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#1 Le 16/11/2019, à 00:50

etienne199812

[Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Bonjour,

Depuis quelques temps maintenant j'ai des freeze de mon écran très récurrent où plus rien ne répond (le curseur ne bouge plus et je ne peux plus rien faire sur mon ordinateur). Ma config utilise du HD Graphics Intel et une NVIDIA geforce gtx 950m. Je suis sous Ubuntu bionic (18.04 LTR) avec un l'environnement de bureau Budgie. Voilà la config display détaillée :

sudo lshw -class display
  *-display                 
       description: VGA compatible controller
       produit: HD Graphics 620
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 2
       information bus: pci@0000:00:02.0
       version: 02
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915 latency=0
       ressources: irq:131 mémoire:b2000000-b2ffffff mémoire:c0000000-cfffffff portE/S:5000(taille=64) mémoire:c0000-dffff
  *-display
       description: 3D controller
       produit: GM107M [GeForce GTX 950M]
       fabriquant: NVIDIA Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       version: a2
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: driver=nouveau latency=0
       ressources: irq:134 mémoire:b3000000-b3ffffff mémoire:a0000000-afffffff mémoire:b0000000-b1ffffff portE/S:4000(taille=128)

Merci d'avance si vous pouvez m'aider avec ce petit soucis.

Dernière modification par etienne199812 (Le 26/11/2019, à 15:52)

Hors ligne

#2 Le 16/11/2019, à 15:23

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

(Re)Bonjour,

Suite à la lecture du forum dédié à NVIDIA/Intel, j'ai voulu installé Bumblebee. J'ai donc effectuer la commande sudo apt-get install bumblebee bumblebee-nvidia. Depuis c'est encore pire, l'écran est complètement figé au moment de rentrer le mot de passe pour accéder à l'environnement de bureau. Je ne peux donc plus du tout démarrer Linux.

Merci d'avance si vous pouvez m'aider c'est un peu la panique..

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#3 Le 16/11/2019, à 15:38

NicoApi73

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Bonjour,

Mauvaise pioche pour bumblee...

Boote en passant le paramètre modprobe.blacklist=nouveau à grub.

Désinstalle bumblee :

sudo apt remove bumblebee bumblebee-nvidia
sudo apt autoremove --purge

Puis vas dans Gestionnaire de mises à jour, Paramètres, Pilotes additionnels et sélectionne le driver propriétaire nVidia (ni nouveau, ni xorg).

A partir de là, tu rebootes.

Hors ligne

#4 Le 16/11/2019, à 16:02

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Bonjour et merci pour ta réponse,

Je ne suis pas très connaisseur sur Linux peux-tu m'expliquer comment je fais pour boot comme tu le dis et faire les démarches suivantes ?

Merci beaucoup !

Hors ligne

#5 Le 16/11/2019, à 16:35

NicoApi73

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Regarde le posts #8 de cette discussion : ./viewtopic.php?pid=22154781#p22154781

Le début explique comment booter à partir d'une clé, pour l'installation. Tu n'es plus dans ce cas là puisque l'installation est faite, néanmoins c'est similaire pour une session normale, expliqué dans la seconde partie...

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#6 Le 16/11/2019, à 19:22

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

J'ai suivi ce qui est dit dans le topic, j'ai bien ajouté le paramètre modprobe.blacklist=nouveau puis j'ai appuyé sur F10 mais l'écran de déverrouillage reste complètement bloqué, impossible d'ouvrir une session du coup je peux pas ouvrir un terminal pour désinstaller Bumblebee ..

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#7 Le 16/11/2019, à 20:25

NicoApi73

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Essaie en passant par le mode recovery. Tu fais apparaître grub, tu vas dans option pour ubuntu et tu choisis le mode recovery. Tu ouvres une console root (attention, il faudra remonter le disque dur en lecture/écriture, il n'est monté qu'en lecture seule)

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#8 Le 16/11/2019, à 20:56

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

J'ai pu effectuer les deux commandes en console Root, le problème c'est que maintenant linux démarre en terminal plein écran et je n'ai plus accès à la page de loggin

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#9 Le 16/11/2019, à 21:13

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Il semblerait qu'il y ait un problème avec la NVIDIA, quand je tape la commande sudo lshw -class display la NVIDIA apparaît en 'NON-RÉCLAMÉ'

Hors ligne

#10 Le 16/11/2019, à 21:18

NicoApi73

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Essaie de réinstaller en passant par la ligne de commande :

ubuntu-drivers devices
sudo ubuntu-drivers autoinstall

J'ai peu de dispo ce soir. Je vais essayé de voir si quelqu'un peut te suivre.

