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#1 Le 11/12/2012, à 17:31

Cecile33

[Résolu] Probleme de configuration internet

Bonjour,
Le souci est simple, deux ordis à la maison, tous les 2 sur ubuntu 10.04.4 et reliés au modem de Numericable.
Jusqu'à vendredi dernier tout fonctionnait parfaitement, depuis vendredi soir un des deux refuse de connecter au net.
Donc le serveur DNS est ok puisque mon cher époux peut se connecter sans souci, j'ai vérifié les câbles et prises tout va bien, j'ai tenté de me connecter via le live CD et c'est bon, j'en déduis donc que c'est un problème de configuration.

J'ai fait les qq manip demandées dans l'auto-dépannage du réseau, voici ce que ça donne:

sudo lshw -C network

[sudo] password for cecile: 
  *-network UNCLAIMED     
       description: Network controller
       product: RaLink
       vendor: RaLink
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       version: 00
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       resources: memory:fe040000-fe04ffff memory:fe030000-fe03ffff
  *-network DISABLED
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:07:00.0
       logical name: eth0
       version: 03
       serial: 00:e0:6f:0f:7a:10
       size: 100MB/s
       capacity: 1GB/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100MB/s
       resources: irq:28 ioport:d000(size=256) memory:fe920000-fe920fff memory:d0000000-d0003fff(prefetchable) memory:fe900000-fe91ffff(prefetchable)

ifconfig

cecile@cecile-desktop:~$ ifconfig
lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          Packets reçus:804 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:804 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:60568 (60.5 KB) Octets transmis:60568 (60.5 KB)

cat /etc/network/interfaces

cecile@cecile-desktop:~$ cat /etc/network/interfaces
auto lo
iface lo inet loopback

nm-tools

cecile@cecile-desktop:~$ nm-tools
Commande « nm-tools » non trouvée, vouliez-vous dire :
 La commande « nm-tool » issue du paquet « network-manager » (main)
nm-tools : commande introuvable

En fait vendredi le pc qui fonctionnait normalement a eu d'abord un truc bizarre très bref sur l'écran puis la petite croix en haut à droite qui permet d'avoir le menu pour quitter a disparu,
J'ai quitté l'ordi et il s'est mis en veille, il a refusé de se réveiller lorsque je lui ai demandé. Il y a onc eu arrêt brutal, reboot et là paf la barre d'état en haut est redevenue normale, mais je n'a plus de connexion au net.

Je viens donc vous demander de l'aide vu que l'homme n'est pas trop dispo en ce moment pour 'expliquer ou m'aider, en plus je suis ultra débutante sur Linux et j'ai pas encore eu le temps de lire Linux pour les nuls...

Merci de m'expliquer simplement comment faire pour résoudre le souci parce que je commence à péter les plombs un peu là.

Merci

Dernière modification par Cecile33 (Le 11/12/2012, à 23:22)

Hors ligne

#2 Le 11/12/2012, à 17:58

inbox

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

Salut,

Est-ce que tu vois toujours l'icône réseau en haut à droite ? Si celle ci ressemble à un quart de cercle, clique dessus puis sur "Activer le réseau". Dis moi si c'est OK.

A+

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

Hors ligne

#3 Le 11/12/2012, à 18:04

Cecile33

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

Je n'ai pas d’icône réseau en haut à droite, j'ai tenté cette commande sur les conseil de M. mais ça n'a rien donné

cecile@cecile-desktop:~$ sudo /etc/init.d/networking restart
 * Reconfiguring network interfaces...                                   [ OK ]

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#4 Le 11/12/2012, à 18:16

inbox

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

Donne le retour de cette commande :

uname -a

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#5 Le 11/12/2012, à 18:20

Cecile33

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

Ok je le fais dés que je suis de retour chez moi, merci

Hors ligne

#6 Le 11/12/2012, à 20:05

Cecile33

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

uname -a

Linux cecile-desktop 2.6.32-45-generic #100-Ubuntu SMP Wed Nov 14 10:41:11 UTC 2012 i686 GNU/Linux

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#7 Le 11/12/2012, à 20:41

inbox

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

Tu utilises donc la version 10.04 ?

