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Test de l'ISO d'Ubuntu francophone : nous avons besoin de testeurs pour la version francophone d'Ubuntu 14.04. Liens et informations ici.

Attention, une faille de sécurité dans bash a récemment été rapportée, il est recommandé de mettre à jour son système (plus de détails)

#1 Le 10/08/2012, à 12:21

pontiac76

[résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Bonjour,

J'ai posté hier un message à propos de mon impossibilité d'aller sur internet sauf sur sur google avec mon installation toute neuve d'Ubuntu 12.04 LTS sur un second disque dur de mon pc fixe.

Devant  l'absence de réponse, j'ai relu les règles du forum et tenter d'en respecter la méthode, mais je n'ai pas encore trouvé de solutions, et je remercie la personne bienveillante qui pourra m'aider.

J'ai donc réalisé cette installation avec une image iso vérifiée et en dernier recours, j'ai recommencé avec la version officielle achetée en ligne. Ma connexion ne fonctionne pas non plus avec le live-cd.

J'ai parcouru le forum et la documentation, et après quelques manipulations, j'ai retrouvé une connexion....que j'ai à nouveau perdue au redémarrage, et je ne me souviens plus ce que j'ai dû faire par hasard qui a fonctionné.

Mon pc fonctionne sur Intel pentium 4 et 1Go de ram, il fonctionne correctement avec windows xp pour aller sur le net. Quand j'affiche les informations de connexion dans le Network-manager, qui m'indique que ma liaison filaire est active, il y a toutes les adresses nécessaires de notées.

En parcourant le forum, une personne a proposé quelques lignes de commandes pour faire un auto-diagnostic et je vous le soumets ci-dessous :

jean-marc@jeanmarc-desktop:~$ sudo lshw -C network
[sudo] password for jean-marc:
  *-network               
       description: Ethernet interface
       produit: 190 Ethernet Adapter
       fabriquant: Silicon Integrated Systems [SiS]
       identifiant matériel: 4
       information bus: pci@0000:00:04.0
       nom logique: eth0
       version: 00
       numéro de série: 00:13:d3:c6:0f:e8
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=sis190 driverversion=1.4 duplex=full ip=192.168.1.31 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       ressources: irq:19 mémoire:febfbc00-febfbc7f portE/S:cc00(taille=128)
jean-marc@jeanmarc-desktop:~$ ifconfig
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:13:d3:c6:0f:e8 
          inet adr:192.168.1.31  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::213:d3ff:fec6:fe8/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:330 erreurs:223 :4 overruns:0 frame:223
          TX packets:426 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000
          Octets reçus:55441 (55.4 KB) Octets transmis:56392 (56.3 KB)
          Interruption:19 Adresse de base:0xdead

lo        Link encap:Boucle locale 
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          Packets reçus:130 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:130 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0
          Octets reçus:9798 (9.7 KB) Octets transmis:9798 (9.7 KB)

jean-marc@jeanmarc-desktop:~$ cat /etc/network/interfaces
auto lo
iface lo inet loopback

jean-marc@jeanmarc-desktop:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0  [SFR_BOX] ------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            sis190
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        00:13:D3:C6:0F:E8

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         on

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.1.31
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.1.1

    DNS:             192.168.1.1


J'ai bien remarqué que des erreurs existaient dans la transmission des paquets avec ifconfig, mais je ne sais les interprétées ni les corriger.

Merci d'avance aux gentils magiciens du terminal.