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#11 Le 16/11/2019, à 21:37

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Bon j'ai de nouveau accès à l'écran loggin mais il reste toujours figé haha.
Pas de soucis je comprend merci beaucoup pour ton aide en tout cas

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#12 Le 16/11/2019, à 22:25

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Après avoir effectuer la commande sudo lshw -enable pci -class display dans une console Root ça me répond que les deux cartes sont en non réclamé..

Hors ligne

#13 Le 16/11/2019, à 22:37

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Retour des drivers :

ubuntu-drivers devices
== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.0/0000:01:00 .0 ==
modalias : pci:v000010DEd0000139Asv00001025sd00001094bc03sc02i00
vendor : NVIDIA Corporation
model : GM107M [GeForce GTX 950M]
driver : nvidia-driver-435 - distro non-free recommended
driver : nvidia-driver-390 - distro non-free
driver : nvidia-driver-430 - distro non-free
driver : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtin

Dernière modification par etienne199812 (Le 16/11/2019, à 22:40)

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#14 Le 17/11/2019, à 10:00

NicoApi73

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Passe la commande

sudo ubuntu-drivers autoinstall

EDIT : quand tu lances une session recovery, un certain nombre de driver ne sont pas chargés. D'où le constat que tu fais avec lshw

Essaie de nouveau de booter en passant modprobe.blacklist=nouveau à grub. Ca te permettrait de sélectionner et d'installer le driver nVidia en mode graphique, en allant dans Gestionnaire de mises à jour, Paramètres, Pilotes addtionnels

Dernière modification par NicoApi73 (Le 17/11/2019, à 10:14)

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#15 Le 17/11/2019, à 13:44

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Re, j'ai réessayé le modprobe.blacklist=nouveau avec les drivers installés et je suis toujours sur une page de login figée

Hors ligne

#16 Le 17/11/2019, à 13:57

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

EDIT : j'ai enfin pu régler le problème en suivant ce qui est dit ici https://unix.stackexchange.com/question … start-page

Hors ligne

#17 Le 17/11/2019, à 14:13

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Du coup le pilote est bien configuré dans le gestionnaire de mise à jour (la ligne coché c'est "Utilisation de NVIDIA driver metapackage depuis nvidia-driver-435 (propriétaire, testé)")
Par contre la nvidia apparait toujours en non réclamé :

sudo lshw -class display
[sudo] Mot de passe de etienne : 
  *-display                 
       description: VGA compatible controller
       produit: HD Graphics 620
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 2
       information bus: pci@0000:00:02.0
       version: 02
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915 latency=0
       ressources: irq:131 mémoire:b2000000-b2ffffff mémoire:c0000000-cfffffff portE/S:5000(taille=64) mémoire:c0000-dffff
  *-display NON-RÉCLAMÉ
       description: 3D controller
       produit: GM107M [GeForce GTX 950M]
       fabriquant: NVIDIA Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       version: a2
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: mémoire:b3000000-b3ffffff mémoire:a0000000-afffffff mémoire:b0000000-b1ffffff portE/S:4000(taille=128)

Ceci dit le package nvidia-prime est installé après vérification donc j'imagine que c'est normal que les deux cartes ne soient pas réclamées en même temps (ce qui devrait logiquement réglé mon problème initial de freeze récurrent?).

Hors ligne

#18 Le 17/11/2019, à 16:01

NicoApi73

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Non, pour moi tu n'as pas de driver pour ta carte nVidia, donc elle apparaît comme étant non-réclamé.

Le driver qui est proposé et recommandé est le 435.

