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Problème carte son entre deux utilisateurs

Bonjour j'ai deux utilisateurs avec l'un la carte son fonctionne parfaitement
avec l'autre utilisateur la carte son marche pour le test que je change soit les hauts parleurs de l'ordinateur ou un casque le test marche mais je n'ai pas de son avec youtube ou musiscore ou autre applications,
merci pour votre réponse
bernard