Disque dur USB Western Digital et plantage en beauté de Lucid

SpiKe · Le 02/10/2010, à 15:18

Bonjour,

J'utilise depuis longtemps un disque dur USB Western Digital de 1 To, et cela s'est toujours passé sans problèmes.
Depuis une mise à jour du système (je ne saurais dire laquelle, mais il s'agit d'une mise à jour postérieure ou qui correspond à la mise à niveau vers le kernel 2.6.23-25), le fait de brancher mon disque dur et d'y copier des fichiers provoque un kernel panic.

Mon PC est un Toshiba Satellite L555, pas idéal pour y installer Ubuntu mais pas trop galère non plus. Au bout de 1 ou 2 minutes de copie, l'écran se gèle et la diode de la touche Verr Maj se met à clignoter. Si une chanson est en cours, cela fait comme un vinyle qui rejoue sans arrêt le même passage.

Je n'ai pas d'autres choix que d'éteindre brutalement le PC.

Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème ? Merci de votre aide !

(Je vais sans doute passer bientôt sous Ubuntu 10.10 et le problème sera peut_être résolu, mais bon...)

tipiaf · Le 02/10/2010, à 15:21

Bonjour,
A mon avis il serait peut-être de bon ton de faire des vérifications de ton disque, avant de penser à un problème logiciel.
Menu Système > Administration > Utilitaire de disques.

Korak · Le 02/10/2010, à 15:21

Bonjour,

Le disque dur USB Western Digital de 1 To, c'est un modèle fonctionnant avec un transfo?

SpiKe · Le 02/10/2010, à 15:28

Merci pour votre temps de réaction !

@ tipiaf : je retournerai les résultats du test sur ce forum dès que ce sera fait ! (je suis sous Windows actuellement). Mais sous Windows et sous Mac OS X, le transfert de fichiers vers le disque dur se déroule sans problèmes.

@ Korak : oui, il s'agit d'un modèle avec alimentation externe, donc transfo. Cela pourrait expliquer un tel plantage ?

Korak · Le 02/10/2010, à 15:34

Jedediah a écrit :

@ Korak : oui, il s'agit d'un modèle avec alimentation externe, donc transfo. Cela pourrait expliquer un tel plantage ?

Non justement, c'est plutôt avec un disque-dur sans transfo mais une double fiche USB côté PC et une fiche côté disque-dur.

Et qu'on ne branche qu'une seule des fiches. Donc l'alimentation électrique est un peu faible sur certains PC.

Jedediah a écrit :

@ tipiaf : je retournerai les résultats du test sur ce forum dès que ce sera fait ! (je suis sous Windows actuellement). Mais sous Windows et sous Mac OS X, le transfert de fichiers vers le disque dur se déroule sans problèmes.

Ca fonctionne sous Windows et MacOS X. Sur le même PC?

SpiKe · Le 02/10/2010, à 15:38

@ Korak : Windows 7 est installé sur le même PC. Par contre Mac OS X est installé sur un vieux Mac (un PowerBook G4), l'installer sur PC est illégal et de toute façon impossible sur ma config ^^

C'est dommage, je trouvais que Lucid se bonifiait avec le temps et au fil des mises à jour, et maintenant... Patatra ! Mon disque dur USB qui fait tout planter.

Korak · Le 02/10/2010, à 15:52

Jedediah a écrit :

@ Korak : Windows 7 est installé sur le même PC.

Donc, sur le même PC sous Windows 7 pas de problèmes.

Jedediah a écrit :

Par contre Mac OS X est installé sur un vieux Mac (un PowerBook G4), l'installer sur PC est illégal et de toute façon impossible sur ma config ^^

Et sur une autre machine, pas de problèmes non plus.

Jedediah a écrit :

C'est dommage, je trouvais que Lucid se bonifiait avec le temps et au fil des mises à jour, et maintenant... Patatra ! Mon disque dur USB qui fait tout planter.

Et sur un autre PC sous Ubuntu, problèmes ou pas?

Si tu n'as pas d'autre PC sous Ubuntu, essaie en LiveCD et dis-nous si tu as des problèmes ou pas.

Si ton disque-dur externe est en FAT (ou NTFS), sous Windows vérifie s'il n'a pas un problème de table d'allocation des fichiers.

SpiKe · Le 02/10/2010, à 15:54

Me revoilà sous Ubuntu. L'utilitaire de disque m'indique que l'état SMART de mon périphérique est OK. Par contre, quand je clique sur le bouton de vérification du système de fichiers, le même message revient invariablement : mon disque dur est actuellement occupé.

Sauf que mon disque dur ne l'est pas. À moins que le drôle de bruit qu'il fait depuis que je l'ai acheté signifie qu'il tourne en permanence dans le vide.

