Ubuntu-fr

Yukine

Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Bonjour,

Ça fait quelques semaines maintenant que le Bluetooth ne fonctionne plus sur mon ordinateur. J'ai évidemment cherché sur le forum différents moyen de le résoudre mais rien n'a fonctionné. Je crée donc ce topic en espérant avoir enfin une réponse à mon problème.

J'ai obtenu un casque Bluetooth et il m'arrive de le connecter à mon ordinateur. Au début il n'y avait aucun problème, tous marchait bien. Puis un jour le Bluetooth ne voulait plus s'activer sur mon ordinateur.

Pendant quelques temps il suffisait de redémarrer la machine pour que ça refonctionne mais dernièrement plus rien ne marche. J'ai même réinstallé Ubuntu 18.04 en espérant revenir au début (en pensant avoir installe quelque chose de mal) mais depuis je n'ai plus réussi à le réactiver. La plupart du temps lorsque j'ouvre les paramètres bluetooth il y a écrit "L'interrupteur matériel du mode avion est active. Désactivez le pour activer le Bluetooth"

J'ai essayé la plupart des méthodes que j'ai trouvé sur le forum mais rien n'a marché.

Merci pour votre attention et pour vos réponses.

xubu1957

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

sudo service bluetooth status

dpkg -l | grep blue

et :

rfkill list all

Astuce pour copier / coller sans erreur :

• triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

• clic molette pour coller dans le terminal

---

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Yukine

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Oui désolé, je savais pas quoi envoyer comme commande.

yukine@yukine-5330m:~$ uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux yukine-5330m 4.15.0-96-generic #97-Ubuntu SMP Wed Apr 1 03:25:46 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
00:19.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville) [8086:1502] (rev 04)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville) [103c:1623]
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
00:1a.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 [8086:1c2d] (rev 04)
--
03:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Centrino Advanced-N 6205 [Taylor Peak] [8086:0085] (rev 34)
	Subsystem: Intel Corporation Centrino Advanced-N 6205 (802.11a/b/g/n) [8086:1311]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
Bus 002 Device 004: ID 04f2:b230 Chicony Electronics Co., Ltd Integrated HP HD Webcam
Bus 002 Device 010: ID 062a:5918 Creative Labs 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 138a:003c Validity Sensors, Inc. VFS471 Fingerprint Reader
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
[   25.783771] hp_wmi: device hp-bluetooth blocked by BIOS
[    0.033471] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    0.071088] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[   27.278021] iwlwifi 0000:03:00.0: loaded firmware version 18.168.6.1 op_mode iwldvm

yukine@yukine-5330m:~$ sudo service bluetooth status
● bluetooth.service - Bluetooth service
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset
   Active: inactive (dead)
     Docs: man:bluetoothd(8)

yukine@yukine-5330m:~$ dpkg -l | grep blue
ii  bluez                                      5.48-0ubuntu3.4                                  amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.48-0ubuntu3.4                                  amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.48-0ubuntu3.4                                  amd64        bluez obex daemon
ii  gir1.2-gnomebluetooth-1.0:amd64            3.28.0-2ubuntu0.2                                amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.28.0-2ubuntu0.2                                amd64        GNOME Bluetooth tools
ii  libbluetooth3:amd64                        5.48-0ubuntu3.4                                  amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.28.0-2ubuntu0.2                                amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  pulseaudio-module-bluetooth                1:11.1-1ubuntu7.4                                amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server

yukine@yukine-5330m:~$ rfkill list all
0: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: hp-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

xubu1957

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

1: hp-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes

D'après la notice de l'ordi, comment s'active le Bluetooth ?

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Yukine

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

J'ai jamais eu la notice, on m'a offert l'ordinateur comme ça y a plusieurs années et j'ai pas pensé à chercher de ce côté là.. Bous pensez que c'est l'ordinateur en lui même du coup ?

xubu1957

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Faut chercher la notice sur le Net.

Tente :

sudo rfkill unblock all

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Yukine

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

J'ai lancé la commande

yukine@yukine-5330m:~$ rfkill list all
0: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: hp-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Pour la notice je n'ai trouvé qu'un manuel de mise en route ainsi que quelques aides pour des problèmes sous Windows 7

xubu1957

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Essaye :

sudo systemctl start bluetooth.service

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Yukine

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Pas de changement après avoir lancé ça

xubu1957

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

 hp_wmi: device hp-bluetooth blocked by BIOS

Alors, il faut aller voir dans le BIOS.

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Yukine

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

J'y ai déjà fait un tour mais j'ai rien trouvé qui m'aurait permis de l'activer.. Je vais quand même revoir si j'ai pas loupé quelque chose

Yukine

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Désolé double post mais je viens juste donner une maj de la situation

Depuis Le dernier message le Bluetooth est bien activé au démarrage de l'ordinateur et mon casque se connecte de temps en temps. Mas cela ne dure jamais plus d'une dizaine de minutes et mon casque se déconnecte de l'ordinateur (ce qui n'arrive jamais avec mon portable donc ce n'est pas le casque)

C'est déjà bien mieux qu'avant par contre donc merci pour l'aide !

xubu1957

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Bonjour,

Avais-tu installé pavucontrol ?

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Yukine

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Bonjour,

Non, je n'ai rien installé de spécial il me semble

xubu1957

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Bonjour,

Montre :

dpkg -l | grep -v ^ii

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Yukine

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Bonjour !

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                          Architecture Description
+++-==========================================-================================================-============-===============================================================================
rc  libglademm-2.4-1v5                         2.6.7-5                                          amd64        C++ wrappers for libglade2 (shared library)
rc  linux-image-4.15.0-29-generic              4.15.0-29.31                                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-91-generic              4.15.0-91.92                                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-96-generic              4.15.0-96.97                                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-4.15.0-29-generic            4.15.0-29.31                                     amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-91-generic            4.15.0-91.92                                     amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-96-generic            4.15.0-96.97                                     amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-29-generic      4.15.0-29.31                                     amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-91-generic      4.15.0-91.92                                     amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-96-generic      4.15.0-96.97                                     amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  paprefs                                    0.9.10-2build1                                   amd64        PulseAudio Preferences

La commande dpkg est censé retourner quoi ?

xubu1957

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Bonjour,

Je voulais voir l'éventuelle présence de paquets mal installés.

Pour nettoyer :

Pour supprimer les fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Montre :

bootctl

_ _ _

Pour info, la Doc > dpkg.

Dernière modification par xubu1957 (Le 28/05/2020, à 18:50)

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Yukine

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Couldn't find EFI system partition. It is recommended to mount it to /boot or /efi.
Alternatively, use --path= to specify path to mount point.
System:
    Not booted with EFI

C'est important ce système EFI ?

xubu1957

Re : Bluetooth ne fonctionne pas Ubuntu 18.04

Tu peux lire, pour information > wikipedia.org/wiki/UEFI

Je pense que ton modèle n'est pas concerné > doc.ubuntu-fr.org/liste_portables_hp#probook

ProBook 5330m        Fonctionne "out of the box": Wifi (avec bouton on/off), touches de fonction (luminosité, son…), prise combo casque/micro, lecteur de carte SD, HDMI (image mais pas son). Bonus: batterie, RAM et disque dur très facilement accessibles. Parfait! (Non testé: bluetooth, lecture d'empreinte digitale.)    12.04 64bits

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Tente :

sudo modprobe hp_wmi 

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