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#1 Le 23/10/2012, à 21:18

Akabane

Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Bonjour,

Je viens de passer sous Ubuntu 12.10 et lorsque je souhaite lancer thunderbird, ma session se ferme purement et simplement...
J'ai essayé en cliquant sur l'icone dans mon lanceur, via la commande "thunderbird", en mode sans échec "thunderbird -safe-mode" ça ne change rien...

Est-ce que je suis le seul à rencontrer ce problème ?

Avez-vous une piste pour résoudre ce problème ?

D'avance, merci.


Ubuntu 12.10 (64bits)

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#2 Le 23/10/2012, à 23:48

f.x0

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Bonjour Akabane,

ouvres un terminal
tapes

thunderbird

et postes les messages d'erreurs


SOPI

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#3 Le 24/10/2012, à 17:39

Akabane

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Bonjour,

Merci pour ta réponse.
Lorsque je tape

thunderbird

j'ai un écran noir pendant 1/2 seconde et j'arrive à l'écran d'accueil (l'écran où on saisi son mot de passe pour l'ouverture de session)

Aucun message d'erreur ne passe...


Ubuntu 12.10 (64bits)

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#4 Le 24/10/2012, à 17:42

f.x0

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Et une fois rentré ton mot de passe, ça crash ???
Et toujours rien dans le terminal ???


SOPI

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#5 Le 24/10/2012, à 17:49

Akabane

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Lorsque je rentre mon mot de passe, ma session démarre normalement.
Donc aucun logiciel de lancé, le terminal a été fermé (normal puisque ma session "démarre")

Oui, je me suis mal exprimé je pense, c'est plutôt la session qui crash, ubuntu lui continu de fonctionner normalement...


Ubuntu 12.10 (64bits)

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#6 Le 24/10/2012, à 17:59

f.x0

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

C'est bizarre ...

Essaies de réinstaller (sans enlever tes fichiers de conf bien sûr)

sudo apt-get install --reinstall thunderbird

SOPI

En ligne

#7 Le 24/10/2012, à 18:05

Akabane

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

J'ai exécuté la commande que tu m'as fourni.
Lorsque j'essaye de lancer thunderbird, même comportement. Ecran noir pendant 1/2 seconde puis écran d'ouverture de session...


Ubuntu 12.10 (64bits)

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#8 Le 24/10/2012, à 18:28

f.x0

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Mince alors !!!

postes le retour de

ls ~/".thunderbird/Crash Reports"

SOPI

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#9 Le 24/10/2012, à 19:40

Akabane

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Comme tu dis ^^'

Voici le retour :

ls ~/.thunderbird/Crash\ Reports/
InstallTime20121010225845

Ubuntu 12.10 (64bits)

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#10 Le 24/10/2012, à 19:50

f.x0

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

ça ne te fait ça qu'avec thunderbird ?

Si oui, je pense que tu devrais sauvegarder tes messages, tes archives thunderbird.
et refaire une installation complète de thunderbird.
pour cette réinstall

sudo apt-get remove --purge thunderbird
sudo apt-get install thunderbird

Perso je ne peux pas t'aider davantage,  si tu ne veux pas refaire une installation complète de thunderbird,
attends qu'un Ubuntero éclairé t'apporte son aide, je ne vois pas d'où vient ton problème (peut-être le cache, fichier config, ...)

Dernière modification par f.x0 (Le 24/10/2012, à 20:38)


SOPI

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#11 Le 24/10/2012, à 20:15

Akabane

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Bé ça ne me gêne pas du tout puisque je n'ai pas encore réussi à le lancer pour installer mes comptes donc je n'ai aucun message.

Je vais faire une réinstallation et je te tiens au courant.

Merci pour ton aide.


[MaJ]
Bon, et bien après une désinstallation et une réinstallation complète... Toujours le même problème...
Je pense que je vais repasser en 12.04....

