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#1 Le 25/05/2010, à 18:39

joriz

[Résolu]Problème Webcam Amsn

Bonjour, j'ai un gros soucis avec Amsn au niveau des webcams, c'est-à-dire que je ne peux n'y voir mon interlocuteur ni me montrer, ma webcam s'allume bien, mais affiche un écran noir, comme pour celle de mon interlocuteur...

Comment faire pour faire que celle-ci fonctionne ?? (c'est une webcam intégrée)

Dernière modification par joriz (Le 05/06/2010, à 23:15)


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#2 Le 25/05/2010, à 22:02

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Up ?


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#3 Le 25/05/2010, à 22:11

toitoinebzh

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

salut
tu as fait une recherche sur le forum, c est un sujet plus que récurrent

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#4 Le 25/05/2010, à 22:16

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Oui, mais y'a aucun résultat...


Lucid 10.04

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#5 Le 25/05/2010, à 22:25

willcoyote

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Oui, mais y'a aucun résultat...

allez , je vais le faire pour toi

doc amsn a écrit :

Depuis mars 2010, les clients libres MSN (aMSN, Emesene,..) ne gèrent plus les appels audio/vidéo. Les raisons sont expliquées ici (en anglais). C'est lié à une modification du côté des serveurs Microsoft.

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#6 Le 25/05/2010, à 22:42

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Oui mais comme tu l'as si bien cité "les clients libres MSN (aMSN, Emesene,..) ne gèrent plus les appels audio/vidéo. ", les appels donc, pas la webcam toute seule...


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#7 Le 25/05/2010, à 22:58

willcoyote

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

le problème c'est que même pour un client libre : le demande de webcam passe par les serveurs microsoft qui peut refuser la connection a un autre logiciel que wlm

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#8 Le 25/05/2010, à 23:02

Poun64

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Bonsoir joriz smile !

Question 1 :
Une fois connecté, va dans les préférences de aMSN => Onglet "Connexion" => Clic sur [Tester le port] => La réponse est-elle "Vos ports sont bien configurés" ?

Question 2 :
Toujours dans les préférences d'aMSN => Onglet "Autres" => Clis sur "Modifier les paramètres audio et vidéo" tout en bas de la fenêtre => Suivant => Ta caméra s'allume-t-elle ? et te vois-tu dans la fenêtre de test ?

roll

Dernière modification par Poun64 (Le 25/05/2010, à 23:05)


1) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte B760M DS3H AX - Intel Core i5-12600K / UHD Graphics 770 intégré - 10 cœurs -3,7 Ghz - 32 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#9 Le 25/05/2010, à 23:09

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Réponse à la question 1 : Vous êtes derrière un pare-feu ou un routeur

Réponse à la question 2 : Ma caméra s'allume parfaitement, et j'arrive à me voir nomalement


Lucid 10.04

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#10 Le 25/05/2010, à 23:33

Poun64

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Donc va falloir ouvrir quelques ports dans ton parefeu... et peut-être dans ta box (si c'est une neuf-box, je vais pouvoir te guider).

On va commencer par le parefeu de ton Ubuntu.

Dans un terminal, installe l'interface de ton parefeu (c'est gufw). saisis :
sudo apt-get install gufw => [Entrée]
Mets ton mot de passe et laisse-le s'installer.

Une fois installé :
Lance Gufw à partir du Menu => Système => Administration => Configuration du pare-feu et active-le.

Ouverture des ports pour aMSN :

Va dans les Préférences de aMSN => Onglet "Connexion" =>
Confirme que le 1er port pour les connexions directes est [6891]

Lance Gufw et ajoute 4 ports : [Ajouter] => Onglet Simple => Allow => Entrée => TCP => 6891
Recommence ainsi jusqu'au port 6894 pour obtenir :

1274823730.png

En fait, tu as autorisé les demandes de connexions entrantes sur les ports 6891 à 6894 (4 c'est suffisant)
Une fois terminé, tu fermes Gufw.

Maintenant, tu relances aMSN et tu te reconnectes.
Une fois connecté, reviens dans les préférences de aMSN => Onglet "Connexion" => Clic sur [Tester le port] => La réponse est-elle "Vos ports sont bien configurés" ?

