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#1 Le 20/01/2018, à 23:06

tykayn

coupure de wifi intempestive depuis ubuntu 17

hello, tout allait bien sur mon laptop acer swift 7 quand il était sur une ubuntu 16.04,
depuis que j'ai fait une upgrade vers ubuntu 17, j'ai une coupure de wifi intempestive qui se produit environ toutes les dix minutes.
pour corriger ça je dois désactiver le wifi, le réactiver, attendre une dizaine de secondes et ma freebox est de nouveau joignable.
aucun autre souci du genre sur les autres ordis de la maison qui utilisent soient du windows, soit du ubuntu 16.
Comment trouver ce qui cloche ?


Mastodon: @tykayn@mamot.fr , Entreprise: www.cipherbliss.com

Hors ligne

#2 Le 21/01/2018, à 00:02

Bougron

Re : coupure de wifi intempestive depuis ubuntu 17

Bonsoir.
Il me semble que tu rencontres un problème que tu peux éviter en bootant avec la version 16.04!
tu n'as qu'â rebooter avec le noyau moins un!  disponible en choisissant la seconde ligne de  l'écran de choix, et s'il n'apparrait pas, il il faut appuyer sur la touche MAJ au moment du boot.

Probablement qu'il y a une ressemblance avec mon problème . https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2020958

Dernière modification par Bougron (Le 21/01/2018, à 00:06)

Hors ligne

#3 Le 21/01/2018, à 10:42

xubu1957

Re : coupure de wifi intempestive depuis ubuntu 17

Bonjour,

Il faut donner, en se servant du : Retour utilisable de commande,  ces informations : Configuration wifi ou un wificheck

Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

En ligne

#4 Le 22/01/2018, à 23:03

tykayn

Re : coupure de wifi intempestive depuis ubuntu 17

je vais tenter la résolution sur le problème plutôt que la fuite en rétroversion big_smile
voici donc ce que donne le wificheck log

[code]

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=17.10
DISTRIB_CODENAME=artful
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 17.10"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04ca:3016 Lite-On Technology Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 04f2:b5d0 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

01:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:003e] (rev 32)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [11ad:0807]
	Kernel driver in use: ath10k_pci
	Kernel modules: ath10k_pci

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       nom logique: wlp1s0
       version: 32
       numéro de série: 94:e9:79:83:1c:63
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath10k_pci driverversion=4.13.0-25-generic firmware=WLAN.RM.4.4-00022-QCARMSWPZ-2 ip=192.168.0.29 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:127 mémoire:b1000000-b11fffff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
ccm                    20480  3
rfcomm                 77824  2
arc4                   16384  2
cmac                   16384  1
bnep                   20480  2
nls_iso8859_1          16384  1
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_soc_skl            77824  0
snd_soc_skl_ipc        49152  1 snd_soc_skl
snd_soc_sst_ipc        16384  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_sst_dsp        32768  1 snd_soc_skl_ipc
dcdbas                 16384  0
snd_hda_ext_core       24576  1 snd_soc_skl
snd_soc_sst_match      16384  1 snd_soc_skl
snd_soc_core          229376  1 snd_soc_skl
snd_hda_codec_realtek    94208  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_hda_intel          40960  6
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
ath10k_pci             45056  0
snd_hda_core           81920  7 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_ext_core,snd_soc_skl,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
intel_rapl             20480  0
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
kvm_intel             200704  0
snd_pcm                98304  8 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_pcm_dmaengine,snd_hda_ext_core,snd_hda_core,snd_soc_skl,snd_hda_codec_hdmi,snd_soc_core
ath10k_core           352256  1 ath10k_pci
kvm                   581632  1 kvm_intel
snd_seq_midi           16384  0
irqbypass              16384  1 kvm
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
ath                    28672  1 ath10k_core
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
uvcvideo               90112  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
pcbc                   16384  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
mac80211              778240  1 ath10k_core
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
btusb                  45056  0
btrtl                  16384  1 btusb
videodev              176128  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
processor_thermal_device    16384  0
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
aesni_intel           188416  6735
media                  40960  2 uvcvideo,videodev
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
btbcm                  16384  1 btusb
glue_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3368 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
intel_cstate           20480  0
input_leds             16384  0
intel_rapl_perf        16384  0
btintel                16384  1 btusb
snd                    81920  25 snd_compress,snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_core,snd_pcm
acer_wmi               20480  0
bluetooth             540672  31 btrtl,btintel,bnep,btbcm,rfcomm,btusb
cfg80211              610304  3 mac80211,ath,ath10k_core
joydev                 20480  0
serio_raw              16384  0
ecdh_generic           24576  1 bluetooth
wmi_bmof               16384  0
intel_soc_dts_iosf     16384  1 processor_thermal_device
soundcore              16384  1 snd
mei_me                 40960  0
idma64                 20480  0
virt_dma               16384  1 idma64
intel_pch_thermal      16384  0
shpchp                 36864  0
mei                    98304  1 mei_me
intel_lpss_pci         20480  0
dell_smo8800           16384  0
intel_lpss_acpi        16384  0
intel_lpss             16384  2 intel_lpss_pci,intel_lpss_acpi
intel_vbtn             16384  0
int3400_thermal        16384  0
int3403_thermal        16384  0
tpm_crb                16384  0
acpi_pad              180224  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
int340x_thermal_zone    16384  2 int3403_thermal,processor_thermal_device
sparse_keymap          16384  2 acer_wmi,intel_vbtn
mac_hid                16384  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
ip_tables              24576  0
x_tables               40960  1 ip_tables
autofs4                40960  2
i915                 1798144  38
i2c_algo_bit           16384  1 i915
drm_kms_helper        167936  1 i915
psmouse               147456  0
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
ahci                   36864  2
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
i2c_hid                20480  0
libahci                32768  1 ahci
hid                   118784  1 i2c_hid
drm                   356352  28 i915,drm_kms_helper
wmi                    24576  2 wmi_bmof,acer_wmi
video                  40960  2 acer_wmi,i915
pinctrl_sunrisepoint    28672  0
pinctrl_intel          20480  1 pinctrl_sunrisepoint
[/code]
[code]

