#1 Le 12/01/2009, à 19:40
- Aïno
[Résolu] problème de mise à jour
Je n'arrive plus à remettre à jour mon système ça dit :
"Toutes les modifications et mises à jour n'ont pas abouti"
Dans le terminal, ça dit :
" Le paquet linux-ubuntu-modules-2.6.24.23-generic n'est pas configuré
Le paquet linux-image-generic n'est pas encore configuré
problèmes de dépendances laissé non configuré"
Quelqu'un aurait-il une idée de comment on configure tout ça quand on est néophite, qu'on ne connais pas grand chose en informatique et qu'on est incapable de taper une ligne de commande. Et là vous me direz dans ce cas là on n'installe pas ubuntu sur son PC. Peut être, mais c'est un autre sujet. Alors soyez sympa, ayez la gentillesse d'expliquer étape par étape TOUT ce qu'il faut faire même si pour vous, c'est évident.
#2 Le 12/01/2009, à 19:45
- elBrunal
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Quelqu'un aurait-il une idée de comment on configure tout ça quand on est néophite, qu'on ne connais pas grand chose en informatique et qu'on est incapable de taper une ligne de commande. Et là vous me direz dans ce cas là on n'installe pas ubuntu sur son PCMais pas du tout! Le slogan d'Ubuntu c'est "Linux for human beings", tout (sauf probleme)doit pouvoir se faire sans utiliser un terminal!
Quand tu as essayé de mettre à jour ton système, comment tu t'y es pris?
1) As-tu utilise Synaptic, le gestionnaire de paquets?
2) As-tu utilise le gestionnaire de mise a jour? (c est a dire clique sur l'icone en haut a droite qui t'avertit quand il y a des mises a jour)
3) As-tu utilisé le terminal (commande apt-get ou dpkg)?
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#3 Le 12/01/2009, à 20:06
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
J'ai utilisé le gestionnaire de mise à jour et aussi synaptic (ça fait plusieurs fois que j'ai ce message d'erreur) Le terminal , désolée mais je sais pas ce que c'est.
#4 Le 12/01/2009, à 20:16
- elBrunal
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Le terminal ou console (tu peux le trouver dans Accessoires -> terminal) te permet d'entrer les fameuses lignes de commande que tu aimes tant :-)
On en aura peut-etre besoin tout à l'heure (il mord pas)
En attendant peux-tu entrer dans Synaptic? et si oui que se passe-t'il si tu essaies tout mettre a jour puis appliquer?
De plus, lors d'une précédente utilisation de Synaptic (ou gestionnaire de mises a jour), as-tu quitté l'application avant que les changements soient complètement appliqués? (Il ne faut pas :-) mais ça devrait pouvoir se réparer !
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#5 Le 12/01/2009, à 21:25
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Alors oui, je peux entrer dans synaptic, et quand je tente de remettre à jour, il ne se passe pas grand chose. La souris indique qu'il faut attendre pendant environ 2 secondes, et puis rien de plus. J'ai essayé d'installer un autre paquet, et ça m'envoie le même message d'erreur. Par contre, le logiciel a l'air d'être quand même installé.
Sinon, vraiment, je ne crois pas avoir quitté synaptic avant qu'il ait finit les mises à jour.
#6 Le 12/01/2009, à 21:37
- elBrunal
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Alors oui, je peux entrer dans synaptic, et quand je tente de remettre à jour, il ne se passe pas grand chose. La souris indique qu'il faut attendre pendant environ 2 secondes, et puis rien de plus
N'oublie pas d'appuyer su appliquer (au cas où)
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#7 Le 12/01/2009, à 22:06
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Ben comme je ne sélectionne rien en particulier, je ne peux pas appliquer ( ce bouton n'est pas clicable, si je peut m'exprimer ainsi).