Dernière modification par pontiac76 (Le 14/08/2012, à 17:05)

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#2 Le 10/08/2012, à 12:45

Korak

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Bonjour,

Ouvre un terminal et donne le retour de la commande:

ping www.google.be -c 5

Puis de la commande:

ping www.allocine.fr -c 5

OS: Ubuntu 14.04 64 bits + Windows 8.1 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
PC portable HP Pavilion g7-2335sb: Processeur: AMD A4-4300M APU   Carte graphique: AMD Radeon HD 7420G   Mémoire vive: 6 Go RAM
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#3 Le 10/08/2012, à 12:54

pontiac76

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Merci beaucoup de te pencher sur mon problème, voilà ce que dit la console :

jean-marc@jeanmarc-desktop:~$ ping google.be -c 5 
PING google.be (173.194.34.56) 56(84) bytes of data. 
64 bytes from par03s03-in-f24.1e100.net (173.194.34.56): icmp_req=1 ttl=56 time=1.76 ms 
64 bytes from par03s03-in-f24.1e100.net (173.194.34.56): icmp_req=2 ttl=56 time=2.38 ms 
64 bytes from par03s03-in-f24.1e100.net (173.194.34.56): icmp_req=3 ttl=56 time=2.32 ms 
64 bytes from par03s03-in-f24.1e100.net (173.194.34.56): icmp_req=4 ttl=56 time=2.19 ms 
64 bytes from par03s03-in-f24.1e100.net (173.194.34.56): icmp_req=5 ttl=56 time=2.34 ms 

--- google.be ping statistics --- 
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4006ms 
rtt min/avg/max/mdev = 1.767/2.201/2.384/0.234 ms 
jean-marc@jeanmarc-desktop:~$ ping www.allocine.fr -c 5 
PING a1758.w7.akamai.net (77.67.11.106) 56(84) bytes of data. 
64 bytes from hosted-by.illuminati.es (77.67.11.106): icmp_req=1 ttl=56 time=1.91 ms 
64 bytes from hosted-by.illuminati.es (77.67.11.106): icmp_req=2 ttl=56 time=1.87 ms 
64 bytes from hosted-by.illuminati.es (77.67.11.106): icmp_req=3 ttl=56 time=2.27 ms 
64 bytes from hosted-by.illuminati.es (77.67.11.106): icmp_req=4 ttl=56 time=2.05 ms 
64 bytes from hosted-by.illuminati.es (77.67.11.106): icmp_req=5 ttl=56 time=2.37 ms 

--- a1758.w7.akamai.net ping statistics --- 
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4006ms 
rtt min/avg/max/mdev = 1.870/2.098/2.376/0.198 ms 
jean-marc@jeanmarc-desktop:~$ 

En te remerciant smile

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#4 Le 10/08/2012, à 13:11

Korak

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Ok, tu arrives a contacter les deux sites.

Ouvre Firefox (ou autre navigateur) et entre l'adresse:

Dis-nous si le site s'affiche correctement.

Même chose avec l'adresse:


OS: Ubuntu 14.04 64 bits + Windows 8.1 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
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#5 Le 10/08/2012, à 13:42

pontiac76

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Je me connecte avec Firefox, vu que sans connexion je n'ai pu installer d'autres navigateurs.

La page du site www.google.be s'affiche, et même tous les liens affichés dans la barre du menu en haut. Si j'effectue une recherche dans la barre google, j'ai bien des réponses, mais ne peux me rendre ensuite sur aucun lien.

La page du site www.allocine.fr ne s'affiche pas, et le symbole de l'onglet "Connexion" tourne en permanence...voilà voilà... sad

Dernière modification par pontiac76 (Le 10/08/2012, à 14:00)

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#6 Le 10/08/2012, à 14:01

Korak

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Tu n'aurais pas modifié les paramètres de ta box par hasard?

Comme le pare-feu ou le contrôle parental?

Utilises-tu un proxy?

Dernière modification par Korak (Le 10/08/2012, à 14:02)


OS: Ubuntu 14.04 64 bits + Windows 8.1 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
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#7 Le 10/08/2012, à 14:34

cracoucasse

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Bonjour Pontiac 76, j'ai malheureusement exactement le même problème que toi depuis plusieurs mois et je ne trouve aucune solution. On m'a également demandé si je n'avais pas touché au pare-feu ou au contrôle parental (ce qui n'est pas le cas) puis....plus de réponse. Je vais tenter cet après-midi d'installer un nouveau navigateur (opera) afin de voir si cela change quelque chose. Je suis plutôt sceptique puisqu'à ce problème s'ajoutent l'impossibilité d'effectuer les mises à jours et de faire fonctionner la logithèque. Je te tiens au courant...

