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#51 Le 01/09/2019, à 16:27

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

C’est bon, on peut continuer.

Donne les retours de :

sudo mount -v -t proc /proc /mnt/proc
sudo mount -v -t sysfs /sys /mnt/sys
sudo mount -v --bind /dev /mnt/dev
sudo mount -v --bind /run /mnt/run
sudo mount -v --bind /sys /mnt/sys
sudo chroot /mnt
ping -c4 google.fr

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#52 Le 01/09/2019, à 16:32

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Bon super smile

ubuntu@ubuntu:~$ sudo mount -v -t proc /proc /mnt/proc
mount: /proc mounted on /mnt/proc.
ubuntu@ubuntu:~$ sudo mount -v -t sysfs /sys /mnt/sys
mount: /sys mounted on /mnt/sys.
ubuntu@ubuntu:~$ sudo mount -v --bind /dev /mnt/dev
mount: /dev bound on /mnt/dev.
ubuntu@ubuntu:~$ sudo mount -v --bind /run /mnt/run
mount: /run bound on /mnt/run.
ubuntu@ubuntu:~$ sudo mount -v --bind /sys /mnt/sys
mount: /sys bound on /mnt/sys.
ubuntu@ubuntu:~$ sudo chroot /mnt
root@ubuntu:/# ping -c4 google.fr
PING google.fr (172.217.19.227) 56(84) bytes of data.
64 bytes from par21s11-in-f3.1e100.net (172.217.19.227): icmp_seq=1 ttl=57 time=16.8 ms
64 bytes from par21s11-in-f3.1e100.net (172.217.19.227): icmp_seq=2 ttl=57 time=17.5 ms
64 bytes from par21s11-in-f3.1e100.net (172.217.19.227): icmp_seq=3 ttl=57 time=17.4 ms
64 bytes from par21s11-in-f3.1e100.net (172.217.19.227): icmp_seq=4 ttl=57 time=112 ms

--- google.fr ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3004ms
rtt min/avg/max/mdev = 16.877/41.052/112.428/41.209 ms
root@ubuntu:/#

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#53 Le 01/09/2019, à 16:35

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Très bien. Donne le retour de :

apt install -y linux-generic

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#54 Le 01/09/2019, à 16:40

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Et voici, pour le retour :

