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elbanquetol

problème ouverture libreoffice5

Bonjour,

Depuis ma dernière mise à jour, quand je lance libreoffice calc (ou les autres), il ne se passe rien. Dans le terminal, en tapant : libreoffice -calc
Erreur du bus (core dumped)
Precision, je suis sous Xubuntu 16.04 et c'est la version 5.4
Si quelqu'un a une idée, merci d'avance

moko138

Re : problème ouverture libreoffice5

Deux possibilités :
  Soit c'est la version du ppa 5.4 qui fait encore des siennes (elle a toujours été moins stable que la version du ppa 5.1) ;
  Soit c'est ton disque qui manifeste une certaine usure.

Dans le premier cas, (que suggère ton « Depuis ma dernière mise à jour »),
  tu auras beau redémarrer, le problème subsistera, identique, jusqu'à la prochaine correction ;
  nous verrons dans les jours qui viennent d'autres messages analogues au tien.

Dans le second cas,
  en redémarrant, le "core dumped" affectera divers logiciels en fonction du moment où le logiciel lancé vient solliciter un endroit abîmé de ton disque.

  De toute façon, tu ne risques rien de nous montrer :

sudo smartctl -s on -a /dev/sda

(en supposant que ton disque-système soit à ce moment-là /dev/sda).

Dernière modification par moko138 (Le 27/02/2018, à 04:37)

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elbanquetol

Re : problème ouverture libreoffice5

Bonjour moko138,

Merci pour ta réponse, voici ce que ça donne :
sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [i686-linux-4.13.0-36-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi Travelstar 5K100
Device Model:     HTS541010G9AT00
Serial Number:    MP20XAX0KAPTES
Firmware Version: MBZOA60A
User Capacity:    100 030 242 816 bytes [100 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-6 T13/1410D revision 3a
Local Time is:    Tue Feb 27 08:07:05 2018 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)    Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever
                    been run.
Total time to complete Offline
data collection:         (  645) seconds.
Offline data collection
capabilities:              (0x5b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    No Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:      (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:      (  66) minutes.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   098   098   062    Pre-fail  Always       -       262144
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0007   230   230   033    Pre-fail  Always       -       2
  4 Start_Stop_Count        0x0012   092   092   000    Old_age   Always       -       13285
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0012   072   072   000    Old_age   Always       -       12372
10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
12 Power_Cycle_Count       0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       6525
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       90
193 Load_Cycle_Count        0x0012   047   047   000    Old_age   Always       -       534778
194 Temperature_Celsius     0x0002   183   183   000    Old_age   Always       -       30 (Min/Max 13/57)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       2
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       1
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 218 (device log contains only the most recent five errors)
    CR = Command Register [HEX]
    FR = Features Register [HEX]
    SC = Sector Count Register [HEX]
    SN = Sector Number Register [HEX]
    CL = Cylinder Low Register [HEX]
    CH = Cylinder High Register [HEX]
    DH = Device/Head Register [HEX]
    DC = Device Command Register [HEX]
    ER = Error register [HEX]
    ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 218 occurred at disk power-on lifetime: 12371 hours (515 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 05 73 a3 f0 e0  Error: UNC 5 sectors at LBA = 0x00f0a373 = 15770483

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 70 a3 f0 e0 00      02:27:08.100  READ DMA
  c8 00 08 68 a3 f0 e0 00      02:27:08.100  READ DMA
  c8 00 08 60 a3 f0 e0 00      02:27:08.100  READ DMA
  c8 00 08 58 a3 f0 e0 00      02:27:08.100  READ DMA
  c8 00 08 50 a3 f0 e0 00      02:27:08.100  READ DMA

Error 217 occurred at disk power-on lifetime: 12371 hours (515 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 0d 73 a3 f0 e0  Error: UNC 13 sectors at LBA = 0x00f0a373 = 15770483

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 00 80 a2 f0 e0 00      02:27:03.900  READ DMA
  c8 00 00 80 a1 f0 e0 00      02:27:03.900  READ DMA
  c8 00 00 80 a0 f0 e0 00      02:27:03.900  READ DMA
  c8 00 00 80 9f f0 e0 00      02:27:03.900  READ DMA
  c8 00 00 80 9e f0 e0 00      02:27:03.800  READ DMA

