Disque dur Maxtor Sata non reconnu

falcon50 · Le 27/01/2010, à 13:05

Bonjour
Je rencontre le problème suivant.
J'ai une carte mère Asus-MX + pentium 4 acheté en 2006
Disque dur Maxtor 80 Go

Quand je met le live cd d'ubuntu 9.10 (valable aussi pour les autres versions), mon disque dur n'apparait pas.
Pour l'installation d'ubuntu c'est pareil gparted ne trouve aucun disque dur.

A noter que j'ai xp installé sur autre partition, et là, je n'ai aucun problème.

Une particularité toutefois, lorsque je quitte le live cd en faisant "redémarrer l'ordi' le disque dur est devenu "introuvable" même pour le bios. Il me faut arrêter completement l'ordi, attendre quelques secondes et le relancer. Là, le dd apparait de nouveau dans le bios, et je peux relancer windows.

Il m'est arrivé de voir mon disque dur une ou deux fois, sans savoir pourquoi. Et pour le faire apparaitre de nouveau, impossible. J'ai réussi une fois à installer ubuntu sur la deuxième partition. Au redemarrage, le grub est apparu, me laissant le choix entre windows et ubuntu. Puis en chargeant ubuntu, il y a eu une erreur (uuid disque non trouvé) et tout s'arrête là.

est ce que quelqu'un aurait une idée de ce qui se passe et comment résoudre ce problème qui n'apparait qu'avec ubuntu?

J'ai déjà installé en dual boot (windows et ubuntu) sur un disque ide western digital sans aucun problème, ni d'installation, ni d'utilisation par la suite. Mais je voudrais récupérer ce dd pour un autre ordi plus ancien qui n'est pas équipé sata, aussi, c'est la raison pour laquelle j'aimerais tout réinstaller sur le dd maxtor sata.

Merci par avance à tous ceux qui voudont bien m'aider et par là même sans doute, aider d'autres personnes.

Bonne journée.

Sylvain_07 · Le 27/01/2010, à 13:17

Bonjour,
ton sujet m'interesse j'ai preque le même problème
avec 2 disque dur MAXTOR 200 Go.
les disques ne sont pas non plus reconnus lors de la configuration des partions aprés le choix du clavier. ( etape 4)
par contre si je lance en monde live CD les disque sint bien reconnus et accéssible en mode live.
et gparted les reconnait bien également.
j'ai modifier les partitionement avec gpated : ça ne change rien.
les disque sont bon :
heirs soir j'ai crasher toutes les parttions avec gparted en mode live et j'y ai même installer Windows 7 pour vérifier. ils c'est bein installé et fonctionne.

pourquoi mes disque ne serait pas reconnus à l'étape 4 alors qu'ils le sont en mode live et par geparted ?

pour moi j'ai résolut mon Pb : celà venais que les disque avait étaient utilisé en raid.

Dernière modification par Sylvain_07 (Le 27/01/2010, à 15:15)

falcon50 · Le 27/01/2010, à 17:05

Bonjour sylvain.

Merci pour l'info, mais mon disque dur n'a jamais été monté en raid. J'avais trouvé des infos dans ce genre sur les forums, donc j'avais vérifié.

Donc pour moi ce n'est pas ce problème là. J'ai regardé le bios aussi, mais rien de ce coté là. Je peux juste choisir raid ou sata.
Le mystère reste donc entier. Pourrait il s'agir à ton avis d'un problème de bios? J'hésite à flasher le mien au cas où cela se passerait mal.....!!:(

Pour le cd live, cela ne détecte pas mon disque dur. En fait, il n'est quasiment jamais détecté, sauf de très rares fois.
En tout cas merci d'avoir répondu à ce message.:)

Cordialement

Jean Luc

PS: Ton pseudo avec le 07 signifirait il que tu es de l'ardèche? Moi je le suis même si mon pseudo fait penser à la manche pour le numéro. En fait il correspond à l'avion bien connu de dassault

Sylvain_07 · Le 27/01/2010, à 19:42

falcon50 a écrit :

Bonjour sylvain.