root@ubuntu:/# apt install -y linux-generic
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  amd64-microcode intel-microcode iucode-tool linux-headers-4.4.0-159
  linux-headers-4.4.0-159-generic linux-headers-generic linux-image-generic
  linux-modules-extra-4.4.0-159-generic thermald
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  amd64-microcode intel-microcode iucode-tool linux-generic
  linux-headers-4.4.0-159 linux-headers-4.4.0-159-generic
  linux-headers-generic linux-image-generic
  linux-modules-extra-4.4.0-159-generic thermald
0 mis à jour, 10 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 49,6 Mo dans les archives.
Après cette opération, 238 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 iucode-tool amd64 1.5.1-1ubuntu0.1 [33,8 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 linux-modules-extra-4.4.0-159-generic amd64 4.4.0-159.187 [36,6 MB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 intel-microcode amd64 3.20190618.0ubuntu0.16.04.1 [1 924 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 amd64-microcode amd64 3.20180524.1~ubuntu0.16.04.2 [32,2 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 linux-image-generic amd64 4.4.0.159.167 [2 482 B]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 linux-headers-4.4.0-159 all 4.4.0-159.187 [10,0 MB]
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 linux-headers-4.4.0-159-generic amd64 4.4.0-159.187 [796 kB]
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 linux-headers-generic amd64 4.4.0.159.167 [2 316 B]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 linux-generic amd64 4.4.0.159.167 [1 790 B]
Réception de :10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 thermald amd64 1.5-2ubuntu4 [187 kB]
49,6 Mo réceptionnés en 57s (868 ko/s)                                         
E: Impossible d'écrire le journal (Est-ce que /dev/pts est monté ?) - posix_openpt (2: Aucun fichier ou dossier de ce type)
Sélection du paquet iucode-tool précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 177028 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../iucode-tool_1.5.1-1ubuntu0.1_amd64.deb ...
Dépaquetage de iucode-tool (1.5.1-1ubuntu0.1) ...
Sélection du paquet linux-modules-extra-4.4.0-159-generic précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../linux-modules-extra-4.4.0-159-generic_4.4.0-159.187_amd64.deb ...
Dépaquetage de linux-modules-extra-4.4.0-159-generic (4.4.0-159.187) ...
Sélection du paquet intel-microcode précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../intel-microcode_3.20190618.0ubuntu0.16.04.1_amd64.deb ...
Dépaquetage de intel-microcode (3.20190618.0ubuntu0.16.04.1) ...
Sélection du paquet amd64-microcode précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../amd64-microcode_3.20180524.1~ubuntu0.16.04.2_amd64.deb ...
Dépaquetage de amd64-microcode (3.20180524.1~ubuntu0.16.04.2) ...
Sélection du paquet linux-image-generic précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../linux-image-generic_4.4.0.159.167_amd64.deb ...
Dépaquetage de linux-image-generic (4.4.0.159.167) ...
Sélection du paquet linux-headers-4.4.0-159 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../linux-headers-4.4.0-159_4.4.0-159.187_all.deb ...
Dépaquetage de linux-headers-4.4.0-159 (4.4.0-159.187) ...
Sélection du paquet linux-headers-4.4.0-159-generic précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../linux-headers-4.4.0-159-generic_4.4.0-159.187_amd64.deb ...
Dépaquetage de linux-headers-4.4.0-159-generic (4.4.0-159.187) ...
Sélection du paquet linux-headers-generic précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../linux-headers-generic_4.4.0.159.167_amd64.deb ...
Dépaquetage de linux-headers-generic (4.4.0.159.167) ...
Sélection du paquet linux-generic précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../linux-generic_4.4.0.159.167_amd64.deb ...
Dépaquetage de linux-generic (4.4.0.159.167) ...
Sélection du paquet thermald précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../thermald_1.5-2ubuntu4_amd64.deb ...
Dépaquetage de thermald (1.5-2ubuntu4) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.7.5-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.10.6-1ubuntu3.4) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour ureadahead (0.100.0-19.1) ...
ureadahead will be reprofiled on next reboot
Traitement des actions différées (« triggers ») pour systemd (229-4ubuntu21.22) ...
Running in chroot, ignoring request.
Paramétrage de iucode-tool (1.5.1-1ubuntu0.1) ...
Paramétrage de linux-modules-extra-4.4.0-159-generic (4.4.0-159.187) ...
depmod: FATAL: could not load /boot/System.map-4.4.0-159-generic: No such file or directory
Paramétrage de intel-microcode (3.20190618.0ubuntu0.16.04.1) ...
update-initramfs: deferring update (trigger activated)
intel-microcode: microcode will be updated at next boot
Paramétrage de amd64-microcode (3.20180524.1~ubuntu0.16.04.2) ...
update-initramfs: deferring update (trigger activated)
amd64-microcode: microcode will be updated at next boot
Paramétrage de linux-image-generic (4.4.0.159.167) ...
Paramétrage de linux-headers-4.4.0-159 (4.4.0-159.187) ...
Paramétrage de linux-headers-4.4.0-159-generic (4.4.0-159.187) ...
Paramétrage de linux-headers-generic (4.4.0.159.167) ...
Paramétrage de linux-generic (4.4.0.159.167) ...
Paramétrage de thermald (1.5-2ubuntu4) ...
Running in chroot, ignoring request.
Running in chroot, ignoring request.
Running in chroot, ignoring request.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour linux-image-4.4.0-159-generic (4.4.0-159.187) ...
/etc/kernel/postinst.d/initramfs-tools:
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-4.4.0-159-generic
Traitement des actions différées (« triggers ») pour initramfs-tools (0.122ubuntu8.14) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-4.4.0-159-generic
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.10.6-1ubuntu3.4) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour ureadahead (0.100.0-19.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour systemd (229-4ubuntu21.22) ...
Running in chroot, ignoring request.
root@ubuntu:/#

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#55 Le 01/09/2019, à 16:46

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

OK. Pour redémarrer, lance la commande :

reboot

Cette fois, démarre sur le disque dur et donne le retour de :

sudo update-grub

Puis redémarre à nouveau pour voir s’il y a des améliorations avec la nouvelle version du noyau.


P.S. : je dois m’absenter et ne serai de retour que vers 19h.

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#56 Le 01/09/2019, à 17:38

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

J'ai essayé et ça a bien installé le paquet mais je ne constate aucunes améliorations après l'avoir redémarrer une deuxième fois. Je retenterai tout à l'heure et je te transmettrai le retour.

