Souris partout sur un ASUS neuf, juste après installation

GrosJulot · Le 28/01/2018, à 11:40

Bonjour à tous, c'est mon premier message.

Le problème: quelques minutes après avoir démarré, mon pointeur de souris se met à s'affoler, apparait à plusieurs endroits, bouge quand je tape sur le clavier, et des bouts d'une fenêtre apparaissent dans une autre, ou, si je fais défiler, des bouts de la même fenêtre au mauvais endroit. Ca reste utilisable mais perturbant. J'ai deux écrans (VGA et HDMI) et il y a un curseur sur chaque (mais pas le même contenu), qui bougent tous les deux. Le problème demeure si je change les réglages pour n'avoir qu'un des deux écrans. Il demeure également si je change de souris, et même si je la débranche.

Le contexte: je viens d'installer Ubuntu 16.04 sur mon PC neuf. J'avais installé la veille sur mon vieux laptop Lenovo avec la même clé USB, et ça marchait bien, donc je me suis lancé avec le desktop. Par contre le BIOS ASUS ne me laissait pas changer certaines options de démarrage, en particulier le UEFI avait l'air obligatoire.

Le matos: C'est un ASUS K20-CE-FR020 T, avec un pentium J3710 1.6G, 8G de RAM, sa carte graphique est une Intel HD Graphics 105.

Déjà essayé: me connecter à /var/log/Xorg.0.log: permission non accordée

Merci d'avance.

inbox · Le 28/01/2018, à 11:53

Salut,

As-tu installé toutes le mises à jour en attente ?
Quelle ISO de la 16.04 as-tu utilisé ? 16.04.1, 16.04.2 ou 16.04.3 ?

Pourrais-tu tester en live avec une version 17.10 ?

A+

GrosJulot · Le 28/01/2018, à 12:34

Merci, inbox.

Mon ISO est 16.04.3

Une autre chose bizarre était justement qu'aucune mise à jour ne m'était proposée.

Dans le doute, et vu que je n'avais encore rien à perdre, j'ai refait l'install à partir de la clé, et cette fois j'ai réussi à booter à partir de la clé et pas de la UEFI:la clé.

Pour l'instant, tout semble rentré dans l'ordre. EDIT: ben non, c'est revenu -- justement après que j'ai lancé des mises à jour.

Je vais me faire une clé en 17 pour essayer.

Dernière modification par GrosJulot (Le 28/01/2018, à 12:36)

inbox · Le 28/01/2018, à 12:57

Il est probable que tes problèmes d'affichage viennent des derniers noyaux patché pour les failles des processeurs Intel.

Après avoir testé la 17.10 et installé toutes les mises à jour, il possible que tes problèmes d'affichage se reproduisent. On verra à ce moment pour tester quelque chose.

GrosJulot · Le 28/01/2018, à 14:28

Yep, pas mieux en 17.10 -- le problème ne met que quelques minutes à revenir, sans que j'ai demandé grand'chose: ouvert firefox et demandé un clavier azerty.

inbox · Le 28/01/2018, à 15:01

Avec les mises à jour faites ou pas ?

Donne aussi le retour de cette commande :

lspci

GrosJulot · Le 28/01/2018, à 16:02

A en croire le gestionnaire de logiciels, oui, toutes les mises à jour faites.

Pour la commande lspci:

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 2280 (rev 35)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 22b1 (rev 35)
00:13.0 SATA controller: Intel Corporation Device 22a3 (rev 35)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 22b5 (rev 35)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Device 2298 (rev 35)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Device 2284 (rev 35)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 22c8 (rev 35)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation Device 22ca (rev 35)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Device 22cc (rev 35)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Device 22ce (rev 35)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 229c (rev 35)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Device 2292 (rev 35)
02:00.0 USB controller: ASMedia Technology Inc. ASM1142 USB 3.1 Host Controller
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 11)
04:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter

_{Modération : merci d'utiliser les balises code (explications ici).}

Dernière modification par cqfd93 (Le 28/01/2018, à 16:04)

inbox · Le 28/01/2018, à 16:33

Que donne cette commande ?