PS: Ton pseudo avec le 07 signifirait il que tu es de l'ardèche?

falcon50 · Le 27/01/2010, à 22:36

Salut à tous.:)
Pour faire avancer un peu plus la "chose", j'ai trouvé un élément de réponse.

Je ne savais pas pourquoi lorsque je voulais installer ubuntu, mon disque apparaissait parfois et d'autre non.:(

J'ai trouvé le moyen de le faire apparaitre a chaque fois, mais cela ne résout toujours pas le problème de non lancement d'ubuntu (il ne trouve toujours pas le disque pour démarrer après l'installation).

Voici ce que j'ai trouvé:

Je me mets sous XP. Là je supprime la partition sur laquelle j'ai installé ubuntu. Je la recrée en formatant en ntfs.

Je passe ensuite en installation d'ubuntu par le live cd. Quand je vais dans raccourcis, je vois effectivement ma partition et mon disque.

Je fais l'installation en choisissant de partitionner moi même ( / , swap, et home) en ext4. Avant de redémarrer je vérifie dans le raccourci si je vois toujours mes partitions (lorsque je formatais en ext3 je ne les voyais plus à ce stade, elle avait déjà disparue!).

Et puis je redémarre. Mais là, je cale toujours sur le même problème, après avoir choisi ubuntu dans le menu du grub qui s'affiche (choix xp, ou ubuntu) il commence à charger le logo, puis l'écran devient noir quelques instant après et plus rien ne se passe. Si je fais un mode sans échec, il me dit qu'il ne trouve pas le disque dur (iiud etc........)

Voilà, si ces quelques infos peuvent faire avancer quelqu'un.....

Moi pour l'instant, je n'arrive pas à passer ce cap. Si quelqu'un à une idée, elle est la bienvenue.

Salut à tous
Jean Luc

jibe · Le 27/01/2010, à 23:15

Salut,

Pas d'idées, mais après avoir utilisé pas mal de disques MAXTOR, j'ai fini par prendre autre chose : j'ai eu moi aussi des bizarreries un peu du même style...

Il semblerait que ce soit une série ou une génération de disques qui présentent ce problème : je n'ai jamais eu le moindre souci avec les disques plus anciens, dont je suis actuellement en train de recycler une partie sans problèmes...

falcon50 · Le 28/01/2010, à 08:51

Bonjour Jibe
Merci pour ton message et tes conseils:). Les disques plus anciens que tu utilises, est ce que ce sont aussi des sata ou bien des ide?

J'achèterai bien un autre disque dur, mais j'ai peur d'avoir des problèmes avec un autre disque dur sata.

Pourrais tu, me conseiller dans ce domaine?
Merci d'avance
.Jean Luc

jibe · Le 28/01/2010, à 16:32

Salut,

C'est un peu délicat de te donner des conseils, falcon50 : mon expérience repose sur trop peu de disques pour avoir ne serait-ce qu'une valeur statistique ! Je ne me suis moi-même basé que sur l'impression que quelques problèmes aléatoires venaient des disques, et la constatation que cela ne se produisait qu'avec des disques MAXTOR achetés récemment.

J'ai simplement constaté par la suite que je n'avais plus ce genre de problèmes avec des disques d'autres marques. J'avoue ne pas avoir cherché à savoir quels disques exactement étaient concernés. Je me suis demandé, après avoir posté hier soir, si le problème n'est pas apparu au moment du rachat de MAXTOR par Seagate : ça pourrait peut-être correspondre, mais ce n'est absolument pas sûr. D'ailleurs, il n'est pas dit que l'opération financière ait eu une quelconque répercussion technique !

En tous cas, je n'ai pas de disques MAXTOR SATA, uniquement des IDE.

Sans donner de conseil (je répète que je ne peux en donner sur une simple impression), je dis simplement que, pour ma part, j'évite désormais les disques MAXTOR et que je n'ai pas à me plaindre d'autres marques.

[EDIT]
En relisant ta question, je me demande si elle porte plutôt sur MAXTOR, ou plutôt sur les disques SATA. Pour ce qui est du SATA, je pense que la technologie a fait ses preuves ! (même si je reste persuadé qu'une interface parallèle, pour de courtes distances de connexion, reste toujours préférable à une interface série. Mais ça, c'est une autre histoire et ça ne concerne pas la fiabilité).