Merci beaucoup pour tout le temps que tu passes à m'aider.

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#57 Le 01/09/2019, à 19:18

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Bien, refaisons le point. Donne le retour de :

dpkg -l | awk '/^rc/{next} ; / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3 | column -t"}' && echo && uname -mr

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#58 Le 01/09/2019, à 19:42

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

En étant sur "essayer sans installer" d'Ubuntu, ça me donne:

ubuntu@ubuntu:~$ dpkg -l | awk '/^rc/{next} ; / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3 | column -t"}' && echo && uname -mr
ii  linux-generic                        4.4.0.31.33  amd64
ii  linux-headers-generic                4.4.0.31.33  amd64
ii  linux-image-generic                  4.4.0.31.33  amd64
ii  linux-signed-generic                 4.4.0.31.33  amd64
ii  linux-signed-image-generic           4.4.0.31.33  amd64
ii  linux-headers-4.4.0-31               4.4.0-31.50  all
ii  linux-headers-4.4.0-31-generic       4.4.0-31.50  amd64
ii  linux-image-4.4.0-31-generic         4.4.0-31.50  amd64
ii  linux-image-extra-4.4.0-31-generic   4.4.0-31.50  amd64
ii  linux-signed-image-4.4.0-31-generic  4.4.0-31.50  amd64

4.4.0-31-generic x86_64
ubuntu@ubuntu:~$

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#59 Le 01/09/2019, à 19:48

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Bien, puisque tu es en session live, donne le retour de :

sudo lshw -sanitize -C network

Ensuite, redémarre sur le disque dur pour redonner le retour de la commande précédente.

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#60 Le 01/09/2019, à 19:53

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Voilà pour le retour en session live, 

ubuntu@ubuntu:~$ sudo lshw -sanitize -C network
  *-network               
       description: Ethernet interface
       produit: Killer E220x Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: enp3s0
       version: 13
       numéro de série: [REMOVED]
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm pciexpress msi msix bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=alx latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources: irq:39 mémoire:f7a00000-f7a3ffff portE/S:d000(taille=128)
  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: Wireless 3160
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:05:00.0
       nom logique: wlp5s0
       version: 83
       numéro de série: [REMOVED]
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.4.0-31-generic firmware=16.242414.0 ip=[REMOVED] latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11abgn
       ressources: irq:38 mémoire:f7800000-f7801fff
ubuntu@ubuntu:~$

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#61 Le 01/09/2019, à 20:04

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Et voici le retour depuis le disque dur: 

desclaux@desclaux-GP60-2PE:~$ dpkg -l | awk '/^rc/{next} ; / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3 | column -t"}' && echo && uname -mr
ii  linux-generic                          4.4.0.159.167  amd64
ii  linux-headers-generic                  4.4.0.159.167  amd64
ii  linux-image-generic                    4.4.0.159.167  amd64
ii  linux-headers-4.4.0-159                4.4.0-159.187  all
ii  linux-headers-4.4.0-159-generic        4.4.0-159.187  amd64
ii  linux-image-4.4.0-159-generic          4.4.0-159.187  amd64
ii  linux-modules-4.4.0-159-generic        4.4.0-159.187  amd64
ii  linux-modules-extra-4.4.0-159-generic  4.4.0-159.187  amd64
ii  linux-image-4.4.0-43-generic           4.4.0-43.63    amd64
ii  linux-image-extra-4.4.0-43-generic     4.4.0-43.63    amd64
ii  linux-image-4.4.0-45-generic           4.4.0-45.66    amd64
pi  linux-image-extra-4.4.0-45-generic     4.4.0-45.66    amd64

4.4.0-159-generic x86_64
desclaux@desclaux-GP60-2PE:~$

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#62 Le 01/09/2019, à 20:13

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

OK. Alors redonne le retour de :

sudo lshw -sanitize -C network

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#63 Le 01/09/2019, à 20:20

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Voici le retour :

desclaux@desclaux-GP60-2PE:~$ sudo lshw -sanitize -C network
[sudo] Mot de passe de desclaux : 
  *-network NON-RÉCLAMÉ   
       description: Ethernet controller
       produit: Killer E220x Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       version: 13
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm pciexpress msi msix bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: mémoire:f7a00000-f7a3ffff portE/S:d000(taille=128)
  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: Wireless 3160
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:05:00.0
       version: 83
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: mémoire:f7800000-f7801fff
desclaux@desclaux-GP60-2PE:~$

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#64 Le 01/09/2019, à 20:37

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Je commence à être à cours d’idées. Donne le retour de :

dpkg -l linux-firmware

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#65 Le 01/09/2019, à 20:46

xubu1957

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Bonjour,

@nany

Rien d'utile dans > [RESOLU] Network-Manager pas de connexion câble kubuntu16.04 ?

