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#1 Le 11/01/2018, à 22:05

duduche57

[Résolu] Skype écran blanc au démarrage

Bonsoir,
J'utilise skype pour Ubuntu 14.04 LTS. Je suis sous 64 bits.
Depuis aujourd'hui, quand je lance skype, celui-ci se bloque sur un écran blanc.
J'ai essayé quelques trucs trouvés sur le site concernant skype, comme utiliser V4l1, mais sans parvenir à résoudre mon problème.
Voilà le message d'erreur que j'obtiens:

ordi:~$ sh -c 'LD_PRELOAD=/usr/lib/i386-linux-gnu/libv4l/v4l1compat.so /usr/bin/skype "$@"'
ERROR: ld.so: object '/usr/lib/i386-linux-gnu/libv4l/v4l1compat.so' from LD_PRELOAD cannot be preloaded (cannot open shared object file): ignored.

Merci de m'aider si vous savez comment faire.

Mise à jour 14/01/2018
Aucune aide à ce jour. Je ne m'en sortirai pas seul.

Dernière modification par duduche57 (Le 14/01/2018, à 23:15)

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#2 Le 14/01/2018, à 13:55

jlfh0816

Re : [Résolu] Skype écran blanc au démarrage

bonjour duduche57
Je suis également sous Xubuntu 14.04.5 LTS et je rencontre le même problème que toi après la mise à jour de Skypeforlinux (64 bits). L'ancienne version 8.11.04 fonctionnait très bien mais la nouvelle version 8.13.0.2 ne me donne qu'un écran blanc dès l'ouverture de sa fenêtre....
Comme par le passé j'avais fait un clone de mon disque dur avec l'ancienne version 8.11.0.4, je ne suis pas bloqué mais ce n'est pas très pratique de devoir changer de disque dur uniquement pour pouvoir utiliser Slypeforlinux  hmm

Je cherche une solution et si je trouve, je posterai.

Bon courage !

Dernière modification par jlfh0816 (Le 14/01/2018, à 15:29)


Xubuntu - Voyager 14.04.5 LTS (64 bits) et Xubuntu - Voyager 16.04.3 LTS (64 bits)

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#3 Le 14/01/2018, à 15:21

jlfh0816

Re : [Résolu] Skype écran blanc au démarrage

@duduche57

Bon, après une courte recherche sur la toile, il s'agit d'un bug (ou d'une erreur de codage ? ) n'affectant que la nouvelle version 8.13.0.2 de skypeforlinux et seulement sur Xubuntu 14.04 (a priori, elle fonctionnerait correctement sur Xubuntu 16.04 mais à vérifier, ce que je n'ai pas encore fait).

L'une des solutions proposées ici sur le site AskUbuntu est de rétrograder vers la version 8.11.0.4 de skypeforlinux.
Mais avant toute chose, fais une sauvegarde de ton dossier /home/duduche57/.config/skypeforlinux. Tu ré-injecteras ce dossier au même endroit après avoir fait la rétrogradation.

Pour rétrograder, deux possibiltés :

- soit tu te contentes de saisir cette commande dans le terminal :

sudo apt-get install skypeforlinux=8.11.0.4

Il se peut que ça suffise et que tu retrouves d'emblée ton environnement, tes contacts, etc ... on s'arrête là.

Sinon, il faut d'abord purger les anciens fichiers de skypeforlinux et seulement après ré-installer la version 8.11.0.4. Pour cela, tu saisis successivement ces deux commandes:

sudo apt-get purge skypeforlinux

puis:

sudo apt-get install skypeforlinux=8.11.0.4

Voilà, j'espère que cette piste pourra t'aider à résoudre ton problème !  smile


PS: pour la prochaine embrouille avec skypeforlinux, je te conseille de toujours garder quelque part une copie du fichier : /home/duduche57/.config/skypeforlinux. Après une rétrogradation, il te suffira de le recoller au même endroit pour retrouver toutes tes marques. Chez moi, ça a parfaitement fonctionné.

Dernière modification par jlfh0816 (Le 14/01/2018, à 16:39)


Xubuntu - Voyager 14.04.5 LTS (64 bits) et Xubuntu - Voyager 16.04.3 LTS (64 bits)

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#4 Le 14/01/2018, à 19:02

duduche57

Re : [Résolu] Skype écran blanc au démarrage

@jlfh0816

Un grand merci pour ton aide.

