Ubuntu-fr

Elwood

Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Bonjour a tous,

Avant tout je vous prie de m'excuser pour les manques aux accents, je vous ecris depuis un QWERTY.

Je m'en remets a vous apres deux jours de vaines tentatives autour de l'installation, jusqu'ici infructueuse, d'un OS Linux sur ma nouvelle machine. Ayant successivement essaye Xubuntu, Ubuntu et Mint, les memes soucis surviennent -en des proportions differentes- chaque fois.
Sous Xubuntu, l'allumage ne se fait pas en moins de 4-5 minutes...et il reste impossible de l'eteindre autrement qu'en forcant le bouton d'arret. Idem sous Mint, quoique le demarrage ne se fasse parfois pas du tout. Enfin sous Ubuntu, je ne suis pas alle plus loin que le test a l'aide d'une clef bootable, car une fois demarre, et le bureau en place, aucune interraction n'est possible avec quoique ce soit, seul reste mobile le curseur de souris...
Je crois, pour avoir prospecte un peu partout sur le forum, et egalement ceux disponibles en anglais relatant le meme probleme, a un souci de carte graphique. C'est en tout cas quelque chose qui semble recurrent chez tous ceux qui font surface de problemes similaires.

De fait je ne puis utiliser pour l'instant ce PC qu'a partir d'une cle, en mode "essai" dirons nous, avec la distribution Mint pour le moment...

Le PC sur lequel je tente cette installation est un Acer Nitro 5 AN515-51-5594, la carte graphique une Nvidia Geforce GTX 1050 ti.

Si quelqu'un a la patience de me venir en aide, je l'en remercie d'avance, et lui assure toute ma reconnaissance !

nam1962

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Ce fil ? https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2018510

...sinon, je dirais que Xubuntu est une bonne idée de départ

Dernière modification par nam1962 (Le 03/11/2018, à 18:57)

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Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Merci ! Je vais retenter une installation Xubuntu, en suivant les conseils donnes sur ce fil de discussion. Je vous tiens rapidement au courant.

Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Voici quelques nouvelles, a mon grand dam. J'ai suivi cette instruction, mais malheureusement rien n'y fait. Je suis donc sous Xubuntu, l'install s'est bien passee au detail pres qu'il n'a pas ete possible de redemarrer -toujours cette fichtre impossibilite d'eteindre le pc, que ce soit en ligne de commande ou en graphique-, et le probleme persiste meme apres les traditionnels -update -upgrade et -autoremove...
Les symptomes restent les memes, demarrage lentissime (pour le premier d'ailleurs, j'ai du le faire en passant par le BIOS en desactivant manuellement le secure boot) et shutdown impossible autrement qu'en pressant le bouton.
Avec toute la retenue qu'imposent les discussions serieuses qui s'engagent ici, en trois mots, c'est la panique. Je travaillais jusqu'alors sur une vieille becane, un xubuntu dans le ventre qui la faisait tourner impeccablement, sauf pour les tres grosses images (je suis illustrateur) type a3 scanne en 1200dpi, pour lesquelles je devait bidouiller ou m'armer de patience. La carte mere grillee, je fais l'aquisition de ce monstre d'Acer nitro reconditionne, supprime windows et....me retrouve avec la franche impression d'observer Usain Bolt disputer un 100m en fauteuil roulant.

J'y pense, des messages de "probleme logiciel detecte" surviennent assez regulierement, je ne sais pas si desactiver apport se trouve etre veritablement une solution, ou une simple facon de mettre la poussiere sous le tapis.
Se trouve-t'il une ame charitable pour se pencher sur mon sort ? Merci d'avance en tout cas.

nam1962

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Donne :

sudo lshw -short

Puis plein de questions :

As-tu passé le :

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

qui s'impose ?

Quel pilote graphique utilises-tu ?

En attendant le bon pilote, es-tu en nomodeset ?

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Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Fort bien..on va y arriver, c'est ce que mon fort interieur me repete pour me rassurer.
Voila la ligne de commande en question :

