impossible de scanner des films avec Epson V550

poulou · Le 20/12/2019, à 17:05

Bonjour,
je peux scanner des documents sans problème mais lorsque je veux utiliser la fonction transparence pour scanner
des films photos ou des diapositives, le scanner refuse .
J'utilise Vuescan, mais si j'essaie avec un autre programme comme Image Scan c'est le même problème.
Quelqu'un aurait-il une idée du problème?
merci beaucoup

kevlar · Le 21/12/2019, à 20:09

Bonsoir.
Quelques pistes en vrac :
1- iscan est-il la dernière version (je parle du programme officiel povenant de chez Epson /avasys ) ? Si ce n'est pas le cas, ce peut-être une piste, car de toute façon VuesScan s'appuie sur les drivers en question.
2- voir les anciennes discussions autour des Scanners Epson V700/750 ; dans certains cas limites, on doit modifier certains droits, bien que théoriquement on ne devrait pas avoir à le faire.
3- tout simplement, bien vérifier sur Internet que le V550 est compatible.
Bon courage.

kevlar · Le 21/12/2019, à 20:15

et je voulais rappeler, même si çà peut sembler un peu basique, que sur les V700 et consorts, on doit basculer un interrupteur pour activer le mode diapo/transparence (allumage du néon). Mais cela s'applique-t-il au V550 ?

jeange · Le 21/12/2019, à 23:14

Bonsoir,
Avec Image Scan for Linux pour les scanners Epson, pas de problème pour les transparents positifs.

poulou · Le 22/12/2019, à 13:40

kevlar a écrit :

et je voulais rappeler, même si çà peut sembler un peu basique, que sur les V700 et consorts, on doit basculer un interrupteur pour activer le mode diapo/transparence (allumage du néon). Mais cela s'applique-t-il au V550 ?

il n'y a pas de bouton spécial pour le mode transparance

poulou · Le 22/12/2019, à 13:43

jeange a écrit :

Bonsoir,
Avec Image Scan for Linux pour les scanners Epson, pas de problème pour les transparents positifs.
https://pix.tdct.org/upload/thumb/1576962773.png

la fonction transparence existe bien mais le scanner me renvoit ceci "Could not send command to scanner. Check the scanner's status"
Pour les documents papiers ,pas de problème. Je précise aussi que j'ai ce scanner uniquement pour scanner des négatifs de photos.

Dernière modification par poulou (Le 22/12/2019, à 13:43)

jeange · Le 22/12/2019, à 15:04

poulou a écrit :

le scanner me renvoit ceci "Could not send command to scanner. Check the scanner's status"

cela m'arrive rarement et en français; pour uniquement les négatifs couleur seul Vuescann est valable ou le logiciel Epson sur CD mais sous un autre OS.

poulou · Le 22/12/2019, à 16:58

j'utilise Vuescan et ça ne marche pas ou plutôt ça ne marche plus car l'année passée quand j'ai reçu mon scanner tout allait bien.
Si je reçois les messages d'erreur en anglais c'est tout simplement parce que mon Ubuntu est configuré en anglais.

jeange · Le 22/12/2019, à 17:35

OK pour l'anglais,
-est-ce qu'il y a eu une nouvelle version de Vuescan ?
-est-ce toujours la même version d'Ubuntu et laquelle ?

poulou · Le 22/12/2019, à 17:47

j'ai là dernière version de Vuescan 9.7.13 et je suis sous Ubuntu18.04

jeange · Le 22/12/2019, à 18:08

Et Vuescan 9.7.13 comme l'an passé?
Si les MAJ sont ok il reste à désinstaller le scann et le réinstaller, mébon ...

poulou · Le 22/12/2019, à 20:28

j'ai fait les maj ce week-end en cherchant la solution au problème

jeange · Le 22/12/2019, à 21:22

La 9.6.47 ne fonctionne plus depuis https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22153777 ?

poulou · Le 23/12/2019, à 00:00

non ça ne marche plus

kevlar · Le 23/12/2019, à 14:54

Mais Iscan fonctionne ou pas ? Que se passe-t-il en essayant depuis une autre distribution Linux qu'Ubuntu 18.04 ?
Et je me permets de réitérer mes conseils sur les anciens fils de discussion :
- voir des histoires de droits "Udev"
- et parfois des "droits de groupe" pas correctement remis en place après modifs.

Et mea culpa pour le bouton, j'ai vérifié qu'il n'y en avait pas sur mon V700.

poulou · Le 23/12/2019, à 17:41

je ne sais pas ce que c'est les droits Udev et droits de groupe. Je n'ai pas d'autres distrib de Linux pour essayer.

X.legual · Le 12/04/2022, à 23:59

Bonjour,
Je viens de rencontrer le même problème avec la même erreur lors de scan de négatif.
Après quelques recherche (et passant sur d’autres os avec un message d’erreur plus explicite) j’ai trouvé que pour que cela ça fonctionne il faut enlever le cache dans le capot du scanner :-)!
J’espère que cela va fonctionner aussi pour toi Poulou.

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