Impossible de monter clé USB Corsair 8 GB (Feisty 7.04)

Anna_2008 · Le 04/08/2008, à 16:40

Bonjour,

Pour mon premier jour de vacance, je suis allée acheter une clé Corsair Flash Voyager 8GB. Je ne donne pas la marque pour en faire de la pub, c'est simplement parce que le problème que je rencontre vient apparemment de cette clef en particulier. La première fois que j'ai inséré la clef, Ubu l'a reconnue de suite. je n'ai dc rien formaté et j'ai simplement enregistré des données dessus. Quelques heures plus tard, lorsque j'ai rallumé l'ordi, j'ai constaté que la même clef n'était pas reconnue : pas d'icône sur le bureau ! J'ai essayé avec une autre clef, et celle-ci a été par contre aussitôt reconnue.

Bref, je remercie celles ou ceux qui pourront m'aider : comment accéder à nouveau à cette clef ? Inutile de dire que j'ai déjà passé plusieurs heures sur le forum...
Je donne d'ailleurs un "retour de terminal" : sudo fdisk -l

Disque /dev/hda: 20.0 Go, 20020396032 octets
255 têtes, 63 secteurs/piste, 2434 cylindres
Unités = cylindres de 16065 * 512 = 8225280 octets

Périphérique Amorce Début Fin Blocs Id Système
/dev/hda1 * 1 448 3598528+ 7 HPFS/NTFS
/dev/hda2 449 2434 15952545 f W95 Etendu (LBA)
/dev/hda5 449 965 4152771 6 FAT16
/dev/hda6 966 2433 11791678+ 7 HPFS/NTFS

Disque /dev/hdb: 80.0 Go, 80026361856 octets
255 têtes, 63 secteurs/piste, 9729 cylindres
Unités = cylindres de 16065 * 512 = 8225280 octets

Périphérique Amorce Début Fin Blocs Id Système
/dev/hdb1 * 1 9494 76260523+ 83 Linux
/dev/hdb2 9495 9729 1887637+ 5 Extended
/dev/hdb5 9495 9729 1887606 82 Linux swap / Solaris

Voilà, je suis à votre disposition pour toute demande d'indices supplémentaires.

Merci d'avance dix mille fois.

tylhdar · Le 04/08/2008, à 16:55

lsusb

?

Anna_2008 · Le 04/08/2008, à 17:04

Voici : lsusb

Bus 002 Device 003: ID 079b:0062 Sagem
Bus 002 Device 002: ID 413c:3016 Dell Computer Corp.
Bus 002 Device 001: ID 0000:0000
Bus 001 Device 001: ID 0000:0000

tylhdar · Le 04/08/2008, à 17:33

essaye une autre prise usb, mais bon t'es peut-être tomber sur une clé avec défaut...

Anna_2008 · Le 04/08/2008, à 17:37

Bien, j'ai déjà essayé sur plusieurs prises : nada.

Une clef avec défaut ? Ce serait pas de chance...

Anna_2008 · Le 05/08/2008, à 11:05

Petite précision...

Ayant conservé un XP sur le même ordi, j'ai donc essayé d'ouvrir la clef sous Windows ==> pas de problème, la clef est bien reconnue et je retrouve même les documents qu'initialement j'avais enregistrés dessus (la première fois que je l'ai utilisée sous Feisty).

Peut-être qu'il existe un petit programme que je pourrais mettre sur la clef en passant par Windows (mon seul moyen d'accéder à cette clef).

Puisse ceci aider la cause.

A l'écoute de tous vos avis...

Compte anonymisé · Le 05/08/2008, à 11:39

Salut

Tu peux essayer de la reformater, en sauvant bien sûr les données qui sont dessus.
N'as-tu pas débranché "sauvagement" (sans la démonter logiquement avant) la clé sous ubuntu, ce qui aurait provoqué une erreur du système de fichier?

@+

Anna_2008 · Le 05/08/2008, à 15:37

Salut !

Non, je l'avais bien "démontée" la première fois.

Par contre, si je la formate : je dois le faire sous XP ou sous Ubuntu ? Sous Ubu, je vais avoir du mal car bien sûr la clef n'apparaît pas... A moins qu'il y ait une procédure bien spécifique...