Donne aussi le résultat de 

sudo rfkill list

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#8 Le 11/12/2012, à 20:42

toutafai

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

Bonsoir,

ton réseau filaire (le cable) est effectivement désactivé (au passage ton wifi, lui, n'est pas du tout reconnu..). Essaye cela :

sudo ifconfig eth0 up

Tombé dans l'informatique étant petit, j'en ai fait mon métier. Utilisateur d'Ubuntu depuis novembre 2006, actuellement sous 20.04 x64 (Que d'évolution
depuis Dapper Drake ! Ça rajeunit pas ^^^).

Hors ligne

#9 Le 11/12/2012, à 21:18

Cecile33

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

sudo rfkill list ne renvoie rien
sudo ifconfig eth0 up ne change rien non plus.

Hors ligne

#10 Le 11/12/2012, à 21:19

Cecile33

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

pour le wifi je savais faudrait que je compile le pilote et je ne l'ai pas fait encore car pas rellement l'usage du wifi.

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#11 Le 11/12/2012, à 21:55

toutafai

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

ok pour le wifi...

donne ces retours stp

sudo ifconfig eth0 up
ifconfig -a
nm-tool
cat /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state

Tombé dans l'informatique étant petit, j'en ai fait mon métier. Utilisateur d'Ubuntu depuis novembre 2006, actuellement sous 20.04 x64 (Que d'évolution
depuis Dapper Drake ! Ça rajeunit pas ^^^).

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#12 Le 11/12/2012, à 22:51

Cecile33

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

sudo ifconfig eth0 up

 cecile@cecile-desktop:~$ sudo ifconfig eth0 up

[sudo] password for cecile:

ifconfig -a

cecile@cecile-desktop:~$ ifconfig -a

eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:e0:6f:0f:7a:10

adr inet6: fe80::2e0:6fff:fe0f:7a10/64 Scope:Lien

UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1

Packets reçus:91 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0

TX packets:6 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0

collisions:0 lg file transmission:1000

Octets reçus:5460 (5.4 KB) Octets transmis:468 (468.0 B)

Interruption:28 Adresse de base:0x4000

lo Link encap:Boucle locale

inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0

adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte

UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Metric:1

Packets reçus:4588 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0

TX packets:4588 errors:0 dropped:0 overruns:0carrier:0

collisions:0 lg file transmission:0

Octets reçus:348784 (348.7 KB) Octets transmis:348784 (348.7 KB)

nm-tool


cecile@cecile-desktop:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: asleep

** (process:1565): WARNING **: error: failed toreadconnections fromorg.freedesktop.NetworkManagerUserSettings:

The name org.freedesktop.NetworkManagerUserSettings was not provided by any .service files

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------

Type: Wired

Driver: r8169

State: unmanaged

Default: no

HW Address: 00:E0:6F:0F:7A:10

Capabilities:

Carrier Detect: yes

Speed: 100 Mb/s

Wired Properties

Carrier: on

cat /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state

cecile@cecile-desktop:~$ cat /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state

[main]

NetworkingEnabled=false

WirelessEnabled=true

WWANEnabled=true

cecile@cecile-desktop:~$

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#13 Le 11/12/2012, à 23:11

toutafai

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

bon ton interface ethernet (cable) est bien passé à l'état actif, il ne reste plus que le blocage via netwok-manager qui est un bug connu

sudo rm /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state

reboot et tu devrais avoir internet

PS : garde cette commande sous le coude au cas ou cela t'arrive a nouveau

Dernière modification par toutafai (Le 11/12/2012, à 23:11)

Tombé dans l'informatique étant petit, j'en ai fait mon métier. Utilisateur d'Ubuntu depuis novembre 2006, actuellement sous 20.04 x64 (Que d'évolution
depuis Dapper Drake ! Ça rajeunit pas ^^^).

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#14 Le 11/12/2012, à 23:21

Cecile33

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

Super !

Ca marche.

Merci beaucoup

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#15 Le 11/12/2012, à 23:23

Cecile33

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

Je garde tout ça sous le coude en cas de récidive.

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#16 Le 11/12/2012, à 23:39

toutafai

Re : [Résolu] Probleme de configuration internet

de rien et bonne continuation

Tombé dans l'informatique étant petit, j'en ai fait mon métier. Utilisateur d'Ubuntu depuis novembre 2006, actuellement sous 20.04 x64 (Que d'évolution
depuis Dapper Drake ! Ça rajeunit pas ^^^).

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