[RESOLU]plus d'imprimante DCP-J562DW

maminou1 · Le 17/07/2019, à 12:37

Bonjour,

Cette nuit j'ai voulu imprimé un mail et surprise, plus d'imprimante!!!

Je suis sous ubuntu mate 18.04.1 64 bits et mon imprimante est une brother installée en réseau.

Je n'arrive plus à la trouver et je n'ai plus de scan non plus.

Merci de votre aide

Dernière modification par maminou1 (Le 22/07/2019, à 15:05)

xubu1957 · Le 21/07/2019, à 12:11

Bonjour,

Donne :

dpkg -l | grep -i brother

maminou1 · Le 21/07/2019, à 12:12

Bonjour,

cela donne çà :

maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii  printer-driver-brlaser                4-1                                         amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                 1.4.2-3                                     amd64        printer driver Brother P-touch label printers
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$

maintenant, il n'y a que le scan qui ne fonctionne pas

xubu1957 · Le 21/07/2019, à 12:15

Il y a des paquets à rajouter > imprimantes_brother#installation_et_configuration_du_scanner

_ _ _

En commande :

sudo apt install libusb-0.1-4 libusb-0.1-4:i386

Dernière modification par xubu1957 (Le 21/07/2019, à 12:21)

maminou1 · Le 21/07/2019, à 12:24

ok je le fait et je teste

maminou1 · Le 21/07/2019, à 12:27

Simple scan me dit: "aucun périphérique de numérisation disponible. Veuillez en connecter un"

xubu1957 · Le 21/07/2019, à 12:28

Faut appliquer > doc.ubuntu-fr.org/scanner#probleme_connu

maminou1 · Le 21/07/2019, à 12:33

oui, ok, mais avec brother je ne sais pas quoi taper

xubu1957 · Le 21/07/2019, à 12:41

Il faut attendre un aidant plus dégourdi que moi.

_ _ _

Je rajoute le nom du modèle, repris dans > scanner non détecté

Le 04/07/2019, maminou1 a écrit :

Bonjour,
J'ai une imprimante réseau DCP-J562DW, coté impression, ça va, mais pas moyen de scanner.
Je suis sous ubuntu mate 18.04.1
Merci du coup de main

Dernière modification par xubu1957 (Le 21/07/2019, à 12:46)

maminou1 · Le 21/07/2019, à 13:30

donc encore une fois, je suis dans l'impasse avec des doc administratifs à scanner et plus de scan!!!

maminou1 · Le 21/07/2019, à 13:30

y a-t'il quelqu'un qui sache faire?

ylag · Le 21/07/2019, à 16:52

Salut,

J'aurais suggéré le script d'installation de demonipuch, mais le modèle DCP-J562DW ne semble pas y être renseigné ?

Il y a un script d'installation qui semble supporter le modèle DCP-J562DW là: Driver Install Tool
...tout en anglais, par contre.

Il faut le télécharger, puis décompresser l'archive et lancer le script en root.

Par exemple, je l'ai téléchargé dans mon dossier ~/Téléchargements; voici ce que donne les premiers retours de son utilisation:

yvan@yvan-maison:~$ cd ~/Téléchargements/
yvan@yvan-maison:~/Téléchargements$ ls
linux-brprinter-installer-2.2.1-1.gz
yvan@yvan-maison:~/Téléchargements$ gunzip linux-brprinter-installer-2.2.1-1.gz
yvan@yvan-maison:~/Téléchargements$ ls
linux-brprinter-installer-2.2.1-1
yvan@yvan-maison:~/Téléchargements$ sudo bash linux-brprinter-installer-2.2.1-1
Input model name ->DCP-J562DW

You are going to install following packages.
   dcpj562dwlpr-1.0.0-0.i386.deb
   dcpj562dwcupswrapper-1.0.0-0.i386.deb
   brscan4-0.4.8-1.amd64.deb
   brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb
OK? [y/N] ->N

yvan@yvan-maison:~/Téléchargements$

...j'ai arrêté le processus là puisque je n'ai pas cet appareil, mais ça semblait bien amorcé ?

Est-ce que quelqu'un a déjà installé une brother avec succès en utilisant ce script ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/07/2019, à 16:58)

maminou1 · Le 21/07/2019, à 17:00

Bonjour Ylag,

L'imprimante fonctionne bien, il n'y a que le scan.

Pour l'imprimante, j'avais installé avec un script de demonipuch

ylag · Le 21/07/2019, à 17:32

Salut,

Le script de demonipuch n'arrivait pas à installer le scanner ?
Il faut le pilote brscan4 pour ton modèle, à mon avis.
Le dernier script de demonipuch ne proposait pas ce modèle dans la liste des DCP, il n'y avait que le J552DW.