#8 Le 12/01/2009, à 22:53
- elBrunal
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Ok, essaie alors dans synaptic de sélectionner les paquets qui posent probleme:
linux-ubuntu-modules-2.6.24.23-generic et linux-image-generic (en les tapant dans chercher tu devrais trouver) et clique-droit -> réinstaller, puis appliquer. S'il te demande d'installer d'autres paquets, accepte (en principe on peut faire confiance à Synaptic qui gère pour nous ces histoires de dépendances :-) )
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#9 Le 12/01/2009, à 23:39
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Alors pour linux-ubuntu-modules-2.6.24.23-generic, il ne me propose aucun paquet.Par contre pour linux-image-generic, quand je le réinstalle, je tombe sur un message d'erreur un peu différent :
E: linux-ubuntu-modules-2.6.24-23-generic: le sous-processus post-installation script a retourné une erreur de sortie d'état 1
E: linux-image-generic: problèmes de dépendances - laissé non configuré
E: linux-generic: problèmes de dépendances - laissé non configuré
et au deuxième essai, j'ai un rapport d'arrêt inopiné détecté :
"Désolé échec lors de l'installation ou de la mise à jour du paquet linux-ubuntu-module-2.6.24.23-generic 2.6.24.23.36
Vous pouvez aider les dévelloppeur à résoudre le problème en le signalant"
Au moins il est sympa, ce PC, il s'exuse de planter 
!
Enfin bon ça n'avance pas le chmilblic 
.
#10 Le 12/01/2009, à 23:49
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Bon je suis gentille, j'ai été leur signaler, mais vue que je suis pas beaucoup plus douée en anglais technique qu'en informatique, je suis pas sur d'avoir aidé quiconque. Mais bon. 
#11 Le 13/01/2009, à 00:15
- elBrunal
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Quels depots sont sélectionnés dans Synaptic?
(Catégories -> Dépots)
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#12 Le 13/01/2009, à 11:58
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Euh c'est là qu'on voit mon degré de nullité informatique je ne sais pas trop ce que c'est un dépôt, d'où ma réponse certainement idiote : Dans catégories il y a plein de trucs : Toutes Administration Bibliothèque Courrier Communication ... mais aucun sélectionné ( c'est ça les dépôt? )
#13 Le 13/01/2009, à 12:34
- elBrunal
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Pardon, c'était configuration puis depots (pas categories) M'a trompé
Effectivement les "trucs" (Administration, Bibliotheque, ...) sont les catégories (pour trouver plus facilement un paquet en concret ) mais pas les depots
Pour savoir ce qu'est un depot, un peu de lecture
http://doc.ubuntu-fr.org/depots
C'est utile d'au moins savoir ce que c'est (étant donné que certains logiciels ne sont disponibles que dans certains, tu peux être amenée plus tard à en ajouter, en enlever, etc ...)
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#14 Le 13/01/2009, à 15:09
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Alors les dépôts sélectionnée sont :
Logiciels libres pris en charge par canonical (main)
Logiciels open source maintenus par la communauté (universe)
Pilotes propriétaire de périphériques (restricted)
Logiciel droits d'auteurs ou à des restrictions légales (multiverse)
Code source, il y avait un tirait orange mais j'ai cliqué dessus et du coup il est désélectonné. Je sais pas si il faut que je le sélectionne ou pas (comme il était entre les deux et que je peux plus retrouver ce tirait).
#15 Le 14/01/2009, à 11:48
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Un autre truc que je ne comprends pas. Malgré le rapport d'erreur :
"Toutes les modifications et mises à jour n'ont pas abouti"
Les logiciels que j'ai tenté d'installer ont l'air de l'être puisque dans propriété/ état , c'est coché en vert et indiqué installé. Mais y a quand même ce p.... de rapport d'erreur qui revient
#16 Le 14/01/2009, à 12:17
- elBrunal
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Par rapport a ton dernier message, c'est pas forcément illogique.
Je crois que le problème est localisé à quelques paquets.
En gros la mise à jour a foiré pour quelques paquets (pour une raison, pour l'instant en tous cas, inconnue) mais a réussi à bien installer les logiciels que tu voulais installer...
Pour les depots il me manque une autre information, a l'endroit ou tu etais, il devait y avoir un onglet mises a jour (il contient les depots de mise a jour): typiquement, "update" et "security" devraient être cochés et "proposed" et "backports" décochés. Pourrais-tu me dire lesquels sont cochés, et tant que tu y es il y a aussi un troisième onglet (tierce partie je crois) mais celui-ci devrait être vide (pourrais-tu vérifier stp?)
A propos du code source, ne t'inquiètes pas si c'est décoché, en principe tu ne devrais pas en avoir besoin dans l'immédiat (à moins que tu ne veuilles compiler toi-même les paquets ou jeter un coup d'oeil à comment sont programmés les logiciels que tu télécharges). De toute façon tu peux le réactiver par la suite si ça te chante...