pierre@Josephine:~$ sudo lshw -short
[sudo] Mot de passe de pierre : 
Chemin matériel  Périphérique  Classe         Description
============================================================
                                  system         Nitro AN515-51 (000000000000000
/0                                bus            Freed_KLS
/0/0                              memory         128KiB BIOS
/0/4                              processor      Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU
/0/4/5                            memory         256KiB L1 cache
/0/4/6                            memory         1MiB L2 cache
/0/4/7                            memory         6MiB L3 cache
/0/d                              memory         8GiB Mémoire Système
/0/d/0                            memory         8GiB SODIMM DDR4 Synchrone Unbu
/0/d/1                            memory         Project-Id-Version: @(#) $Id$Re
/0/100                            bridge         Intel Corporation
/0/100/1                          bridge         Skylake PCIe Controller (x16)
/0/100/1/0                        display        GP107M [GeForce GTX 1050 Mobile
/0/100/2                          display        Intel Corporation
/0/100/14                         bus            Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Co
/0/100/14/0       usb1            bus            xHCI Host Controller
/0/100/14/0/7                     communication  Interface sans fil Bluetooth
/0/100/14/0/9                     multimedia     HD WebCam
/0/100/14/1       usb2            bus            xHCI Host Controller
/0/100/14.2                       generic        Sunrise Point-H Thermal subsyst
/0/100/15                         generic        Sunrise Point-H Serial IO I2C C
/0/100/15.1                       generic        Sunrise Point-H Serial IO I2C C
/0/100/16                         communication  Sunrise Point-H CSME HECI #1
/0/100/17                         storage        Sunrise Point-H SATA Controller
/0/100/1c                         bridge         Sunrise Point-H PCI Express Roo
/0/100/1c/0       wlp2s0          network        QCA6174 802.11ac Wireless Netwo
/0/100/1c.3                       bridge         Sunrise Point-H PCI Express Roo
/0/100/1c.3/0                     generic        RTL8411B PCI Express Card Reade
/0/100/1c.3/0.1   enp3s0f1        network        RTL8111/8168/8411 PCI Express G
/0/100/1f                         bridge         Sunrise Point-H LPC Controller
/0/100/1f.2                       memory         Memory controller
/0/100/1f.3                       multimedia     Intel Corporation
/0/100/1f.4                       bus            Sunrise Point-H SMBus
/0/1              scsi2           storage        
/0/1/0.0.0        /dev/sda        disk           1TB WDC WD10SPZX-21Z
/0/1/0.0.0/1      /dev/sda1       volume         511MiB Windows FAT volume
/0/1/0.0.0/2      /dev/sda2       volume         931GiB Volume EXT4
pierre@Josephine:~$ 

Pour ce qui est des -update & -full upgrade tout s'est bien passe, apparemment en tout cas.
Le pilote graphique je l'ai pris selon le fil de discussion que tu me conseillais dernierement, avec quelqu'un qui semblait avoir un probleme similaire a cause de sa carte. J'utilise donc le Nvidia driver metapackage depuis nvidia-driver-390 (proprietaire, teste)

Pour le nomodeset justement non, mais c'est pas faute d'avoir essaye; mal essaye certes, puisque je n'ai pas reussi. Si j'ai bien compris, le nomodeset se fait au demarrage en ajoutant ce mot derriere une certaine ligne. L'ennui, c'est que rien ne me le permet, ni d'appuyer sur "e" ou "shift", puisque l'ecran reste definitivement noir, avant et apres la page de chargement xubuntu...
Je m'excuse de vous abreuver de mon desarroi comme cela...merci encore pour votre aide !

nam1962

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Ceci ? https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … 0#p3442570

Pour éditer :

sudo -H gedit /etc/default/grub 

Après avoir fini

sudo update-grub

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Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Un detail interessant -ou peut etre parfaitement insignifiant : la barre d'icones en haut a droite montre deux fois le wifi, et mozilla me fait des caprices d'onglets qui crashent de facon incomprehensible, quoique la connexion soit toujours etablie... C'est un phenomene assez nouveau pour moi en tous les cas.

Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Bien, j'ai donc ajoute nomodeset apres quiet splash, et fait le update-grub. Voila le retour du terminal :

