Ubuntu-fr

Arnaud81

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

ls -l ~/disk.img
-rw-r--r-- 1 root root 0 mai   11 12:56 /home/arnaud/disk.img

moko138

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

tu suggères que le boîtier (acheté neuf avant-hier) est défectueux ou incompatible avec le disque utilisé

C'est une possibilité, l'autre étant que ça viennes purement et simplement du disque lui même...

Une 3ème : certaines prises usb sont des plus chatouilleuses : un frôlement et... pffft !
Une 4ème : l'alimentation, instable (EdF) ou insuffisante (nombre de périphériques, hub externe).

---

%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

jamesbad000

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

Vide absolue.

Donc je recommande de mettre ce disque hors tension (même s'il n'est pas excessivement chaud) et attendre que j'ai le temps de réfléchir à une approche pour cerner l'origine du problème.

Plutôt que faire des essais en pure pertes. Car plus on utilise ce disque plus on risquent de le mettre définitivement hors d'usage.

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

Arnaud81

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

ok j'ai interrompu le processus. Voilà les résultats à tout hasard  :

 sudo ddrescue -b 4096 --sparse --log-rates=rescueRate.log /dev/disk/by-id/ata-Hitachi_HTS547575A9E384_110905J2740054CNT1VE ~/disk.img ~/rescue.map
[sudo] Mot de passe de arnaud : 
GNU ddrescue 1.22
Press Ctrl-C to interrupt
Initial status (read from mapfile)
rescued: 0 B, tried: 14154 MB, bad-sector: 0 B, bad areas: 0

     ipos:   41161 MB, non-trimmed:   41167 MB,  current rate:       0 B/s
     opos:   41161 MB, non-scraped:        0 B,  average rate:       0 B/s
non-tried:  708988 MB,  bad-sector:        0 B,    error rate:   2490 kB/s
  rescued:        0 B,   bad areas:        0,        run time:  1h 44m 21s
pct rescued:    0.00%, read errors:   412183,  remaining time:         n/a
                              time since last successful read:         n/a
Copying non-tried blocks... Pass 5 (forwards)^C
  Interrupted by user

??

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

Mon ancien PC (sous ubuntu 14.04) m'a lâché : l'accès aux dossiers est possible mais il s'éteint pour cause de mise en sécurité de surchauffe au lancement d'une tâche dès les premières secondes de mise en route. Toutes les techniques de dépoussièrage ont échoué. Compte tenu de l'âge de la machine et de son état, j'ai acheté un nouvel ordinateur.
Arnaud

Peut-être que ce vieux PC fonctionne très bien et que le firwmare du disque ne va pas très bien.

Dernière modification par ?? (Le 11/05/2018, à 17:35)

---

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Arnaud81

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

Cependant, la panne s'est produite sans prévenir, en condition normale d'usage alors que je transférais des photos depuis la carte mémoire de mon appareil photo. Et à partir de là, il n'a plus cessé de s'arrêter pour mise en sécurité de surchauffe.
Du reste, l'écran (déjà changé une fois) est fort mal en point, un bon tiers étant ombré, mes enfants ayant pris le boîtier du laptop pour un banc, une fois, en mon absence.

moko138

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

mes enfants ayant pris le boîtier du laptop pour un banc

Si c'est que ça... change d'enfants !
(Ils sont en promo chez "Les Parents du P'tit Poucet", et tu auras un rabais supplémentaire de 40% avec le mot-clef C.H.A.R.L.E.S.P.E.R.R.A.U.L.T).

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%NOINDEX%
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Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

??

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

Cependant, la panne s'est produite sans prévenir, en condition normale d'usage alors que je transférais des photos depuis la carte mémoire de mon appareil photo..

C'est la partie électronique qui a flanché.    Cela se répare chez les spécialistes tel que rmy https://doc.ubuntu-fr.org/utilisateurs/rmy

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Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

moko138

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

C'est la partie électronique qui a flanché.

Qu'est-ce qui te fait dire cela ?

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%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

??

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

Cela a flanché d'un seul coup en pleine opération avec l'autre micro
        Ce qui semble exclure le boitier neuf ...
    Le premier rapport smartcl fut dur à installer
    Les chiffres de ddrescue qui montrent que 100% du début du disque (41 Gio) n'ont pas pu être récupérés.
AJout: Lorsque le second ddrescue a été stoppé on avait
                            ipos:   41161 MB, non-trimmed:   41167 MB
                   Initial position avec la valeur    41.161 Mo de lus      et "non récupérés" avec la même valeur.

    Le rapport smart qui ne montre pas de mécanique en mauvais était et un état disque quasiment semblable.

ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0

Effectivement, on peut aussi dire que la tête de lecture est définitivement morte d'un seul coup sans aucune dégradation.
Ce n'est que mon avis.