Pour voir les paquets nvidia installés :

dpkg -l | grep nvidia

Essaie la manip suivante :

sudo apt install nvidia-driver-435

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#19 Le 17/11/2019, à 22:17

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Il semblerait que le driver soit bien installé donc je comprend pas ..

dpkg -l | grep nvidia
ii  libnvidia-cfg1-435:amd64                   435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA binary OpenGL/GLX configuration library
ii  libnvidia-common-435                       435.21-0ubuntu0.18.04.2                      all          Shared files used by the NVIDIA libraries
ii  libnvidia-compute-435:amd64                435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-compute-435:i386                 435.21-0ubuntu0.18.04.2                      i386         NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-decode-435:amd64                 435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii  libnvidia-decode-435:i386                  435.21-0ubuntu0.18.04.2                      i386         NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii  libnvidia-encode-435:amd64                 435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVENC Video Encoding runtime library
ii  libnvidia-encode-435:i386                  435.21-0ubuntu0.18.04.2                      i386         NVENC Video Encoding runtime library
ii  libnvidia-fbc1-435:amd64                   435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii  libnvidia-fbc1-435:i386                    435.21-0ubuntu0.18.04.2                      i386         NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii  libnvidia-gl-435:amd64                     435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii  libnvidia-gl-435:i386                      435.21-0ubuntu0.18.04.2                      i386         NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii  libnvidia-ifr1-435:amd64                   435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii  libnvidia-ifr1-435:i386                    435.21-0ubuntu0.18.04.2                      i386         NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii  nvidia-compute-utils-435                   435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA compute utilities
ii  nvidia-dkms-435                            435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA DKMS package
ii  nvidia-driver-435                          435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA driver metapackage
ii  nvidia-kernel-common-435                   435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        Shared files used with the kernel module
ii  nvidia-kernel-source-435                   435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA kernel source package
ii  nvidia-prime                               0.8.8.2                                      all          Tools to enable NVIDIA's Prime
ii  nvidia-settings                            390.77-0ubuntu0.18.04.1                      amd64        Tool for configuring the NVIDIA graphics driver
ii  nvidia-utils-435                           435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA driver support binaries
ii  xserver-xorg-video-nvidia-435              435.21-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        NVIDIA binary Xorg driver
etienne@etienne-Aspire-E5-575G:~$ sudo apt install nvidia-driver-435
[sudo] Mot de passe de etienne : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
nvidia-driver-435 est déjà la version la plus récente (435.21-0ubuntu0.18.04.2).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour

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#20 Le 17/11/2019, à 22:22

NicoApi73

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Quand tu bootes en mode recovery, les drivers graphiques ne sont pas chargés.

Peux tu donner le retour de :

sudo lshw -numeric

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#21 Le 18/11/2019, à 11:47

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Mais là je boote plus en mode recovery justement, j'ai pu régler le problème d'écran de loggin figé et j'ai de nouveau accès à mon bureau.
Voilà le retour :