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#17 Le 14/01/2009, à 13:25
- inbox
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Salut,
Peux-tu copier le résultat des commandes suivantes entrées dans un terminal ?
sudo aptitude updatesudo aptitude safe-upgrade... le tout entre balises Code (bouton Code au dessus des smileys lorsque tu réponds).
A+
Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.
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#18 Le 14/01/2009, à 17:10
- elBrunal
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Bah non tu vas effrayer Aïno avec le terminal :-)
Et pis je voulais voir si on pouvait résoudre le problème graphiquement (par Synaptic)
@Aïno, ceci dit tu peux y aller avec les commandes proposées oar inbox!
note, le sudo te demandera ton mot de passe (la commande a besoin de droits d'administrateur) c'est parfaitement normal pour ce genre de commande
la command aptitude update permet de rafraîchir la liste des paquets disponibles dans les depots (dans Synpatic, on obtient la même chose en cliquant sur le bouton Recharger).
Attention cependant, cette command dépend des depots selectionnés (il n'ira chercher que dans ceux-là, c'est d'ailleurs pour ça que je voulais voir lesquels etaient selectionnés)
@inbox: au passage, la commande avec safe-upgrade permet de reconfigurer des paquets mal installés (ce qui a l'air d'être le problème ici)? Si c'est le cas c'est bon à savoir (même si je suis un fan de Synaptic)
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#19 Le 14/01/2009, à 17:24
- inbox
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Le safe-upgrade ne fera que tenter l'installation des mises à jour.
L'avantage de le faire depuis un terminal est d'avoir clairement le message d'erreur, et de chercher la solution.
Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.
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#20 Le 14/01/2009, à 22:01
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Pour répondre à ta question elBrunal, en effet dans l'onglet mise à jour, "update" et "security" sont cochés, proposed" et "backports" décochés. Par contre dans tierce partie "http://fr.packages.medibuntu.org/hardy free non-free" est coché et puis il y a d'autres trucs non cochés : cdrom ...mise a jour non prise en charge... http://archives.cannonical...
Sinon, pour le terminal, d'abord bravo, vous avez réussi à me le faire ouvrir 
par contre j'arrive pas à taper mon mot de passe je le tape mais il ne s'inscrit pas et ensuite il me dit sorry try again pourtant j'en ais qu'un de mot de passe sur cet ordi, c'est pas dur à retenir.
#21 Le 14/01/2009, à 22:50
- elBrunal
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Pour répondre à ta question elBrunal, en effet dans l'onglet mise à jour, "update" et "security" sont cochés, proposed" et "backports" décochés. Par contre dans tierce partie "http://fr.packages.medibuntu.org/hardy free non-free" est coché et puis il y a d'autres trucs non cochés : cdrom ...mise a jour non prise en charge... http://archives.cannonical...
Ok, pas de grosse surprise ici! Par contre, un conseil qui mange pas de pain, c'est une bonne habitude d'utiliser les depots "tierce partie" que quand strictement nécessaire (c'est a dire quand le logiciel que tu veux installer n'est pas dans les autres depots) car ils ne sont pas supportés directement par Ubuntu... Une fois installé, tu peux decocher le depot (tu peux le reactiver par la suite, notamment pour beneficier de mises a jour specifiques a ce logiciel en question). Ainsi dans les mises a jour suivantes (a moins que tu ne re-coche le depot) tu ne recevras que les mises a jour les plus sûres...
Pour l'instant essaie donc, dans Synaptic
1)decocher toutes les tierces parties - ici seulement Medibuntu
2) Clique sur Recharger -> ça va actualiser la liste des paquets, mise a jour mais que pour les depots bien "réglos"
3) Tout mettre a jour
4) Appliquer
Si ça marche pas, reessaie les commandes proposées par inbox, car même si ça ne regle pas le probleme, les messages pourront nous eclairer!!
