Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Ubuntu-fr vend de superbes t-shirts et de belles clés USB 32Go
Rendez-vous sur la boutique En Vente Libre

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 14/08/2019, à 15:00

Monfreid

dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Bonjour à tous,

utilisateur d'Ubuntu depuis de nombreuses années, installé ici grâce à l'aide de Malbo, j'aurais besoin de vous. Je n'arrive plus à démarrer depuis quelques temps sur la partition Ubuntu.

Je suis en dualboot, Windows 10 et Ubuntu. Au démarrage, j'ai bien la possibilité de démarrer sous l'un ou l'autre mais quand j'essaie de lancer Ubuntu, j'ai un message d'erreur et impossible de démarrer. En choisissant Windows, ça démarre.

Dans le message, il est indiqué en 4 parties qu'il y a: ACPI error: needed type... - ACPI exception: AE_AML_OPERAND_type... - couldn't get size...

voici la fin du message d'erreur, si quelqu'un peut m'éclairer, ce serait génial, vu mes connaissances ce n'est pas possible pour moi. Merci d'avance à tous.

Busybox v1.27.2 (Ubuntu 1:1.27.2-2ubuntu3) built-in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in commands.

Hors ligne

#2 Le 14/08/2019, à 15:28

geole

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Bonjour

Tu as donné les deux lignes de fin de message.

Je ne suis pas du tout certain que les 4 ou 5 lignes qui précèdent cette  fin     évoquent ce sujet "ACPI error: needed type... - ACPI exception: AE_AML_OPERAND_type... - couldn't get size..."

Merci de les recopier au mieux quelqu'elles soient

Dernière modification par geole (Le 14/08/2019, à 15:29)

En ligne

#3 Le 14/08/2019, à 15:33

xubu1957

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir une capture d'écran ?

Regarde > la méthode de moko138 pour poster une image.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

En ligne

#4 Le 14/08/2019, à 15:54

Monfreid

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Allez, j'essaye, ai fait une photo de l'écran.

1565794327.jpg

Hors ligne

#5 Le 14/08/2019, à 15:59

geole

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Peux-tu faire un boot-info à partir d'un support d'installation https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info

Comme tu vas le voir ci-dessous, le message n'est  pas bloquant

a@a:~$ dmesg | grep Could
[    1.068196] Couldn't get size: 0x800000000000000e
[    1.068198] MODSIGN: Couldn't get UEFI MokListRT
a@a:~$ 

Dernière modification par geole (Le 14/08/2019, à 17:15)

En ligne

#6 Le 14/08/2019, à 16:14

Monfreid

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Il faut que je prépare une clef USB avec liveUSB Ubuntu dessus, c'est bien çà ? Et que je démarre dessus ?

Hors ligne

#7 Le 14/08/2019, à 16:25

geole

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Si tu n'en as pas, on va tenter de faire autrement sans aucune garantie.  Voir le mode recovery   https://doc.ubuntu-fr.org/recovery_mode

Lorsque tu seras sur l'écran de choix, tu choisis un ancien noyau  en mode recovery   et tu appuies sur le caractère   e. La ligne de  boot sera affichée
  Elle contiendra  aussi des options de boot    quiet splash recovery

tu supprimes quiet splash    en y mettant des espaces   et tu bootes.    La trace sera plus bavarde.   Mais je sais pas si elle sera encore visible lorsqu'il se plantera.
Si elle est visible, tu refais une photo         De toutes façons,  il faut que tu penses à fabriquer une live usb. On ne sait pas ce que la suite va donner.

En ligne

#8 Le 14/08/2019, à 16:50

Monfreid

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

ça ne fonctionne pas, ai lancé un démarrage en mode recovery et ça mouline, mouline...

Regarde:
1565797745.jpg

Du coup, je pense qu'il faut préparer une clef avec live-USB ?

Hors ligne

#9 Le 14/08/2019, à 17:04

geole

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Peux-tu débrancher ta souris et rebooter pour voir ce que cela va donner?

