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#1 Le 25/07/2019, à 12:36

esquirou

Ubunru ne redémarre pas après une mise en veille

Bonjour,
Après une mise en veille de quelques heures, je n'ai pu redémarrer mon Ubuntu 18.04 qu'après plusieurs tentatives. L'écran restait bloqué sur l'affichage de la carte mère. J'ai fait dmesg en ligne de commande pour être informé des événements survenus depuis le dernier redémarrage. Or, deux lignes sont en rouge :

ACPI Error: [AFN7] Namespace lookup failure, AE_NOT_FOUND (20170831/psargs-364)
ACPI Error: Method parse/execution failed \_SB.PCI0.VGA.LCD._BCM, AE_NOT_FOUND (20170831/psparse-550)
[   30.977212] ACPI Error: Evaluating _BCM failed (20170831/video-364)

Je ne comprends pas ces informations. Merci pour votre aide.

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#2 Le 28/07/2019, à 04:06

Vobul

Re : Ubunru ne redémarre pas après une mise en veille

Les erreurs ACPI ne sont probablement pas liées à ton problème.

L'écran restait bloqué sur l'affichage de la carte mère

Donc GRUB n'a pas été lancé, donc Linux n'a pas été lancé, donc ça n'a rien à voir avec l'output de dmesg.

Regarde dans les paramètres de ton BIOS/UEFI si y'a pas un paramètre en rapport avec la veille que tu pourrais changer. Et donne les infos de ton ordi si tu veux plus d'aide.


Vobul
Utilisez le retour utilisable de commandes !!!
J'aime la langue française, mais je parle franglais, deal with it.
RTFM

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#3 Le 29/07/2019, à 14:03

esquirou

Re : Ubunru ne redémarre pas après une mise en veille

Merci Vobul pour ta réponse. 
J'ai examiné le bios, mais n'ai rien trouvé sur la question de la veille (à moins que je n'ai pas su dénicher la rubrique). Le phénomène ne s'est pas reproduit depuis. J'avais lu dans des posts que cette difficulté était apparue depuis la version 18.04 d'Ubuntu. En tout cas, c'est celle que j'ai depuis la dernière mise à niveau à partir de 16.04. Mon ordinateur a 7 Go de mémoire vive, un processeur AMD A6-5400K APU with Radeon(tm) HD Graphics × 2

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#4 Le 29/07/2019, à 17:17

Vobul

Re : Ubunru ne redémarre pas après une mise en veille

Il faut que tu donnes le modèle de ta carte mère.


Vobul
Utilisez le retour utilisable de commandes !!!
J'aime la langue française, mais je parle franglais, deal with it.
RTFM

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#5 Le 30/07/2019, à 08:33

esquirou

Re : Ubunru ne redémarre pas après une mise en veille

Bonjour Vobul,

Voici les infos de ma carte mère :
   

Manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.
	Product Name: A88XM-E/USB 3.1
	Version: Rev X.0x
	Serial Number: 170398742500454
	Asset Tag: To be filled by O.E.M.
	Features:
		Board is a hosting board
		Board is replaceable
	Location In Chassis: To be filled by O.E.M.
	Chassis Handle: 0x0003
	Type: Motherboard
	Contained Object Handles: 0

Je vais essayer de retrouver la rubrique ACPI dans le bios et je te tiens au courant.

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#6 Le 30/07/2019, à 09:29

esquirou

Re : Ubunru ne redémarre pas après une mise en veille

J'ai bien trouvé dans le bios la rubrique mais sous le nom d'ACPM. Les informations sont les suivantes :
Restore AC Power Loss   Power off
Les autres rubriques (Deep S4, Deep S5,  Power on By PS/2  Keyboard, Power on By PS/2 Mouse, Power on By PME, Power on By Ring, Power on By RTC) sont sur "disabled".
Faut-il laisser les choses en l'état ?

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#7 Le 09/08/2019, à 10:59

esquirou

Re : Ubunru ne redémarre pas après une mise en veille

Le problème se pose toujours. Merci Vobul pour ta réponse;

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