J'attends les nouvelles... smile

Dernière modification par Poun64 (Le 28/05/2010, à 23:58)


1) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte B760M DS3H AX - Intel Core i5-12600K / UHD Graphics 770 intégré - 10 cœurs -3,7 Ghz - 32 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#11 Le 26/05/2010, à 00:02

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Premièrement, un TRÈS grand merci, à ton tuto, hyper clair, tu pourras le mettre dans ta signature je pense en rajoutant à ton actif wink

Mais pour ta question, ça me dit que "Vous êtes derrière un pare-feu ou un routeur" mais c'est peut-être dû à que j'ai simplement ouvert une deuxième fois amsn car je suis actuellement entrain d'envoyer des dossiers par messagerie instantanée, mais si il faut tout relancer, et pas simplement, l'ouvrir une deuxième fois, ce n'est pas un problème.


PS: Merci, merci, merci de ton aide !!!!


Lucid 10.04

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#12 Le 26/05/2010, à 00:09

Poun64

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Oups, alors on va pas tout compliquer...
Attends que tous tes fichiers soient transmis...

Tu vas faire les manips plus tard.

Comme on te l'as dit plus haut, seules les connexions Video passent... tu n'auras pas les connexions Audio + vidéo

Perso, j'ai jamais eu de pb de cam comme le signale willcoyote... Ai-je eu beaucoup de chance ?


1) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte B760M DS3H AX - Intel Core i5-12600K / UHD Graphics 770 intégré - 10 cœurs -3,7 Ghz - 32 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#13 Le 26/05/2010, à 00:11

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

L'audio, je m'en fiche un peu, mais je crois effectivement que tu as eu beaucoup de chance parceque ce n'est pas la première fois que ça m'arrive ^^


Lucid 10.04

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#14 Le 26/05/2010, à 00:17

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Malgré, la reconnexion de amsn, cela m'affiche toujours "Vous êtes derrière un pare-feu ou un routeur"


Lucid 10.04

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#15 Le 26/05/2010, à 00:22

Poun64

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Même après avoir configuré ton parefeu + redémarré aMSN (une seule session d'ouverte) + Connexion au réseau MSN ?

neutral


1) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte B760M DS3H AX - Intel Core i5-12600K / UHD Graphics 770 intégré - 10 cœurs -3,7 Ghz - 32 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#16 Le 26/05/2010, à 00:29

willcoyote

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

reste plus qu'a ouvrir les ports dans le routeur smile

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#17 Le 26/05/2010, à 00:30

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Ça m'affiche exactement le même message...


Lucid 10.04

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#18 Le 26/05/2010, à 00:40

Poun64

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

C'est quoi comme routeur ?

Confirme quand-même que le 1er port pour les connexions directes d'aMSN est bien [6891]. On sait jamais...
Va dans les Préférences de aMSN => Onglet "Connexion"

Dernière modification par Poun64 (Le 26/05/2010, à 00:41)


1) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte B760M DS3H AX - Intel Core i5-12600K / UHD Graphics 770 intégré - 10 cœurs -3,7 Ghz - 32 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
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#19 Le 26/05/2010, à 00:41

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Le routeur j'en ai aucune idée (je sais pas ce que c'est en fait)...
Mais pour le port, c'est bien 6891


Lucid 10.04

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#20 Le 26/05/2010, à 00:50

Poun64

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Le routeur est la boi-boîte qui relie ton PC à la prise téléphonique...
Elle t'est en principe louée par ton FAI... (Orange - Neuf - etc.)
Dans ton navigateur, saisis l'adresse 192.168.1.1 (c'est l'adresse IP de ton routeur) et dis nous sur quelle page tu arrives.

neutral


1) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte B760M DS3H AX - Intel Core i5-12600K / UHD Graphics 770 intégré - 10 cœurs -3,7 Ghz - 32 Go de RAM
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#21 Le 26/05/2010, à 00:53

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Orange, Inventel...

Je dois quitter pour ce soir, je reviens demain pour vous répondre, bonne soirée, et à très vite, et merci encore smile


Lucid 10.04

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#22 Le 26/05/2010, à 12:01

Poun64

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Salut Joriz smile !