Dernière modification par Akabane (Le 24/10/2012, à 20:35)


Ubuntu 12.10 (64bits)

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#12 Le 24/10/2012, à 20:37

f.x0

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

ça ne te fait ça qu'avec thunderbird ?

Dernière modification par f.x0 (Le 24/10/2012, à 20:38)


SOPI

En ligne

#13 Le 02/12/2012, à 11:10

paxy

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Même problème... et toujours pas trouvé de solution!
Quelqu'un pourrait-it nous aider?
Merci d'avance.

Hors ligne

#14 Le 11/12/2012, à 19:56

Akabane

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Oui ça ne me le fais qu'avec Thunderbird (il faut dire aussi que je n'ai pas chercher beaucoup plus loin...)
Mais a première vue oui, ça ne le fais qu'avec Thunderbird...


Ubuntu 12.10 (64bits)

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#15 Le 12/12/2012, à 10:23

Vu

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Et avez-vous lu la doc et testé le mode sans échec ??
http://doc.ubuntu-fr.org/thunderbird#j_ … des_pistes

Dernière modification par Vu (Le 12/12/2012, à 10:28)


Ubuntu 12.04

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#16 Le 14/12/2012, à 18:56

frakamoi

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

petit Up, je rencontre le même problème et même en -safe-mode comportement similaire... mon install est toute neuve avec ubuntu 12.10...

Hors ligne

#17 Le 14/12/2012, à 20:30

Vu

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Dans les informations de dépannages que te donnes about:crashes ??


Ubuntu 12.04

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#18 Le 19/12/2012, à 21:38

Akabane

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Après une utilisation plus longue, cela me le fait aussi avec d'autres logiciels...

Firefox ==> lorsque j'essaye de bouger la fenêtre à l'aide de Ctrl + clic
LibreOffice ==> assez aléatoire je dois avouer....

Je sèche vachement sur la cause....

Une idée peut être ?

D'avance, merci.


Ubuntu 12.10 (64bits)

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#19 Le 19/12/2012, à 22:31

Vu

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Pas un problème de pilotes de carte graphique, ou de carte mémoire ??


Ubuntu 12.04

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#20 Le 20/12/2012, à 20:44

Akabane

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Bonsoir,

Alors, effectivement, lorsque je change de pilote vidéo, je n'ai plus d'icone ni rien d'autre à l'écran, mais si je lance la console (via le raccourcis clavier) j'arrive bien à lancer Thunderbird...

Par contre le système lui est (de part l'absence de tout élément graphique (hormis le font d'écran)) totalement inutilisable....

Peut être un début de piste ?

Merci pour l'aide apportée.


Ubuntu 12.10 (64bits)

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#21 Le 20/12/2012, à 20:59

Vu

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Peux-tu prendre des captures d'écran car je ne sais pas ton message.

Quelle carte graphique as-tu ?? Quels sont pilotes (proprio ou pas ??) ??


Ubuntu 12.04

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#22 Le 20/12/2012, à 21:56

Akabane

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Bonsoir,

Voila les captures d'écran.

Les pilotes disponibles :
http://www.imagup.com/data/1170702565.html

Après un changement du pilote (j'ai activé le premier de la liste) et un fermer/ouvrir session :
http://www.imagup.com/data/1170702621.html

Le lancement de Thunderbird via la console :
http://www.imagup.com/data/1170702682.html

Par défaut, le pilote (qui marche) est le "libre"


Ubuntu 12.10 (64bits)

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#23 Le 20/12/2012, à 22:33

Vu

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Tu sembles avoir un problème avec ta carte graphique.


Ubuntu 12.04

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#24 Le 22/12/2012, à 12:47

Akabane

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

D'accord, il y a peut être une mise à jour à faire ?

Ou il faut juste attendre qu'une mise à jour système corrige ce bug ?


Ubuntu 12.10 (64bits)

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#25 Le 23/12/2012, à 19:41

Vu

Re : Ubuntu 12.10 crash au lancement de Thunderbird

Je l'ignore. Les cartes graphiques je suis pas très calé.


Ubuntu 12.04

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