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Pages : 1 2

#1 Le 20/10/2018, à 19:02

jeanmarcheude

[RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

bonjour, nous sommes depuis peu sur Ubuntu.
Notre imprimante HP officejet 3831 (pilote impression HPofficejet 3830 series) fonctionnait correctement par wifi  sur ubuntu 16.04. depuis le passage à ubuntu 18.04, l'imprimante est reconnue mais nous ne pouvons plus imprimer.
il en est de même pour notre imprimante CANON PIXMA MP495 que nous branchons directement sur l'ordi.
Quelqu'un peut il nous aider? faut il revenir à ubuntu 16.04?

Dernière modification par jeanmarcheude (Le 26/10/2018, à 14:51)

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#2 Le 20/10/2018, à 20:47

L'Africain

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Bonjour,
POur la hp il faudrait essayer de la désinstaller et de la réinstaller. Voir la page hplip. Pour la canon je pense que le pilote est sur le tutoriel/ppa_canon. Pour vérifier consultez la liste_imprimantes_canon

Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42

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#3 Le 21/10/2018, à 09:44

grigouille

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Je suppose que tu as fait une mise à niveau vers la 18.04.

Je te suggère de faire une installation fraîche de la 18.04.

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#4 Le 21/10/2018, à 14:46

jeanmarcheude

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

merci pour vos réponses. En effet pour ubuntu on a fait une mise à jour, je vais essayer de faire une installation et voir comment ca se comporte.

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#5 Le 23/10/2018, à 19:45

quiquinet

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

bonjour
J'ai le même problème avec la mise à jour 18.04.1.J'ai une CANON  MP495 câblée en USB et j'ai fais un essai avec  une HP 3735 les deux n'impriment plus. Par contre le scan fonctionne bien. J'espère une autre solution que de tout réinstaller.
Merci

Dernière modification par quiquinet (Le 23/10/2018, à 19:46)

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#6 Le 23/10/2018, à 20:27

L'Africain

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Pour la Canon il faudrait ouvrir un nouveau post mais si essaye d'installer le ppa Canon tu devrais trouver une solution pour cette dernière. Pour la hp j'ai fait une proposition au post #2 (pour la Canon aussi d'ailleurs smile )
Il peut arriver aussi que Cups en soit plus correctement installé à tester après les autres solutions.

Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
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#7 Le 23/10/2018, à 21:55

quiquinet

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

bonjour
Pour la canon j'ai fais une réinstallation et pour la hp je l'ai installée, donc j'ai fais ce que vous avez préconisé au post #2. On a bien un problème après la mise à jour qui semble être indépendant de l'imprimante. Vous suggérez de tester Cups vous pouvez nous donner la marche à suivre svp.
Merci de votre aide.

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#8 Le 24/10/2018, à 09:13

L'Africain

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Oui regarde si tous les paquets cups sont bien installé. Réinstalle cups et cups-client pour voir.

Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
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#9 Le 25/10/2018, à 10:59

quiquinet

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Bonjour
J'ai réinstallé cups et cups-client sans effet.
Par contre je ne sais pas quels sont les paquets nécessaires.
D'autre part il y a des erreurs dans l'actualisation de synaptic.

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#10 Le 25/10/2018, à 14:04

L'Africain

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Donne nous un retour des erreurs stp. Puis suis le post #2.
Tu peux aussi faire un test en live-usb pour voir si elles impriment.

Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
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#11 Le 25/10/2018, à 17:07

alain_bron

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Bonjour,
idem passage 16.04 à 18.04 et même problème avec une canon LBP7660C en réseau ou en USB.
L'info renvoyée lors d'impression : tonner vide et tache bloquée.
Sous cups j'ai : filter failed.
J'ai désinstallé les drivers en suivant un tuto qui présentait cela puis réinstallé tout depuis le site canon les mêmes éléments qui marchent impec dans une installation neuve sur un autre ordi.
Merci pour le déblocage --- prochain.
alain

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#12 Le 25/10/2018, à 17:13

L'Africain

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

@alain_bron c'est avec le pilote cque que tu as installé ton imprimante?

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#13 Le 25/10/2018, à 17:21

ylag

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Salut,

alain_bron a écrit :

Sous cups j'ai : filter failed.

Si possible, consulte le fichier /var/log/cups/error_log, il pourrait y avoir une piste concernant cette erreur.