>>    iwconfig 

wlp1s0    IEEE 802.11  ESSID:"freebox_de_faolan"  
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: 00:24:D4:5B:C9:70   
          Bit Rate=1 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=70/70  Signal level=-37 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:99   Missed beacon:0


>>    ifconfig -a 

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 7500  bytes 703569 (703.5 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 7500  bytes 703569 (703.5 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp1s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.0.29  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.0.255
        inet6 2a01:e34:ef1f:d110:85e:c2a9:646d:d424  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 2a01:e34:ef1f:d110:aa32:f634:1fe5:f9a5  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 fe80::66d:9089:8082:faa5  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 94:e9:79:83:1c:63  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 51165  bytes 45059258 (45.0 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 46441  bytes 8934160 (8.9 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0


>>    sudo iwlist scan 

wlp1s0    Scan completed :
          Cell 01 - Address: 00:24:D4:5B:C9:70
                    Channel:11
                    Frequency:2.462 GHz (Channel 11)
                    Quality=70/70  Signal level=-38 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"freebox_de_faolan"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 22 Mb/s
                              6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s
                    Bit Rates:18 Mb/s; 24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000000aaf33959c
                    Extra: Last beacon: 476ms ago
                    IE: Unknown: 001166726565626F785F64655F66616F6C616E
                    IE: Unknown: 010882848B962C0C1218
                    IE: Unknown: 03010B
                    IE: Unknown: 2A0104
                    IE: Unknown: 3205243048606C
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : TKIP
                        Pairwise Ciphers (2) : CCMP TKIP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: Unknown: 2D1A6C0003FFFFFF0001000000000000000100000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D160B000400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 7F080000000000000040
                    IE: Unknown: DD180050F2020101000003A4000027A4000042435E0062322F00
          Cell 02 - Address: AC:84:C9:3A:1E:C2
                    Channel:1
                    Frequency:2.412 GHz (Channel 1)
                    Quality=30/70  Signal level=-80 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"Livebox-1EC2"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 18 Mb/s
                              24 Mb/s; 36 Mb/s; 54 Mb/s
                    Bit Rates:6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s; 48 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=000000fa55d910cd
                    Extra: Last beacon: 6916ms ago
                    IE: Unknown: 000C4C697665626F782D31454332
                    IE: Unknown: 010882848B962430486C
                    IE: Unknown: 030101
                    IE: Unknown: 0706465220010D14
                    IE: Unknown: 2A0104
                    IE: Unknown: 32040C121860
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                    ESSID:"FreeWifi"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 22 Mb/s
                              6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s
                    Bit Rates:18 Mb/s; 24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000000aaf331eff
                    Extra: Last beacon: 5812ms ago
                    IE: Unknown: 00084672656557696669
                    IE: Unknown: 010882848B962C0C1218
                    IE: Unknown: 03010B
                    IE: Unknown: 2A0104
                    IE: Unknown: 3205243048606C
                    IE: Unknown: 2D1A6C0003FFFFFF0001000000000000000100000000000000000000
                    IE: Unknown: 3D160B000400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 7F080000000000000040
                    IE: Unknown: DD180050F2020101000003A4000027A4000042435E0062322F00