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#8 Le 10/08/2012, à 14:55

Korak

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

cracoucasse a écrit :

On m'a également demandé si je n'avais pas touché au pare-feu ou au contrôle parental (ce qui n'est pas le cas) puis....plus de réponse.

C'est moi qui t'ai posé la question.

Et je n'ai toujours pas de solution, d'où le fait que je n'ai plus répondu.


OS: Ubuntu 14.04 64 bits + Windows 8.1 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
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#9 Le 10/08/2012, à 15:54

pontiac76

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Rebonjour,

J'ai juste installé une ip fixe pour mon pc, comme je l'avais vu en conseil dans le forum. Ma box est une neufbox de chez SFR.

Pourquoi le même pc avec la même carte réseau et l'ip fixe configurée ainsi fonctionne avec windows xp et pas avec ubuntu, alors que celui-ci reconnait la connexion active ?

Je ne sais pas ce qu'est un proxy.

Je vais rebooter complètement ma box en attendant et je vous tiens au courant.

J'ai une clef usb installée avec eboost pour augmenter la mémoire de windows. Dans Ubuntu, je l'éjecte, est-ce que ça peut jouer ?

Merci pour toute le peine donnée

Jean-Marc

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#10 Le 10/08/2012, à 16:15

Korak

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

pontiac76 a écrit :

J'ai juste installé une ip fixe pour mon pc, comme je l'avais vu en conseil dans le forum.

L'IP fixe m'a déjà posé problème sous Ubuntu.

Depuis, je n'utilise plus que le DHCP.

Fais la même chose et tiens-nous au courant.


OS: Ubuntu 14.04 64 bits + Windows 8.1 64 bits en dualboot (BIOS UEFI, Secure Boot activé et table de partitions GPT)
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#11 Le 10/08/2012, à 16:55

pontiac76

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Bon merci,

Je vais remettre le DHCP sur la box après l'avoir remise à zéro. Comme je pars en week-end ce soir, je ne vais pas redonner les résultats avant la semaine prochaine.

Bon week-end à toi Korak wink

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#12 Le 10/08/2012, à 19:16

cracoucasse

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

pas de changement après avoir installé Opéra. En ce qui concerne ma connexion, qu'elle soit configurée en dhcp (automatique) ou en ip fixe, rien ne change, même après un hard reboot de la box ou l'utilisation d'autres dns...

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#13 Le 10/08/2012, à 21:48

pontiac76

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Effectivement cracoucasse, je n'y crois pas trop non plus...ça va devenir un vrai dilemme, mais il faut croire dans nos belles étoiles, beaucoup plus expérimentées que nous sous Linux, même si on gère pas mal de soucis sous windows.

Moi, j'y crois, cela a fonctionné sauf que je ne me rappelle plus la manip magique !

Bon week-end à mes suiveurs(veuses)...

Jean-Marc

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#14 Le 12/08/2012, à 18:32

Francine34

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

J'ai le même problème. J'ai une freebox et sur mon compte free, j'ai désactivé l'option proxy WoL; Pour ma connexion internet j'ai coché "pas de proxy", mais ça n'y a rien fait. J'ai accès à mes mails et je peux explorer google maps autant que je veux, mais rien d'autre. Pas d'autre site, pas de mises à jour, pas de logithèque..

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#15 Le 14/08/2012, à 14:45

pontiac76

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Bonjour,

Après avoir réfléchi tout le week-end aux solutions possibles, j'ai choisi de remettre ma sfrbox  en configuration usine, en débranchant tous les câbles ethernet, et faire un reset général. Redémarrage et contrôle connexion internet....tout fonctionne sous windows et sur ubuntu rien sauf google.

