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monpotejack

Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Bonjour à tous,
Je reviens sur ce sujet que je crois bien récurrent....
Il se pourrait qu'il y ait des posts là dessus, mais je n'en ai pas trouvé qui soit vraiment proche de mon pb, à moins d'avoir zappé sans le vouloir...
Suite à un plantage de mon odinateur (problème GRUB <==> nouvelle carte son externe + KXstudio en parallèle...), j'ai ré-installé UBUNTU 20.04 LTS à partir d'un DVD (ISO), en ayant fait un nettoyage complet de mon DD, et en ayant préalablement sauvegardé le dossier .THUNDERBIRD.
En ré-installant dans la foulée THUNDERBIRD, j'ai essayé par toutes les méthodes de récupérer ce dossier (copier-coller) qui contient tous mes messages (certains super importants !...), le carnet d'adresse, etc... Rien ne se produit et j'obtiens un message qui me dit qu'il y a un conflit entre une ancienne et une nouvelle version de THUNDERBIRD, concernant la gestion des profils. Je ne connais pas la version que j'avais avant mon plantage, la seule certitude c'est que j'ai toujours executé les mises à jour de mon ancien 20.04 LTS.
Quelqu'un pourrait me donner une solution (simple si possible, je ne suis pas doué en matière d'UBUNTU...)?
En vous remerciant par avance,
Cordialement

Dernière modification par monpotejack (Le 15/01/2021, à 20:52)

Qid

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

j'obtiens un message qui me dit qu'il y a un conflit entre une ancienne et une nouvelle version de THUNDERBIRD

Dans ce cas il n'y a pas de problème... Enfin sauf si j'interprète mal ce que tu nous dit du message... En réalité il suffit d'amorcer une fois thunderbird en mode rétro-compatible... J'ai plus l'attribut en tête mais j'ai souvenir qu'il est dans la page de Doc sur thunderbird

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monpotejack

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Re-bonjour,
Merci pour votre réponse.
Toutefois ça ne fonctionne pas et j'obtiens le message suivant (complément d'information):
Impossible de lancer un profil avec une ancienne version
Des modifications dans la gestion des profils réalisées dans Thunderbird 68 confrontent quelques utilisateurs et utilisatrices avec ce message d’erreur quand une plus ancienne version de Thunderbird est lancée.

Qu'en dites vous ?,
ça se trouve j'avais précédemment une autre version, peut-être plus ellaborée que la version 68.10.0 que je viens de ré-installer
A partir d'un dossier sauvegardé .Thunderbird, peut-on savoir qu'elle en est la version ?

Qid

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

J'en dit pas grand chose car comme je l'ai déjà sous-entendu je ne peux pas traiter correctement le problème car je n'ai pas le retour des commandes que tu tapes

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lool_lauris

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Salut,

Il est probable que tu avais auparavant la version 78 de TBird et en réinstallant Ubuntu 20.04 tu es revenu à la version 68.

1/ quitte complètement TBird, dans un terminal :

killall thunderbird

2/ toujours dans le terminal :

thunderbird -allow-downgrade

Normalement, tu devrais retrouver ton courrieleur comme avant. Ensuite tu pourras red"marrer TBird normalement.

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monpotejack

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Bonjour Lool_Lauris,
J'ai essayé avec la version 78.6.0, et toujours la même chose, c.a.d. rien....
Je n'ai peut etre pas fait les choses dans la bonne chronologie.
Du coup j'ai tout virer pour recommencer en faisant :
1- supprimé THUNDERBIRD via la logithèque UBUNTU,
2- dans un terminal  KILLALL THUNDERBIRD
3- puis  SUDO APT-GET PURGE THUNDERBIRD  pour être plus sûr ...
4- Vidé la corbeille.
Donc mon ordi est clean désormais.
Que dois je faire désormais ?
Merci d'avance et encore pour votre aide...

Qid

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Oui mais non : supprimer un logiciel ne supprimera jamais sa config utilisateur... Quant-à l'utilité de supprimer un logiciel qui normalement est là par défaut avec le système installé au propre...

Nb : un logiciel ne peut pas être rétrogradé proprement même lors d'une migration donc je me demande bien ce que tu sousentendais lool_lauris

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monpotejack

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Je pensais faire un blanc sain, je suis candide en matière d'informatique...
Ca fait 2 jours que je galère et ne sais plus quoi faire.
Pouvez vous m'aider points par points, vu les circonstances ?
Merci d'avance

Qid

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Commence déjà par réinstaller thunderbird en ligne de commande en nous donnant le retour complet du résultat

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monpotejack

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Quelle version ? 68 ou 78

Qid

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Quelle version ? 68 ou 78

Cette question ne devrait pas se poser si tu utilises normalement apt...