Le seul problème que j'ai eu en SATA est dû plutôt, à mon avis, à la carte mère plutôt qu'à la technologie SATA. Avec une carte M2N4 SLI, en formatant le disque connecté en IDE, j'ai retrouvé formaté également le disque branché en SATA !!! J'ai d'ailleurs, avec cette carte, des problèms de reconnaissance des disques SATA lorsqu'un IDE est branché. Pourtant, dans le BIOS, les contrôleurs sont bien séparés et je voyais bien séparément mes deux disques avant et après formatage... Le système (Edgy si je me souviens bien) semblait voir lui aussi les disques séparément...

En tous cas, j'ai toujours des problèmes bizarres avec cette carte, et je n'en ai jamais eu avec d'autres...

Donc, là, je peux te donner un conseil : n'hésite pas à acheter du SATA !

Dernière modification par jibe (Le 28/01/2010, à 16:48)

falcon50 · Le 29/01/2010, à 07:34

Bonjour et merci de ta réponse.

Il est vrai que ma question s'étendait aux disques SATA en général, car je me suis demandé si le problème venait du disque dur maxtor, des disques SATA en général ou du controleur SATA de ma carte mère.

Je ne suis pas un spécialiste en informatique, alors même si je "bricole" un peu, je reste du côté des amateurs , parfois bloqué avec Ubuntu que je découvre peu à peu, mais que je trouve super par sa philosophie sa stabilité et sa "simplicité" (quand j'arrive à le faire fonctionner, car dès que l'on veut sortir du traditionnel (tableur, traitement de texte, musique....) cela se corse!!!!:)

Me voilà donc rassuré sur le SATA et sur le fait que cela devrait fonctionner normalement avec un autre disque. Car sans vraiment avoir poussé la recherche, il me semble que l'on ne trouve que des disques dur SATA maintenant. Les IDE n'ont pas l'air d'être légion, mais comme je te l'ai dit, peut être qu'en cherchant un peu.....

Merci encore pour ton aide.
Bonne journée
Jean Luc

jibe · Le 29/01/2010, à 11:24

Salut,

Si tu as un doute sur ton contrôleur, c'est peut-être aussi à vérifier. Comme il y a généralement au moins deux contrôleurs sur la carte mère, c'est assez simple à tester, au besoin avec les diagnostics d'UBCD.

Mais cela ne change rien au fait que maintenant, il vaut mieux sauf raison spéciale choisir du SATA. Si tu tiens malgré tout à te procurer des disques IDE, oui, on en trouve encore, par exemple chez LDLC. Il existe aussi des convertisseurs permettant de brancher du SATA sur un contrôleur IDE et l'inverse.

falcon50 · Le 30/01/2010, à 18:57

Bonjour Jibe

Encore merci pour toutes ces infos. C'est vraiment sympa à toi.

Pour ce qui est des convertiseurs, je ne savais même pas que cela existait!!!!
C'est toujours bon à savoir.

Pour ce qui est de mon disque dur, je n'ai pas trouvé comment le faire détecter par ubuntu. J'y ai passé deux jours au sens litéral (j'étais en vacances) et j'ai fini par abandonner. Dommage.

Là, je viens d'installer la dernière version debian, et là, aucun problème. L'instal s'est bien passée et mon disque dur et détecté et fonctionne sans problème. J'espère qu'ubuntu finira par régler ce problème dont je ne suis certainement pas seul à rencontrer.

Encore merci pour tout et vive linux

Cordialement
Jean Luc

Dernière modification par falcon50 (Le 30/01/2010, à 18:58)

jibe · Le 31/01/2010, à 00:25

Salut,

J'avais mal compris : tu n'as ce problème de disque MAXTOR qu'avec Ubuntu ? Curieux... Du coup, je me demande si ça peut avoir un rapport avec ce que j'avais constaté : il est possible que je n'aie testé qu'avec Ubuntu, mais ça m'étonne un peu quand même... Dommage, je n'ai plus les disques incriminés pour confirmer.