J'ai déconnecté aussi l'option d'utiliser un serveur proxy dans firefox, et j'ai décoché aussi tous les filtrages proposé par ma box. Je n'ai aucun contrôle parental.

Je n'avance pas et je ne comprends pas. Je me délectais déjà d'utiliser un nouveau système d'exploitation mais ça commence à me prendre la tête...

Bon voilà, pour l'instant je n'ai que des états d'âme et suis à cours d'imagination pour résoudre mon problème, apparemment partagé. Je vais encore aller fouiller un peu partout sur le web et le forum ubuntu.

Si je trouve quelque chose, je ne manquerais pas d'apporter ma contribution à tous mes "pairs".

Salut à tous

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#16 Le 14/08/2012, à 17:08

pontiac76

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Me voilà enfin requinqué smile j'ai trouvé mon problème, enfin presque...

J'ai trouvé cela sur le forum :

Sophrolo a écrit :

quand internet est utilisé par XP, après un reboot sur ubuntu, plus d'accès à internet, alors que les connexions ont l'air actives. Je dois alors éteindre l'ordi, couper l'alimentation, attendre que les leds soient éteintes, et je redémarre sur ubuntu, et tout est dans l'ordre.
Sans être vital, cet ennui mérite d'être solutionné, il n'est apparu que récemment, je n'ai pas remarqué quand exactement, pas de rapprochement avec une manoeuvre quelconque... Bref, je nage, ou plutôt je barbotte!

J'ai fait la même manip : éteindre le pc, couper l'alimentaion, redémarrer sous ubuntu....et ça marche !

J'ai fait la mise à jour d'ubuntu. J'ai redémarré avec xp puis ensuite sous ubuntu, plus rien. Je refait la manip précédente, et tout refonctionne, miracle.

Qu'est ce qui est retenu par le pc en mémoire qui empêche la reconnexion, et qu'il perd si on coupe complètement l'alimentation ???

Je n"ai pas trouvé l'origine de ce désagrément, mais le principal est de pouvoir faire les mises à jour ubuntu, surfer, enfin le rêve quoi !

Bon merci à tous qui, grâce à vos questions, vos recherches et vos réponses m'ont permis de remettre en route la machina  smile smile

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#17 Le 14/08/2012, à 23:47

ajourd83

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

bonjour
sur le même pc acces à internet avec xp
j ai plusieurs linux sur un second disque
en 11.10 accès à internet
dès que je monte en version 12.04 jamais d accès internet avec cette version
message reseau déconnecté.
je conserve bien sur l accès avec xp et mes linux en 11.10
si quelqu un à une idée merci d avance
alain 63 ans
en linux depuis 2000

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#18 Le 15/08/2012, à 16:45

Animaju

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Bonjour
ceci m'avait aidé http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.ph … 1#p9649361

en particulier

slasher-fun a écrit :

Bonjour,

Installer le paquet linux-firmware-nonfree devrait suffire à résoudre le problème.

pour cela tu dois te connecter en filaire
en espérant que cela t'aide aussi smile

cordialement

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#19 Le 17/08/2012, à 20:20

cracoucasse

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

pontiac76 a écrit :

Me voilà enfin requinqué smile j'ai trouvé mon problème, enfin presque...

J'ai trouvé cela sur le forum :

Sophrolo a écrit :

quand internet est utilisé par XP, après un reboot sur ubuntu, plus d'accès à internet, alors que les connexions ont l'air actives. Je dois alors éteindre l'ordi, couper l'alimentation, attendre que les leds soient éteintes, et je redémarre sur ubuntu, et tout est dans l'ordre.
Sans être vital, cet ennui mérite d'être solutionné, il n'est apparu que récemment, je n'ai pas remarqué quand exactement, pas de rapprochement avec une manoeuvre quelconque... Bref, je nage, ou plutôt je barbotte!

J'ai fait la même manip : éteindre le pc, couper l'alimentaion, redémarrer sous ubuntu....et ça marche !

