#1 Le 01/12/2009, à 01:46
- Tomzz
Un peu de compassion svp
Bonsoir,
Il est minuit 30 et je viens de démarrer le PC que j'ai récupérer chez un client, ce soir.
Les parents, des gens normaux: ils se servent un peu de leur PC, mais ils se foutent un peu de savoir comment ça marche, ils veulent juste que ça marche (ne voyez rien de péjoratif dans mes propos, à chacun son métier et ses passions...)
Sauf que là ça "rame".
Bon, jusque là rien de grave.
Mais, au bout de 30min chez eux (un problème de ligne tel à régler avant de toucher au PC), j'entends un grognement provenant du canapé.
Je me retourne, avec un nœud à l'estomac, et là mes craintes se confirment ... un ados de 15 ou 16 ans est couché dans le dit canapé.
Donc, un rapide diagnostic, sans allumer le PC, un ados dans la maison, un pc qui "rame", des copains qui l'ont "réparé" plusieurs fois => grosse galère.
Maintenant, rentré chez moi, je démarre le dit pc, et mes craintes se confirment:
- Un Tux comme splashscreen au démarrage de window$ xp sp3 professionnel !!!!
- Une étiquette de licence en règle, mais pour la version familiale.
- Un beau thème Vista.
Et ça "rame".
Quelqu'un me prête son épaule pour pleurer ...
Être passé sous Ubuntu et continuer à dépanner du M$, je doit être maso.
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#2 Le 01/12/2009, à 01:56
- haile_selassie
Re : Un peu de compassion svp
Être passé sous Ubuntu et continuer à dépanner du M$, je doit être maso.
Certains te diraient que si tu te mettais à réparer du GNU/Linux, tu serais au chômage technique, mais ce serait des trolls
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#3 Le 01/12/2009, à 02:07
- Tomzz
Re : Un peu de compassion svp
Oui, mais GNU/Linux ça se répare pas ... ça s'optimise
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#4 Le 01/12/2009, à 02:12
- Koshie-2.0
Re : Un peu de compassion svp
Qu'est-ce qui t'y oblige ?
#5 Le 01/12/2009, à 02:50
- Tomzz
Re : Un peu de compassion svp
Ce qui m'y oblige ... c'est mon gagne pain.
Sinon, j'en ai converti quelques uns en 1 an 1/2 d"activitée, 4 pros, et 2 particuliers.
Ça fait peu, mais j'en suis fier
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#6 Le 01/12/2009, à 02:57
- Neros
Re : Un peu de compassion svp
Le problème, c'est l'ado
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#7 Le 01/12/2009, à 03:03
- Tomzz
Re : Un peu de compassion svp
Le problème, c'est l'ado
Tous des sauvages ces jeunes...
J'aime bien faire le vieux con
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#8 Le 01/12/2009, à 03:06
- billou
Re : Un peu de compassion svp
Moi c'est désormais simple, je ne dépanne plus Windows, que sous certaines conditions.
D'un, la personne concernée doit me décrire ses activités effectuées sur son ordinateur, et ses habitudes.
De deux, en fonction de ses besoins, je lui propose une distribution GNU/Linux configurée aux petits oignons, avec un petit coup de main dans ses débuts, et dans le cas ou la personne serait récalcitrante au changement, je lui propose un Dual Boot, ou je ne fais rien.
Si suite à ce dual boot, la personne se retrouve à merder sous windows, je lui fait clairement comprendre que tout ceci ne serait jamais arrivé si elle avait suivit mes conseils s'était servi un peu plus du système alternatif, je lui propose alors de réinstaller windows, mais dans des conditions particulières, celui ci ne devant disposer d'aucun navigateur internet, et servir uniquement pour des applications bien spécifiques, ou les jeux, le système devra alors éviter au maximum toute connexion web.
En parallèle je profite de la lancée, et que la personne concernée aie commencé à comprendre qu'utiliser windows induisait un certain nombre de problèmes, qu'il faudrait effectuer toutes les taches communes (Messagerie instantanée, Bureautique, Navigation Internet, musique, vidéo...) via le système alternatif, qui deviendra alors le système principal.