A+

Dernière modification par ylag (Le 25/10/2018, à 17:22)

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#14 Le 25/10/2018, à 17:40

alain_bron

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Le error_log  :du dernier job :

E [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Job stopped due to filter errors; please consult the error_log file for details.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] The following messages were recorded from 17:28:11 to 17:28:11
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Applying default options...
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Adding start banner page "none".
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Adding end banner page "none".
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] File of type application/vnd.cups-pdf-banner queued by "anonymous".
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] hold_until=0
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Queued on "Canon-LBP7660C-UFR-II" by "anonymous".
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] time-at-processing=1540481291
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] 4 filters for job:
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] bannertopdf (application/vnd.cups-pdf-banner to application/pdf, cost 32)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] pdftopdf (application/pdf to application/vnd.cups-pdf, cost 66)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] pdftops (application/vnd.cups-pdf to application/vnd.cups-postscript, cost 100)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] pstoufr2cpca (application/vnd.cups-postscript to printer/Canon-LBP7660C-UFR-II, cost 0)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] job-sheets=none,none
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] argv[0]="Canon-LBP7660C-UFR-II"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] argv[1]="138"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] argv[2]="anonymous"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] argv[3]="Test Page"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] argv[4]="1"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] argv[5]="job-uuid=urn:uuid:b02b05a5-4eaa-3603-479e-7e84335d9f80 job-originating-host-name=localhost date-time-at-creation= date-time-at-processing= time-at-creation=1540481291 time-at-processing=1540481291"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] argv[6]="/var/spool/cups/d00138-001"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[0]="CUPS_CACHEDIR=/var/cache/cups"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[1]="CUPS_DATADIR=/usr/share/cups"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[2]="CUPS_DOCROOT=/usr/share/cups/doc-root"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[3]="CUPS_FONTPATH=/usr/share/cups/fonts"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[4]="CUPS_REQUESTROOT=/var/spool/cups"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[5]="CUPS_SERVERBIN=/usr/lib/cups"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[6]="CUPS_SERVERROOT=/etc/cups"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[7]="CUPS_STATEDIR=/run/cups"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[8]="HOME=/var/spool/cups/tmp"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[9]="PATH=/usr/lib/cups/filter:/usr/bin:/usr/sbin:/bin:/usr/bin"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[10]="SERVER_ADMIN=root@alain-LIFEBOOK-A555"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[11]="SOFTWARE=CUPS/2.2.7"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[12]="TMPDIR=/var/spool/cups/tmp"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[13]="USER=root"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[14]="CUPS_MAX_MESSAGE=2047"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[15]="CUPS_SERVER=/var/run/cups/cups.sock"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[16]="CUPS_ENCRYPTION=IfRequested"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[17]="IPP_PORT=631"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[18]="CHARSET=utf-8"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[19]="LANG=en_US.UTF-8"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[20]="PPD=/etc/cups/ppd/Canon-LBP7660C-UFR-II.ppd"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[21]="RIP_MAX_CACHE=128m"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[22]="CONTENT_TYPE=application/vnd.cups-pdf-banner"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[23]="DEVICE_URI=socket://192.168.1.51"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[24]="PRINTER_INFO=Canon-LBP7660C-UFR-II"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[25]="PRINTER_LOCATION="
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[26]="PRINTER=Canon-LBP7660C-UFR-II"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[27]="PRINTER_STATE_REASONS=toner-empty-warning"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[28]="CUPS_FILETYPE=document"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[29]="FINAL_CONTENT_TYPE=application/vnd.cups-postscript"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] envp[30]="AUTH_I****"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Started filter /usr/lib/cups/filter/bannertopdf (PID 8403)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Started filter /usr/lib/cups/filter/pdftopdf (PID 8404)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Started filter /usr/lib/cups/filter/pdftops (PID 8405)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Started filter /usr/lib/cups/filter/pstoufr2cpca (PID 8406)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Started backend /usr/lib/cups/backend/socket (PID 8407)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] pdftops - copying to temp print file \"/tmp/020d55bd76890\"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] pdftopdf: Last filter determined by the PPD: pstoufr2cpca; FINAL_CONTENT_TYPE: application/vnd.cups-postscript => pdftopdf will not log pages in page_log.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] pstoufr2cpca start.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] PDF template file doesn\'t have form. It\'s okay.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: +connecting-to-device
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Looking up \"192.168.1.51\"...
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -connecting-to-device
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] 192.168.1.51=192.168.1.51