pierre@Josephine:~$ sudo -H gedit /etc/default/grub 
[sudo] Mot de passe de pierre : 
sudo: gedit : commande introuvable
pierre@Josephine:~$ sudo apt-get install gedit
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  gedit-common gir1.2-gtksource-3.0 gir1.2-peas-1.0 libpeas-1.0-0
  libpeas-common
Paquets suggérés :
  gedit-plugins
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  gedit gedit-common gir1.2-gtksource-3.0 gir1.2-peas-1.0 libpeas-1.0-0
  libpeas-common
0 mis à jour, 6 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 636 ko dans les archives.
Après cette opération, 5446 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 libpeas-common all 1.22.0-2 [9588 B]
Réception de:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 libpeas-1.0-0 amd64 1.22.0-2 [57,4 kB]
Réception de:3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 gir1.2-gtksource-3.0 amd64 3.24.7-1 [18,4 kB]
Réception de:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 gedit-common all 3.28.1-1ubuntu1 [137 kB]
Réception de:5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 gir1.2-peas-1.0 amd64 1.22.0-2 [5700 B]
Réception de:6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 gedit amd64 3.28.1-1ubuntu1 [408 kB]
636 ko réceptionnés en 1s (862 ko/s) 
Sélection du paquet libpeas-common précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 186856 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../0-libpeas-common_1.22.0-2_all.deb ...
Dépaquetage de libpeas-common (1.22.0-2) ...
Sélection du paquet libpeas-1.0-0:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../1-libpeas-1.0-0_1.22.0-2_amd64.deb ...
Dépaquetage de libpeas-1.0-0:amd64 (1.22.0-2) ...
Sélection du paquet gir1.2-gtksource-3.0:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../2-gir1.2-gtksource-3.0_3.24.7-1_amd64.deb ...
Dépaquetage de gir1.2-gtksource-3.0:amd64 (3.24.7-1) ...
Sélection du paquet gedit-common précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../3-gedit-common_3.28.1-1ubuntu1_all.deb ...
Dépaquetage de gedit-common (3.28.1-1ubuntu1) ...
Sélection du paquet gir1.2-peas-1.0:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../4-gir1.2-peas-1.0_1.22.0-2_amd64.deb ...
Dépaquetage de gir1.2-peas-1.0:amd64 (1.22.0-2) ...
Sélection du paquet gedit précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../5-gedit_3.28.1-1ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de gedit (3.28.1-1ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mime-support (3.60ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.23-1ubuntu3.18.04.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libglib2.0-0:amd64 (2.56.2-0ubuntu0.18.04.2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.27-3ubuntu1) ...
Paramétrage de gedit-common (3.28.1-1ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.8.3-2ubuntu0.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.13.3-11ubuntu1.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour hicolor-icon-theme (0.17-2) ...
Paramétrage de libpeas-common (1.22.0-2) ...
Paramétrage de gir1.2-gtksource-3.0:amd64 (3.24.7-1) ...
Paramétrage de libpeas-1.0-0:amd64 (1.22.0-2) ...
Paramétrage de gir1.2-peas-1.0:amd64 (1.22.0-2) ...
Paramétrage de gedit (3.28.1-1ubuntu1) ...
update-alternatives: utilisation de « /usr/bin/gedit » pour fournir « /usr/bin/gnome-text-editor » (gnome-text-editor) en mode automatique
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.27-3ubuntu1) ...
pierre@Josephine:~$ sudo apt-get update
Atteint:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease
Atteint:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease         
Atteint:3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease       
Atteint:4 http://ppa.launchpad.net/xorg-edgers/ppa/ubuntu bionic InRelease     
Réception de:5 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease [83,2 kB]
83,2 ko réceptionnés en 1s (142 ko/s)                           
Lecture des listes de paquets... Fait
pierre@Josephine:~$ sudo -H gedit /etc/default/grub 

** (gedit:21593): WARNING **: 15:05:06.420: Set document metadata failed: La définition de l’attribut metadata::gedit-spell-language n’est pas prise en charge

** (gedit:21593): WARNING **: 15:05:06.420: Set document metadata failed: La définition de l’attribut metadata::gedit-encoding n’est pas prise en charge

** (gedit:21593): WARNING **: 15:05:10.443: Set document metadata failed: La définition de l’attribut metadata::gedit-spell-language n’est pas prise en charge

** (gedit:21593): WARNING **: 15:05:10.443: Set document metadata failed: La définition de l’attribut metadata::gedit-encoding n’est pas prise en charge

** (gedit:21593): WARNING **: 15:05:11.463: Set document metadata failed: La définition de l’attribut metadata::gedit-position n’est pas prise en charge
pierre@Josephine:~$ sudo update-grub
Création du fichier de configuration GRUB…
Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-4.15.0-38-generic
Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-4.15.0-38-generic
Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-4.15.0-29-generic
Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-4.15.0-29-generic
Adding boot menu entry for EFI firmware configuration
fait
pierre@Josephine:~$ 

nam1962

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Pour la barre des tâches, vérifie que tu n'as pas mis deux fois le greffon (ou que tu n'as pas mis wavelan en plus de la zone de notification)
Pour FF, quelles sont tes extensions ?

Avec nomoset, y a t'il un progrès ?

cat /etc/default/grub | grep GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT

Pour contrôle

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Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

La bonne nouvelle, c'est que j'ai trouvé un autre pc pour vous écrire, et que c'est un azerty; dès lors, plus de fautes d'accents ou de caractères spécifiques au français qui font pleurer les yeux lorsqu'ils manquent. La mauvaise, c'est que je dois recourir à ce second poste parce que le premier, celui qu'on essaie de réparer vaille que vaille depuis le début, ne démarre plus du tout (à noter que, miracle, il s'est éteint sagement et rapidement -première fois que ça lui arrive, lorsque je le lui ai commandé, mais depuis, après le traditionnel ACER vert du démarrage, plus rien, sinon un écran noir et une balise fixe en haut à gauche, elle ne clignote même pas...).
Autrement dit, c'est la caca, c'est la cata...
J'irai checker Firefox dès lors qu'il voudra bien s'allumer

nam1962

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Problème matériel ?
Si il redémarre, passe smartmontools.
Tu peux aussi passer un memtest avec une session live
J'ai déjà eu des gags similaires avec une barrette de RAM HS ou un HDD aux fraises