Toujours en quête d'avis.

Compte anonymisé · Le 05/08/2008, à 15:58

Salut

Tu peux formater sous Xp oui et ensuite le type de formatage fat32 te permet de passer à peu près partout (Xp et linux). L'inconvénient est la limitation de la taille d'un fichier à 4 Go mais bon sur 8 Go !!!!

@+

loutronique · Le 05/08/2008, à 16:10

juste pour info , j'ai la même en 4 GO et elle fonctionne bien sous gusty et hardy

Anna_2008 · Le 05/08/2008, à 17:55

Jeanjd63 : je ne comprends pas ta remarque "L'inconvénient est la limitation de la taille d'un fichier à 4 Go mais bon sur 8 Go !!!!" Que voulais-tu dire ?

Bon, je vais attendre un peu... mais le formattage sous XP semble s'imposer. J'espère que je ne détruirais pas un fichier qui rendra définitivement la clef inutilisable sour Ubu...

Merci à tous pour les contributions.

Compte anonymisé · Le 05/08/2008, à 19:44

Ce que je voulais dire, C'est que si tu es ennuyée par la limite de 4 Go par fichiers avec 8 Go tu ne peux en mettre que 2 de ce type. Regarde le type de formatage actuel, mais Fat32 est très bien car reconnu partout.

@+

chiron · Le 10/08/2008, à 23:48

J'ai exactement la même clef et le même problème:

- la clef ne se monte pas.
- lsusb ne renvoie rien, semble planté, jusqu'à ce que je débranche la clef.
dmesg:

[52837.262977] usb-storage: device found at 4
[52837.262982] usb-storage: waiting for device to settle before scanning
[52842.272163] usb-storage: device scan complete
[52847.874873] usb 5-8: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 4
[52862.976562] usb 5-8: device descriptor read/64, error -110
[52878.177542] usb 5-8: device descriptor read/64, error -110
[52878.389975] usb 5-8: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 4
[52893.491668] usb 5-8: device descriptor read/64, error -110
[52908.693267] usb 5-8: device descriptor read/64, error -110
[52908.913063] usb 5-8: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 4
[52918.711785] usb 5-8: device not accepting address 4, error -71
[52918.768940] usb 5-8: USB disconnect, address 4
[52918.769161] scsi 6:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery

Sous windows, jamais aucun souci, et pour pouvoir me resservir de la clef sous linux, je dois la reformater en fat32 sous windows.

Anna_2008 · Le 12/08/2008, à 13:50

Bonjour Chiron,

Je suis "heureuse" de constater que je ne suis pas la seule à connaître quelques déconvenues à ce sujet.
Mais je n'ai pas bien compris : peux-tu finalement utiliser la clef sous Ubu ?

Pour info, j'ai essayé la clef sous Hardy : même résultat.:/

chiron · Le 13/08/2008, à 20:39

Finalement il faut la faire échanger

le topic sur le fofo de corsair: http://www.houseofhelp.com/forums/showt … hp?t=71538

le lien pour le RMA: http://www.corsair.com/warranty/rma_form.aspx

Dernière modification par chiron (Le 13/08/2008, à 20:40)

vko · Le 25/08/2008, à 17:46

Une manip' qui fonctionne chez moi pour l'instant (24h) avec ma clef Corsair 16gig :
- Formater la clef sous windows avec HDD Low Level Format Tool de http://hddguru.com/
- Passer sous linux, créer une nouvelle partition sur la clef vierge et formater en fat32 avec gparted

Voilà, j'espère que ça continuera à fonctionner et que corsair trouvera ce qui ne va pas...

vko · Le 25/08/2008, à 17:47

Une manip' qui fonctionne chez moi pour l'instant (24h) avec ma clef Corsair 16gig :
- Formater la clef sous windows avec HDD Low Level Format Tool de http://hddguru.com/
- Passer sous linux, créer une nouvelle partition sur la clef vierge et formater en fat32 avec gparted

Voilà, j'espère que ça continuera à fonctionner et que corsair trouvera ce qui ne va pas...

Anna_2008 · Le 25/08/2008, à 19:29

Hello !