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] PID 8403 (/usr/lib/cups/filter/bannertopdf) exited with no errors.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] PID 8404 (/usr/lib/cups/filter/pdftopdf) exited with no errors.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Printer make and model: Canon lbp7660c
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Running command line for pstops: pstops 138 anonymous \'Test Page\' 1 \'job-uuid=urn:uuid:b02b05a5-4eaa-3603-479e-7e84335d9f80 job-originating-host-name=localhost date-time-at-creation= date-time-at-processing= time-at-creation=1540481291 time-at-processing=1540481291\'
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Using image rendering resolution 600 dpi
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Running command line for gs: gs -q -dNOPAUSE -dBATCH -dSAFER -dNOMEDIAATTRS -sDEVICE=ps2write -dShowAcroForm -sOUTPUTFILE=%stdout -dLanguageLevel=3 -r600 -dCompressFonts=false -dNoT3CCITT -dNOINTERPOLATE -c \'save pop\' -f /tmp/020d55bd76890
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Started filter gs (PID 8408)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Started filter pstops (PID 8409)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] hrDeviceDesc=\"Canon LBP7660C\"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] prtMarkerColorantValue.1.1 = \"black\"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] prtMarkerColorantValue.1.2 = \"yellow\"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] prtMarkerColorantValue.1.3 = \"magenta\"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] prtMarkerColorantValue.1.4 = \"cyan\"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] ATTR: marker-colors=#000000,#FFFF00,#FF00FF,#00FFFF,none
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] ATTR: marker-names=\'\"Canon Cartridge 718 Black\"\',\'\"Canon Cartridge 718 Yellow\"\',\'\"Canon Cartridge 718 Magenta\"\',\'\"Canon Cartridge 718 Cyan\"\',\'\"Waste Toner\"\'
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] ATTR: marker-types=toner,toner,toner,toner,waste-toner
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] ATTR: marker-levels=0,97,97,94,-1
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] new_supply_state=80, change_state=ffff
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -developer-low-report
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -developer-empty-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -marker-supply-low-report
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -marker-supply-empty-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -opc-near-eol-report
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -opc-life-over-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -toner-low-report
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: +toner-empty-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -waste-receptacle-almost-full-report
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -waste-receptacle-full-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -cleaner-life-almost-over-report
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -cleaner-life-over-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] new_state=0, change_state=ffff
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -media-empty-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -door-open-report
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -media-jam-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -input-tray-missing-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -output-tray-missing-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -marker-supply-missing-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -output-area-almost-full-report
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] STATE: -output-area-full-warning
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] backendWaitLoop(snmp_fd=5, addr=0x55b0326c1f88, side_cb=0x55b031f08360)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] ./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_gray.icc 
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] | ./base/gsicc_manage.c:2261: gsicc_init_iccmanager(): cannot find default icc profile
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] ./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_rgb.icc 
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] | ./base/gsicc_manage.c:2025: gsicc_set_device_profile(): cannot find device profile
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] **** Unable to open the initial device, quitting.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] The print file is empty.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] PID 8408 (gs) stopped with status 1!
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] PID 8409 (pstops) stopped with status 1!
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] PID 8405 (/usr/lib/cups/filter/pdftops) stopped with status 1.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] Hint: Try setting the LogLevel to "debug" to find out more.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] ./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_gray.icc 
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] | ./base/gsicc_manage.c:2261: gsicc_init_iccmanager(): cannot find default icc profile
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] ./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_rgb.icc 
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] | ./base/gsicc_manage.c:2025: gsicc_set_device_profile(): cannot find device profile
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] **** Unable to open the initial device, quitting.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] PID 8406 (/usr/lib/cups/filter/pstoufr2cpca) exited with no errors.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] PID 8407 (/usr/lib/cups/backend/socket) exited with no errors.
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] End of messages
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] printer-state=3(idle)
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] printer-state-message="Filter failed"
D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] printer-state-reasons=toner-empty-warning

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#15 Le 25/10/2018, à 17:43

alain_bron

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

L'Africain a écrit :

@alain_bron c'est avec le pilote cque que tu as installé ton imprimante?