Sinon, pour le terminal, d'abord bravo, vous avez réussi à me le faire ouvrir big_smile
Bon tu vois, finalement il mord pas le terminal!
commentaire sinon,
1) tu vois pas ton mot de passe -> c normal (standard dans les systemes type Linux ou Unix), c encore plus "sûr" car quelqu'un voyant ton écran ne connait meme pas le nombre de caracteres que tu tapes! C'est perturbant au debut mais on s'y fait. Si tu te paumes, il te le redemande, ou sinon tu peux effacer tout en appuyant plein de fois sur Retour
Attention par contre, lorsque tu tapes une commande en terminal et qu'on te demande mot de passe, (c'est a dire si tu commences par un sudo), une petite vigilance s'impose:
Relis bien ta commande et sois sûre de ce qu'elle fait (par la doc ou le forum comme ici) parce qu'en disant "sudo + commande" tu donnes tous les droits a la commande (en gros si tu lui dis, "efface moi tous les fichiers de mon disque" il t'enverra bouler (niet vous n'avez pas les droits) -sauf pour tes documents cependant car tu as les droits de les supprimer en principe - si tu dis "sudo efface moi tous les fichiers de mon disque", il le fera sans broncher avec le resultat que tu peux imaginer (j'ai pas testé personnellement!)
Dernière modification par elBrunal (Le 14/01/2009, à 22:53)
Hors ligne
#22 Le 15/01/2009, à 00:35
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
J'ai fais comme tu indique dans synaptic et ça me donne à peu près le même message d'erreur.
J'ai tapé sudo aptitude update dans le terminal, et ça donne ça :
9906881024344
Je tente l'autre commande.
#23 Le 15/01/2009, à 00:37
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Je vois que la copie de ce qu'il y a dans le terminal n'a pas marché. Il dit entre autre : impossible de reconstruire le cache des paquets
#24 Le 15/01/2009, à 00:41
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Pour sudo aptitude safe-upgrade ça donne :
perso@ubuntu:~$
perso@ubuntu:~$ sudo aptitude update
[sudo] password for perso:
aSorry, try again.
[sudo] password for perso:
Sorry, try again.
[sudo] password for perso:
Sorry, try again.
sudo: 3 incorrect password attempts
perso@ubuntu:~$ sudo aptitude safe-upgrade
[sudo] password for perso:
E: dpkg was interrupted, you must manually run 'dpkg --configure -a' to correct the problem.
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
Initialisation de l'état des paquets... Fait
Construction de la base de données des étiquettes... Fait
E: dpkg was interrupted, you must manually run 'dpkg --configure -a' to correct the problem.
perso@ubuntu:~$
Pour sudo aptitude update ça donnait :
perso@ubuntu:~$ sudoaptitude update
bash: sudoaptitude : commande introuvable
perso@ubuntu:~$
perso@ubuntu:~$ sudo aptitude update
[sudo] password for perso:
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy Release.gpg
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy/restricted Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy/main Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy/universe Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy/multiverse Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates Release.gpg
Ign http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates/restricted Translation-fr
Ign http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates/main Translation-fr
Ign http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates/universe Translation-fr
Atteint http://security.ubuntu.com hardy-security Release.gpg
Ign http://security.ubuntu.com hardy-security/restricted Translation-fr
Ign http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates/multiverse Translation-fr
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy Release
Ign http://security.ubuntu.com hardy-security/main Translation-fr
Ign http://security.ubuntu.com hardy-security/universe Translation-fr
Ign http://security.ubuntu.com hardy-security/multiverse Translation-fr
Atteint http://security.ubuntu.com hardy-security Release
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates Release
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy/restricted Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy/main Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy/universe Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy/multiverse Packages
Atteint http://security.ubuntu.com hardy-security/restricted Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates/restricted Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates/main Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates/universe Packages
Atteint http://security.ubuntu.com hardy-security/main Packages
Atteint http://security.ubuntu.com hardy-security/universe Packages
Atteint http://security.ubuntu.com hardy-security/multiverse Packages
Atteint http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates/multiverse Packages
E: dpkg was interrupted, you must manually run 'dpkg --configure -a' to correct the problem.
E: Impossible de reconstruire le cache des paquets
perso@ubuntu:~$
#25 Le 15/01/2009, à 00:44
- Aïno
Re : [Résolu] problème de mise à jour
Maintenant quand j'ouvre synaptic, il me dit directement :
E: dpkg was interrupted, you must manually run 'dpkg --configure -a' to correct the problem.
E: _cache->open() failed, please report.