Dernière modification par ?? (Le 11/05/2018, à 21:28)

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Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

jamesbad000

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

Bon je propose la démarche suivante:
1 - reconnexion du disque et relance ddrescue

sudo ddrescue -b 4096 --sparse --log-rates=/home/$USER/rescueRate.log /dev/disk/by-id/ata-Hitachi_HTS547575A9E384_110905J2740054CNT1VE ~/disk.img ~/rescue.map

Si au bout de 5 minutes on a toujours

  rescued:        0 B,   bad areas:        0

alors que le compteur ipos: progresse
Interrompre le processus. On aura déjà éliminé un problème lié à la montée en température

2 - Retenter un coup comme ceci (ajout de l'option -d)

sudo ddrescue -d -b 4096 --sparse --log-rates=/home/$USER/rescueRate.log /dev/disk/by-id/ata-Hitachi_HTS547575A9E384_110905J2740054CNT1VE ~/disk.img ~/rescue.map

Pareil si ou bout de 5 minutes aucun des 2 chiffres ne bouge alors que ipos progresse abandonner.

3 - En cas d'échec des 2 tentative précédente. Si tu peux remonter ton disque sur ton ancien pc et confirmer si tu arrive toujours à le lire, même brièvement. Si c'est le cas on aura une probabilité élevée que le problème vienne du boitier voir du cable usb.

ps: j'ai vérifié les caractéristiques du disque et en principe il rentre dans la norme pour être utilisable avec un boitier usb sans alimentation électrique supplémentaire.

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

moko138

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

??,
Je ne comprends pas ton

montrent de 100%

?

Et il y a quand même
a) un problème de secteurs :

  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    38
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    38
197 Current_Pending_Sector  0x0022   088   088   000    504

b) Et les sessions courtes

  9 Power_On_Hours          0x0012   084   084   000    7094
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   097   097   000    6207

(70 minutes en moyenne) qui favorisent une usure mécanique prématurée.

Cela dit, si ton hypothèse est juste, c'est une bonne nouvelle, cela veut dire qu'Arnaud81 pourra récupérer la plupart de ses données moyennant un changement de puce, sans le coûteux passage en salle blanche.

---

%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

Arnaud81

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

ok, merci à tous pour vos retours. J'essaie les commandes proposées par Jamesbad000

1ère ligne : le processus s'est interrompu de lui-même au bout de 44 s

 sudo ddrescue -b 4096 --sparse --log-rates=/home/$USER/rescueRate.log /dev/disk/by-id/ata-Hitachi_HTS547575A9E384_110905J2740054CNT1VE ~/disk.img ~/rescue.map
[sudo] Mot de passe de arnaud : 
GNU ddrescue 1.22
Press Ctrl-C to interrupt
Initial status (read from mapfile)
rescued: 0 B, tried: 41167 MB, bad-sector: 0 B, bad areas: 0

     ipos:   41213 MB, non-trimmed:   41219 MB,  current rate:       0 B/s
     opos:   41213 MB, non-scraped:        0 B,  average rate:       0 B/s
non-tried:  708937 MB,  bad-sector:        0 B,    error rate:   4849 kB/s
  rescued:        0 B,   bad areas:        0,        run time:         42s
pct rescued:    0.00%, read errors:      792,  remaining time:         n/a
                              time since last successful read:         n/a
Copying non-tried blocks... Pass 5 (forwards)
ddrescue: Input file disappeared: No such file or directory

Dernière modification par Arnaud81 (Le 12/05/2018, à 15:14)

Arnaud81

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

j'ai relancé la 1ère commande proposée par Jamesbad000, et ça a fonctionné cette fois-ci. j'ai interrompu le processus au bout de 5 minutes, puisque j'avais toujours :

  rescued:        0 B,   bad areas:        0

voilà ce que j'ai relevé

sudo ddrescue -b 4096 --sparse --log-rates=/home/$USER/rescueRate.log /dev/disk/by-id/ata-Hitachi_HTS547575A9E384_110905J2740054CNT1VE ~/disk.img ~/rescue.map
GNU ddrescue 1.22
Press Ctrl-C to interrupt
Initial status (read from mapfile)
rescued: 0 B, tried: 41219 MB, bad-sector: 0 B, bad areas: 0

     ipos:   42567 MB, non-trimmed:   42573 MB,  current rate:       0 B/s
     opos:   42567 MB, non-scraped:        0 B,  average rate:       0 B/s
non-tried:  707582 MB,  bad-sector:        0 B,    error rate:    262 kB/s
  rescued:        0 B,   bad areas:        0,        run time:      5m 13s
pct rescued:    0.00%, read errors:    20666,  remaining time:         n/a
                              time since last successful read:         n/a
Copying non-tried blocks... Pass 5 (forwards)^C
  Interrupted by user

Dernière modification par Arnaud81 (Le 12/05/2018, à 15:32)