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lool_lauris

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Bonjour Lool_Lauris,
J'ai essayé avec la version 78.6.0, et toujours la même chose, c.a.d. rien....
Je n'ai peut etre pas fait les choses dans la bonne chronologie.
Du coup j'ai tout virer pour recommencer en faisant :
1- supprimé THUNDERBIRD via la logithèque UBUNTU,
2- dans un terminal  KILLALL THUNDERBIRD
3- puis  SUDO APT-GET PURGE THUNDERBIRD  pour être plus sûr ...
4- Vidé la corbeille.
Donc mon ordi est clean désormais.
Que dois je faire désormais ?
Merci d'avance et encore pour votre aide...

Je ne t'ai jamais dit d'installer la version 78. Je t'ai juste donné la commande de démarrage de TBird qui permet d'ouvrir un profil écrit sous une autre version.
Je ne vois pas pourquoi tu as fait tout ce ménage ou plutôt récurage qui ne sert strictement à rien... probablement de bonnes vieilles mauvaises habitudes de windows !? 
Et je crains que le "purge thunderbird" ait effacé ton profil. Si c'est le cas, tu n'as plus que tes yeux pour pleurer...

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monpotejack

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Ca ne fonctionne pas

monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ cd Téléchargements/thunderbird
bash: cd: Téléchargements/thunderbird: Aucun fichier ou dossier de ce type
monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ 

Qid

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

je crains que le "purge thunderbird" ait effacé ton profil. Si c'est le cas, tu n'as plus que tes yeux pour pleurer...

Non ! Quelque soit la commande apt utilisé comme je l'ai dit ce dernier ne touche pas au profil utilisateur

@ monpotejack > d'accord... Vu sous cet angle il va effectivement falloir tout reprendre de zéro car là je ne sais pas ce que tu fais...

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lool_lauris

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Déjà, donne le retour complet de  :

ls -l ~/.thunderbird/*.default

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monpotejack

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

J'ai toujours mon vieux .THUNDERBIRD sur une clé USB !?!?

monpotejack

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ ls -l ~/.thunderbird/*.default
/home/monpotejack/.thunderbird/jaw7dn2g.default:
total 64
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack 28672 févr.  3  2020 cert9.db
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack 28672 févr.  3  2020 key4.db
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   467 févr.  3  2020 pkcs11.txt
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    47 janv. 20  2020 times.json

/home/monpotejack/.thunderbird/y96zqpk5.default:
total 136
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     0 janv. 20  2020 AlternateServices.txt
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   617 janv. 20  2020 folderTree.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack 75443 janv. 20  2020 panacea.dat
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack 31244 janv. 20  2020 prefs.js
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     0 janv. 20  2020 SecurityPreloadState.txt
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   204 janv. 20  2020 sessionCheckpoints.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   363 janv. 20  2020 session.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack  5163 janv. 20  2020 SiteSecurityServiceState.txt
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     4 janv. 20  2020 Telemetry.ShutdownTime.txt
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    10 janv. 20  2020 virtualFolders.dat
monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ 

lool_lauris

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

C'est bien ce que je craignais, tu n'as plus rien dans les profils, ni mails, ni carnets d'adresses...

Donne le retour de :

ls -l ~/.thunderbird

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monpotejack

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ ls -l ~/.thunderbird
total 28
drwxrwxrwx 11 monpotejack monpotejack 4096 janv. 12 15:39  01ehy1qh.default-release
drwxrwxrwx  3 monpotejack monpotejack 4096 janv. 12 15:39 'Crash Reports'
-rwxrwxrwx  1 monpotejack monpotejack   62 janv. 20  2020  installs.ini
drwxrwxrwx  2 monpotejack monpotejack 4096 janv. 12 15:39  jaw7dn2g.default
drwxrwxrwx  2 monpotejack monpotejack 4096 janv. 12 15:39 'Pending Pings'
-rwxrwxrwx  1 monpotejack monpotejack  259 janv. 20  2020  profiles.ini
drwxrwxrwx  2 monpotejack monpotejack 4096 janv. 12 15:39  y96zqpk5.default
monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ 

lool_lauris

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

Et :