Encore une question que nous n'avons pas encore évoquée :
As-tu plusieurs PC connectés à ta box ?
Si c'est oui, tu dois attribuer manuellement une adresse IP à chacun (c'est mon cas). Je t'expliquerai comment faire.
Si c'est non, t'as dû laisser les choses se faire naturellement. La méthode de connexion IPv4 est restée en automatique (le DHCP est actif).

Quelques tuyaux pour ouvrir les ports sur ta Livebox. Ici aussi Google est ton ami :
http://www.sospc-en-ligne.com/dossiers-liveboxinventel.html
http://www.porciello.com/inventel/

Donc à priori et si je comprends bien les tutos, il faut :

1) lancer ton navigateur et rentrer l'adresse 192.168.1.1 ;
2) Entrer le login et le mot de passe de la box (par défaut c'est admin pour les deux) puis [Soumettre] ;
3) Cliquer sur Configuration puis Avancé puis sur Routeur ;
4) Cliquer sur Ajouter puis sur sur la puce Service personnalisé ;
5) Sélectionner le protocole TCP ;
6) Indiquer la plage de ports à ouvrir (Internes et Externes). Dans ton cas c'est 6891-6894 (mettre le "tiret" sans espace)
7) Indiquer l'adresse IP de ton PC (c'est là qu'intervient la notion de DHCP ou d'IP fixée manuellement tongue) ;
8) Cliquer sur Soumettre.

Alors DHCP actif (connexion automatique) ou IP fixée manuellement ? Hein ?
D'après les exemples que j'ai vu, j'ai l'impression que les Box Inventel donnent comme première adresse DHCP, le 192.168.1.10. Quelqu'un peu confirmer ?
Sur ma NeufBox fibre optique à moi que j'ai big_smile, la première adresse DHCP attribuée est le 192.168.1.20.

tongue

Dernière modification par Poun64 (Le 26/05/2010, à 12:37)


1) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte B760M DS3H AX - Intel Core i5-12600K / UHD Graphics 770 intégré - 10 cœurs -3,7 Ghz - 32 Go de RAM
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#23 Le 26/05/2010, à 12:40

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

J'ai deux autres pc (sous windows) connectés à ma livebox.

En ouvrant les ports de ma livebox, je ne risque pas que quelqu'un puisse se connecter avec celle-ci ??


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#24 Le 26/05/2010, à 12:56

Poun64

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Salut smile !

Si t'as 3 PC, tu dois attribuer une adresse IP manuellement pour chacun (au moins à celui qui est sous Ubuntu et aMSN). Sinon le DHCP de la box va attribuer ses adresses en fonction de l'ordre de connexion à la box.
Le 1er allumé aura l'adresse 192.168.1.10, le second 192.168.1.11 (je suppose).

Pour ce qui est de la sécurité, le Parefeu de la box est un plus, mais chaque système d'exploitation a le sien (enfin j'espère big_smile).
Lucid a Netfilter et nous avons installé son outil graphique de configuration Gufw.
Je fais pas trop confiance à celui de WindowsXP (il fonctionne que dans un sens), alors j'en ai installé un autre tongue.

Plus tard, je te donnerai un lien vers un site de confiance. Il va scanner ton installation pour voir si t'es vulnérable.
Non seulement les ports à risques doivent être fermés, mais en plus ils doivent être masqués (invisibles depuis le net).

Dès lors que tu diriges sur ta box les 4 ports dont nous avons parlé sur le PC Ubuntu, t'as aucun risque - C'est fait pour ça. Enfin, c'est comme ça chez moi depuis très longtemps et je suis toujours vivant.

smile

Dernière modification par Poun64 (Le 26/05/2010, à 13:05)


1) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte B760M DS3H AX - Intel Core i5-12600K / UHD Graphics 770 intégré - 10 cœurs -3,7 Ghz - 32 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#25 Le 26/05/2010, à 13:09

joriz

Re : [Résolu]Problème Webcam Amsn

Mon adresse IP affichée est : 192.168.1.192  Faut-il que je la rentre dans 'Adresse IP du serveur' ?? (c'est la seule case qui me demande un IP)


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