sudo lshw -numeric
[sudo] Mot de passe de etienne : 
etienne-aspire-e5-575g      
    description: Ordinateur Bloc-notes
    produit: Aspire E5-575G (Aspire E5-575G_115F_1.32)
    fabriquant: Acer
    version: V1.32
    numéro de série: NHGDZEF004813055E97600
    bits: 64 bits
    fonctionnalités: smbios-3.0 dmi-3.0 smp vsyscall32
    configuration: chassis=notebook family=KBL sku=Aspire E5-575G_115F_1.32 uuid=9E2B2D3C-F999-43A7-BA90-D8C497545FEC
  *-core
       description: Carte mère
       produit: Ironman_SK
       fabriquant: Acer
       identifiant matériel: 0
       version: V1.32
       numéro de série: NBGDF1100H813055E97600
       emplacement: Type2 - Board Chassis Location
     *-firmware
          description: BIOS
          fabriquant: Insyde Corp.
          identifiant matériel: 0
          version: V1.32
          date: 10/24/2017
          taille: 128KiB
          capacité: 4544KiB
          fonctionnalités: pci upgrade shadowing cdboot bootselect edd int13floppynec int13floppytoshiba int13floppy360 int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int9keyboard int10video acpi usb biosbootspecification uefi
     *-cpu
          description: CPU
          produit: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz
          fabriquant: Intel Corp.
          identifiant matériel: 4
          information bus: cpu@0
          version: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz
          numéro de série: To Be Filled By O.E.M.
          emplacement: U3E1
          taille: 1073MHz
          capacité: 4005MHz
          bits: 64 bits
          horloge: 100MHz
          fonctionnalités: x86-64 fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp constant_tsc art arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm 3dnowprefetch cpuid_fault epb invpcid_single pti ssbd ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid ept_ad fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid mpx rdseed adx smap clflushopt intel_pt xsaveopt xsavec xgetbv1 xsaves dtherm ida arat pln pts hwp hwp_notify hwp_act_window hwp_epp md_clear flush_l1d cpufreq
          configuration: cores=2 enabledcores=2 threads=4
        *-cache:0
             description: L1 cache
             identifiant matériel: 5
             emplacement: L1 Cache
             taille: 128KiB
             capacité: 128KiB
             fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
             configuration: level=1
        *-cache:1
             description: L2 cache
             identifiant matériel: 6
             emplacement: L2 Cache
             taille: 512KiB
             capacité: 512KiB
             fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
             configuration: level=2
        *-cache:2
             description: L3 cache
             identifiant matériel: 7
             emplacement: L3 Cache
             taille: 3MiB
             capacité: 3MiB
             fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
             configuration: level=3
     *-memory
          description: Mémoire Système
          identifiant matériel: d
          emplacement: Carte mère
          taille: 6GiB
        *-bank:0
             description: SODIMM DDR4 Synchrone 2133 MHz (0,5 ns)
             produit: HMA851S6AFR6N-UH
             fabriquant: SK Hynix
             identifiant matériel: 0
             numéro de série: 2A61DB49
             emplacement: ChannelA-DIMM0
             taille: 4GiB
             bits: 64 bits
             horloge: 2133MHz (0.5ns)
        *-bank:1
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             description: SODIMM DDR4 Synchrone 2133 MHz (0,5 ns)
             produit: HMA425S6AFR6N-UH
             fabriquant: SK Hynix
             identifiant matériel: 2
             numéro de série: B09BC17C
             emplacement: ChannelB-DIMM0
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             bits: 64 bits
             horloge: 2133MHz (0.5ns)
        *-bank:3
             description: Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: PO-Revision-Date: 2016-09-03 00:48+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2018-07-12 13:19+0000X-Generator: Launchpad (build 18719)Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: PO-Revision-Date: 2016-09-03 00:48+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2018-07-12 13:19+0000X-Generator: Launchpad (build 18719) [vide]
             identifiant matériel: 3
             emplacement: ChannelB-DIMM1
     *-pci
          description: Host bridge
          produit: Xeon E3-1200 v6/7th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers [8086:5904]
          fabriquant: Intel Corporation [8086]
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          information bus: pci@0000:00:00.0
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        *-display
             description: VGA compatible controller
             produit: HD Graphics 620 [8086:5916]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 2
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             version: 02
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        *-usb
             description: USB controller
             produit: Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller [8086:9D2F]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 14
             information bus: pci@0000:00:14.0
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
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           *-usbhost:0
                produit: xHCI Host Controller [1D6B:2]
                fabriquant: Linux 5.0.0-36-generic xhci-hcd [1D6B]
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                nom logique: usb1