J'ai omis un détail qui peut avoir son importance : le plantage ne se produit que lorsque j'effectue une copie sur le disque, et ce depuis une partition "Data" de mon disque dut interne.

Korak · Le 02/10/2010, à 16:02

Jedediah a écrit :

À moins que le drôle de bruit qu'il fait depuis que je l'ai acheté signifie qu'il tourne en permanence dans le vide.

Pas vraiment normal ça.

Jedediah a écrit :

J'ai omis un détail qui peut avoir son importance : le plantage ne se produit que lorsque j'effectue une copie sur le disque, et ce depuis une partition "Data" de mon disque dut interne.

Problème en lecture aussi si j'ai bien saisi l'histoire de la chanson "qui fait comme un vinyle qui saute".

As-tu essayé ce que je propose dans le post #7?

SpiKe · Le 02/10/2010, à 16:13

@ Korak : merci pour tes réponses rapides.

Je teste tout ça dès que j'ai un peu de temps (test sous Windows et en LiceCD Ubuntu).

Pour ce qui est de la chanson qui saute, le fichier mp3 était sur mon DD interne, c'était juste pour donner une idée de ce que provoquait le kernel panic.
Pour le bruit du disque dur, j'ai toujours trouvé ça bizarre même si ça n'en empêche pas le bon fonctionnement, heureusement il est encore sous garantie.

Korak · Le 02/10/2010, à 16:24

J'ai un Western Digital USB 320 Go. Le seul bruit qu'il fait est un léger bruit d'un disque qui tourne.

Je l'entend au branchement et quand je fais un transfert de fichier. C'est tout.

Jedediah a écrit :

Pour ce qui est de la chanson qui saute, le fichier mp3 était sur mon DD interne, c'était juste pour donner une idée de ce que provoquait le kernel panic.

J'ai bien compris ou tu as aussi un "Kernel panic" lors de la lecture d'un MP3 depuis ton disque-dur interne?

SpiKe · Le 03/10/2010, à 17:20

J'ai hélas du nouveau...

Mon disque dur externe n'est pas en faute.
Aujourd'hui j'ai voulu copier un dossier de 7 Go se trouvant dans mon dossie /home sur une partition "Data" formatée en NTFS.
Après 3 minutes de copie, BAAAM ! Exactement le même bug que j'ai décrit avant.

L'écran se fige, la touche Verr Maj se met à clignoter. Redémarrage manuel de l'ordinateur...

Pour le coup, mon Ubuntu 10.04 n'est plus utilisable, je repasse sous Windows en espérant que la 10.10 corrige ce dysfonctionnement monstrueux.

Toutes mes partitions sont OK, je les ai vérifiées avec l'Utilitaire de disque.

Korak · Le 03/10/2010, à 17:30

Jedediah a écrit :

Aujourd'hui j'ai voulu copier un dossier de 7 Go se trouvant dans mon dossie /home sur une partition "Data" formatée en NTFS.
Après 3 minutes de copie, BAAAM ! Exactement le même bug que j'ai décrit avant.

Je rêve ou bien c'est à chaque fois que tu utilises la partition "Data" que le problème apparait?

Jedediah a écrit :

Toutes mes partitions sont OK, je les ai vérifiées avec l'Utilitaire de disque.

Je ne suis pas sûr que ce soit fiable à 100%.

Sous Windows, si tu fait une copie de la partition "Data" vers une autre partition (ou le disque-dur externe), as-tu le même problème?

SpiKe · Le 03/10/2010, à 17:38

@ Korak : non, sous Windows tout se passe bien. Je penche de plus en plus pour un bug logiciel.

J'ai essayé de copier des groupes de fichiers de moins de 300 Mo un par un, pour voir si le problème ne vient pas des 7 Go, mais après quelques transferts réussis, le même plantage a resurgi.

J'ai parfois lu qu'ajouter des PPA aux sources logiciels d'Ubuntu pouvait rendre le système instable. Ça peut provoquer ce genre de choses ?

Korak · Le 03/10/2010, à 17:57

Voilà ce qui est dit sur les dépôts PPA:

http://doc.ubuntu-fr.org/ppa

Quand à rendre le système instable, je ne sais vraiment pas.

SpiKe · Le 03/10/2010, à 18:03

J'ai fait un copier-coller du même dossier de 7 Go sur mon bureau (sous Ubuntu). Donc sur la même partition en ext4.

Pas de kernel panic, par contre... La copie, si elle se déroule à une vitesse normale, consomme trop de ressources. J'ai lancé tour à tour Firefox, Thunderbird et Rythmbox au cours du transfert, et à chaque fois les applis mettaient deux plombes à s'afficher.

C'est la première fois que je vois ça, mon PC est quand même suffisamment costaud pour endurer un simple copier-coller.

Prochaine étape (j'en tremble déjà) : la même copie directement vers la partition Windows, exit la partition Data.

