[résolu] (proxy)Pas moyen d'installer les logiciels dans ubuntu 9.10

blaiso · Le 02/01/2010, à 13:59

Bonjour,

J'ai Ubuntu 9.10 :

Mon installateur de la "Logithèque Ubuntu" ne fonctionne pas.

Si je veux installer un programme de la rubrique "Obtenir les logiciels libres", je choisis le programme, puis je double-clique sur la flèche ou je tape "entrée". Une fenetre s'ouvre avec l'icone du programme et le message suivant s'affiche: "Absent des données actuelles".

En outre, l'option "Installer" est grisé dans le menu Fichier. Rien ne s'installe.

Je précise que je n'ai pas réussi à installer un seul logiciel depuis que j'ai ubuntu (1 mois environ).

Je précise que je suis nouveau sur Linux.

Merci pour votre aide.

Dernière modification par blaiso (Le 02/01/2010, à 15:46)

Grünt · Le 02/01/2010, à 14:05

Ton PC Ubuntu arrive à accéder à Internet?

blaiso · Le 02/01/2010, à 14:10

Oui, je suis connecté sur le net.
Evident! puis que je demande l'aide sur le forum.
Merci de ta prompte réaction GRUNT.

nesthib · Le 02/01/2010, à 14:10

peux tu ouvrir un terminal (applications > accessoires > terminal) et taper la commande suivante ? Elle mettra la liste des paquets à jour et le retour (à poster ici) nous indiquera un éventuel problème.

sudo apt-get update

tu aura à taper ton mot de passe (à l'aveugle) si on te le demande

ps. note à moi même, je me demande bien pourquoi le terminal est dans la catégorie "accessoires" et pas dans "absolument indispensable" ^^

nesthib · Le 02/01/2010, à 14:11

blaiso a écrit :

Oui, je suis connecté sur le net.
Evident! puis que je demande l'aide sur le forum.
Merci de ta prompte réaction GRUNT.

pas si évident que ça, tu pourrais utiliser une autre machine

blaiso · Le 02/01/2010, à 14:16

nesthib a écrit :

blaiso a écrit :
Oui, je suis connecté sur le net.
Evident! puis que je demande l'aide sur le forum.
Merci de ta prompte réaction GRUNT.
pas si évident que ça, tu pourrais utiliser une autre machine

En effet, j'avais dejà repondu avant de me rendre compte que c'est possible. Puis que j'ai aussi mon PC de bureau.
La commande est lancée. Je l'ai fait plus de 100 fois. Toujours le même résultat...

Dernière modification par blaiso (Le 02/01/2010, à 14:20)

blaiso · Le 02/01/2010, à 14:18

Résultat de "sudo apt-get update"

Attention, c'est long...

Err http://archive.canonical.com karmic Release.gpg
Ne parvient pas à résoudre « archive.canonical.com »
Err http://archive.canonical.com karmic/partner Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « archive.canonical.com »
Err http://ppa.launchpad.net karmic Release.gpg
Ne parvient pas à résoudre « ppa.launchpad.net »
Err http://ppa.launchpad.net karmic/main Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « ppa.launchpad.net »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic Release.gpg
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic/main Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic/restricted Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic/universe Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic/multiverse Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic-updates Release.gpg
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic-updates/main Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic-updates/restricted Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic-updates/universe Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic-updates/multiverse Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic-security Release.gpg
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic-security/main Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic-security/restricted Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic-security/universe Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
Err http://fr.archive.ubuntu.com karmic-security/multiverse Translation-fr
Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic/Release.gpg Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic/main/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic/restricted/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic/universe/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic/multiverse/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic-updates/Release.gpg Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic-updates/main/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic-updates/restricted/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic-updates/universe/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic-updates/multiverse/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://archive.canonical.com/ubuntu/dists/karmic/Release.gpg Ne parvient pas à résoudre « archive.canonical.com »
W: Impossible de récupérer http://archive.canonical.com/ubuntu/dists/karmic/partner/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « archive.canonical.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic-security/Release.gpg Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic-security/main/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic-security/restricted/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic-security/universe/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/karmic-security/multiverse/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://ppa.launchpad.net/ubuntu-wine/ppa/ubuntu/dists/karmic/Release.gpg Ne parvient pas à résoudre « ppa.launchpad.net »
W: Impossible de récupérer http://ppa.launchpad.net/ubuntu-wine/ppa/ubuntu/dists/karmic/main/i18n/Translation-fr.bz2 Ne parvient pas à résoudre « ppa.launchpad.net »
W: Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.
E: Impossible de verrouiller /var/lib/dpkg/lock - open (11: Ressource temporairement non disponible)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Il est possible qu'un autre processus l'utilise.