(Mêmes cartes dans le message #2)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#66 Le 01/09/2019, à 20:54

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Voilà le retour :

desclaux@desclaux-GP60-2PE:~$ dpkg -l linux-firmware
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom            Version      Architecture Description
+++-==============-============-============-=================================
ii  linux-firmware 1.157.22     all          Firmware for Linux kernel drivers
desclaux@desclaux-GP60-2PE:~$

Sinon je peux réinstaller Ubuntu, ça devrait résoudre les problèmes de connexions.

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#67 Le 01/09/2019, à 20:54

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Mmmmh… Non, dans le cas que tu donnes, les drivers sont actifs alors qu’ici ce n’est pas le cas.

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#68 Le 01/09/2019, à 20:58

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Ah mince...c'est plus compliqué que je ne l'imaginais hmm

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#69 Le 01/09/2019, à 21:34

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Amaterasu a écrit :

Sinon je peux réinstaller Ubuntu, ça devrait résoudre les problèmes de connexions.

En fait, je répondais à xubu1957.
Et je suis d’accord pour une réinstallation : on a passé assez de temps sans trouver.

As-tu une sauvegarde de tes données ?

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#70 Le 01/09/2019, à 21:50

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Oui j'ai tout sur un disque dur externe. Je lance la réinstallation alors.

Merci beaucoup pour le temps que vous avez passés sur mon problème et l'aide que vous m'avez apportés smile

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#71 Le 01/09/2019, à 21:53

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

On peut continuer à te guider pour la réinstallation si tu le souhaites (par exemple, il est inutile de choir lvm avec un seul disque).

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/2uznaTjvb7I
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#72 Le 01/09/2019, à 21:57

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Ah, je ne dis pas non pour encore un peu d'aide alors smile

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#73 Le 01/09/2019, à 22:05

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Alors démarre en session live (essayer sans installer avec l’option nomodeset) et donne le retour de :

sudo lshw -sanitize -C display

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/2uznaTjvb7I
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#74 Le 01/09/2019, à 22:15

Amaterasu

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Voilà le retour, depuis la session live : 

ubuntu@ubuntu:~$ sudo lshw -sanitize -C display
  *-display NON-RÉCLAMÉ   
       description: 3D controller
       produit: GM108M [GeForce 840M]
       fabriquant: NVIDIA Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       version: a2
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: mémoire:f6000000-f6ffffff mémoire:e0000000-efffffff mémoire:f0000000-f1ffffff portE/S:e000(taille=128) mémoire:f7000000-f707ffff
  *-display
       description: VGA compatible controller
       produit: 4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 2
       information bus: pci@0000:00:02.0
       version: 06
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915 latency=0
       ressources: irq:34 mémoire:f7400000-f77fffff mémoire:d0000000-dfffffff portE/S:f000(taille=64)
ubuntu@ubuntu:~$

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#75 Le 01/09/2019, à 22:43

nany

Re : Plus de connexion internet (filaire, wifi ou autre)

Bien, allons-y pour l’installation.

Lance l’application d’installation.

À la première étape, choisis Français puis clique sur Continuer.

À la deuxième étape, coche les deux cases à cocher puis clique sur Continuer.

À la troisième étape, choisis Effacer le disque et installer Ubuntu et vérifie que les deux cases à cocher soit bien décochées puis clique sur Installer maintenant.

À la fenêtre Faut-il appliquer les changements sur les disques ?, clique sur Continuer.

À la quatrième étape, choisis Paris si tu es en France puis clique sur Continuer.

À la cinquième étape, choisis Français - Français (variante) (toujours si tu es en France donc avec un clavier français) puis clique sur Continuer.

À la sixième étape, renseigne les différents champs et laisse actif Demander mon mot de passe pour ouvrir une session puis clique sur Continuer.

À la fin de l’installation, redémarre et dis-nous si tu a du réseau.

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
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