J'allais justement poster qq chose...
J'ai reformaté il y a qq jours la clef sous Vista et quelle surprise que de la voir réapparaître après cela sous UBU. J'étais enchantée. Mais ça n'a pas duré : j'ai enregistré 4GO de données sur la clé depuis UBU, puis je suis retournée voir quelques heures plus tard (redémarrage complet) : la clef n'apparaissait plus !!! En bref, il s'est passé la même chose que la première fois.

Bon, merci VKO pour ta proposition : je vais l'essayer dès que j'aurais un peu de temps, et je tiendrai informée la communauté scientifique des résultats de cet essai.

A suivre donc.

tylhdar · Le 25/08/2008, à 20:02

vous êtes sur de pas avoir de contrefaçon ?
http://www.pcinpact.com/actu/news/45518-douanes-contrefacon-roissy-copie-kingston.htm

Anna_2008 · Le 26/08/2008, à 21:47

Hello,

Tylhdar : une contrefaçon ? hi hi, non, je pense pas. Ou alors il faut que je commence à me demander si mon Ubu ne serait pas aussi une contrefaçon, etc. Et moi-même, n'en suis-je pas une ?

Vko : j'ai suivi ta manip... En premier lieu, lorsque j'utilise HDD Low Level Format Too, le logiciel me dit "Disks found : 0", ce qui tendrait à faire penser que non seulement je n'ai pas de clé usb (pourtant branchée) mais en plus que je n'ai pas de disc dur sur mon ordi, ce qui ma foi est tout de même fort peu probable. Bon, j'ai tout de même reformaté simplement avec Vista, puis je suis allée sous Ubu, sous Gparted, j'ai effacé la partition existante (penser à démonter le volume pour pouvoir faire des modifs sur la clé !), et j'ai reformaté en fat32 (bon, pour être honnête, j'ai fait cette manip 4 fois de suite... qu'on me pardonne).

Résultat : IL SEMBLERAIT QUE CE SOIT OK ...

bon, pour l'instant, je ne crie pas victoire totalement, je vais attendre quelques jours pour confirmer l'heureuse issue. Hi hi, c'est plus sûr.

A très bientôt.

Snakeismyname · Le 27/08/2008, à 16:51

Bonjour,

Pour moi, la methode de vko, le formatage de bas niveau m'a permis de refaire fonctionner ma clé corsair voyager 8Go sur ubuntu mais je croise les doigt pour que ca continue, ca fait seulement 2heure que c'est fait

Je vous tiens au courant si ca ne fonctionne plus

Anna_2008 · Le 27/08/2008, à 19:09

eh bien voilà Vko : tu n'as plus qu'à déposer le brevet...

Anna_2008 · Le 30/08/2008, à 13:37

Hi hi hi ! (rire nerveux)

Vous allez rire... Je branche ma clef aujourd'hui : elle n'est plus reconnue !!!

Comment cela est-il possible ?

Petite précision : lorsque je disais qu'elle fonctionnait, c'était lorsque j'avais mis dessus moins d'1 Go de données. Mais depuis, la clef comporte au moins 5 Go. Alors alors, le problème vient-il de la quantité de données mise sur la clef ? Aussi, je prie les personnes qui ont une clef Corsair 8 Gb de mettre au moins 5 Go de données dessus (depuis Ubu) et de me dire si après cela la clef répond toujours...

Voilà donc l'histoire relancée, pour la plus grande joie des uns et es autres...

Heureusement qu'il fait beau dehors.

Snakeismyname · Le 31/08/2008, à 00:50

C'est pas faux,
jviens de mettre 6Go de données, je l'ai debranché en la démontant.
Puis je l'ai rebranché et la ... désastre, plus rien.
Elle n'est plus detecté.

Help me please

yvon39 · Le 04/09/2008, à 12:01

même problème : j'ai pu transférer hier mes données de mandriva à ubuntu une fois.... la seconde, après redémarrage et avec plus de 5Go dans la clef, plus de reconnaissance. dmesg donne les mes erreurs que chiron, à peu de choses près... bref, il y a un couac
Un "expert" pourrait-il se pencher sur notre problème ? (des rumeurs parlent d'un problème de noyau...)
merci

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