Non, mais depuis l'archive :
linux-UFRII-drv-v360-uken

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#16 Le 25/10/2018, à 17:50

alain_bron

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

En comparant les paquets canon avec Synaptic, sur les deux ordi, sur celui qui marche possède :

cncupslbp161zs , cncupslbp214zs , cncupslbp215zs , cncupsmf110zs , cncupsmf260zs , cncupsmf420zs et cncupsmf520zs

celui qui ne marche pas les mêmes libellés sauf qu'ils se terminent par zk !

Le tout sous linux 4.15.0-38.41

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#17 Le 25/10/2018, à 17:56

ylag

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Salut,

Vu dans le retour au #14:

D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] printer-state-reasons=toner-empty-warning

Est-ce que ça serait une piste à vérifier ?

A+

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#18 Le 25/10/2018, à 18:08

L'Africain

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Tiens essaye voir avec le pilote du ppa de d'ordissimo : tutoriel/ppa_canon

alain_bron a écrit :

En comparant les paquets canon avec Synaptic, sur les deux ordi, sur celui qui marche possède :

Ils sont tous installés? Je crois que zk c'est pour l'angleterre donc A4 et l'autre pour la Japon donc Lettre pour le papier.

Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42

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#19 Le 25/10/2018, à 18:30

alain_bron

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

ylag a écrit :

Salut,

Vu dans le retour au #14:

D [25/Oct/2018:17:28:11 +0200] [Job 138] printer-state-reasons=toner-empty-warning

Est-ce que ça serait une piste à vérifier ?

A+

Je ne pense pas car même avec des cartouches neuves, j'ai ce même message.

Je penche pour un fichier qui traîne de la 16.04 et qui met le bouzin puisque d'autres ont ce problème avec d'autres imprimantes. Mais lequel ? Et ou ?
Ce devrait être un fichier de traitement de la file d'attente d'impression qui est mal configuré.
Je ne connais pas les détails de cette moulinette et ainsi je ne sais pas comment tracer ce traitement.

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#20 Le 25/10/2018, à 18:32

alain_bron

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

L'Africain a écrit :

Tiens essaye voir avec le pilote du ppa de d'ordissimo : tutoriel/ppa_canon

alain_bron a écrit :

En comparant les paquets canon avec Synaptic, sur les deux ordi, sur celui qui marche possède :

Ils sont tous installés? Je crois que zk c'est pour l'angleterre donc A4 et l'autre pour la Japon donc Lettre pour le papier.

Merci bien donc ce n'est pas ça le problème.

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#21 Le 25/10/2018, à 18:43

L'Africain

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Je ne pense pas mais tu répond pas à ma question smile Ils sont tous installés? Teste aussi avec le dépôt d'Ordissimo.

Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42

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#22 Le 25/10/2018, à 19:07

alain_bron

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

L'Africain a écrit :

Je ne pense pas mais tu répond pas à ma question smile Ils sont tous installés? Teste aussi avec le dépôt d'Ordissimo.

Oui ils sont bien installés.
Je testerai celà demain. Merci bien.

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#23 Le 25/10/2018, à 20:20

L'Africain

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Ça alors ! Ok c'est toi qui les a installé ou bien ça c'est fait automatiquement? Tu les avais dans l'archive?

Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42

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#24 Le 25/10/2018, à 20:45

L'Africain

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

Il semble que la solution à tous ces problèmes de migration vers 18.04 soit la suivante:

sudo rmdir /usr/share/ghostscript/9.25/iccprofiles
sudo apt-get install --reinstall libgs9-common

Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42

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#25 Le 26/10/2018, à 09:47

alain_bron

Re : [RESOLU]impossible d'imprimer depuis passage à ubuntu 18.04

L'Africain a écrit :

Il semble que la solution à tous ces problèmes de migration vers 18.04 soit la suivante:

sudo rmdir /usr/share/ghostscript/9.25/iccprofiles
sudo apt-get install --reinstall libgs9-common

Félicitations et merci bien.
C'est un bon remède qui marche très bien tout de suite sans autre manoeuvre. Donc ainsi la disfonction ne venait pas des drivers.
La manip 'libère' 61 fichiers inutiles voire 'nuisibles' pour au moins l'impression. La proposition d'utiliser à la fin autoremove est elle aussi pertinente.
Encore Merci. Alain

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