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#1 Le 08/11/2018, à 23:21

zarthphil

thunderbird se fige [RÉSOLU]

bonjour
depuis la dernière mise a jour de thunderbird 60.2.1 64 bitsThunderbird version 52

qd je choisi de ranger mes messages dans les éléments envoyé par date ou par nom thunderbird se bloque ,
un fenêtre s'ouvre au bout de qq minutes et me dit que ce script ne peut pas s’exécuter

Script : chrome://global/content/globalOverlay.js:93


Modération : merci de respecter la langue du forum qui est le français, pas le SMS.

Dernière modification par zarthphil (Le 09/11/2018, à 23:18)

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#2 Le 09/11/2018, à 00:52

lool_lauris

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

Salut,

Dans le dossier du profil y aurait-il un fichier prefs-1.js ou encore invalidprefs.js ?
En parallèle, aurais-tu une sauvegarde récente de ton profil TBird contenant le fichier prefs.js  ?
Si oui, dans ton profil actif, déplace ou renomme le fichier prefs-1.js ou invalidprefs.js et copies le prefs.js issu de ta sauvegarde.
Toutes ces manip doivent être faite avec TBird éteint.


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#3 Le 09/11/2018, à 10:17

zarthphil

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

merci !
-mai où se trouve le dossier du profil ?
-je n'ai pas de sauvegarde récente

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#4 Le 09/11/2018, à 13:58

lool_lauris

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

zarthphil a écrit :

-mai où se trouve le dossier du profil ?

Ici  => ☰ (menu) > Aide > Informations de dépannage > Répertoire de profil → cliquer sur le bouton "Ouvrir le dossier correspondant"


zarthphil a écrit :

-je n'ai pas de sauvegarde récente

Donc, la manip que je te préconisai ne pourra pas être appliquée.
Avec l'avènement du numérique dans la vie des concitoyens (qu'ils soient pour ou contre), il y a un certain nombre d'obligations dont la sauvegarde est un des éléments importants.


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#5 Le 09/11/2018, à 17:47

zarthphil

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

lool_lauris a écrit :
zarthphil a écrit :

-je n'ai pas de sauvegarde récente

Donc, la manip que je te préconisai ne pourra pas être appliquée.
Avec l'avènement du numérique dans la vie des concitoyens (qu'ils soient pour ou contre), il y a un certain nombre d'obligations dont la sauvegarde est un des éléments importants.

ok merci !
alors je fais comment si je n'ai pas fais de sauvegarde ?

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#6 Le 09/11/2018, à 19:24

lool_lauris

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

Déjà, as-tu vérifié s'il y a un fichier prefs-1.js ou invalidprefs.js ?


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#7 Le 09/11/2018, à 20:15

zarthphil

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

oui
j'ai un fichier prefs-1.js
et pas de fichier  invalidprefs.js

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#8 Le 09/11/2018, à 21:06

lool_lauris

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

OK. Donc il y a eu une corruption du fichier prefs.js. Mais tu n'as pas de sauvegarde...
Alors un truc qu'on peut essayer mais sans garantie aucune :
1/ Tu quittes complètement TBird. Pour être sûr qu'il ne tourne pas en arrière plan, dans un terminal tu lances la commande :

killall thunderbird

2/ Tu renommes le fichier prefs.js en prefs.js.bak.
3/ Tu copies le fichier prefs-1.js et colles au même endroit un nouveau fichier en le nommant prefs.js.
4/ Tu relances TBird et tu vérifies si tout va bien.

S'il y avait le moindre problème :
1/ Tu quittes à nouveau TBird (complètement).
2/ Tu supprimes le fichier prefs.js que tu as créé plus haut.
3/ Tu renommes le fichier prefs.js.bak en prefs.js.


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#9 Le 09/11/2018, à 21:19

zarthphil

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

dans un terminal je lance la commande :

"killall thunderbird"

il s'affiche :

"thunderbird: aucun processus trouvé"

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#10 Le 09/11/2018, à 21:22

zarthphil

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

zarthphil a écrit :

dans un terminal je lance la commande :

"killall thunderbird"

il s'affiche :

"thunderbird: aucun processus trouvé"

c'est normal ?

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#11 Le 09/11/2018, à 22:19

lool_lauris

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

Oui, ça veut dire que TB ne tourne pas.
Catte commande avait pour but d'être sûr que TB serait bien totalement stoppé.

Tu peux continuer la suite de ce que je t'ai donné dans mon précédent post.


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#12 Le 09/11/2018, à 23:01

zarthphil

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

j'ai fait la manipulation
le tris ne bloque plus thunderbird => bravo ! et merci !


qq modification dans ma messagerie:
j'ai oublié de te dire que j'avais plusieurs adresses mail
j'avais plusieurs soius-dossiers dans  le dossier reception , element envoyé ..etc
maintenant tout arrive dans un seul dossier reception , un seul dossier element envoyé etc ... (finalement c'est moins le bazar)

une grosse quantité de message , ceux @laposte.net , se sont rechargés , je les avais supprimé , ils sont revenus (une histoire smtp ou pop ) il me semble ...?

je n'ai plus le décors que j'avais choisi , une histoire de module à activer ou à recharger (pas grave )

merci pour ton aide !

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#13 Le 09/11/2018, à 23:03

lool_lauris

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

OK super !
C'est résolu donc !?
Merci de mettre [RÉSOLU] en début ou fin du titre de ton 1er message.

EDIT : Pour ce qui est du dossier unique de réception, tu peux modifier ceci ( => ☰ (menu) > Dossiers > Tous)

Dernière modification par lool_lauris (Le 09/11/2018, à 23:06)


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#14 Le 09/11/2018, à 23:19

zarthphil

Re : thunderbird se fige [RÉSOLU]

oui c'est tout bon !
encore merci !!:)

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