Du coup, ce serait intéressant d'avoir d'autres avis sur la question !

falcon50 · Le 24/02/2010, à 10:42

Bonjour

Oui, je confirme, je n'ai ce problème qu'avec Ubuntu. C'est surprenant et dommage, mais bon, toujours pas résolu ce problème................

Effectivement, d'autres avis seraient intéressants...........

jibe · Le 24/02/2010, à 22:02

Salut,

Faute de pouvoir mieux t'aider, je te propose deux choses :
1 - As-tu tenté de contacter le constructeur ? (Maxtor a été racheté par Seagate, donc il faudrait contacter Seagate) Peut-être a-t-il une idée ou une suggestion ? Ca ressemble quand même un peu à ce que j'avais constaté. S'il y a eu une mauvaise série, ils peuvent peut-être même te changer ton disque...

2 - Si tu en as la possibilité, essaie de voir si le problème est identique sur une autre bécane. Ou au moins, si tu peux faire fonctionner le disque pour l'usage que tu as de l'autre bécane (puisqu'il fonctionne bien sous W$, si tu as une bécane où il n'y a que W$...) Ca te permettrait de recycler ce disque, et d'en mettre un autre là où il ne veut pas fonctionner. Note que c'est éventuellement faisable avec un copain aussi

Perso, je ne pense pas qu'Ubuntu soit en cause. La coïncidence n'est probablement due qu'au fait que, avec le driver SATA d'Ubuntu (qui n'est pas forcément le même que le Debian : ne pas oublier qu'Ubuntu est basé sur la testing, non sur la stable), ce disque particulier ne veut pas fonctionner à cause d'une quelconque anomalie qui lui est propre, et qui n'est pas gênante avec d'autres drivers...

Chupon · Le 26/02/2010, à 23:55

Hello.

J'ai rencontré le même genre de problème avec le même disque en IDE et une solution m'a été apportée, je vous en fait part :

En fait, il s'agit de lancer Ubuntu depuis le CD, une fois sur le bureau, de supprimer le Paquet "Dmraid" puis de lancer l'installation (sans rebooter auparavant bien entendu).

Si ça peut vous aider.

jibe · Le 27/02/2010, à 00:23

Salut,

Merci pour l'info, Chupon

Un truc à essayer, en effet. Et je pense que c'est valable aussi bien pour Sata que pour IDE... Je soupçonnais un peu une incompatibilité d'humeur entre le disque Maxtor et le driver SATA, en l'occurence il pourrait s'agir d'une incompatibilité d'humeur entre le disque et le gestionnaire de raid logiciel...

Tentative d'explication qui vaut ce qu'elle vaut, en tous cas elle semblerait, d'après Chupon, être confirmée par les faits...

falcon50, essaie et tiens-nous au courant STP : quoi que tu constates, ça pourra être très utile à d'autres !

falcon50 · Le 28/02/2010, à 07:51

Bonjour

Merci pour les efforts que vous déployez pour m'aider. Je vais donc essayer cette façon pour réinstaller ubuntu, et je vous tiendrai au courant dès que ce sera fait.

Encore merci à la communauté.

Jean Luc

falcon50 · Le 27/03/2010, à 18:08

Bonjour

J'ai essayé de mettre en oeuvre la manip du Chupon.

Cela n'a pas fonctionné, puisque lorsque j'arrive pendant l'installation au choix de la partition, il ne trouve aucun disque dur. A noter que lorsque j'arrive sur le bureau en mode live cd, ubuntu ne voit déjà pas le disque dur.

Voilà, tant pis si je n'arrive pas à le faire fonctionner avec mon dd maxtor. Actuellement je tourne avec mon western digital sans aucun problème.

Je trouve qu'ubuntu est super, moi qui vient de windows que j'ai complètement abandonné.

Jean Luc

rmy · Le 27/03/2010, à 18:13

J'ai pas tout lu, mais j'ai un peu la flemme. Peut-être cela a-t-il déjà été proposé, mais que se passe-t-il lorsque tu mets uniquement ton disque maxtor + boot live CD ?