Je suis un peu vexé de n'avoir pas trouvé seul le post sur le site AskUbuntu wink

Ta première ligne de commande a suffit pour réinstaller la version 8.11.0.4 de skypeforlinux.

sudo apt-get purge skypeforlinux

Skypeforlinux remarche comme avant.

2 questions complémentaires avant de clôturer le post:

  • skype me propose dès maintenant une mise à jour. J'imagine que si je l'accepte, 8.13.0.2 de skypeforlinux va s'installer à nouveau. Cela présente-t-il un intérêt de désactiver toute proposition de mise à jour pour skypeforlinux, et si oui, comment procéder ?

  • tu indiques avoir fait un clone de ton disque dur. Je ne l'ai encore jamais fait, et me contente de sauvegarder mes données sur un disque dur externe de temps à autre. Peut-être devrais carrément cloner le disque dur. J'ai trouvé ce tutoriel "créer une image miroir d'un disque dur" qui me semble accessible. Qu'en penses-tu?

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#5 Le 14/01/2018, à 20:07

jlfh0816

Re : [Résolu] Skype écran blanc au démarrage

@duduche57

Content d'avoir pu t'être utile !

En ce qui concerne tes deux questions subsidiaires :

1°) au sujet des futures mises à jour de Skypeforlinux:
- soit tu les acceptes mais si tu t'aperçois que ça ne fonctionne pas, tu fais une rétrogradation comme aujourd'hui;
- soit tu indiques à Xubuntu que tu ne veux pas de mises à jour pour les paquets skypeforlinux. Dans ce cas, tu as plusieurs solutions que tu trouveras exposées ici au paragraphe 4.3
Personnellement, j'ai adopté la première (celle avec la création d'un fichier "préférences") mais tu en as deux autres en-dessous. Je n'ai pas trop de recul sur ce point précis mais la solution que j'ai adoptée me donne satisfaction : les mises à jour de skypeforlinux ont été ignorées lors de la récente dernière mise à jour générale proposée par Xubuntu.

2°) au sujet de mon disque dur cloné:
oui, il m'est très utile car je doute toujours de la fiabilité physique de mon disque dur. Ce que j'ai fait est bête et méchant et je ne recours à aucun logiciel particulier. Je me suis tout simplement acheté un duplicateur de disque dur, une sorte de station dans laquelle tu as deux fentes. Une pour enfiler le disque dur "source" et l'autre pour enfiler le disque dur "cible". Pas besoin de l'ordinateur pour utiliser la station (j'ai un disque dur amovible, c'est bien pratique). L'opération dure de 30 min à 2 heures selon la taille du disque. Tu appuies sur le bouton démarrage et tu laisses mouliner, rien d'autre à faire... Et à la fin de l'opération, j'ai deux disques totalement identiques. Ce genre de station ne coûte pas trop cher (de mémoire, la mienne 89 euros) et se trouve très facilement sur internet. C'est une Freecom "duplicator docking station, 2,5" et 3,5", SATA, USB 2.0, eSATA". Mais il existe bien d'autres marques.
Le seul problème, c'est qu'il faut penser à dupliquer son disque dur de temps en temps ... !


Xubuntu - Voyager 14.04.5 LTS (64 bits) et Xubuntu - Voyager 16.04.3 LTS (64 bits)

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#6 Le 14/01/2018, à 23:13

duduche57

Re : [Résolu] Skype écran blanc au démarrage

@jlfh0816

Encore merci pour ton aide et tes conseils.

Je vais probablement désactiver les mises à jour pour l'instant, en indiquant à Ubuntu que je veux pas de mises à jour pour les paquets skypeforlinux.

Je ne connaissais pas les duplicateurs de disque dur. La solution n'est pas applicable dans mon cas, car mon disque dur fait partie de l'ordinateur et n'ai pas amovible. En revanche, je vais approfondir cette idée de clonage du disque dur, car cela me paraît bien plus sur, une fois qu'on a bien ordonné ses fichiers.

Bonne continuation.

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