Je ne pense pas que le problème soit la souris usb  mais cela devrait permettre de  visualiser les messages d'avant.

Dernière modification par geole (Le 14/08/2019, à 17:18)

En ligne

#10 Le 14/08/2019, à 17:18

Monfreid

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

ça ne donne rien non plus avec la souris débranchée, il refuse de démarrer, ça bloque.

1565799500.jpg

Dernière modification par Monfreid (Le 14/08/2019, à 17:19)

Hors ligne

#11 Le 14/08/2019, à 17:30

geole

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

J'ai vu le message qui aurait du être affiché dans le premier plantage.

Je suis embêté pour te donner la solution, car j'ai l'habitude de demander un état du disque avant de la proposer. Je vais m'en  passer.

Donc tu rebootes normalement et tu feras la commande suivante lorsqu'il te proposera d'entrer une commande.

fsck -y /dev/sda7

Si le disque  est en bon état physique, son mauvais état logique sera rectifié, Tu verras plein de messages. Ce mauvais état se produit souvent lorsque la procédure d'arrêt de l'ordinateur n'est pas respectée.

Dans le doute, après le redémarrage, tu regardes rapidement l'état physique du disque en installant l'application smartctl ( https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools ) et en donnant le retour de la commande

sudo   smartctl  -s  on  -a   /dev/sda

Tu donneras aussi le retour de cette commande afin de savoir  ce qu'il y a dans la partition SDA7   (  /home ?)

df  -h | egrep -v snap

ainsi que

cat /etc/fstab | egrep -v  "#"

et

sudo tune2fs -l /dev/sda7 | grep M

Dernière modification par geole (Le 14/08/2019, à 18:34)

En ligne

#12 Le 14/08/2019, à 17:56

Monfreid

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Bon, ça ne fonctionne pas, j'y ai cru mais non. Voici la dernière photo prise.

1565801788.jpg

Hors ligne

#13 Le 14/08/2019, à 18:18

geole

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

J'ai perdu le pari. Pourtant windows fonctionne. C'est pour cela que j'avais pensé pouvoir prendre le risque de ne pas controler l'état du disque.

Tu constateras qu'il y a des erreurs de lecture pour certains secteurs.

Evites au maxima d'utiliser windows.  Fabriques la clé d'installation et  donne l'état du disque.
  Tu diras si tu as des données à sauver pour ubuntu, Si oui, on fera cela   avec l'application ddrescue https://doc.ubuntu-fr.org/ddrescue et il faudra un autre disque pour récupérer ce qu'on y lira.
  Penses à avoir tes données windows dupliquées ailleurs

Dernière modification par geole (Le 14/08/2019, à 18:24)

En ligne

#14 Le 14/08/2019, à 18:22

Monfreid

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Merci pour ta réponse. Il y a du boulot là.

Je vais préparer la clef et vérifier tout çà. Dès que c'est fait, je reviens par ici dans les jours à venir, le temps d'acheter la clef etc.

Un grand merci pour ton aide du jour, je reprends contact dès que j'ai les infos.

Bonne fin de journée et bonne soirée.

Hors ligne

#15 Le 14/08/2019, à 18:32

geole

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

J'ai été un peu rapide: Si la partiton SDA7 est le répertoire /home   et que la commande FSCK se soit bien déroulée, on pourra sauver tes données sans passer par ddrescue
Mais l'exécution de smartcl va certainement  déboucher sur le fait que le disque dur soit à remplacer...  Tu peux déjà y songer.

Dernière modification par geole (Le 14/08/2019, à 19:04)

En ligne

#16 Le 14/08/2019, à 18:37

Monfreid

Re : dualboot - démarrage impossible sous Ubuntu - message erreur

Pour le disque dur il a déjà donné des signes de faiblesse. Ça ne m'étonnerait donc pas du tout. L'essentiel de mes données se trouvent dans un dossier commun auquel j'ai accès depuis la partition Windows.

Hors ligne