprimante et scanner et qu'à l'arrivée ça ne concerne plus que les imprimantes HP.
On propose d'installer le paquet hp-setup, ce que je crois avoir fait (mais ne sachant pas où le stocker dans mon PC).
Ensuite on parle de paquet hplip avec la commande "apt-cache policy hplip"
La réponse est :

hplip:
  Installé : 3.16.3+repack0-1
  Candidat : 3.16.3+repack0-1
 Table de version :
 *** 3.16.3+repack0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

Pour l'instant je patauge dans la semoule.

Quelqu'un pourrait m'aider svp ? smile

Dernière modification par mako (Le 06/12/2017, à 18:10)


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#2 Le 06/12/2017, à 15:17

tuxmarc

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

Bonjour

Je n'ai pas le gros remède, je peux te filer un coup de main avec hp-setup.

mako a écrit :

On propose d'installer le paquet hp-setup, ce que je crois avoir fait (mais ne sachant pas où le stocker dans mon PC).

En installant un logiciel, nous n'avons pas à nous demander où il doir aller, l'installateur le sait bien et le fait bien.

Tu penses avoir installé hp-setup et bien tu dois pouvoir le voir dans un terminal en lançant

hp-setup

A+


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#3 Le 06/12/2017, à 15:51

mako

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

OK. Voilà ce que ça me répond :

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

error: HPLIP is not installed properly or is installed without graphical support. Please reinstall HPLIP
warning: Qt/PyQt 4 initialization failed.
error: hp-setup requires GUI support (try running with --qt3). Also, try using interactive (-i) mode.

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#4 Le 06/12/2017, à 16:02

tuxmarc

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

OK !
On dirait que hplip s'est très mal installé, une première, il ne m'a jamais fait un coup pareil !
Visiblement, c'est Qt et PyQt qui sont dans le coup .... absents et les absents ont tort lol
Réinstalles hplip et vas glaner dans les dépôts le max sur Qt et PyQt.
Normalement l'installation de hplip aurait du rapatrier les bibliothèques Qt et compagnie.


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#5 Le 06/12/2017, à 16:45

erresse

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

[HS]
Pourrais-tu corriger ton titre, s'il te plaît ?
Ubuntu 16.05, ça n'existe pas, c'est soit 16.04, soit 16.10...
[/HS]


Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois résolu, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#6 Le 06/12/2017, à 17:03

bipede

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

Visiblement HPLIP est développé en python sur une base PyQt4.
Seulement est-ce du Python 2 ou du python 3 ?
Dans le doute, commence par installer PyQt4 pour python 2

sudo apt install python-pyqt4

et si ça ne marche toujours pas :

sudo apt install python3-pyqt4

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#7 Le 06/12/2017, à 17:13

ylag

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

Salut,

mako a écrit :

error: HPLIP is not installed properly or is installed without graphical support. Please reinstall HPLIP
warning: Qt/PyQt 4 initialization failed.
error: hp-setup requires GUI support (try running with --qt3). Also, try using interactive (-i) mode.

Pour utiliser la commande hp-setup sans avoir à installer l'interface graphique, faire :

hp-setup -i

...qui lancera hp-setup en mode intéractif dans le terminal sans requérir d'interface graphique.

A+

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#8 Le 06/12/2017, à 18:10

mako

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

@ erresse : C'est parce que je suis visionnaire. wink
C'est bon, c'est corrigé.

@ bipede : sudo apt install python-pyqt4 donne :

E: Impossible d'obtenir le verrou /var/lib/dpkg/lock - open (11: Ressource temporairement non disponible)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Il est possible qu'un autre processus l'utilise.

... et sudo apt install python3-pyqt4 a lancé une installation apparemment réussie.

@ ylag : Ta commande donne :

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
  2         par         Parallel Port (LPT:)                                      

Enter number 0...2 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? hp-setup -i

Dernière modification par mako (Le 06/12/2017, à 18:17)


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#9 Le 06/12/2017, à 18:35

tuxmarc

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

E: Impossible d'obtenir le verrou /var/lib/dpkg/lock - open (11: Ressource temporairement non disponible)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Il est possible qu'un autre processus l'utilise.

Ça, ça veut dire que la logithèque ou le gestionnaire synaptic est ouvert.


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#10 Le 06/12/2017, à 18:51

bipede

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

mako a écrit :

@ ylag : Ta commande donne :

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
  2         par         Parallel Port (LPT:)                                      

Enter number 0...2 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? hp-setup -i

Tu dois donc répondre 0 si ton imprimante est en usb, 1 si elle est connectée par ethernet et 2 si elle est connectée au port parallèle.
Si c'est de l'usb tu peux même faire directement enter

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#11 Le 06/12/2017, à 18:52

mako

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

@ tuxmarc : Comme j'ai éteint et rallumé le PC entre-temps, je vais refaire la commande...

A présent sudo apt install python-pyqt4 donne :

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet python-pyqt4

Mais vu que la commande sudo apt install python3-pyqt4 a lancé une installation avec succès, je suppose que ce point est réglé.

Dernière modification par mako (Le 06/12/2017, à 18:55)


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#12 Le 06/12/2017, à 18:58

mako

Re : Ubuntu 16.04 LTS : scanner HP Scanjet 5300C non reconnu

@ bipede : Que je choisisse 0, 1 ou 2, la réponse est la même :
error: No device selected/specified or that supports this functionality.


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