J'ai fait la mise à jour d'ubuntu. J'ai redémarré avec xp puis ensuite sous ubuntu, plus rien. Je refait la manip précédente, et tout refonctionne, miracle.

Qu'est ce qui est retenu par le pc en mémoire qui empêche la reconnexion, et qu'il perd si on coupe complètement l'alimentation ???

Je n"ai pas trouvé l'origine de ce désagrément, mais le principal est de pouvoir faire les mises à jour ubuntu, surfer, enfin le rêve quoi !

Bon merci à tous qui, grâce à vos questions, vos recherches et vos réponses m'ont permis de remettre en route la machina  smile smile

Incroyable mais vrai, ça marche !!! Mille merci pontiac76 pour ce tuyau inexplicable...mais si efficace. Soulagé de ne plus avoir à perdre mon temps sous W7. Encore merci et bonne soirée

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#20 Le 18/08/2012, à 08:45

pontiac76

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Pas de quoi, mais je reste curieux de savoir d'où vient cette bizarrerie !

La carte réseau a t-elle une mémoire ?

Peut-être qu'un ubuntien averti aura une explication et que cette donnée pourra être ajoutée dans la documentation....

En attendant, bon surf avec GNU/Linux  smile

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#21 Le 18/08/2012, à 13:52

LRDP

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Pour plus de sécurité:
Alt F2 : fenêtre éditeur de configuration, lancer gconf-editor, cliquer sur apps, puis sur gnome-power-manager, puis sur general : regarder sur la fenêtre de droite si la ligne "network sleep" est cochée, sinon cochez la, cela incite Gnome a garder network actif après une extinction ou un reboot

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#22 Le 20/08/2012, à 11:32

pontiac76

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Bonjour,

J'ai installé gconf-editor, mais je ne trouve pas "gnome-power-manager" dans le chemin proposé.

Sinon, je pense que la solution semble proche. Merci

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#23 Le 23/08/2012, à 18:57

kamware

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Bonsoir tout le monde,
J'ai exactement le même problème!
Connexion réseau ok
Internet ko sauf google
Ping ko
Update et upgrade ko
Quand je redémarre Ubuntu 12.04 en mode généric plus de problème du moins une fois sur 2 ou 3, des que je redémarre en mode PAE de nouveau le même problème.
Je n'y comprend plus rien sad
Avez-vous une solution à me communiquer svp?

PS: J'ai effectuer toutes les manipulations ci-dessus mais rien ne foctionne

Dernière modification par kamware (Le 23/08/2012, à 19:02)


:-)

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#24 Le 26/08/2012, à 11:44

wilson125

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Bonjour

Je ne pense pas qu'on puisse vraiment ajouter [resolu] a ce souci ^^

En effet, je viens d'installer la derniere version d'ubuntu sur le pc fixe de mon padre en lui vantant monts et merveilles de cet intuitif systeme d'exploitation.. sauf que j'ai le meme souci que celui sus nommé, sans jamais aller sur windows au prealable (qui d'ailleurs n'est plus disponible, puisqu'ayant remplacer ce dernier par Ubuntu)

Quelqu'un aurait il ce probleme sans passer par le dual boot ?
Mieux encore, quelqu'un aurait il une piste de solution ?


Merci smile

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#25 Le 27/08/2012, à 10:50

pontiac76

Re : [résolu]Google Ok mais pas internet avec Ubuntu 12.04

Bonjour,

J'ai ajouté [résolu] parce que la manipulation "magique" a fonctionné pour moi : éteindre et couper le courant de l'unité centrale et redémarrer avec ubuntu.

Maintenant, c'est vrai que cela doit être un casse-tête pour les initiés, chacun y allant de son intuition mais sans vraiment trouver le bug. Chacun se décarcasse et cela est une démarche solidaire que je salue et je pense qu'un jour, une solution va être trouvée..

Bonne recherche et continuation smile

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