uname -a

GrosJulot · Le 28/01/2018, à 16:42

Linux julot-A-F-K20CE 4.13.0-32-generic #35~16.04.1-Ubuntu SMP Thu Jan 25 10:13:43 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

_{Modération : merci d'utiliser les balises code (explications ici).}

Dernière modification par cqfd93 (Le 28/01/2018, à 16:43)

inbox · Le 28/01/2018, à 17:07

Est-ce que tu peux tenter de démarrer avec un des noyaux précédents ?
Au démarrage du PC appuie sur "shift". Avec les flèches, déplace toi sur "Options avancées pour Ubuntu" et valide.
Pas défaut, la 1ère ligne est sélectionnée. Descend sur la ligne suivante se terminant par "generic" et démarre avec en validant.

Si ce n'est pas mieux, essaye démarrer avec le noyau plus ancien.

GrosJulot · Le 28/01/2018, à 17:34

Je me sens empoté, mais rien ne se passe quand je démarre avec shift (droit ou gauche ou les deux) enfoncé. F2 me donne accès au BIOS qui ne me donne pas d'option pour Ubuntu. Une recherche rapide ne m'éclaire pas trop. Une autre idée? (et encore merci).

inbox · Le 28/01/2018, à 17:40

Pour que le "shift" te donne accès au menu Grub, il faut appuyer sur la touche avant que les choix de bios s'affichent. Garde bien la touche appuyée.

GrosJulot · Le 28/01/2018, à 18:03

Je ne comprends pas. J'ai la touche shift enfoncée même ordinateur éteint. Le premier écran que j'ai est toujours Asus avec marqué en bas del ou f2 pour les réglages UEFI du BIOS. Je garde enfoncé mais tout ça démarre comme d'habitude et finit par me demander mon mot de passe pour la session.

inbox · Le 28/01/2018, à 18:27

Sur ce coup la, je ne vois pas ce qui peut se passer.

GrosJulot · Le 28/01/2018, à 18:54

Moi non plus, mais déterminé à suivre ton conseil, j'ai désinstallé la dernière version du kernel (4.13.0.52, si je comprends bien) en utilisant Synaptic (parce que c'est ce qu'on suggère ici) et apparemment tout va bien maintenant. Enfin, je touche du bois...
Je ne te remercie pas encore une fois tout de suite, j'ai peur que ça me porte la poisse. Attendons d'avoir eu quelques jours sans contrariété.
EDIT: nope, c'est revenu.

Dernière modification par GrosJulot (Le 28/01/2018, à 19:07)

inbox · Le 28/01/2018, à 19:05

C'est une façon de faire, mais elle a un inconvénient.

Lorsque tu supprimes le dernier noyau en date, cela supprime des méta-paquets. Ceux-ci servent à mettre à jour automatiquement les noyaux. Il te faudra donc les réinstaller pour obtenir les prochaines versions.

Ces méta-paquets se nomment : linux-image, linux-image-generic, linux-headers et linux-headers-generic.

[Edit] Tu as écrit 4.13.0.52 mais je suppose que tu voulais dire 4.13.0.32 ?

Dernière modification par inbox (Le 28/01/2018, à 19:09)

GrosJulot · Le 28/01/2018, à 19:18

Et comme ça marchait pas, je les ai réinstallés.
EDIT - 4.13.0.32.52, si j'ai bien lu, la précédente étant 4.13.0.32.34

Dernière modification par GrosJulot (Le 28/01/2018, à 19:21)

GrosJulot · Le 29/01/2018, à 18:45

Je ne désespère pas mais: vu que le PC est neuf, est-ce que je ne ferais pas aussi bien de le changer?

inbox · Le 29/01/2018, à 22:10

À ta place, je changerai pour un modèle un peu moins récent.

GrosJulot · Le 29/01/2018, à 22:36

A quoi ça se reconnait? Rester Intel ou pas? Celui là est récent mais avec un processeur qui ne l'est pas, si?

ETA: j'ai refait une clé à tout hasard, réinstallé from scratch: écran noir après le redémarrage de fin d'installation.

Dernière modification par GrosJulot (Le 29/01/2018, à 22:39)

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