Error 216 occurred at disk power-on lifetime: 12371 hours (515 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 05 73 a3 f0 e0  Error: UNC 5 sectors at LBA = 0x00f0a373 = 15770483

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 70 a3 f0 e0 00      02:24:14.500  READ DMA
  c8 00 08 68 a3 f0 e0 00      02:24:14.500  READ DMA
  c8 00 08 60 a3 f0 e0 00      02:24:14.500  READ DMA
  c8 00 08 58 a3 f0 e0 00      02:24:14.500  READ DMA
  c8 00 08 50 a3 f0 e0 00      02:24:14.500  READ DMA

Error 215 occurred at disk power-on lifetime: 12371 hours (515 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 0d 73 a3 f0 e0  Error: UNC 13 sectors at LBA = 0x00f0a373 = 15770483

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 00 80 a2 f0 e0 00      02:24:10.200  READ DMA
  c8 00 00 80 a1 f0 e0 00      02:24:10.200  READ DMA
  c8 00 00 80 a0 f0 e0 00      02:24:10.200  READ DMA
  c8 00 00 80 9f f0 e0 00      02:24:10.100  READ DMA
  c8 00 00 80 9e f0 e0 00      02:24:10.100  READ DMA

Error 214 occurred at disk power-on lifetime: 12371 hours (515 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 05 73 a3 f0 e0  Error: UNC 5 sectors at LBA = 0x00f0a373 = 15770483

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 70 a3 f0 e0 00      01:39:18.000  READ DMA
  c8 00 90 f0 a3 f0 e0 00      01:39:18.000  READ DMA
  c8 00 f0 80 a2 f0 e0 00      01:39:18.000  READ DMA
  c8 00 00 80 a1 f0 e0 00      01:39:18.000  READ DMA
  c8 00 00 80 a0 f0 e0 00      01:39:18.000  READ DMA

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

Warning! SMART Selective Self-Test Log Structure error: invalid SMART checksum.
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

moko138

Re : problème ouverture libreoffice5

Eh bien ton disque bat sérieusement de l'aile :

Error 218 occurred 

Il a eu chaud :

194 Temperature_Celsius     0x0002   183   183   000-       30 (Min/Max 13/57)

Il a un secteur en attente de réallocation :

197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    -       1

et sa dernière erreur remonte à il y a une heure (de fonctionnement) environ :

  9 Power_On_Hours          072   072   000 -       12372
Error 218 occurred at disk power-on lifetime: 12371 hours

Donc,
1) Sauvegarder les données personnelles importantes ;
2) Changer le disque.
  - -

Merci de modifier ton message #2, pour y mettre le retour de commande entre balises-code.

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nicleroy

Re : problème ouverture libreoffice5

Bonjour,

Je ne sais pas si le problème est le même que le tien, mais depuis la dernière mise à jour, je constate un problème similaire, mais uniquement sur ma partition de données (formatée en fat). Lorsque j'essaie d'ouvrir un document qui se trouve sur cette dernière, libreoffice se lance (splash) et puis rien. Le comportement est le même lorsque je fais cette opération à partir du terminal : aucun message d'erreur, log vide. Si je copie le fichier que j'essaie d'ouvrir sur ma mon home, j'ouvre le fichier sans problème.

J'ai vérifié les permissions : tous les utilisateurs peuvent lire/écrire sur les documents. D'ailleurs, tout fonctionne normalement avec les documents faisant appel à d'autre logiciels.

Bonne journée,

Nico

moko138

Re : problème ouverture libreoffice5

nicleroy, tu devrais ouvrir ton propre fil et en indiquer l'url ici. 

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elbanquetol

Re : problème ouverture libreoffice5

Merci de ton aide Moko.
De toute façon, j'ai prévu de me racheter un portable, il a largement fait son temps (12 ans).
Sinon, peux tu me dire ce que t'entends : entre balises et code

moko138

Re : problème ouverture libreoffice5

Clique sur "Modifier" sous ton message #2, puis, pour "entre balises-code" :

Tu sélectionnes ton retour de commande
puis tu cliques sur les crochets bleus de la barre de mise en forme :

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%NOINDEX%
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