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#1 Le 27/12/2017, à 21:44

patat-art

[RESOLU] pas de connexion internet malgré la "connexion établie"

Bonjour,

J'ai un problème de connexion internet sous MATE 16.04. Que ce soit en wi-fi ou par un cable ethernet, l'icone de la zone de notification m'informe "connexion filaire/wi-fi établie". En revanche, il m'est impossible de faire des mises à jour, synchroniser mes mails, ou  me connecter au web par exemple.

Auriez-vous une idée de l'origine du problème ?
Merci

Dernière modification par patat-art (Le 30/12/2017, à 22:18)

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#2 Le 30/12/2017, à 20:11

patat-art

Re : [RESOLU] pas de connexion internet malgré la "connexion établie"

ça ne dit rien à personne ?

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#3 Le 30/12/2017, à 20:13

michel_04

Re : [RESOLU] pas de connexion internet malgré la "connexion établie"

Bonjour,

Donne les retours de :

lsb_release -a
uname -a

A+

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#4 Le 30/12/2017, à 20:15

Compte anonymisé

Re : [RESOLU] pas de connexion internet malgré la "connexion établie"

un ping peut être sur la livebox, un ifconfig aussi pour déterminer l'adresse ip.

#5 Le 30/12/2017, à 21:12

patat-art

Re : [RESOLU] pas de connexion internet malgré la "connexion établie"

lsb_release -a

No LSB modules are available.
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 16.04.3 LTS
Release:	16.04
Codename:	xenial
uname -a

Linux <hostname> 4.10.0-42-generic #46~16.04.1-Ubuntu SMP Mon Dec 4 15:57:59 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Et pour le ping, je dois faire quoi ?

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#6 Le 30/12/2017, à 21:22

michel_04

Re : [RESOLU] pas de connexion internet malgré la "connexion établie"

Re,

patat-art a écrit :
uname -a
Linux <hostname> 4.10.0-42-generic #46~16.04.1-Ubuntu SMP Mon Dec 4 15:57:59 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Problèmes avec la version  4.10 du noyau
▶▸▶ Anomalies réseaux en Ethernet et Wifi sur la version 17.04 ◀◂◀
▶▸▶ Anomalies réseaux en Ethernet sur la version 17.10 ◀◂◀

A+

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#7 Le 30/12/2017, à 22:02

Cyberbleuet

Re : [RESOLU] pas de connexion internet malgré la "connexion établie"

Peut être plus un problème de drivers j'ai la même version du noyau (4.10.0-42) sur mes deux ordinateurs un avec carte réseau Intel et l'autre avec une carte Broadcom et aucun souci de connexion.

Sylvain


HP - Ordinateur portable écran UHD 15.6, AMD Ryzen-3, Radeon graphics, SSD 500G, 8G Ram,  Debian 12 (Mx-Linux xfce)
Aspire F5-573T touch screen, Intel i5-6200U (4) @ 2.800 graphic Intel GT2, 8G mem, SSD-500G Multi-distro Linux test / Ubuntu 22.04

Infiniment libre

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#8 Le 30/12/2017, à 22:16

Compte anonymisé

Re : [RESOLU] pas de connexion internet malgré la "connexion établie"

en commande un 192.168.1.1 et un ifconfig pour voir quelle adresse ip a été donnée par la box.

#9 Le 30/12/2017, à 22:18

patat-art

Re : [RESOLU] pas de connexion internet malgré la "connexion établie"

J'ai suivi les manip vers lesquelles michel_04 renvoie : ça marche !
Merci à tou⋅te⋅s les trois !

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#10 Le 30/12/2017, à 22:20

Korak

Re : [RESOLU] pas de connexion internet malgré la "connexion établie"

Bonjour,

Sylvain Malenfant a écrit :

Peut être plus un problème de drivers j'ai la même version du noyau (4.10.0-42) sur mes deux ordinateurs un avec carte réseau Intel et l'autre avec une carte Broadcom et aucun souci de connexion.

Idem pour moi avec une carte réseau filaire et une Wi-Fi Realtek et le même noyau.

02:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller (rev 07)
Linux be-HP-Pavilion-17-f055nb 4.10.0-42-generic #46~16.04.1-Ubuntu SMP Mon Dec 4 15:57:59 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Je pense aussi plus pour un problème de pilotes.

Dernière modification par Korak (Le 30/12/2017, à 22:22)


OS: Ubuntu 22.04 64 bits + Windows 11 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP 17-CP0308NF   Processeur: AMD Ryzen 7 5700U avec carte graphique AMD Lucienne intégrée au processeur.   Mémoire vive: 16 Go RAM
Quand vous ne trouvez pas la solution à un problème, cherchez des pistes menant à la solution !

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