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              *-usb:0
                   description: Interface sans fil Bluetooth
                   fabriquant: Lite-On Technology Corp. [4CA]
                   identifiant matériel: 5
                   information bus: usb@1:5
                   version: 0.01
                   fonctionnalités: bluetooth usb-2.01
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              *-usb:1
                   description: Vidéo
                   produit: HD WebCam [408:A030]
                   fabriquant: Generic [408]
                   identifiant matériel: 7
                   information bus: usb@1:7
                   version: 0.07
                   numéro de série: 200901010001
                   fonctionnalités: usb-2.00
                   configuration: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
           *-usbhost:1
                produit: xHCI Host Controller [1D6B:3]
                fabriquant: Linux 5.0.0-36-generic xhci-hcd [1D6B]
                identifiant matériel: 1
                information bus: usb@2
                nom logique: usb2
                version: 5.00
                fonctionnalités: usb-3.00
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        *-generic:0
             description: Signal processing controller
             produit: Sunrise Point-LP Thermal subsystem [8086:9D31]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 14.2
             information bus: pci@0000:00:14.2
             version: 21
             bits: 64 bits
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             fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list
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             ressources: irq:18 mémoire:b432a000-b432afff
        *-generic:1
             description: Signal processing controller
             produit: Sunrise Point-LP Serial IO I2C Controller #0 [8086:9D60]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 15
             information bus: pci@0000:00:15.0
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             fonctionnalités: pm bus_master cap_list
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        *-communication
             description: Communication controller
             produit: Sunrise Point-LP CSME HECI #1 [8086:9D3A]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 16
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        *-storage
             description: SATA controller
             produit: Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] [8086:9D03]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 17
             information bus: pci@0000:00:17.0
             version: 21
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        *-pci:0
             description: PCI bridge
             produit: Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #1 [8086:9D10]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 1c
             information bus: pci@0000:00:1c.0
             version: f1
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             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:122 portE/S:4000(taille=4096) mémoire:b3000000-b3ffffff portE/S:a0000000(taille=301989888)
           *-display NON-RÉCLAMÉ
                description: 3D controller
                produit: GM107M [GeForce GTX 950M] [10DE:139A]
                fabriquant: NVIDIA Corporation [10DE]
                identifiant matériel: 0
                information bus: pci@0000:01:00.0
                version: a2
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
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        *-pci:1
             description: PCI bridge
             produit: Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #9 [8086:9D18]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 1d
             information bus: pci@0000:00:1d.0
             version: f1
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:123 portE/S:6000(taille=4096) mémoire:90100000-902fffff portE/S:90300000(taille=2097152)
        *-pci:2
             description: PCI bridge
             produit: Intel Corporation [8086:9D1A]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 1d.2
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             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:124 mémoire:b4000000-b41fffff
           *-network
                description: Interface réseau sans fil
                produit: QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter [168C:42]
                fabriquant: Qualcomm Atheros [168C]
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                nom logique: wlp3s0
                version: 31
                numéro de série: 70:c9:4e:90:1b:09
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
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        *-pci:3
             description: PCI bridge
             produit: Intel Corporation [8086:9D1B]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 1d.3
             information bus: pci@0000:00:1d.3
             version: f1
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
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           *-generic
                description: Unassigned class
                produit: RTL8411B PCI Express Card Reader [10EC:5287]
                fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd. [10EC]
                identifiant matériel: 0
                information bus: pci@0000:04:00.0
                version: 01
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                fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom
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           *-network
                description: Ethernet interface
                produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10EC:8168]
                fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd. [10EC]
                identifiant matériel: 0.1
                information bus: pci@0000:04:00.1
                nom logique: enp4s0f1
                version: 12
                numéro de série: d8:c4:97:54:5f:ec
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical
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        *-isa
             description: ISA bridge
             produit: Intel(R) 100 Series Chipset Family LPC Controller/eSPI Controller - 9D4E [8086:9D4E]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 1f
             information bus: pci@0000:00:1f.0
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: isa bus_master
             configuration: latency=0
        *-memory NON-RÉCLAMÉ
             description: Memory controller
             produit: Sunrise Point-LP PMC [8086:9D21]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 1f.2
             information bus: pci@0000:00:1f.2
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             configuration: latency=0
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        *-multimedia
             description: Audio device
             produit: Sunrise Point-LP HD Audio [8086:9D71]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 1f.3
             information bus: pci@0000:00:1f.3
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list
             configuration: driver=snd_hda_intel latency=32
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        *-serial NON-RÉCLAMÉ
             description: SMBus
             produit: Sunrise Point-LP SMBus [8086:9D23]
             fabriquant: Intel Corporation [8086]
             identifiant matériel: 1f.4
             information bus: pci@0000:00:1f.4
             version: 21
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             configuration: latency=0
             ressources: mémoire:b432e000-b432e0ff portE/S:5040(taille=32)
     *-scsi
          identifiant matériel: 1
          nom logique: scsi0
          fonctionnalités: emulated
        *-disk
             description: ATA Disk
             produit: TOSHIBA MQ04ABF1
             fabriquant: Toshiba
             identifiant matériel: 0.0.0
             information bus: scsi@0:0.0.0
             nom logique: /dev/sda
             version: 1J
             numéro de série: 3847CAZYT
             taille: 931GiB (1TB)
             fonctionnalités: gpt-1.00 partitioned partitioned:gpt
             configuration: ansiversion=5 guid=e10473a6-45e8-487f-bf66-0f633b947817 logicalsectorsize=512 sectorsize=4096
           *-volume:0 NON-RÉCLAMÉ
                description: Windows FAT volume
                fabriquant: MSDOS5.0
                identifiant matériel: 1
                information bus: scsi@0:0.0.0,1
                version: FAT32
                numéro de série: 0e12-a9d0
                taille: 95MiB
                capacité: 99MiB
                fonctionnalités: boot fat initialized
                configuration: FATs=2 filesystem=fat label=ESP name=EFI system partition
           *-volume:1
                description: reserved partition
                fabriquant: Windows
                identifiant matériel: 2
                information bus: scsi@0:0.0.0,2
                nom logique: /dev/sda2
                numéro de série: af317154-e2e7-4887-8be4-1520a7833a91
                capacité: 15MiB
                fonctionnalités: nofs
                configuration: name=Microsoft reserved partition
           *-volume:2
                description: Windows NTFS volume
                fabriquant: Windows
                identifiant matériel: 3
                information bus: scsi@0:0.0.0,3
                nom logique: /dev/sda3
                version: 3.1
                numéro de série: 76641eb9-4a84-984b-a4bf-77675fc1e2d5
                taille: 520GiB
                capacité: 520GiB
                fonctionnalités: ntfs initialized
                configuration: clustersize=4096 created=2018-03-27 13:02:19 filesystem=ntfs label=Acer name=Basic data partition state=clean
           *-volume:3
                description: Windows NTFS volume
                fabriquant: Windows
                identifiant matériel: 4
                information bus: scsi@0:0.0.0,4
                nom logique: /dev/sda4
                version: 3.1
                numéro de série: 4a16-1686
                taille: 1010MiB
                capacité: 1023MiB
                fonctionnalités: boot precious readonly hidden nomount ntfs initialized
                configuration: clustersize=4096 created=2018-03-27 13:02:24 filesystem=ntfs label=Recovery modified_by_chkdsk=true mounted_on_nt4=true name=Basic data partition resize_log_file=true state=dirty upgrade_on_mount=true
           *-volume:4
                description: Volume EXT4
                fabriquant: Linux
                identifiant matériel: 5
                information bus: scsi@0:0.0.0,5
                nom logique: /dev/sda5
                nom logique: /
                version: 1.0
                numéro de série: fcec92c8-4ce8-48df-b565-7acaf39be6ee
                taille: 409GiB
                fonctionnalités: journaled extended_attributes large_files huge_files dir_nlink recover 64bit extents ext4 ext2 initialized
                configuration: created=2019-08-24 22:56:08 filesystem=ext4 lastmountpoint=/ modified=2019-11-18 10:40:37 mount.fstype=ext4 mount.options=rw,relatime,errors=remount-ro mounted=2019-11-18 10:40:43 state=mounted