Tu pourrais peut-être tenter une réinstallation avec le script que tu as déjà utilisé; il devrait y avoir une section concernant l'installation du scanner ?

Ton commentaire #1 nous laissait supposer que l'imprimante ne fonctionnait plus....
Donc, tu serais dans la même situation que dans la discussion citée par @xubu1957 au commentaire #9 ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/07/2019, à 17:46)

xubu1957 · Le 21/07/2019, à 17:46

@ylag

Salut !

Tu avais vu la réponse d'eric63 > dcp j562 dw [RESOLU] ?

ylag · Le 21/07/2019, à 17:53

@xubu1957:

Salut,

Merci!
Je remarque qu'il semble y avoir plusieurs discussions d'ouvertes concernant cette installation; on s'égare un peu/beaucoup, faudrait peut-être regrouper?

@maminou1:
Je crois que @eric63 t'avait mis sur la bonne piste.

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/07/2019, à 18:17)

xubu1957 · Le 21/07/2019, à 17:58

Il y avait des discussions pour la version 14.04.

C'est pas les règles /etc/udev/rules.d/60-libsane.rules ?

Je regardais pour un autre scanner Brother > ( résolu ) Xsane ne trouve pas son périphérique pour scanner

_ _ _

Faut-il essayer cette commande :

scanimage -L

?

> scanner j563dw

Dernière modification par xubu1957 (Le 21/07/2019, à 18:16)

ylag · Le 21/07/2019, à 19:12

@maminou1:

Bonsoir,

Tu devrais probablement refaire les manips que t'avait suggéré @eric63 dans la discussion citée par @xubu1957 au commentaire #15, en t'assurant que le bon pilote brscan4 soit installé et en ayant pris soin de revérifier l'adresse IP de l'imprimante.

Pour savoir si tu as les bons paquets brscan4 installés, la commande dpkg -l | grep brscan devrait donner quelque chose du genre de:

yvan@yvan-maison:~$ dpkg -l | grep brscan
ii  brscan-skey                                 0.2.4-1                                      amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                     0.4.8-1                                      amd64        Brother Scanner Driver
yvan@yvan-maison:~$

...tes numéros de versions pourraient être différents, ce n'est qu'à titre indicatif et je l'ai fait sur une 16.04

Je viens de faire un test d'installation avec le script demonipuch téléchargé avec cette commande:

wget https://bitbucket.org/demonipuch/brprinter-installer/get/master.zip

...comme dans ta discussion avec @eric63 pour un modèle DCP-J562DW en réseau avec une adresse IP fictive, et tout semble s'être installé correctement...

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/07/2019, à 20:18)

ylag · Le 21/07/2019, à 19:28

@xubu1957:

Bonsoir,

Concernant la règle udev (c.f.: ton commentaire #17), le script de demonipuch installe un paquet du nom de: brother-udev-rule-type1-1.0.0-1.all.deb; ça devrait suffire?

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/07/2019, à 19:29)

xubu1957 · Le 21/07/2019, à 19:46

@ylag

Pourquoi n'y avait-il pas les paquets gérant le scanner au #3, si le script fait une installation complète ?

maminou1 · Le 21/07/2019, à 19:53

retour des commandes :

maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ sudo apt-get install libusb-0.1-4 libusb-0.1-4:i386
[sudo] Mot de passe de maminou1 : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
libusb-0.1-4 est déjà la version la plus récente (2:0.1.12-31).
libusb-0.1-4:i386 est déjà la version la plus récente (2:0.1.12-31).
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
  libllvm7
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ sudo brsaneconfig4 -r SCANNER
sudo: brsaneconfig4 : commande introuvable
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ sudo brsaneconfig4 -a name=SCANNER model=DCP-J562DW ip=192.168.1.25
sudo: brsaneconfig4 : commande introuvable
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ scanimage -L

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$

maminou1 · Le 21/07/2019, à 19:54

et pour celle-là :

aminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ dpkg -L | grep brscan
dpkg-query: erreur: --listfiles a besoin d'au moins un nom de paquet comme paramètre

Utiliser --help pour de l'aide sur la recherche de paquets.
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$

xubu1957 · Le 21/07/2019, à 20:03

Au #22, il fallait un L minuscule :

dpkg -l | grep brscan

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal

maminou1 · Le 21/07/2019, à 20:08

cela donne ça :

aminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ dpkg -l | grep brscan
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$

xubu1957 · Le 21/07/2019, à 20:14

L'imprimante est-elle branchée en USB ?

La solution était tellement stupide ... après des heures de frustration, j'ai simplement débranché le câble USB et l'ai rebranché. Ensuite, j'ai à nouveau lancé brsaneconfig4 -d et obtenu

> askubuntu.com/questions/1048816/how-to-detect-a-brother-scanner-connected-via-usb

sudo brsaneconfig4 -d

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#1 Le 17/07/2019, à 12:37

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