Ubuntu-fr

InAme19

Disques dur externes invisibles

Bonjour à tous,

j'ai un problème assez étrange.

Sur mon pc fixe lorsque je branche un DD externe (j'en ai 2) aucun n'est reconnu par Ubuntu. Ils ne s'affichent pas dans nautilus.
Ce qui est étrange c'est que je viens juste de faire une install d'Ubuntu 12.04 sur mon pc fixe et sur mon pc portable. Si je branche mes DD sur mon pc portable ils sont visibles, mais pas sur le fixe...
Si je branche une clé usb, les deux l'affichent.

J'ai essayé d'installer un logiciel comme Disk Manager mais il ne me voit que mon DD interne.

Je ne comprend pas ce qui se passe.

KRS

Re : Disques dur externes invisibles

Sont-ils visibles dans l'utilitaire de disque? si oui, peux tu les monter depuis là?

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Stuntman Burt, les aventures d'un cascadeur.

InAme19

Re : Disques dur externes invisibles

Non je ne les vois pas non plus depuis l'utilitaire.

KRS

Re : Disques dur externes invisibles

fait voir un

lsusb

dans un terminal quand les disques sont branchés. Afin de voir si la partie usb est bien reconnue au moins.

Dernière modification par KRS (Le 05/05/2012, à 17:45)

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Stuntman Burt, les aventures d'un cascadeur.

InAme19

Re : Disques dur externes invisibles

D'accord,  voici le résultat de la commande :

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 003: ID 062a:3662 Creative Labs 
Bus 002 Device 004: ID 03f0:0324 Hewlett-Packard SK-2885 keyboard

Je n'ai pas l'impression qu'ils soient visibles...

KRS

Re : Disques dur externes invisibles

non en effet.
C'est un PC fixe tu dis? J'aurais pensé à un problème d'alimentation usb, mais ça ne doit pas être le cas.
Regardons du coté compatibilité, quelle carte mère as-tu (ou modèle de PC) et quels marque/modèle tes disques?

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Stuntman Burt, les aventures d'un cascadeur.

InAme19

Re : Disques dur externes invisibles

Oui c'est un fixe.
C'est un pc que je me suis monté moi même. La carte mère est une MSI P67A-G45 B3 - Chipset INTEL P67 - Socket 1155
Mes DD externes sont tous les deux des Western Digital, un USB2 et l'autre USB3

mais lorsque j'avais installé la 11.04 à l'époque le DD usb2 marchait très bien, il était reconnu.

Dernière modification par InAme19 (Le 06/05/2012, à 00:23)

KRS

Re : Disques dur externes invisibles

Je commence à secher...  regarde peut être ce fil, un problème assez similaire : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=542381

ou peut être les options USB dans ton bios.

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Stuntman Burt, les aventures d'un cascadeur.

InAme19

Re : Disques dur externes invisibles

Merci pour le lien, je regarde cela.

J'avais pensé de mon côté à reformater mon disque dur externe.
Depuis mon portable il est tout à fait visible donc je peux essayer. Je pense qu'il doit être en NTFS par défaut. Je vais essayer plusieurs choses différentes comme ext3 par exemple (ce n'est pas grave si le disque n'est pas lisible depuis un Windows je n'en ai plus ^^).

En tous cas c'est vraiment le genre de truc très bête qui peux freiner de nouveaux utilisateurs. Je n'arrête pas de vanter les mérites d'Ubuntu mais je dois avouer que parfois on tombe dans des cas obscurs. Pour ma part ça ne me dérange pas de chercher des solutions mais ça énerverait beaucoup de gens je pense et ça bloquerait surtout les novices. J'espère vraiment qu'un jour Ubuntu sera directement vendu dans le commerce avec ainsi du matériel 100% compatible. J'ai beaucoup d'espoir quand je vois des projets comme Sputnik avec Dell.

InAme19

Re : Disques dur externes invisibles

Bon en reformatant de toutes les manières possibles rien n'y fait, mon pc ne voit toujours pas mon dd externe.

Je vais essayer de suivre les instructions dans le post que tu donnes, il n'a pas l'air d'avoir vraiment réussi à la fin, mais bon c'est déjà mieux que rien.

KRS

Re : Disques dur externes invisibles

regarde quand même ce que ton bios propose coté options USB, c'est très étrange que ton PC ne les voient même pas simplement branchés à l'usb.

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Stuntman Burt, les aventures d'un cascadeur.

arjouna

Re : Disques dur externes invisibles

Bonjour à tous,
j'ai une tour qui tourne sous ubuntu 12.04 et aucune clé usb ne se lance lorsque je la connecte alors j'ai taper lsusb dans le terminal et voilà le résultat:
~$ lsusb
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 002: ID 046d:c05a Logitech, Inc. Optical Mouse M90
Bus 004 Device 002: ID 1019:0c55 Elitegroup Computer Systems (ECS) Flash Reader, Desknote UCR-61S2B
Bus 001 Device 004: ID 090c:1000 Silicon Motion, Inc. - Taiwan (formerly Feiya Technology Corp.) 64MB QDI U2 DISK

Merci d'avance pour votre aide

Dernière modification par arjouna (Le 16/05/2012, à 23:18)

InAme19

Re : Disques dur externes invisibles

Bon je me suis pas mal repenché sur mon problème dernièrement.

En fait j'ai l'impression que mon problème n'est pas lié à Ubuntu mais à ma carte mère.
En effet si je lance l'ordi avec un DD externe de branché, j'ai un écran noir, même pas possible d'accéder aux options du bios.
Du coup en je suis allé modifier les ordres de boot et tout désactivé mis à part en 1: CD/DVD et en 2: Disque dur
Mais même en faisant cela mon pc ne boot pas si mon DD externe est branché, et une fois allumé si je branche le DD externe il n'est pas du tout visible.

C'est vraiment incroyable car les clés usb il n'y a aucun soucis mais mes DD externes rien à faire.
J'avoue que des problèmes de bas niveau comme ça je n'y connaît rien du tout. J'ai googlé le problème mais pas moyen de trouver une solution.

KRS

Re : Disques dur externes invisibles

Peut être qu'une mise à jour bios peut régler ton problème. Regarde si il y a une version du bios plus récente dispo sur le site du fabricant de ta carte mère.
De plus en plus souvent il y a un utilitaire accessible par le bios ou par une touche au démarrage pour lancer la mise à jour depuis un fichier sur une clé usb.
Ou peut être que modifier les paramètres du bios concernant l'USB peut t'apporter une solution.

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Stuntman Burt, les aventures d'un cascadeur.

InAme19

Re : Disques dur externes invisibles

J'ai essayé d'utiliser le CD qui est fournit avec la carte. Il y a une distrib Linux avec des outils dessus, c'est Winki. Elle est pas mal faite.
Mais leur Live Update ne marchait pas, il voulait télécharger les mises à jours mais le downloader n'a jamais avancer d'un pour cent.

Du coup j'ai abandonné cette option et suis allé directement sur le site du constructeur, j'ai téléchargé la dernière version et j'ai flashé mon Bios.

Malheureusement cela ne résous pas mon problème.

Donc je pense que c'est un problème matériel et non logiciel.
Je vais essayé de démonter entièrement mon pc et le remonter, on ne sait jamais.

Si ça ne marche toujours pas il faudra que je renvoie ma carte mère...