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#26 Le 14/01/2013, à 11:12

TiDragon

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Arf... ça ne fonctionne pas non plus sous windows...
Mon ordi a parfaitement reconnu l'imprimante, je peux scanner, elle est dans la liste de mes imprimantes MAIS elle n'imprime toujours pas ! Et ça me fait comme avec ubuntu : elle accepte les tâches mais rien ne se passe de plus... sad

Dernière modification par TiDragon (Le 14/01/2013, à 11:12)

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#27 Le 14/01/2013, à 11:23

alca94

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Votre imprimante a l'air HS ? vous pourriez essayer une remise a zéro du compteur tel qu'expliqué ici
http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/insta … #depannage

PS : j'ai oublier ,sous Windows vous pouvez normalement voir les niveaux d'encre ?? ça donne quoi

Dernière modification par alca94 (Le 14/01/2013, à 11:24)

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#28 Le 14/01/2013, à 11:28

TiDragon

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Sous windows, je vais essayer ça d'abord :

"Désinstalle bien tout ce qui concerne l'imprimante...
Soit deux pilotes: Scanner et Imprimante.
Plus tous les softs: Epson Print, Easy Print etc.
Ensuite, il faut bien sur débrancher le cable USB de l'Imprimante, avant de charger les pilotes dans l'ordi.
(l'imprimante Epson "multifonctions" Stylus DX5000, peut être sous tension, mais avec le cable USB débranché (coté PC ou coté imprimante)
Tu branches l'USB sur l'imprimante quand la mise en place du pilote scanner te le demande!...
Ensuite, soit patient ne touche à rien, avant qu'il te dise que la mise en place du pilote a réussie...
Après tu redémarrage Windows et tu recommences la même procédure, pour le pilote d'impression.
En n'oubliant pas d'avoir redébrancher le cable USB coté imprimante avant redémarrage de WIN!...
Sans quoi Windows va tenter de mettre un pilote générique et là PROBLEMES..."
(source : http://forums.cnetfrance.fr/topic/19287 … en-panne/)

Car là c'est mon ordi qui a chargé les pilotes par lui-même... Alors peut-être est-ce la source du problème...
Ensuite, je tenterai la remise à zéro sous ubuntu...

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#29 Le 14/01/2013, à 11:48

TiDragon

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

J'ai donc installé les pilotes moi-même à partir du site que vous m'aviez donné. Maintenant, l'imprimante est reconnue comme EPSON DX5000 et plus avec un nom générique... Je progresse !
J'ai également eu accès au niveau de mes cartouches, qui n'est pas tel que mon copain pensait : la noire est neuve mais la cyan est à changer, la magenta en attention et la jaune est basse mais ok...

Du coup, j'ai essayé d'imprimer un texte en noir mais je n'ai pas d'option permettant de demander l'impression en niveau de gris...
Egalement, à partir de Word j'ai accès à des onglets pour vérifier les buses, faire le nettoyage... Et là aussi, si je clique sur une de ces options, rien ne se passe.

Ma question est donc la suivante maintenant : est-ce que le fait qu'une des cartouches soit vide peut bloquer absolument tout y compris une impression en niveau de gris ?

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#30 Le 14/01/2013, à 11:53

alca94

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Il me semble me souvenir qu'une seule cartouche vide (même couleur) empêchait l'impression (même en noir)il faudrait les changer
il y a des génériques pas chers et qui fonctionne ,
PS  a l'époque je les achetaient là et je n'ai jamais eu de problème ICI

Dernière modification par alca94 (Le 14/01/2013, à 11:59)

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#31 Le 14/01/2013, à 11:59

TiDragon

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Ah zut... Ils sont malins ces constructeurs !!
Mon copain a eu une mauvaise expérience en ayant acheter des cartouches compatibles... qui ne l'étaient pas tant que ça ! Donc on va acheter les vrais pour cette fois-ci, pour mettre toutes les chances de notre côté pour que cela fonctionne !

Dès que ce sera fait je ne manquerai pas de vous en tenir informé ! Merci encore pour votre aide précieuse !

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#32 Le 14/01/2013, à 12:17

grenouille01

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Bonjour Tidragon,

Je viens de lire vos posts, j'ai une epson  DX9400f et j'ai eu récemment le même pb avec des cartouches non epson, j'ai un peu rusé........car impossible de faire des impressions et l'imprimante refusait aussi de fonctionner car une cartouche couleur était vide.