blaiso · Le 02/01/2010, à 14:25

Les deux dernières lignes suivantes:

E: Impossible de verrouiller /var/lib/dpkg/lock - open (11: Ressource temporairement non disponible)
E: Impossible de verrouiller le répertoire d'administration (/var/lib/dpkg/). Il est possible qu'un autre processus l'utilise.

n'apparaissent plus. J'ai fermé l'installeur de logithèque qui était ouvert. Mais le reste est sans changement, après avoir exécuté la même commande.

Dernière modification par blaiso (Le 02/01/2010, à 14:26)

nesthib · Le 02/01/2010, à 14:26

comme quoi la question de ǤƦƯƝƬ était loin d'être stupide
arrives-tu à te connecter avec ton navigateur à cette adresse : http://fr.archive.ubuntu.com/ ?
Est-ce que par hasard tu utiliserais un proxy ?

ps. pas besoin de lancer la commande 100 fois, une seule fois suffisait

Grünt · Le 02/01/2010, à 14:30

Problème de DNS ou quoi?

blaiso · Le 02/01/2010, à 14:40

nesthib a écrit :

comme quoi a question de ǤƦƯƝƬ était loin d'être stupide

Pas du tout. J'excuse si c'est l'impression que cela a donné .:) GRUNT???

arrives-tu à te connecter avec ton navigateur à cette adresse : http://fr.archive.ubuntu.com/ ?

Oui,j'y arrive. J'ai accès au dossier "Ubuntu"

Est-ce que par hasard tu utiliserais un proxy ?

Oui.
Dans "Gestionnaire de paguets"/ Réseau,

j'ai "Serveur Mandataire (proxy)", l'option "Connexion directe à Internet" est choisie.

Je ne sais pas si j'ai bien repondu à ta question.

ps. pas besoin de lancer la commande 100 fois, une seule fois suffisait

En fait, je n'ai pas réussi à installer un seul paquet depuis que je suis passé à Ubuntu.
Je voulais essayer toutes les appli de Windows sur Ubuntu. C'est pourquoi je tape cette commande à chaque fois que je télécharge un paquet sur le net.

Grünt · Le 02/01/2010, à 14:41

Il faut que tu configures ton gestionnaire de paquets pour utiliser le même proxy que ton navigateur, si j'ai bien compris.

Ceci dit, ça c'est moche:

  Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »

nesthib · Le 02/01/2010, à 14:44

blaiso a écrit :

Est-ce que par hasard tu utiliserais un proxy ?
Oui.
Dans "Gestionnaire de paguets"/ Réseau, j'ai "Serveur Mandataire (proxy)", l'option "Connexion directe à Internet" est choisie.
Je ne sais pas si j'ai bien repondu à ta question.

non tu n'as pas bien répondu, il faut spécifier ton proxy connexion directe = pas de proxy
voilà d'où vient ton problème, si cela le corrige tu peux ajouter [résolu] à ton titre en éditant ton 1er message

nesthib · Le 02/01/2010, à 14:46

ǤƦƯƝƬ a écrit :

Ceci dit, ça c'est moche:

  Ne parvient pas à résoudre « fr.archive.ubuntu.com »

non,à mon avis c'est juste qu'il n'arrive pas à contacter le DNS à cause du proxy

blaiso · Le 02/01/2010, à 14:46

ǤƦƯƝƬ a écrit :

Problème de DNS ou quoi?