De cette façon, je ne compter même plus les personnes ayant migrées sous GNU/Linux, néanmoins il reste encore quelques récalcitrants, ceux là tu les reconnais rapidement, et généralement, je n'essaie même plus de leur expliquer leur pourquoi du comment vu l'ouverture d'esprit dont ils font preuve. (Ça se sent aisément quelqu'un de fermé, ou qui se fiche totalement de ses droits, et d'une prise de conscience.)
Dernière modification par billou (Le 01/12/2009, à 03:07)
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#9 Le 01/12/2009, à 03:15
- brakbabord
Re : Un peu de compassion svp
Windows nous donne du boulot.
Cessez de dépanner gratuitement, faites payer vos services (devenir auto-entrepreneur est assez simple).
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#10 Le 01/12/2009, à 03:26
- Tomzz
Re : Un peu de compassion svp
Vu que les gens me paient pour dépanner, ils ne m'appellent pas, non plus, tous les jours.
Après, pour convertir, il faut faire gaffe, les ados emesenisé, fesseboké y tutti quanti, ils sont dur à convertir, d'ailleurs, je n'essaie même pas.
Il y en a un seul que j'ai fais migrer, presque de force, il avait une licence emule pour son Windows.
De plus, mal craké et cassé de partout, et comme il était hors de question de lui réinstaller Win$ sans licence il a eu le choix : payer une licence + ma prestation ou ubuntu gratuit + ma prestation.
Il a choisi Ubuntu, mais je ne sais pas où il en est aujourd'hui.
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#11 Le 01/12/2009, à 11:44
- Grünt
Re : Un peu de compassion svp
Tu peux aussi faire un tarif différent..
"Installation Windows: 100€"
"Installation GNU/Linux: 30€"
Tu fais payer tes prestations en fonction du travail réel qu'elles te demandent
Red flashing lights. I bet they mean something.
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#12 Le 01/12/2009, à 12:05
- Qid
Re : Un peu de compassion svp
Le problème, c'est l'ado
Tous des sauvages ces jeunes...
en meme temp ... ...
il faut les mettre dès le départ sous linux
comme ça ils prennent pas de mauvaises habitude
mais c'est vrais que sinon ...
si il y en a bien des difficiles à changer c'est bien eux !
"GNU/Linux c'est que du bon mais M$ Windows ce n'est pas si mal"
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#13 Le 01/12/2009, à 12:08
- Tomzz
Re : Un peu de compassion svp
C'est déjà ce que je fais.
Il m'arrive même souvent d'offrir le dualboot et le support à distance pour Ubuntu (c'est bien connu, VNC ne marche pas sous window$ ) en ajoutant qui si il utilise Win$, il va me rappeler dans 2 mois, sinon dans 6, et encore.
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#14 Le 01/12/2009, à 12:11
- Qid
Re : Un peu de compassion svp
le support à distance
ça c'est bien entre ssh et vnc il y a de quoi faire
moi j'avais meme faite un petit script pour que
meme si je prend la main en ssh il voit ce que je fais
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#15 Le 01/12/2009, à 12:25
- Tomzz
Re : Un peu de compassion svp
Je n'avais pas pensé à ça Qid, il vas valoir que je regarde.
Sinon pour gères facillement plusieurs clients, je fais avec ce script:
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=357608
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#16 Le 01/12/2009, à 12:42
- Qid
Re : Un peu de compassion svp
Je n'avais pas pensé à ça Qid, il vas valoir que je regarde.
Sinon pour gères facillement plusieurs clients, je fais avec ce script:
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=357608
en faite c'est plus une question de screen que de ssh
pour la gestion de plusieurs client
il y a deja un truc dans les dépot il me semble
mais je me souvient pas de son nom
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#17 Le 01/12/2009, à 12:45
- Grünt
Re : Un peu de compassion svp
screen -x?
Red flashing lights. I bet they mean something.
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#18 Le 01/12/2009, à 12:48
- Tomzz
Re : Un peu de compassion svp
screen -x
Sympa, je garde...
