[résolu] imprimante multifonction HP2620 non reconnue sous ubuntu20.04

elapatla · Le 03/06/2020, à 10:50

Bonjour,
mon imprimante multifonction deskjet 2620 non reconnue sous ubuntu 20.04 (imprimante et scan) mais fonctionne sous ubuntu 18.04.
Y a-t-il une autre alternative que d'attendre la version 20.04.1?

Dernière modification par elapatla (Le 25/07/2022, à 00:53)

grigouille · Le 03/06/2020, à 10:56

Moi aussi j'attends .
Sinon une piste :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2053408

elapatla · Le 03/06/2020, à 11:05

je l'ai déjà essayé sans succès.
J'ai lancé hp-check -t qui me sort total errors : 15 total warning : 0

grigouille · Le 03/06/2020, à 12:03

Peux-tu refaire les manips suggérés pas la discussion en lien ?

sudo apt purge ippusbxd

redémarre la machine.

supprime l'imprimante :

hp-setup -ir

installe l'imprimante :

hp-setup -ia

elapatla · Le 03/06/2020, à 14:15

le scanner fonctionne maintenant, mais toujours pas l'imprimante.

grigouille · Le 03/06/2020, à 14:38

Pas de chance.
Par contre j'aurais bien voulu avoir le retour des commandes.

elapatla · Le 03/06/2020, à 15:02

Hp-setup -ir


HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)

Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0


Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP

This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.

This is free software, and you are welcome to distribute it

under certain conditions. See COPYING file for more details.



----------------------------

| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |

----------------------------


Removing 'DeskJet_2600 : hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN7A9391FZ06MD' Queue

Successfully deleted DeskJet_2600 Print/Fax queue



hp-setup -ia


HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)

Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0


Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP

This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.

This is free software, and you are welcome to distribute it

under certain conditions. See COPYING file for more details.



--------------------------------

| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |

--------------------------------


Num Connection Description

Type

-------- ---------- ----------------------------------------------------------

0* usb Universal Serial Bus (USB)

1 net Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)


Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0


Using connection type: usb


Setting up device: hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN7A9391FZ06MD




---------------------

| PRINT QUEUE SETUP |

---------------------


Using queue name: DeskJet_2600

Locating PPD file... Please wait.


Found PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-deskjet_2600_series.ppd

Description:


Adding print queue to CUPS:

Device URI: hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN7A9391FZ06MD

Queue name: DeskJet_2600

PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-deskjet_2600_series.ppd

Location:

Information: DeskJet 2600 Device (Automatically setup by HPLIP)



---------------------

| PRINTER TEST PAGE |

---------------------



HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)

Testpage Print Utility ver. 6.0


Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP

This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.

This is free software, and you are welcome to distribute it

under certain conditions. See COPYING file for more details.



HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)

System Tray Status Service ver. 2.0


Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP

This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.

This is free software, and you are welcome to distribute it

under certain conditions. See COPYING file for more details.


Printing test page to printer DeskJet_2600...

Test page has been sent to printer.


note: If an error occured, or the test page failed to print, refer to the HPLIP website

note: at: [url]http://hplip.sourceforge.net[/url] for troubleshooting and support.



Done.

Dernière modification par elapatla (Le 03/06/2020, à 15:12)

gl38 · Le 03/06/2020, à 15:32

Après avoir cru un bon moment que mon imprimante HP Deskjet 2720 ne fonctionnait pas avec hplip, il s'avère qu'elle fonctionne ainsi que le scanner après un nouvel essai de la procédure rappelée par grigouille au #4.
Il ne faut pas désespérer ! Es-tu sûr que l'imprimante ne s'est pas mise en veille, lassée de ces essais.
hp-toolbox devrait donner son état, est-ce que le bouton pour imprimer apparaît ?
Cordialement,
Guy

grigouille · Le 03/06/2020, à 16:30

Tout a l'air normal. Je ne vois pas d'erreur.

elapatla · Le 04/06/2020, à 08:56

Je viens d'installer hp-toolbox et tout fonctionne!
Merci pour votre aide.

grigouille · Le 04/06/2020, à 09:26

Je suppose que tu viens d'installer le paquet hplip-gui en fait.
S'il faut installer le paquet hplip-gui pour que l'imprimante fonctionne c'est très mauvais signe et il faudrait arriver à comprendre pourquoi. Si l'imprimante est connectée à Ubuntu Server, personne ne voudra installer hplip-gui !

Il y a vraiment un gros problème sur cette 20.04

elapatla · Le 04/06/2020, à 10:09

effectivement, je viens d'installer le paquet hplip-gui.

runkaf · Le 01/07/2020, à 17:46

Bonjour, je suis nouveau sur ce forum et nouvel utilisateur d'Ubuntu. Merci grigouille pour les suggestion de manipulations, ainsi que les autres pour vos retours. Maintenant mon imprimante hp 2620 et le scanner fonctionnent parfaitement :-) bravo à vous

beufa44 · Le 17/11/2020, à 13:12

pareil que tout le monde pour 2 imprimantes :
-HP Laserjet P1566
-HP Photosmart 5524
Je n'utilise la photosmart que comme scanner
Merci pour les infos

croma · Le 10/05/2021, à 16:40

Bonjour à tous,
J'avais moi aussi des soucis avec mon imprimante multifonction HP deskjet 2620, en rideau depuis que j'étais passé de Ubuntu 18.04 à 20.04. C'est assez désagréable et flippant, surtout pour nous les non spécialistes, et quand on a un document urgent à imprimer, de se retrouver dans cette situation.

J'avais fait un essai en connexion Wifi et Gutenprint qui avait momentanément fonctionné (je n'ai pas compris comment ?). Mais ça n'a pas duré.

Aujourd'hui, j'ai suivi la procédure indiquée ici en #4 et après une page de test (proposée par HPLIPS ver. 3.20.3), l'imprimante (à partir de Libre Office Writer) et le scanner (à partir du Numériseur de documents) fonctionnent en usb. Pourvu que ça dure... Et pourvu qu'on ait pas le même désagrément à la prochaine release...

Merci à tous pour vos infos, bons conseils et essais.

patgrisly · Le 25/11/2021, à 18:01

J'avais aussi un problème avec mon HP officejet 3830 sous hirsute. Cependant la commande

sudo apt purge ippusbxd

me donnait

 Impossible de trouver le paquet ippusbxd

j'ai essayé avec

sudo apt purge ipp-usb

et puis

hp-setup -ia

et là bingo ca refonctionne. Peut-être du a ce que je suis sous kubuntu. Merci grigouille

xubu1957 · Le 25/11/2021, à 18:07

Bonjour,

> ippusbxd a été remplacé par ipp-usb

ylag · Le 25/11/2021, à 18:12

Bonjour,

patgrisly a écrit :

et là bingo ca refonctionne. Peut-être du a ce que je suis sous kubuntu.

Le paquet ipp-usb a remplacé ippusbxd sur les distributions récentes.
Tu ne serais pas sur la 21.10 ?
Si oui, je ne crois pas que la suppression du paquet ipp-usb soit nécessaire.
À mon avis, c'est probablement la procédure d'installation hp-setup -ia qui a réglé le souci pour toi.

Ajout : Grillé par xubu1957, désolé...

A+

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