Je ne comprends pas bien la question. Un problème de DNS? Quand est-ce que le serveur de nom de domaine pourait poser problème, si on peut se loguer sur le net sans problème. Et que l'on utilise sans histoire toutes les ressources du réseau local?

Merci de bien me fixer sur cette question.

blaiso · Le 02/01/2010, à 14:49

nesthib a écrit :

non,à mon avis c'est juste qu'il n'arrive pas à contacter le DNS à cause du proxy

Où est ce que j'ai fait cette configuration?
Puis je avoir une petite procedure à suivre?

nesthib · Le 02/01/2010, à 14:53

il faut juste paramétrer ton proxy :

sous GNOME : système > préférences > serveur mandataire
indique l'adresse et le port de ton proxy dans "configuration manuelle" et coche utiliser le serveur mandataire pour tous les protocoles

Grünt · Le 02/01/2010, à 14:53

blaiso a écrit :

Je ne comprends pas bien la question. Un problème de DNS? Quand est-ce que le serveur de nom de domaine pourait poser problème, si on peut se loguer sur le net sans problème. Et que l'on utilise sans histoire toutes les ressources du réseau local?
Merci de bien me fixer sur cette question.

"Ne parviens pas à résoudre", c'est lié aux DNS. Les DNS servent à résoudre.

Je doute que tu aies besoin de DNS sur ton réseau local (tu as vraiment donné des noms à tes machines? Des vrais noms, hein, pas NetBIOS !)

Tu as quoi comme proxy? HTTP, SOCKS?

nesthib · Le 02/01/2010, à 14:56

j'ai vérifié sur ma machine ǤƦƯƝƬ c'est bien un problème de proxy, avec une mauvaise config tu n'as pas accès au DNS de ton FAI donc pas de résolution d'adresses (j'ai le même message en spécifiant un proxy bidon)

blaiso · Le 02/01/2010, à 15:08

nesthib a écrit :

il faut juste paramétrer ton proxy :
sous GNOME : système > préférences > serveur mandataire
indique l'adresse et le port de ton proxy dans "configuration manuelle" et coche utiliser le serveur mandataire pour tous les protocoles

Je pense que le problème est entrain d'être résolu. J'ai suivi la procédure et relancé la commande, les mises à jour sont entrain d'être faites.
Merci à toi nesthib et à GRUNT.:)

Une dernière chose, voici la ligne de fin des mises à jour

W: Erreur GPG : http://ppa.launchpad.net karmic Release: Les signatures suivantes n'ont pas pu être vérifiées car la clé publique n'est pas disponible : NO_PUBKEY 5A9A06AEF9CB8DB0

A quoi cela est dû??

Grünt · Le 02/01/2010, à 15:11

Quand tu as ajouté ce dépot Launchpad, il aurait fallu que tu ajoutes sa clef avec. Si tu lui fais confiance.

blaiso · Le 02/01/2010, à 15:18

ǤƦƯƝƬ a écrit :

Quand tu as ajouté ce dépot Launchpad, il aurait fallu que tu ajoutes sa clef avec. Si tu lui fais confiance.

Peux-tu être plus clair?

Le dépot Launchpad, je n'ai pas souvenance de l'avoir ajouté "manuellement"!

blaiso · Le 02/01/2010, à 15:22

Dans "Source de logiciels" / "Authentification", j'ai deux clés, qui sont là par défaut...

nesthib · Le 02/01/2010, à 15:37

tu as du ajouter un dépôt manuellement ou supprimer une clé
regarde cette page de la documentation pour plus d'informations

si tes mises à jour se sont faites correctement peux tu éditer ton premier message pour ajouter les mots-clé [résolu] et (proxy)

blaiso · Le 02/01/2010, à 15:50

nesthib a écrit :

tu as du ajouter un dépôt manuellement ou supprimer une clé
regarde cette page de la documentation pour plus d'informations

Grand Merci pour votre aide.

Pour le reste, je vais à la doc. Si je ne m'en sors pas, je reviens frapper à la porte dans un nouveau post...

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