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#19 Le 01/12/2009, à 12:51
- Qid
Re : Un peu de compassion svp
screen -x?
heu ... apparament oui
mais je vérifierais la tronche exacte de mon script quand je serais rentré
parce que j'avais eu des souci il me semble : genre "private screen" casse pied
"GNU/Linux c'est que du bon mais M$ Windows ce n'est pas si mal"
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#20 Le 01/12/2009, à 13:11
- Mika182
Re : Un peu de compassion svp
Je connais ça aussi, des gens qui se plaignent que leur ordi rame :
Un thème + 10 logiciels inutiles aux lancement + antivirus (pas à jour, bien sur, sinon c'est pas drôle)
Il sont désespérants ces Windowsiens
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#21 Le 01/12/2009, à 13:14
- Grünt
Re : Un peu de compassion svp
Mais non, ils sont amusants.
"Mon ordi il rame
- Ah, ben pas le mien."
Red flashing lights. I bet they mean something.
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#22 Le 01/12/2009, à 13:16
- Qid
Re : Un peu de compassion svp
Il sont désespérants ces Windowsiens
mais non il faut pas dire ça ... d'autant plus que pour le coups ...
avec windows je suis pas certain que l'utilisateur soit réellement fautif :
je cite mon experiance personnelle :
"trop de truc au demarrage qui ne me servent à rien
donc petit tour dans msconfig pour désactiver des trucs et des machins
puis reboot et la miracle ça marche mieu ... SAUF QUE :
certains trucs désactivés m'etait quand meme util apres coups
et comme de par hasard il ne démaraient plus ..."
"GNU/Linux c'est que du bon mais M$ Windows ce n'est pas si mal"
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#23 Le 01/12/2009, à 13:23
- Grünt
Re : Un peu de compassion svp
mais non il faut pas dire ça ... d'autant plus que pour le coups ...
avec windows je suis pas certain que l'utilisateur soit réellement fautif :je cite mon experiance personnelle :
"trop de truc au demarrage qui ne me servent à rien
donc petit tour dans msconfig pour désactiver des trucs et des machins
puis reboot et la miracle ça marche mieu ... SAUF QUE :
certains trucs désactivés m'etait quand meme util apres coups
et comme de par hasard il ne démaraient plus ..."
L'utilisateur est fautif... d'avoir choisi un OS aussi moisi.
Red flashing lights. I bet they mean something.
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#24 Le 01/12/2009, à 13:31
- Tomzz
Re : Un peu de compassion svp
Le truc que j'adore c'est les pack "WIZZ ! SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZZZZ !" pour msn.
Premier truc à virer même si la petite fille ça la fait pleurer dans son comic strip.
Après, il faut enlever au moins un des deux anti virus dont un s'appelle "Administratror virus killer de la mort pro", puis les déjections de norton qui ne manquent pas de fou... leurs bord...
Expliquer que non, même si il trouve OOo ringard, je ne lui installerai pas M$ Office pro 2012.
Bon je m'égare, finalement le PC ue j'ai là, il n'est pas si pourri que ça.
Je me demande juste pourquoi il préfèrent tous un win$ pro d'emule, plutôt que leur famillial légal, juste pour accéder au webmail Orange (remarque c'est sûr que si on n'a pas un quadcore, la fibre optique et 4go de ram, le webmail Orange il rame un chouilla)
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#25 Le 01/12/2009, à 14:19
- Mika182
Re : Un peu de compassion svp
Moi ceux qui me tue le plus c'est ce qui disent :
"Oui j'ai un antivirus" Quand leur Norton 2005 vendu avec le PC n'est plus à jour depuis le premier démarrage de l'ordinateur.
et ceux qui disent "Oui, j'ai Office version Vista" pour parler de la démo de Office 2007, qui elle aussi est périmée.
Dans mon lycée 3 exposés ont été abandonnés à cause d'une incompatibilité avec le format propriétaire de merde de Office 2007.
Sincèrement, y a vraiment des fonctions en plus depuis la version 97 ? ou c'est juste pour faire râler les utilisateurs à chaque nouvelle version ? (c'est une vraie question, j'utilise pas Office, seulement OO Writer de temps en temps)
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