Autre question : ton lecteur cd est-il en ide ou en sata ?

enfin : as-tu essayé depuis un live usb ?

caldoche56 · Le 24/07/2010, à 22:55

bonjour , j'ai 2 disques durs en sata . Lors de l'update d'ubuntu version 9.10 en 10.04 , l'upgrade a modifié mon boot sur windows . J'ai du réinstaller et windows XP et ubuntu en 10.04 le tout sur le disque maxtor de 160 G partionné en 2( 2x80). L'autre disque étant un disque maxtor en sata , disque de données( 320G). Lors de la réinstallation des OS sur le 160G , le 2è disque est inexistant . J'ai fait des recherches et ai constaté que le disque de 320G était non alloué . Il faut donc que je le formate . Ok mais les données dessus ?? . Sont-elles définitivement perdues ou puis-je les récupérer. Si quelqu'un peut m'aider à trouver la solution , merci d'avance.

jibe · Le 24/07/2010, à 23:26

Salut,

Pas très clair, ton histoire... Qu'as-tu essayé pour voir ce que tu as exactement sur ton disque ? Ça veut dire quoi "non alloué" ?

Regarde déjà de près ce qu'il y a réellement sur ce disque avec SystemRescueCD (état de la table des partitions, essais de montage des partitions etc.)

Après, selon ce que tu trouves, il y a testdisk...

rmy · Le 25/07/2010, à 21:25

OK c'est plus clair.

Depuis linux, avec tes deux disque branchés, que donne

sudo sfdisk -luS

Quel est le modèle exact de ton disque inexistant ?

falcon50 · Le 23/10/2010, à 16:46

Bonjour

Désolé de répondre si tard, mais je n'avais pas vu la réponse. Depuis j'ai installé ubuntu 10.10 sur mon disque western digital, mais impossible de l'installer sur le maxtor. Au moment ou j'écris, le disque maxtor est visible dans raccourcis, ce qui est extrement rare.
Voici ce que m'a donné la commande demandé ci dessus

Périph Amorce Début Fin #secteurs Id Système
/dev/sda1 * 63 22523129 22523067 7 HPFS/NTFS
/dev/sda2 22523191 78156224 55633034 5 Etendue
/dev/sda3 0 - 0 0 Vide
/dev/sda4 0 - 0 0 Vide
/dev/sda5 22523193 44002034 21478842 83 Linux
/dev/sda6 44002098 47905829 3903732 82 Linux swap / Solaris
/dev/sda7 47905893 78156224 30250332 83 Linux

Disque /dev/sdb : 9964 cylindres, 255 têtes, 63 secteurs/piste
Attention : la partition étendue ne débute pas sur une frontière de.
cylindres. DOS et Linux interpréteront les contenus différemment.
Unités= secteurs de 512 octets, décompte à partir de 0

Périph Amorce Début Fin #secteurs Id Système
/dev/sdb1 * 63 40965749 40965687 7 HPFS/NTFS
/dev/sdb2 40965750 102398309 61432560 7 HPFS/NTFS
début: (c,h,s) attendu (1023,254,63) trouvé (1023,0,1)
/dev/sdb3 102399998 160086015 57686018 5 Etendue
/dev/sdb4 0 - 0 0 Vide
/dev/sdb5 102400000 131694591 29294592 83 Linux
/dev/sdb6 131696640 135600127 3903488 82 Linux swap / Solaris
/dev/sdb7 135602176 160086015 24483840 83 Linux

merci pour votre aide

rmy · Le 24/10/2010, à 15:50

As-tu essayé en mettant le maxtor dans un autre ordi ?
Peut-être aussi vérifier l'état matériel de ton disque avec smartmontools.

falcon50 · Le 26/10/2010, à 17:36

Pour l'état du matériel, je ne pense pas qu'il soit en cause puisque par exemple avec ubuntu 10.04 je vois le disque une fois sur deux, et avec la dernière version 10.10 il est invisible et donc impossible d'installer la nouvelle version, alors que j'ai pu installer la 10.04. Est ce qu'il ne s'agirait pas plutot d'une incompatibilité linux et mon chipset via?

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#1 Le 27/01/2010, à 13:05

Disque dur Maxtor Sata non reconnu

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