ls -l ~/.thunderbird/01ehy1qh.default-release

---

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monpotejack

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ ls -l ~/.thunderbird/01ehy1qh.default-release
total 26980
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     1383 janv. 20  2020 abook.mab.bak
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   327680 déc.  14 17:55 abook.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     1881 déc.  28 16:08 addons.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     2670 déc.  14 17:54 addonStartup.json.lz4
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack        0 janv.  4 13:35 AlternateServices.txt
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   524288 janv. 20  2020 blist.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   969433 déc.  10 10:05 blocklist.xml
drwxrwxrwx 2 monpotejack monpotejack     4096 janv. 12 15:39 calendar-data
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   143360 déc.  28 18:05 cert9.db
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     1029 juin  18  2020 cert_override.txt
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack      162 déc.  14 17:54 compatibility.ini
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   229376 déc.   5 17:40 content-prefs.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   524288 janv.  4 13:35 cookies.sqlite
drwxrwxrwx 3 monpotejack monpotejack     4096 janv. 12 15:39 crashes
drwxrwxrwx 3 monpotejack monpotejack     4096 janv. 12 15:39 datareporting
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack       23 déc.   7 14:50 directoryTree.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    98304 déc.  14 17:54 enigmail.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack      848 févr.  8  2020 extension-preferences.json
drwxrwxrwx 2 monpotejack monpotejack     4096 janv. 12 15:39 extensions
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    51454 déc.  28 16:10 extensions.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack  5242880 déc.  15 16:30 favicons.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack      834 janv.  4 13:35 folderTree.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   196608 janv. 21  2020 formhistory.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack 12713984 janv.  4 13:35 global-messages-db.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack      712 déc.  26 08:44 handlers.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    10321 déc.  14 08:57 history.mab.bak
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   327680 déc.  28 16:33 history.sqlite
drwxrwxrwx 7 monpotejack monpotejack     4096 janv. 12 15:39 ImapMail
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    36864 janv. 21  2020 key4.db
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    11365 déc.  15 16:14 logins.json
drwxrwxrwx 5 monpotejack monpotejack     4096 janv. 12 15:39 Mail
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack      482 janv. 20  2020 mailViews.dat
drwxrwxrwx 2 monpotejack monpotejack     4096 janv. 12 15:39 minidumps
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   229376 déc.  14 17:54 openpgp.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    27260 janv.  4 13:35 panacea.dat
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    98304 déc.  28 18:05 permissions.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack      479 janv. 20  2020 pkcs11.txt
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack  5242880 janv.  4 13:35 places.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    38417 janv.  4 13:35 prefs.js
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     1854 janv.  4 13:35 search.json.mozlz4
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack        0 janv.  4 13:35 SecurityPreloadState.txt
drwxrwxrwx 2 monpotejack monpotejack     4096 janv. 12 15:39 security_state
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack      204 janv.  4 13:35 sessionCheckpoints.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack      374 janv.  4 13:35 session.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack        0 oct.  30 10:58 session.json.corrupt
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     3553 janv.  4 13:35 SiteSecurityServiceState.txt
drwxrwxrwx 5 monpotejack monpotejack     4096 janv. 12 15:39 storage
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     4096 déc.  28 17:37 storage.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack        4 déc.  14 08:57 Telemetry.ShutdownTime.txt
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack       50 déc.  14 17:54 times.json
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack   345641 déc.  21 09:39 training.dat
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack        8 déc.  21 09:39 traits.dat
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack       10 janv.  4 13:35 virtualFolders.dat
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack    98304 janv. 28  2020 webappsstore.sqlite
-rwxrwxrwx 1 monpotejack monpotejack     5633 janv.  4 13:35 xulstore.json
monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ 

lool_lauris

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

OK, il semblerait que ce profil contienne tes données. Mais j'ai lu plus haut que tu avais fait une sauvegarde du dossier ~/.thunderbird ; on n'en aura peut-être pas besoin mais conserve bien cette sauvegarde tant qu'on n'est pas sûr d'avoir tout récupérer.

Donne le retour de :

thunderbird -v

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Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ thunderbird -v

La commande « thunderbird » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :

sudo snap install thunderbird  # version 78.6.0, or
sudo apt  install thunderbird  # version 1:68.10.0+build1-0ubuntu0.20.04.1

Voir « snap info thunderbird » pour des versions additionelles.

monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ 

lool_lauris

Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

snap list

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Re : Impossible récupérer mess. + carnet d'ad. avec UBUNTU 20.04 [RESOLU]

monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$ snap list
Nom                 Version             Révision  Suivi            Éditeur     Notes
core                16-2.48.2           10583     latest/stable    canonical✓  core
core18              20201210            1944      latest/stable    canonical✓  base
firefox             84.0.2-1            477       latest/stable    mozilla✓    -
freecell-solitaire  1.1                 2         latest/stable    1bsyl       -
gnome-3-34-1804     0+git.3556cb3       66        latest/stable    canonical✓  -
gtk-common-themes   0.1-50-gf7627e4     1514      latest/stable/…  canonical✓  -
snap-store          3.38.0-59-g494f078  518       latest/stable/…  canonical✓  -
solitaire           1.1                 5         latest/stable    1bsyl       -
vlc                 3.0.11              1700      latest/stable    videolan✓   -
monpotejack@monpotejack-G41M-Combo:~$