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#22 Le 18/11/2019, à 12:03

NicoApi73

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Bonjour,

Je n'ai pas vu d'éléments qui posent problème (à ma connaissance) venant de ton matériel.

On voit que le driver video n'est toujours pas chargé.

Vas voir dans Gestionnaire de mises à jour, Paramètres, Pilotes additionnels pour voir ce qu'il te propose.

Donne en plus :

cat /proc/cmdline
cat /etc/modprobe.d/blacklist.conf

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#23 Le 18/11/2019, à 12:30

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Pour les pilotes additionnels comme je t'ai dit c'est bien la nvidia qui est sélectionnée :
1574075423.png

Voilà les deux retours :

cat /proc/cmdline
BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.0.0-36-generic root=UUID=fcec92c8-4ce8-48df-b565-7acaf39be6ee ro quiet splash vt.handoff=1
etienne@etienne-Aspire-E5-575G:~$ cat /etc/modprobe.d/blacklist.conf
# This file lists those modules which we don't want to be loaded by
# alias expansion, usually so some other driver will be loaded for the
# device instead.

# evbug is a debug tool that should be loaded explicitly
blacklist evbug

# these drivers are very simple, the HID drivers are usually preferred
blacklist usbmouse
blacklist usbkbd

# replaced by e100
blacklist eepro100

# replaced by tulip
blacklist de4x5

# causes no end of confusion by creating unexpected network interfaces
blacklist eth1394

# snd_intel8x0m can interfere with snd_intel8x0, doesn't seem to support much
# hardware on its own (Ubuntu bug #2011, #6810)
blacklist snd_intel8x0m

# Conflicts with dvb driver (which is better for handling this device)
blacklist snd_aw2

# Causes trackpads to stop working on Lenovo 11e 2nd gen (Ubuntu: #1802135)
# and Lenovo x240 to hang on boot (Ubuntu: #1802689)
blacklist i2c_i801

# replaced by p54pci
blacklist prism54

# replaced by b43 and ssb.
blacklist bcm43xx

# most apps now use garmin usb driver directly (Ubuntu: #114565)
blacklist garmin_gps

# replaced by asus-laptop (Ubuntu: #184721)
blacklist asus_acpi

# low-quality, just noise when being used for sound playback, causes
# hangs at desktop session start (Ubuntu: #246969)
blacklist snd_pcsp

# ugly and loud noise, getting on everyone's nerves; this should be done by a
# nice pulseaudio bing (Ubuntu: #77010)
blacklist pcspkr

# EDAC driver for amd76x clashes with the agp driver preventing the aperture
# from being initialised (Ubuntu: #297750). Blacklist so that the driver
# continues to build and is installable for the few cases where its
# really needed.
blacklist amd76x_edac

Dernière modification par etienne199812 (Le 18/11/2019, à 12:32)

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#24 Le 18/11/2019, à 12:41

NicoApi73

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Là, je ne vois pas ce qui cloche... (Ce qui empêche le driver nVidia de se charger)

On va regarder ce qu'il y a dans modprobe.d, au cas où il y aurait un autre fichier de conf

ls -l /etc/modprobe.d

Donne également le retour de :

dmesg | grep nvidia

Ca va permettre de voir si le noyau remonte quelque chose concernant le driver nVidia

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#25 Le 18/11/2019, à 12:54

etienne199812

Re : [Résolu] Freeze récurrent (NVIDIA/INTEL)

Voilà, la deuxième commande ne renvoie rien :

ls -l /etc/modprobe.d
total 44
-rw-r--r-- 1 root root 2507 juil. 31  2015 alsa-base.conf
-rw-r--r-- 1 root root  154 juin  26  2018 amd64-microcode-blacklist.conf
-rw-r--r-- 1 root root  325 janv. 28  2018 blacklist-ath_pci.conf
-rw-r--r-- 1 root root 1667 nov.  12  2018 blacklist.conf
-rw-r--r-- 1 root root  210 janv. 28  2018 blacklist-firewire.conf
-rw-r--r-- 1 root root  697 janv. 28  2018 blacklist-framebuffer.conf
-rw-r--r-- 1 root root  156 juil. 31  2015 blacklist-modem.conf
lrwxrwxrwx 1 root root   41 août  24 22:56 blacklist-oss.conf -> /lib/linux-sound-base/noOSS.modprobe.conf
-rw-r--r-- 1 root root  583 janv. 28  2018 blacklist-rare-network.conf
-rw-r--r-- 1 root root  127 oct.  14 11:50 dkms.conf
-rw-r--r-- 1 root root  154 juin  20 15:44 intel-microcode-blacklist.conf
-rw-r--r-- 1 root root  347 janv. 28  2018 iwlwifi.conf
etienne@etienne-Aspire-E5-575G:~$ dmesg | grep nvidia
etienne@etienne-Aspire-E5-575G:~$ 

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