>>    uname -r -m 

4.13.0-25-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

*  SSID               MODE   CHAN  DÉBIT    SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ    
   FreeWifi           Infra  11    54 Mo/s  100     ▂▄▆█  --          
   FreeWifi_secure    Infra  11    54 Mo/s  100     ▂▄▆█  WPA2 802.1X 
*  freebox_de_faolan  Infra  11    54 Mo/s  100     ▂▄▆█  WPA1        
   SFR_AD28           Infra  6     54 Mo/s  79      ▂▄▆_  WPA1        
   Livebox-a431       Infra  6     54 Mo/s  47      ▂▄__  WPA1 WPA2   
   Bbox-4A060C31      Infra  6     54 Mo/s  44      ▂▄__  WPA1 WPA2   
   orange             Infra  1     54 Mo/s  34      ▂▄__  --          
   Livebox-1EC2       Infra  1     54 Mo/s  34      ▂▄__  WPA2        
   NEUF_FAC0          Infra  1     54 Mo/s  32      ▂▄__  WPA1        
   Livebox-CB3E       Infra  6     54 Mo/s  17      ▂___  WPA1 WPA2   

>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NOM                    UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
freebox_de_faolan      484b055c-1bba-4117-9709-8ac7981b6026  802-11-wireless  wlp1s0       
nuit debout kremlin 2  99eb9668-645d-474a-baa8-6f2e15fc74fc  802-11-wireless  --           

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

1: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: acer-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
3: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
5: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
[/code]

Mastodon: @tykayn@mamot.fr , Entreprise: www.cipherbliss.com

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#5 Le 22/01/2018, à 23:13

xubu1957

Re : coupure de wifi intempestive depuis ubuntu 17

Bonjour,

sudo rfkill list
 acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
 phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Désactiver le module ACER avec la commande :

echo blacklist acer-wmi | sudo tee -a /etc/modprobe.d/blacklist-acer-wmi.conf

Voir la documentation : acer_wmi .

nmcli dev wifi 

*  SSID               MODE   CHAN  DÉBIT    SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ    
*  freebox_de_faolan  Infra  11    54 Mo/s  100     ▂▄▆█  WPA1   

et mettre un chiffrement en WPA2 pour la Box > § 1 [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

wlp1s0    IEEE 802.11  ESSID:"freebox_de_faolan"  
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: 00:24:D4:5B:C9:70   
          Bit Rate=1 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   

Pour les lenteurs > wifi#connexion_lente

§ 6.5 a écrit :

Si vous voyez Bit Rate=1Mb/s alors tapez :

sudo ifdown wlp1s0
sudo iwconfig wlp1s0 rate 54M
sudo ifup wlp1s0

Enfin, faites "iwconfig" pour vérifier qu'il vous met bien Bit Rate=54Mb/s . Voilà qui devrait aller mieux !


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#6 Le 07/02/2018, à 12:27

tykayn

Re : coupure de wifi intempestive depuis ubuntu 17

bonjour,
j'ai mis en blacklist et ai redémarré,
j'ai pu mettre la freebox en WPA, vérifié par la commande nmcli

➜  ~ nmcli dev wifi 
*  SSID               MODE   CHAN  DÉBIT    SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ    
   FreeWifi           Infra  11    54 Mo/s  100     ▂▄▆█  --          
   FreeWifi_secure    Infra  11    54 Mo/s  100     ▂▄▆█  WPA2 802.1X 
*  freebox_de_faolan  Infra  11    54 Mo/s  87      ▂▄▆█  WPA2        

mais les déconnexions se font toujours a intervalle régulier.
pas de souci en branchant un cable RJ45.
et pour les lenteurs wifi je suis bloqué a 1Mo/s, les commandes pour demander de configurer une vitesse supérieure ne fonctionnent pas.


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#7 Le 07/02/2018, à 12:35

xubu1957

Re : coupure de wifi intempestive depuis ubuntu 17

Bonjour,

Tu as essayé avec un canal 1 ou un canal 6 ?

> quel-canal-wi-fi-choisir-pour-optimiser-son-debit

Ta Freebox, c'est pas une V6, pour régler les fréquences en  5 GHz ?

> freeboxv6_boosterwifi ?

Voir aussi :

configuration: broadcast=yes driver=ath10k_pci driverversion=4.13.0-25-generic firmware=WLAN.RM.4.4-00022-QCARMSWPZ-2
traduction a écrit :

   
Ce bug a été signalé sur le tableau de bord: https://bugs.launchpad.net/bugs/1743279 Si vous êtes concerné (e), veuillez le signaler dans le rapport de bogue afin qu'il puisse corriger le bogue dès que possible.

Le firmware-6.binfichier doit être mis à jour. Ubuntu est actuellement livré en version WLAN.RM.4.4-00022-QCARMSWPZ-2et le correctif de ce problème a été publié en version WLAN.RM.4.4.1-00051-QCARMSWP-1, ce qui signifie que vous avez besoin d'une version plus récente que celle-ci pour que la carte fonctionne correctement sur les noyaux> 4.12.

> wifi-unstable-after-17-10-update

Tu as fait les mises à jour ?

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

Dernière modification par xubu1957 (Le 07/02/2018, à 12:45)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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