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Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

J'ai du mal à y croire...le truc est neuf, il a pas trois jours....j'ai bien essayé de le redémarrer plusieurs fois, en forçant l'arrêt donc, et dernièrement il m'affiche la page graphique de chargement xubuntu pour retomber sur cet écran noir inactif, avec la balise fixe en haut à gauche...
C'est peut être idiot, mais est-ce que j'ai pu faire une boulette dans la manip précédente ? Après avoir rentré la commande indiquée, j'ai ajouté nomodeset après les mots quiet splash, enregistré et fait un update-grub....puis tenté un redémarrage. Depuis lors je me contemple dans ce reflet d'écran noir..

nam1962

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Neuf ne veut pas dire grand chose, il y a du défectueux.
Maintenant, essaie de basculer en TTY avec ctrl - alt -F3 ou 4 jusque 8 et là réédites et supprime nomodeset
(qui doit être séparé de quiet splash par un espace)

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Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Alors, arrivé en tty3, je tape la commande

sudo -H gedit /etc/default/grub 

pour pouvoir réediter tout ça, mais surprise :

Unable to init server: Impossible de se connecter : connexion refusée
(gedit:1292): Gtk-Warning **: 16:30:02.502: cannot open display

pas top quoi...je vais aller me faire un chocolat chaud.

ylag

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Salut,

Alors, arrivé en tty3, je tape la commande: sudo -H gedit /etc/default/grub

Tu ne peux pas utiliser une appli en mode graphique comme gedit dans une console tty, fais-le plutôt avec nano.

A+

Dernière modification par ylag (Le 04/11/2018, à 18:09)

nam1962

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Là c'est logique !
On ne peut pas appeler un truc en GUI sur le tty, va falloir y aller à la main avec nano : https://doc.ubuntu-fr.org/nano

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Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Merci ! effectivement ça a fonctionné avec nano, et j'ai pu supprimer nomodeset après quiet splash. Pour autant, rien n'est résolu j'en ai peur, parce qu'après le reboot, ce problême d'écran noir persiste. Il vient aussitôt la page graphique de chargement Xubuntu....
Il y a malgré tout la possibilité de le booter à partir d'une clé, ça fonctionne...dans la mesure où je ne l'éteins pas, sinon c'est l'ancien problème de shutdown qui arrive, comme il était évoqué au début de la discussion.

nam1962

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Si la session live fonctionne, on ne doit pas être bien loin d'une soluce.
Ca peut ne pas être matériel, mais bien le pilote graphique, le mieux est peut être de rouvrir un fil :
pilote graphique pour Nvidia Geforce GTX 1050 ti en 18.04 dans la section graphique, histoire de toucher les spécialistes (mets le lien ici)

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ylag

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Salut,

Est-tu certain que la modification au fichier /etc/default/grub ait été bien effectuée?
Si oui, la commande:

grep nomodeset /etc/default/grub

...devrait donner un retour vide.
As-tu pensé à faire: sudo update-grub après la modification au fichier?

A+

Dernière modification par ylag (Le 04/11/2018, à 18:39)

Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Je m'en occupe de suite, et ouvre ce nouveau thread dans la section specialisee. Du coup, pour faire un point sur la situation, j'ai force l'arret, puis redemarre avec une cle .iso a partir de laquelle j'ai efface l'ancienne installation pour en faire une nouvelle. De la je peux au moins lancer ce live depuis lequel je vous ecris, je fais les mises a jour, passe les -update et -full-upgrade, tous l'tremblement pour retrouver le pilote graphique que j'evoquais au dessus...bref, toutes les manip jusqu'au moment fatidique du nomodeset qui n'a pas plu du tout...et que je ne vais pas refaire avant d'avoir eu quelques conseils depuis la section specialisee carte graphique. Qu'en dites-vous ?

Ylag : la modif du fichier etait clean, et le sudo update-grub a aussi fonctionne....je ne saurais dire (vous vous en doutez, maintenant que vous avez pu juger de mes competences informatiques reelles....) ce qui a tout fait cafouiller par la suite. Je vous donnerai la cle du mystere, si toutefois on l'entrevois un jour, des lors que je l'aurai !

nam1962

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Donne nous le lien ici

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Elwood

Re : Probleme de demarrage et extinction sous Ubuntu, Xubuntu & Mint

Et voici : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22000631
J'espere avoir ete assez exhaustif dans mes explications, et ne pas avoir retranscrit quelque chose de trop confus pour les prochains qui liront ce nouveau fil que je viens d'ouvrir. En tous les cas, je vous remercie grandement de votre aide; quoiqu'infructueuse jusqu'alors, elle reste d'une immense valeur !