Imprimante Canon TS3100

Kamikazei · Le 29/01/2018, à 13:48

Bonjour,

Je viens d'acquérir un xps13 Dell Ubuntu 16.04 LTS. J'ai essayé d'installer mon imprimante Canon TS3100. J'ai réussi à Installer mon imprimante mais je ne parviens pas à faire fonctionner mon scanner. Apparemment les drivers sont bien installés mais je ne sais pas comment scanner.

Pouvez-vous m'aider ?

demonipuch · Le 29/01/2018, à 20:46

Bonsoir,

Votre scanner n'est pas détecté par le logiciel simple-scan?

sylvain3800 · Le 29/01/2018, à 20:59

bonjour Kamikazei ,
pour les imprimantes canon multifonctions il y a 2 pilotes a installer un pour l'impression et 1 pour la partie scanner de ton imprimante.
D'ou question :as tu aussi installé les pilotes correspondant a la partie scanner de ton imprimante ?
si oui tu devrais pouvoir scanner depuis le logiciel scangearmp ( (qui s'installe avec les pilotes de la partie scanner normalement)
afin de savoir si les pilotes sont correctement installé tu peux donner le retour de cette commande passé depuis un terminal :

dpkg -l | grep scangear

si le terminal ne renvoi rien alors c'est que les pilotes ne sont pas installé .
Donc au cas où , les pilotes sont accessible ici:
http://gdlp01.c-wss.com/gds/1/010000911 … deb.tar.gz
À telecharger, decompresser et a installer via la logitheqe par ex.
ensuite tu devrais pouvoir scanner

Kamikazei · Le 30/01/2018, à 17:17

Bonjour sylvain3800,

je viens de faire comme tu m'as dit :

kami@kazei:~$ dpkg -l | grep scangear
ii  scangearmp2                                3.50-1                                       amd64        ScanGear MP for Linux.
kami@kazei:~$

j'ai téléchargé les pilotes que tu m'as envoyés mais je ne sais pas comment les installer.
Quand tu parles de logitheque, tu parles bien de "Logiciels Ubuntu" n'est-ce pas ?
Il y a le install.sh dans le fichier donc j'ai fait ça :

kami@kazei:~/Téléchargements/scangearmp2-3.50-1-deb$ sudo ./install.sh
[sudo] Mot de passe de kami : 
==================================================

ScanGear MP
Version 3.50
Copyright CANON INC. 2007-2017

==================================================
Commande exécutée = sudo dpkg -iG ./packages/scangearmp2_3.50-1_amd64.deb
(Lecture de la base de données... 214739 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../scangearmp2_3.50-1_amd64.deb ...
Dépaquetage de scangearmp2 (3.50-1) sur (3.50-1) ...
Paramétrage de scangearmp2 (3.50-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu10) ...
L'installation est terminée.

mais je ne trouve pas de logiciel scangear.

Dernière modification par Kamikazei (Le 30/01/2018, à 17:20)

sylvain3800 · Le 31/01/2018, à 06:24

Bonjour kamikazei,

j'ai téléchargé les pilotes que tu m'as envoyés mais je ne sais pas comment les installer.
Quand tu parles de logitheque, tu parles bien de "Logiciels Ubuntu" n'est-ce pas ?

ben a vrai dire ... j'utilise pas Ubuntu .. mais il y a quelques année le gui d'ubuntu pour installer les programmes était connu sous le nom de logithèque , maintenant elle doit surement s’appeler "logiciels Ubuntu" quoi qu'il en soit le retour de commande que tu donne confirme que le pilote est bien installé.

mais je ne trouve pas de logiciel scangear.

au vu du nom , je pensais que ce n’était pas qu'un pilote mais aussi un utilitaire de scann comme scan-image d'epson ... mais visiblement ce n'est pas le cas
quoi qu'il en soit ,tu devrais donc pouvoir scanner depuis simple-scan comme le disais demonipuch.
si ce n'est pas le cas .... alors il va falloir creuser , donne le retour de ces commandes passé dans un terminal :
d'abord,

simple-scan

tu tente de scanner depuis le programme avec le terminal ouvert, le terminal laissera peut etre un message d'erreur si ca ne fonctionne pas .
puis

dpkg -l | grep libsane

lsusb

sane-find-scanner

sudo sane-find-scanner

scanimage -L

ls /etc/sane.d/

cat /etc/sane.d/dll.conf

tu donnera les retour entre balises codes,
peut être quelque chose me sautera aux yeux

Dernière modification par sylvain3800 (Le 31/01/2018, à 06:33)

Kamikazei · Le 31/01/2018, à 11:20

je n'ai pas réussi de scanner avec simple-scan puis j'ai fait ce que tu m'as dit de faire et voici :

kami@kazei:~$ dpkg -l | grep libsane
ii  libsane:amd64                              1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.1          amd64        API library for scanners
ii  libsane-common                             1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.1          all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.16.3+repack0-1                             amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
kami@kazei:~$ lsub
La commande « lsub » est introuvable, vouliez-vous dire :
 La commande « qsub » du paquet « torque-client-x11 » (universe)
 La commande « qsub » du paquet « torque-client » (universe)
 La commande « qsub » du paquet « slurm-wlm-torque » (universe)
 La commande « qsub » du paquet « gridengine-client » (universe)
 La commande « lsusb » du paquet « usbutils » (main)
lsub : commande introuvable
kami@kazei:~$ sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0489/0xe0a2 at 001:004: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0bda/0x58f4 at 001:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
  # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you
  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
  # necessary.
kami@kazei:~$ sudo sane-find-scanner
[sudo] Mot de passe de kami : 