Korak · Le 03/10/2010, à 18:13

Je suppose qu'il y a un stress avec ton Ubuntu.

Si je prend en exemple ce que j'ai chez moi:

- Un PC avec deux disques-dur. Un pour Windows 7 64 bits et un pour Ubuntu 10.04 64 bits.
- Un disque-dur externe.
- Le PC de ma compagne avec Windows 7 32 bits.

Le maximum que j'ai jamais copié est environ 10 Go en une fois.

Depuis mon PC sous Ubuntu: que je fasse la copie vers mon disque-dur interne avec Windows, vers mon disque-dur externe ou vers le PC de ma compagne --> jamais de problèmes.

Pour info: une copie de 10 Go prend environ 15 minutes et ne monopolise pas l'utilisation du CPU.

SpiKe · Le 03/10/2010, à 18:23

@ Korak : un stress, ça veut dire un bug logiciel ?

Ma copie prend environ 5 minutes, donc niveau durée ça va. Mais pour l'usage exagéré du CPU... c'est tout récent. Une mise à jour qui a mal été digérée, je suppose.
J'ai essayé la copie vers la partition Windows... ça marche, pas de kernel panic. Ma partition Data doit être maudite.

Korak · Le 03/10/2010, à 18:34

Jedediah a écrit :

Ma partition Data doit être maudite.

Possible.

Quoique? Tu dis quelle ne pose pas de problèmes sous Windows.

Et en LiveCD Ubuntu, les copies ne posent pas de problèmes (j'ai déjà posé la question mais je ne trouve pas de trace de la réponse)?

SpiKe · Le 03/10/2010, à 18:47

Korak a écrit :

Jedediah a écrit :
Ma partition Data doit être maudite.
Possible.
Quoique? Tu dis quelle ne pose pas de problèmes sous Windows.
Et en LiveCD Ubuntu, les copies ne posent pas de problèmes (j'ai déjà posé la question mais je ne trouve pas de trace de la réponse)?

Oups, j'ai pas encore testé. Je m'en occupe dès demain avec le LiveCD d'Ubuntu 10.10 RC.
Je referai bientôt des tests sous ma version actuelle d'Ubuntu, Windows 7 m'ayant corrigé des erreurs dans le système de fichiers de la partition "Data"... (erreurs invisibles depuis Ubuntu).

Korak · Le 03/10/2010, à 18:53

Jedediah a écrit :

Oups, j'ai pas encore testé. Je m'en occupe dès demain avec le LiveCD d'Ubuntu 10.10 RC.

Personnellement, je le ferais avec le LiveCD d'Ubuntu 10.04 pour rester avec la même version d'Ubuntu que celle qui est installée.

Jedediah a écrit :

Windows 7 m'ayant corrigé des erreurs dans le système de fichiers de la partition "Data"... (erreurs invisibles depuis Ubuntu).

Ca avance.

tipiaf · Le 04/10/2010, à 01:10

Ca viendrais de NTFS que ça m'étonnerait pas du coup...

SpiKe · Le 04/10/2010, à 08:21

tipiaf a écrit :

Ca viendrais de NTFS que ça m'étonnerait pas du coup...

Je ne pense pas... Puisque le copier-coller vers la partition Windows en NTFS se déroule sans problèmes. Après réparation des erreurs du système de fichiers de mon "Data", la copie semblait bien se dérouler... Mais arrivé aux derniers mégaoctets, j'ai de nouveau eu droit à un plantage.

Le même plantage a lieu lorsque je copie des fichiers de ma partition ext4 vers mon disque dur USB formaté en FAT32 (la partition Data n'y est donc pour rien là-dedans).

Et un copier-coller sur la même partition en ext4 ralentit toujours autant le PC...

Non, sérieusement, je penche pour un bug logiciel, qui sera peut-être corrigé (ou pas) avec une prochaine mise à jour.

Korak · Le 04/10/2010, à 17:37

tipiaf a écrit :

Ca viendrais de NTFS que ça m'étonnerait pas du coup...

Je ne pense pas puisque le problème survient aussi lors d'une copie vers une partition FAT.

Jedediah a écrit :

Non, sérieusement, je penche pour un bug logiciel, qui sera peut-être corrigé (ou pas) avec une prochaine mise à jour.

Je ne pense pas non plus à un bug, je ne rencontre pas ce problème (voir post #17).

Chez moi, toutes les mises-à-jour sont faites. Aussi bien celles de mes Windows que celles d'Ubuntu.

Korak · Le 05/10/2010, à 17:34

Voilà, je viens d'être amené a copier 47 Gio depuis mon PC sous Ubuntu vers le PC de ma compagne sous Windows.

Aucun problème.

Donc, je ne pense pas qu'il s'agisse d'un bug lié à Ubuntu 10.04.

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