imprimante scanner Brother [résolu]

dellcarouff · Le 03/05/2009, à 20:59

Bonjour,

Je viens de m'offrir une nouvelle imprimante multifonctions Brother DCP-145C. J'ai installé les drivers trouvés sur le site de la marque :
- j'arrive à imprimer mais j'ai un problème de marges et d'original qui se retrouve "bouffé" tout autour
- je trouve l'interface vraiment pas terrible, mais bon
- mais surtout je n'arrive pas utiliser la fonction scan : quand je démarre Xscane j'ai un message d'erreur :

erreur d'ouverture du périphérique - erreur d'I/O du périphérique

(j'aurais bien insérer l'image que j'ai capturée de ce message, mais je n'arrive pas à le faire !!)

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Dernière modification par dellcarouff (Le 21/05/2009, à 09:22)

Innaheight · Le 05/05/2009, à 12:10

Salut,

J'imagine que tu es sous Jaunty. J'ai eu les mêmes soucis avec une DCP-330c

Pour la reconnaissance du scanner la solution figure ici http://doc.ubuntu-fr.org/imprimantes_br … _frequents.

Pour la partie imprimante et le problème des marges, il vaut mieux utiliser les drivers de Brother figurant ici : http://solutions.brother.com/linux/en_u … l#DCP-145C et suivre les instructions et les préalables indiqués sur le site.

Les consignes sont plus claires ici : http://doc.ubuntu-fr.org/liste_impriman … impression

Pour ma part j'ai eu un problème lors de l'installation un message indiquant qu'il était impossible de créer tel dossier, je l'ai donc créé avant de relancer l'installation.

Dans un terminal rentre la commande suivante

sudo mkdir /var/spool/lpd/dcp145c

Maintenant tout fonctionne parfaitement

Dernière modification par Innaheight (Le 05/05/2009, à 12:22)

dellcarouff · Le 05/05/2009, à 21:46

Merci pour ta réponse,

oui je suis sous Jaunty KDE.
J'ai fait ce que tu m'as conseillé :

1 - j'ai désinstallé puis réinstallés tous les pilotes que j'avais installés précédemment
2 - démarré mon imprimante :

Innaheight · Le 05/05/2009, à 21:53

il faut désinstaller, créer les dossiers préalables et réinstaller

dellcarouff · Le 05/05/2009, à 21:55

Pardon...
erreur de manip

je continue mon message précédent :

maintenant la fonction scanner fonctionne, ça s'est réglé, mais je ne peux pas imprimer.

J'ai pourtant essayé de créer le dossier que tu m'indiques, mais il y a eu un refus.

Dans le gestionnaire d'impression, j'ai un message d'erreur quand je lance une impression :
"cups-missing filter"

et dans le printer configuration j'ai un autre message :
printer state : stopped - filter "brlpdrwapperdcp145c" for printer "DCP-145C" not available : no such file or directory

Merci de ton aide !

Innaheight · Le 05/05/2009, à 22:09

Les préalables

1.

sudo aa-complain cupsd

2.

sudo mkdir /usr/share/cups/model

3.

sudo mkdir /var/spool/lpd

dellcarouff · Le 05/05/2009, à 22:39

Merci encore pour ta patience,

mais ça ne fonctionne pas. J'ai désinstallé les pilotes, entré les commandes préalables que tu m'a données (sans rien y comprendre), ça me répond que le fichier existe. Et ensuite j'ai réinstallé les pilotes et redémarré l'imprimante.

Mais j'ai toujours le même message de cups-missing filter.

Je crois que je vais aller me coucher !
Merci encore, si tu as une autre idée...

Jlhenry · Le 05/05/2009, à 23:40

Ton problème initial démontrait que ton imprimante était bien installée.

Maintenant avec ton "cups-missing filter", je ne sais pas trop quoi te dire...

Toutefois, mon message est en relation avec ce message d'erreur: "erreur d'ouverture du périphérique - erreur d'I/O du périphérique". Ce message est un problème de droits. Seul root peut imprimer car je crois que udev ne veut pas.

Dans les version précédents Ubuntu 9.04, la solution pour résoudre ce problème était très bien expliqué sur la FAQ Linux du site Web de Brother. Depuis que j'ai installé la version 9.04, je n'ai pas encore trouvé la bon configuration de udev pour régler ce problème.

Une idée quelqu'un?

Jlhenry · Le 06/05/2009, à 02:48

Finalement, je pense avoir trouvé une page où tout est parfaitement expliqué: http://doc.ubuntu-fr.org/imprimantes_brother

Si le scanner USB ne fonctionne pas (erreurs d'entrée/sortie), alors pour Ubuntu 9.04, il faut faire ceci:

* Éditez le fichier /lib/udev/rules.d/50-udev-default.rules avec les droits d'administration.
* Repérez la section « libusb device nodes » (vers la ligne 53) et remplacez « 0664 » par « 0666 ».

Vous devez donc avoir remplacé ceci :
# libusb device nodes
SUBSYSTEM=="usb", ENV{DEVTYPE}=="usb_device", NAME="bus/usb/$env{BUSNUM}/$env{DEVNUM}", MODE="0664"

par ceci :
# libusb device nodes
SUBSYSTEM=="usb", ENV{DEVTYPE}=="usb_device", NAME="bus/usb/$env{BUSNUM}/$env{DEVNUM}", MODE="0666"

Innaheight · Le 06/05/2009, à 02:54

Ton problème initial démontrait que ton imprimante était bien installée.