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

  # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.
kami@kazei:~$ scanimage -L

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
kami@kazei:~$ ls /ect/sane.d/
ls: impossible d'accéder à '/ect/sane.d/': Aucun fichier ou dossier de ce type
kami@kazei:~$ cat /ect/sane.d/dll.conf
cat: /ect/sane.d/dll.conf: Aucun fichier ou dossier de ce type
kami@kazei:~$

sylvain3800 · Le 01/02/2018, à 08:34

bonjour Kamikazei,
il faut copier et coller les commandes que je te donne,
tu les as tapé au clavier il y a eu 3 erreurs dans le processus .
essaye de copier-coller les commandes désormais.
redonne le resulat de cette commande:

lsusb

puis j'ai vu que tu n'avais pas les librairie libsane au complet alors pour installer le reste , copie-colle cette commande :

sudo apt-get install libsane-extras

Kamikazei · Le 01/02/2018, à 10:45

Re-bonjour sylvain3800,

voici le retour de la commande :

kami@kazei:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 0489:e0a2 Foxconn / Hon Hai 
Bus 001 Device 002: ID 0bda:58f4 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub



kami@kazei:~$ sudo apt-get install libsane-extras
[sudo] Mot de passe de kami : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de kami : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
  firefox-locale-en
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
Les paquets supplémentaires suivants vont être installés :
  libsane-extras-common
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  libsane-extras libsane-extras-common
0 mis à jour, 2 nouvellement installés, 0 à enlever et 13 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 53,3 ko dans les archives.
Après cette opération, 250 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] y
Réception de:1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/universe amd64 libsane-extras-common amd64 1.0.22.3ubuntu1 [7 398 B]
Réception de:2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/universe amd64 libsane-extras amd64 1.0.22.3ubuntu1 [45,9 kB]
53,3 ko réceptionnés en 0s (301 ko/s)     
Sélection du paquet libsane-extras-common précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 214739 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../libsane-extras-common_1.0.22.3ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsane-extras-common (1.0.22.3ubuntu1) ...
Sélection du paquet libsane-extras:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../libsane-extras_1.0.22.3ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsane-extras:amd64 (1.0.22.3ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.7.5-1) ...
Paramétrage de libsane-extras-common (1.0.22.3ubuntu1) ...
Paramétrage de libsane-extras:amd64 (1.0.22.3ubuntu1) ...
kami@kazei:~$

dans les messages, il y a écrit "Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
firefox-locale-en" dois-je le supprimer ?

Dernière modification par Kamikazei (Le 01/02/2018, à 10:48)

sylvain3800 · Le 01/02/2018, à 12:22

bonjour Kamikazei,
oui tu peux supprimer ce paquet ,
comme l'indique le terminal

sudo apt autoremove

par contre ce qui est pas glop as glop du tout ...
C'est que la commande lsusb ne trouve pas ton imprimante !
peux tu nous détailler comment est relié ton imprimante à ton ordinateur ?

Dernière modification par sylvain3800 (Le 01/02/2018, à 12:23)

jeange · Le 01/02/2018, à 18:47

Bonjour,
J'ai eu une imprimante/scan Canon et pour lancer le scanner je tapais dans une ligne de commande:

scangearmp

Et voir ici: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1520761

Kamikazei · Le 06/02/2018, à 09:27

Bonjour, la commande scangearmp ne fonctionne pas.

jeange · Le 06/02/2018, à 10:38

Bonjour,
Si vous avez installé le driver indiqué #3 (driver scangearmp2) lancer avec

scangearmp2

Une icône grise avec ? apparait dans la barre de lancement >clic droit dessus > conserver dans le lanceur vous évitera de lancer avec la ligne de commande.

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 29/01/2018, à 13:48

Imprimante Canon TS3100

#2 Le 29/01/2018, à 20:46

Re : Imprimante Canon TS3100

#3 Le 29/01/2018, à 20:59

Re : Imprimante Canon TS3100

#4 Le 30/01/2018, à 17:17

Re : Imprimante Canon TS3100

#5 Le 31/01/2018, à 06:24

Re : Imprimante Canon TS3100

#6 Le 31/01/2018, à 11:20

Re : Imprimante Canon TS3100

#7 Le 01/02/2018, à 08:34

Re : Imprimante Canon TS3100

#8 Le 01/02/2018, à 10:45

Re : Imprimante Canon TS3100

#9 Le 01/02/2018, à 12:22

Re : Imprimante Canon TS3100

#10 Le 01/02/2018, à 18:47

Re : Imprimante Canon TS3100

#11 Le 06/02/2018, à 09:27

Re : Imprimante Canon TS3100

#12 Le 06/02/2018, à 10:38

Re : Imprimante Canon TS3100

Pied de page des forums