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#1 Le 14/05/2018, à 21:45

jbmuffat

l'impimante reste en pause.

Bonsoir,
j'ai une HP officejetpro 8715 et de temps en temps, les taches restent dans la file d'attente.

sudo lprm -

ne vide rien.

Cette "panne" est aléatoire ou en tous cas semble l'être.
J"aimerais au moins débloquer ou virer les taches bloquantes.

Je n'ai pas trouvé la bonne commande et pourtant c'est probablement simple.

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#2 Le 15/05/2018, à 07:56

grigouille

Re : l'impimante reste en pause.

Peux-tu donner

hp-setup -ih | grep ver

Xubuntu 18.04

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#3 Le 15/05/2018, à 21:04

jbmuffat

Re : l'impimante reste en pause.

Bonsoir,
j'ai attendu que le problème se repose.
Voilà ce que çà donne:

jb@jb-HP-Pavilion-Notebook:~$ hp-setup -ih | grep ver
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.17.11)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0
jb@jb-HP-Pavilion-Notebook:~$ 

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#4 Le 15/05/2018, à 21:18

grigouille

Re : l'impimante reste en pause.

J'ai l'impression que tu utilises Ubuntu 16.04.

Pour ce genre de problème, tu peux tenter de supprimer puis installer l'imprimante.

hp-setup -ir
hp-setup -iax

Si cela ne fonctionne pas : suppression + installation d'hplip.


Xubuntu 18.04

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#5 Le 15/05/2018, à 21:34

jbmuffat

Re : l'impimante reste en pause.

Pour l'instant çà marche. À voir si çà reste stable
Merci et bonne soirée.

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