Malheureusement elle ne l'était pas correctement. J'ai eu le même soucis que j'ai résolu grâce à la méthode indiquée, c'est pénible d'avoir les premiers centimètres de sa page rognés.

dellcarouff : Vérifie que tu as bien supprimé les drivers que tu avais installés par synaptic

avant de réinstaller http://www.brother.com/cgi-bin/agreemen … nglish_lpr puis http://www.brother.com/cgi-bin/agreemen … nglish_gpl

dellcarouff · Le 07/05/2009, à 08:27

Bonjour et merci de votre aide,

Innaheight a écrit :

Les préalables
1.
Code:
sudo aa-complain cupsd

la réponse à cette commande est :
Setting /etc/apparmor.d/usr.sbin.cupsd to complain mode.

Qu'est ce que ça veut dire ?

Merci

tux4fun · Le 07/05/2009, à 12:10

sudo aa-complain cupsd

dellcarouff · Le 09/05/2009, à 09:09

Reprenons :

1 - Aujourd'hui, j'ai désinstallé complètement les drivers (imprimantes et scanner) à l'aide de Synaptic.
2 - j'ai ensuite suivi les instructions données sur le site de Brother sur cette page http://solutions.brother.com/linux/en_u … _prn3.html
3 - j'ai suivi les instructions du chapitre "step 4" et voici la réponse :

dpkg: opération demandant un accès en lecture-écriture au répertoire administratif de dpkg

que faire s'il vous plait ?

Merci

dellcarouff · Le 09/05/2009, à 09:30

Je viens de tenter une impression :
- une fenêtre s'ouvre avec une barre de progression qui voudrait signifier qu'il y a transfert d'information entre l'imprimante et le PC, et en effet dans la fenêtre "Etat du document à imprimer" je vois la tâche que j'ai demandé. D'autre part, sur la petite fenêtre située sur l'imprimante je lis " réception des données", je me dis, super, ça y est ça va marcher.
- et non, l'imprimante retourne à son état de veille, sans cracher aucun document, et la tâche demandée disparait dans la fenêtre "Etat du document à imprimer".
Mais moi je n'ai toujours pas réussi à imprimer !

rageant car j'avais choisi cette imprimante comme compatible avec Linux.

Merci de votre attention !

dellcarouff · Le 09/05/2009, à 09:35

Pour compléter :

le scan fonctionne parfaitement.

Innaheight · Le 09/05/2009, à 12:22

Salut,

L'imprimante est parfaitement compatible pour te rassurer.

dpkg: opération demandant un accès en lecture-écriture au répertoire administratif de dpkg

il faut te loguer en tant qu'administrateur : avant chaque commande dpkg tu dois mettre sudo.
Ou comme indiqué à l'étape 1 de Brother tu te connectes comme superuser c'est à dire en faisant

sudo -s

puis ton mot de passe

Dernière modification par Innaheight (Le 09/05/2009, à 12:23)

RodolpheB · Le 09/05/2009, à 12:28

Innaheight a écrit :

L'imprimante est parfaitement compatible pour te rassurer.

Non.
Compatible oui, parfaitement compatible non.

Impossible par exemple d'imprimer correctement sur du 10x15 alors que via une clef USB ou - beurk - via win ça fonctionne parfaitement.

Rodolphe

Innaheight · Le 09/05/2009, à 12:35

Merci de la précision anéfè.
Je voulais simplement lui préciser qu'il arrivera à imprimer

dellcarouff · Le 18/05/2009, à 07:52

bonjour et merci à tout le monde pour votre aide,

mon problème est résolu, tout fonctionne.
Je ne suis pas en mesure d'analyser pourquoi ! mais tout marche !

J'avais aussi envoyé un mail à Brother, ils m'ont répondu en me disant d'installer les drivers par un terminal, ce que je n'avais pas fait jusque là, utilisant le gestionnaire de paquets.

Le scan et l'imprimante fonctionnent, je n'ai plus de problèmes de marges tronquées.
Merci encore, comment faire pour afficher "résolu" ?

Innaheight · Le 18/05/2009, à 11:25

Salut,

Modifie le titre de ton premier post (Signaler |Supprimer |Modifier |Citer) et rajoute résolu .

Nasman · Le 18/05/2009, à 11:38

cherchant une imprimante scanner fonctionnant avec ubuntu 64 bits, l'avez vous testé avec cette architecture ?

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 03/05/2009, à 20:59

imprimante scanner Brother [résolu]

#2 Le 05/05/2009, à 12:10

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#3 Le 05/05/2009, à 21:46

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#4 Le 05/05/2009, à 21:53

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#5 Le 05/05/2009, à 21:55

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#6 Le 05/05/2009, à 22:09

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#7 Le 05/05/2009, à 22:39

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#8 Le 05/05/2009, à 23:40

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#9 Le 06/05/2009, à 02:48

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#10 Le 06/05/2009, à 02:54

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#11 Le 07/05/2009, à 08:27

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#12 Le 07/05/2009, à 12:10

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#13 Le 09/05/2009, à 09:09

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#14 Le 09/05/2009, à 09:30

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#15 Le 09/05/2009, à 09:35

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#16 Le 09/05/2009, à 12:22

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#17 Le 09/05/2009, à 12:28

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#18 Le 09/05/2009, à 12:35

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#19 Le 18/05/2009, à 07:52

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#20 Le 18/05/2009, à 11:25

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

#21 Le 18/05/2009, à 11:38

Re : imprimante scanner Brother [résolu]

Pied de page des forums