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#1 Le 25/04/2012, à 21:03

jessgbb

Vtiger CRM : impossible d'installer

Bonjour et surtout au secours ...

Je tourne et vire depuis ce matin et la j'ai vraiment vraiment besoin d'aide ...

Je vous explique la situation ...
J'ai un ordinateur sur lequel il y a ubuntu 11.10 et je cherche a installer Vtiger CRM 5.3.0 ; j'ai 2 disques durs (dont 1 en mirroir) + 1 SSD
J'ai réussi à créer tant bien que mal un dossier grâce a mkdir dans /var/www pour obtenir /var/www/vtigercrm
Mes hors mis ça a chaque fois que j'essaie de mener quelque action que ce soir on me dit gentillement que je n'ai pas les permission pour modifier ou créer quoi ce soit

Donc je suis avec mes 2 fichiers :
- vtigercrm-5.3.0.bin
- vtigercrm-5.3.0.tar.gz

Et je cherche à installer de la manière la plus SIMPLE et rapide possible ... je n'arrive a rien et suis vraiment perdu ...
Je n'y connait pas grand chose en informatique alors soyez indulgent ... big_smile

MERCIIIIII BEAUCOUP

Dernière modification par slasher-fun (Le 25/04/2012, à 21:23)

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#2 Le 25/04/2012, à 21:32

lool_lauris

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

Salut,

Je ne connais pas Vtiger mais il y a une doc sur le sujet, l'as-tu consulté ? => http://doc.ubuntu-fr.org/vtiger

Pour changer les droits d'accès d'un dossier => http://doc.ubuntu-fr.org/permissions

Pour les tâches d'administration telles que les installations de paquets, il faut être sudo, càd utilisateur avec des droits étendus.
Vois ceci => http://doc.ubuntu-fr.org/sudo

Tout ceci te parait peut-être rébarbatif mais c'est le minimum à connaître pour s'en sortir avec les paquets "exotiques".


Soutenez le Libre => http://www.april.org/

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#3 Le 26/04/2012, à 05:43

bigotconsulting

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

Bonjour,

Je peux éventuellement vous aider pour cette installation si vous êtes dispo entre 9 et 10h ce matin ou bien vendredi.
Vous pouvez m'appeler au 06 51 96 88 10.

Cordialement.

Gérald Bigot
www.simple-et-libre.com
Spécialiste Vtiger CRM

jessgbb a écrit :

Bonjour et surtout au secours ...

Je tourne et vire depuis ce matin et la j'ai vraiment vraiment besoin d'aide ...

Je vous explique la situation ...
J'ai un ordinateur sur lequel il y a ubuntu 11.10 et je cherche a installer Vtiger CRM 5.3.0 ; j'ai 2 disques durs (dont 1 en mirroir) + 1 SSD
J'ai réussi à créer tant bien que mal un dossier grâce a mkdir dans /var/www pour obtenir /var/www/vtigercrm
Mes hors mis ça a chaque fois que j'essaie de mener quelque action que ce soir on me dit gentillement que je n'ai pas les permission pour modifier ou créer quoi ce soit

Donc je suis avec mes 2 fichiers :
- vtigercrm-5.3.0.bin
- vtigercrm-5.3.0.tar.gz

Et je cherche à installer de la manière la plus SIMPLE et rapide possible ... je n'arrive a rien et suis vraiment perdu ...
Je n'y connait pas grand chose en informatique alors soyez indulgent ... big_smile

MERCIIIIII BEAUCOUP


BIGOT CONSULTING
"Essayez Vtiger CRM"
http://www.bigotconsulting.com

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#4 Le 26/04/2012, à 09:30

jessgbb

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

Grrrr je n'ai vue que votre message maintenant .... si vous avez un moment n'hésitez pas !

LOOL_Lauris : merci pour ces éléments mais comme je l'ai dit, j'ai passer la journée à essayer d'installer et donc à chercher ...

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#5 Le 31/08/2012, à 09:26

pfff

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

Bonjour

J'ai un soucis decris ici:
https://forums.vtiger.com/viewtopic.php … 10#p133234

mais je ne sais pas ou trouver  DatabaseSchema.xml

quelqu'un pour m'aider svp?

Merci

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#6 Le 31/08/2012, à 09:39

Pacifick_FR42

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

?? l'installation de vtiger est trés simple ...
Il te faut décompresser l'archive que tu as télécharger dans /var/www/
Le plus simple (à condition de faire très attention) est d'ouvrir nautilus en more root (gksudo nautilus)
ensuite tu y accède via ton navigateur, tu mets 'localhost' dans la barre d'adresse.

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#7 Le 31/08/2012, à 09:43

pfff

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

la routine d'install plante avec le message d'erreur:

You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'Type=InnoDB' at line 7Error: Tables partially created. Table creation failed.

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#8 Le 31/08/2012, à 09:46

Pacifick_FR42

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

L'installation ce fait à partir du navigateur...
Il faut que apache2 et mysql soient installés.

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#9 Le 31/08/2012, à 09:48

pfff

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

oui merci ;-)
Il est installer sur mon serveur perso, j'ai plusieurs Wordpress qui tournent donc tout ca ca va...
Comme dit dans le premier lien, il faut modifier un fichier databasschema.xml... mais ils ne dient pas ou se trouvent ce fichier...

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#10 Le 31/08/2012, à 09:51

Pacifick_FR42

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

? curieux, j'ai jamais eu à modifier ce fichier... (j'en ai installé pas mal)
tu fais un

sudo updatedb
locate databasschema.xml

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#11 Le 31/08/2012, à 10:25

pfff

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

Merci

Fichier localisé /var/www/vtigercrm/schema/

Je mets a dispo le fichier rectifié et fonctionel sous Ubuntu 12.04.1 Server pour la communauté ;-)
DatabaseSchema.xml

Dernière modification par pfff (Le 31/08/2012, à 10:26)

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#12 Le 31/08/2012, à 10:27

Pacifick_FR42

Re : Vtiger CRM : impossible d'installer

Super, je pourrait etre confronté à ce problème très prochainement wink

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