En fait j'ai fait semblant de changer les cartouches:lol: je les ai enlevé une par une je les ai secoué un peu puis je les ai remise et j'ai fais un un nettoyage des buses, et tout fonctionne, pour finir je vous conseille d'utiliser simple scan il passe très bien.

Bonne journée


Sauvez des vies, pensez aux dons d'organes, parlez-en à vos proches et faite leur connaître votre avis
Ubuntu 14.04/ Toshiba Satellite

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#33 Le 14/01/2013, à 16:43

TiDragon

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Merci grenouille01 pour ton astuce ! Malheureusement, ça n'a pas marché avec moi... J'ai eu beau les secouer, l'ordi les détectait toujours aussi vides sad

Alca94, je me sens un peu honteuse d'avoir pris de votre temps (bien que j'ai appris beaucoup de choses grâce à vos réponses) mais la solution n'était autre que : les cartouches couleur étaient vides... Du coup, ça bloquait l'impression... Mais maintenant que j'y ai mis des cartouches neuves, tout roule sous Windows comme sous Ubuntu ! Impression ok !! (Elle avale juste les feuilles de travers mais je vais bouger les guides pour qu'elle se recalibre mieux peut-être).

Maintenant, je vais essayer d'avoir le niveau d'encre car avec une imprimante epson, ça s'avère plus que nécessaire !

Encore merci pour tout et bonne continuation !!

Dernière modification par TiDragon (Le 14/01/2013, à 17:23)

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#34 Le 14/01/2013, à 17:15

TiDragon

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Pour compléter le sujet par rapport au niveau d'encre...
1- J'ai installé mtink (à partir de la logithèque d'ubuntu 12.04).
2- J'avais ensuite un message d'erreur (pb de droit d'accès) qui apparaissait quand je lançais le logiciel. Afin de résoudre cela, il suffit de taper
sudo usermod -a -G lp votre_utilisateur
dans un terminal (source : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=754841)
ATTENTION : Pour plus de clarté, sur la ligne de commande ci-dessus, il faut lire LP (en minuscule) avant de taper le nom d'utilisateur.
3- J'ai tapé ensuite dans le terminal
sudo mtink
Ensuite il faut entrer son mot de passe
(source : http://doc.ubuntu-fr.org/imprimante_eps … fonctions)
4- Le logiciel mtink va alors s'ouvrir, réfléchir quelques instants et enfin il donne le niveau d'encre !

Dernière modification par TiDragon (Le 14/01/2013, à 17:24)

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#35 Le 14/01/2013, à 17:18

alca94

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Pour les niveaux d'encre je vous avais mis 2 lien possible au Post 25 .A titre perso vous pourriez dire ce qu'il en est de vos essais
Merci et bonne continuation
PS Merci pour le retour

Dernière modification par alca94 (Le 14/01/2013, à 17:19)

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#36 Le 14/01/2013, à 17:21

TiDragon

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Oui, je me suis basée sur vos liens et j'ai fait un récapitulatif des manips que j'ai faites et qui semblent fonctionner pour que ce soit plus clair pour de futurs utilisateurs epsoniens...

Dernière modification par TiDragon (Le 14/01/2013, à 17:22)

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#37 Le 14/01/2013, à 17:29

alca94

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

merci

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#38 Le 18/01/2013, à 18:58

jache

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

bonjour
même problème
imprimante epson stylus dx4800 reconnue,installée,fonctionnelle, processus impression effectué sans problème:   mais rien ne s'imprime sur imprimante
je cherche depuis 15 jours , je ne trouve pas le remède. Pas de réponse de la part des linusiens contactés:

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#39 Le 18/01/2013, à 19:05

jache

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

elle fonctionne sous Windows et fonctionnait sous ubuntu 11.04

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#40 Le 18/01/2013, à 19:06

alca94

Re : [Résolu] Pb installation imprimante epson

Bonjour
Avez vous vérifier qu'aucunes cartouches n'étaient vides et quelles sont bien enclenchées ,câble usb n'est pas sur de l'usb3 (bleue)et essayer sur un autre

PS : elle apparait bien dans Cups ,Si non ,faites le http://localhost:631/admin

Dernière modification par alca94 (Le 18/01/2013, à 19:16)

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