Arnaud81

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

la deuxième ligne donne la même chose, pas de changement au bout de cinq minutes

sudo ddrescue -d -b 4096 --sparse --log-rates=/home/$USER/rescueRate.log /dev/disk/by-id/ata-Hitachi_HTS547575A9E384_110905J2740054CNT1VE ~/disk.img ~/rescue.map
GNU ddrescue 1.22
Press Ctrl-C to interrupt
Initial status (read from mapfile)
rescued: 0 B, tried: 42573 MB, bad-sector: 0 B, bad areas: 0

     ipos:   43905 MB, non-trimmed:   43911 MB,  current rate:       0 B/s
     opos:   43905 MB, non-scraped:        0 B,  average rate:       0 B/s
non-tried:  706244 MB,  bad-sector:        0 B,    error rate:   2621 kB/s
  rescued:        0 B,   bad areas:        0,        run time:      5m  8s
pct rescued:    0.00%, read errors:    20416,  remaining time:         n/a
                              time since last successful read:         n/a
Copying non-tried blocks... Pass 5 (forwards)^C
  Interrupted by user

jamesbad000

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

Hello,

Je serais tout de même curieux de jeter un oeil dans les log

tail -n 30 ~/rescue.map
tail -n 30 ~/rescueRate.log

---

L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

Arnaud81

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

en rebranchant mon ancien pc, le disque n'est plus reconnu, il me demande :

reboot an select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key

là j'en déduis qu'il ne parvient plus à booter sur le disque dur à partir d'ubuntu 14.04 (qui était le seul système d'exploitation de la machine).

Arnaud81

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

les voici :

tail -n 30 ~/rescue.map
0x94826C0000  0x1BF200000  ?
0x96418C0000  0x00010000  *
0x96418D0000  0x1BF200000  ?
0x9800AD0000  0x00010000  *
0x9800AE0000  0x1BF200000  ?
0x99BFCE0000  0x00010000  *
0x99BFCF0000  0x1BF200000  ?
0x9B7EEF0000  0x00010000  *
0x9B7EF00000  0x1BF200000  ?
0x9D3E100000  0x00010000  *
0x9D3E110000  0x1BF200000  ?
0x9EFD310000  0x00010000  *
0x9EFD320000  0x1BF200000  ?
0xA0BC520000  0x00010000  *
0xA0BC530000  0x1BF200000  ?
0xA27B730000  0x00010000  *
0xA27B740000  0x1BF200000  ?
0xA43A940000  0x00010000  *
0xA43A950000  0x1BF200000  ?
0xA5F9B50000  0x00010000  *
0xA5F9B60000  0x1BF200000  ?
0xA7B8D60000  0x00010000  *
0xA7B8D70000  0x1BF200000  ?
0xA977F70000  0x00010000  *
0xA977F80000  0x1BF200000  ?
0xAB37180000  0x00010000  *
0xAB37190000  0x1BF200000  ?
0xACF6390000  0x00010000  *
0xACF63A0000  0x1B2930000  ?
0xAEA8CD0000  0x0000E000  *

Arnaud81

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

tail -n 30 ~/rescueRate.log
280  0xA31930000         0         0        0         0
281  0xA31D50000         0         0        0         0
282  0xA32170000         0         0        0         0
283  0xA32590000         0         0        0         0
284  0xA329C0000         0         0        0         0
285  0xA32DE0000         0         0        0         0
286  0xA33200000         0         0        0         0
287  0xA33620000         0         0        0         0
288  0xA33A40000         0         0        0         0
289  0xA33E60000         0         0        0         0
290  0xA34290000         0         0        0         0
291  0xA346B0000         0         0        0         0
292  0xA34AD0000         0         0        0         0
293  0xA34EF0000         0         0        0         0
294  0xA35320000         0         0        0         0
295  0xA35740000         0         0        0         0
296  0xA35B60000         0         0        0         0
297  0xA35F80000         0         0        0         0
298  0xA363A0000         0         0        0         0
299  0xA367D0000         0         0        0         0
300  0xA36BF0000         0         0        0         0
301  0xA37010000         0         0        0         0
302  0xA37430000         0         0        0         0
303  0xA37850000         0         0        0         0
304  0xA37C80000         0         0        0         0
305  0xA380A0000         0         0        0         0
306  0xA384C0000         0         0        0         0
307  0xA388E0000         0         0        0         0
308  0xA38D00000         0         0        0         0
# End time:     2018-05-12 15:29:24

jamesbad000

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

Comme je l'imaginais, les extraits de logs ne montrent pas de trace de lectures des secteurs...

en rebranchant mon ancien pc, le disque n'est plus reconnu...

La déduction aurait été plus fiable si ça avait fonctionné. Car en testant avec un PC douteux on a encore le risque que le problème viennes du PC, ou juste parce que le 1er secteur du disque (indispensable au démarrage) est illisible.

Mais il y a quand même de grande chance qu'il s'agisse d'une panne de l'électronique du disque (et non de seulement quelques secteurs difficiles à lire)

Il est probable que seule une intervention physique sur le disque permettrait de récupérer quelque chose. En tout cas à mon niveau je ne vois pas quoi te proposer de plus.

Dernière modification par jamesbad000 (Le 12/05/2018, à 16:02)

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

Arnaud81

Re : disque externe non reconnu / récupérer données ancien pc

Ok merci beaucoup pour votre aide et vos réponses. Je vais m'orienter vers cette option.
Arnaud